JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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出張で利用しましたが、大浴場も有りとても満足です。 ただ学生の合宿と重なったからか、コインランドリーがとても混んでいたのが残念です。洗濯する必要なければ全く問題無いです!
宿泊施設からの返信
草加饅頭さん様 この度は、ホテルルートイン伊勢崎インターへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またご多用の中、ご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。 貴重なご意見をいただいたにも関わらず、返信が大変遅くなり申し訳ございません。 当館自慢の大浴場でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく存じます。 草加饅頭さん様にご利用いただいた日、団体様がいらっしゃったということで、コインランドリーに関しまして ご迷惑をお掛けいたしました。 次回、御利用の際、何かございましたらフロントスタッフまでお声がけいただけましたら幸いでございます。 草加饅頭さん様のまたのご来館をお待ち申し上げております。 ホテルルートイン伊勢崎インター 高橋
ルートインホテル 今回初利用しました。 まだ新しいとあって キレイです。館内・部屋 全てキレイでした。 スタッフの方々も丁寧で 好感を持てる対応で非常に過ごし易かったです。 寝具・風呂・食事も満足です。 また利用してみたいと思います。
宿泊施設からの返信
8539さん様 この度は、ホテルルートイン伊勢崎インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。 またご多用の中、貴重なご意見をいただいたにも関わらず、返答が遅くなり大変申し訳ございません。 8539さん様のご意見を拝読いたしまして、従業員一同、大変嬉しく存じます。 おかげ様で当館は、昨年の9月にオープンしてから1周年を迎えました。 8539さん様にお褒めのお言葉をいただき、大変励みとなります。 今後もお客様に安心してご宿泊いただけるホテルを目指し、またより良いサービスを提供できるよう 努めてまいります。 またお近くへいらっしゃる際は、ホテルルートイン伊勢崎インターをご利用くださいませ。 8539さん様のまたの御利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン伊勢崎インター 高橋
平置きの駐車場。ゆっくり入れる大浴場。車利用には、ありがたいです。 朝食時に、ジュースをこぼしてしまいましたが、素早く対応して頂きました。ありがとうございました。スタッフに感謝します。 また、利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
ヴェルファイヤーさん様 この度は、ホテルルートイン伊勢崎インターへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またご多用の中、当館へのご意見をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 ヴェルファイヤーさん様にご意見をいただいたにも関わらず返答が大変遅くなり申し訳ございません。 駐車場や大浴場の御利用時、ヴェルファイヤーさん様にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。 ご宿泊していただいたお客様にさらにより良いサービスを提供できますよう、従業員一同、努めてまいります。 ご朝食時にジュースをこぼされたということで、お怪我やお召し物など大丈夫でしたでしょうか? また何かございましたら従業員までお声がけくださいませ。 ヴェルファイヤーさん様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン伊勢崎インター 高橋
朝食の時間を勘違いしてましたが、嫌な顔ひとつせず柔軟に対応頂きました。おいしかったです。自分の部屋はWIFIが少し弱い事だけが気になったが、それ以外は快適に過ごせましたので機会があればまた利用したい。
宿泊施設からの返信
ももんが8さん様 この度は、ホテルルートイン伊勢崎インターへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご多用の中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 ももんが8さん様から貴重なご意見を頂いたにも関わらず返答が遅くなり、大変申し訳ございません。 当館が力を入れておりますご朝食をももんが8さん様にお召し上がりいただき、私共も嬉しく存じます。 当館では、御夕食レストランも営業しておりまして、ぜひ次回ご利用くださいませ。 またWIFIについてでございますが、ご迷惑をお掛けいたし申し訳ございません。 フロントにて有線LANも貸出しております。次回の御利用にて何かご不明点がございましたら フロントまでお声がけくださいませ。 ももんが8さん様のまたの御利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン伊勢崎インター 高橋
フロントの方の対応が素晴らしく、快適に過ごせました。特に夜対応してくれた2人の方は素晴らしいです。また利用します。
宿泊施設からの返信
ぽにゅさん様 この度は、ホテルルートイン伊勢崎インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またご多用の中、ご意見をご投稿いただいたにも関わらず、返答が大変遅くなり申し訳ございません。 ぽにゅさん様からのお褒めのお言葉、大変励みととなります。 多くのお客様からご満足いただけるよう、より一層、サービス面の向上に努めてまいります。 ぽにゅ様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン伊勢崎インター 高橋
館内や部屋・風呂は清潔で良い。 会計はポイントを使用したのにも関わらず、その旨をこちらから申し出なければ減額されず、二度手間なことに。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン伊勢崎インターへのご宿泊、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中でこのようにご投稿いただきましたことへも重ねて御礼申しあげます。 今回のご宿泊では、フロントでのご案内にてご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 本来であれば、お客様よりお申し付けいただかずともポイントのご利用について把握しご案内せねばならぬところを、 お手数をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。 ご予約いただいた際にポイントご利用の見落としがあったことが今回の要因でございます。 今後はご予約の確認を今一度念入りに行い、同じ誤りを繰り返さず、改善することをお約束申し上げます。 差し出がましく恐れ入りますが、今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。 ホテルルートイン伊勢崎インター マネージャー 大内詩織
大浴場のあるルートインの中でも、結構大きい風呂場です。洗い場も12ヶ所です。 駐車場も、建物前より建物後ろの方が広いです。ちゃんと裏口もあり、フロントにも近道出来ます。部屋は、他のルートイン同様綺麗で広いです。 また、利用します。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン伊勢崎インターへ ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 口コミへのご投稿いただけましたことも、重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉をいただく事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。 当ホテルは、大浴場も客室も、駐車場に関しても広いと感じて頂ける様に 造られておりますので、より一層快適にお過ごしいただけるかと存じます。 また、日曜・祝日を除きますが、当ホテルには夕食レストラン【和み】がございます。 酒肴から丼物まで豊富に取り揃えておりますので、次回ご利用いただきました際には ぜひこちらも合わせてお気軽にご利用くださいませ。 ヴェルファイヤー様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン伊勢崎インター 南雲
スタンダードダブルで、ベットが少し狭かった以外は、料金も大変安かったし、設備は綺麗で使いやすく、満点なホテルです。こんなホテルがお気に入りです。廊下が広いのはいいですね!また、近くの日の出食堂のもつ煮定食は絶品ですよ。皆様も御賞味下さい。
宿泊施設からの返信
相模のポンタ様 この度は、ホテルルートイン伊勢崎インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 お気に入りにして頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。 ただ、ベッドが狭かったようで、大変失礼致しました。 今回お客様より承ったセミダブルルームでございますが、通常のダブルベッドよりも少々サイズの小さいベッドが入っております。 誠に恐れ入りますが、また次回ご利用いただける際にはダブルルームもご検討くださいませ。 日の出食堂、仰るとおり絶品ですよね! 当ホテルのスタッフにも、ファンが多いお店です。 周辺の飲食店様はどの店舗も素晴らしいのですが、当ホテルレストラン「和み」も ご満足頂けるかと存じますので、ぜひこちらのご利用も宜しくお願い致します。 口コミ投稿、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 南雲
館内は綺麗で清潔感があふれています。 インターかおらも近くてクルマの移動はとても便利です。 館内の食事処でお酒を飲みながら夕食を頂きましたが、味も良く接客もよかったです。
宿泊施設からの返信
カモとネギ様 この度は、ホテルルートイン伊勢崎インターへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また口コミへご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。 夕食レストラン「和み」をご利用くださいましてありがとうございます。 ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 「和み」では先日から新しいメニューになりましたので、次回もぜひご利用くださいませ。 またカモとネギ様にご満足いただけますよう従業員一同、努めてまいります。 カモとネギ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン伊勢崎インター 髙橋
今回も出張で2度めです。新しくて綺麗。温泉が最高で接客レベルが高くてもう言うことなしです。またぜひ泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
ひとり様 この度は、ホテルルートイン伊勢崎インターへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また口コミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 当館自慢の大浴場でお寛ぎ頂けましたこと大変嬉しく存じます。 お仕事の疲れを当館で少しでも癒していただけたら幸いでございます。 ひとり様、また群馬県へのいらっしゃる際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 ひとり様のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン伊勢崎インター 髙橋
よくルートインを利用しますが、何処へ泊まっても同じサービスが受けられるので安心です。また、朝食も美味しかったです。柚子ゼリーまた食べたいと思いました。
宿泊施設からの返信
三尺玉様 この度は、ホテルルートイン伊勢崎インターへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また口コミの投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。 ご朝食でもご満足頂けたということで、とても嬉しく存じます。 同じ会場で、夜には居酒屋風レストラン「和み」(日・祝休み)も営業しております。 次回、当館へご宿泊の際は、ぜひご利用くださいませ。 三尺玉様に、また安心して、快適にご滞在できますよう、従業員一同、精進してまいります。 三尺玉様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン伊勢崎インター フロント高橋
満足しました。
宿泊施設からの返信
いぶりがっき様 この度は、ホテルルートイン伊勢崎インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 いぶりがっき様のご宿泊、そして口コミの投稿を大変嬉しく存じます。 いぶりがっき様にまたご満足頂けますよう、従業員一同、精進してまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。 ホテルルートイン伊勢崎インター フロント 高橋
満足しました。
宿泊施設からの返信
いぶりがっきさん様 この度は、ホテルルートイン伊勢崎インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また先月に引き続き、口コミへのご投稿もありがとうございます。 いぶりがっきさん様のお褒めのお言葉、大変励みになります。 当館にて、いぶりがっきさん様がご満足して頂いたことは、従業員一同、大変嬉しく思います。 いぶりがっきさん様が、またご満足頂けるよう、従業員一同、努めて参りますので、 ぜひまたご利用くださいませ。 いぶりがっきさん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン伊勢崎インター 高橋
フロント、食堂などのスタッフの対応が素晴らしいです。お風呂も気持ちよかったです。
宿泊施設からの返信
ほにゃららさん様 この度は、ホテルルートイン伊勢崎インターへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ほにゃららさん様のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。 ほにゃららさん様、当ホテルでは、居酒屋風レストラン「和み」(日、祝日休み)も夜に営業しております。次回、当ホテルをご利用の際は、 ぜひ「和み」もご利用くださいませ。 ほにゃららさん様のまたのご利用を従業員一同、お待ち申し上げております。 ホテルルートイン伊勢崎インター 高橋
流石です。
宿泊施設からの返信
いぶりがっきさん様 この度は、ホテルルートイン伊勢崎インターへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。 いぶりがっきさん様のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 いぶりがっきさん様にいつご来館いただいてもご満足いただける様、従業員一同、務めて参りますので、 今後とも当ホテルをご愛顧頂きます様、お願い申し上げます。 いぶりがっきさん様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 ホテルルートイン伊勢崎インター 高橋
ルートインの朝食は無料なのに毎回3品ほどの日替わりメニューがありなかなか工夫されているのでいつも楽しみにしています。また、朝食会場も座席数もたっぷりありますし、女性従業員の方が料理をマメにチェックしてくれるので補充も早く、朝から気持ち良く過ごせますよ!
宿泊施設からの返信
ララポン様、いつもホテルルートインをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 おくつろぎ頂けた様で嬉しく思います。 朝食スタッフも献立プランに試行錯誤しながら、お客様に満足して頂けますよう努めております。 お褒めのお言葉を励みに、これからも昇進して参ります。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 竹澤
インター近くで立地も便利、温泉は広くてきれい 部屋の設備もよく朝食美味しく接客も感じよい 何より新しいので気持ちよく最高でした 近くに出張の時にはまた是非泊まりたいです
宿泊施設からの返信
シングレア様、この度はホテルルートイン伊勢崎インターのご利用、誠にありがとうございます。 当ホテルは昨年9月にオープンして5ヶ月になります。 今回お仕事でご利用いただいたようですが、少しでも疲労回復の機会になれば幸いでございます。 朝食、サービス、立地設備等、お褒めのお言葉をいただき従業員一同大変光栄におもいます。 まだまだ寒い日が続きますが、また群馬にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。 フロント 金子
オープンしてすぐに宿泊しましたが、その時と変わらずお部屋も館内も清潔感がありとても快適に過ごすことが出来ました。 何はともあれ大浴場が広くて最高です!!
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 改めて当ホテルをご利用下さいまして、大変嬉しく存じます。 また、清潔感・大浴場とご好評頂き、ありがとうございます。 オープン時と変わらぬ清潔感と、更なるサービスの向上を スタッフ一同、目指して参ります。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 千塚
チェックイン時、オペレーションがスムーズでなく非常に混んでおり少々不満でした。 上記の点を除けば非常に素晴らしいです。
宿泊施設からの返信
いぶりがっき様 この度は、ホテルルートイン伊勢崎インターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今回のご宿泊を快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。 しかしながらチェックインの際のオペレーションに関しましてご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。 お客様をお迎えする一番最初の業務、ご案内方法も含め見直しをさせて頂き、たとえフロントが混み合ったとしても 気持ちよくお部屋へ向かっていただけるように努めて参る所存でございます。 改めましてこの度は、ホテルルートイン伊勢崎インターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 いぶりがっき様のまたのお越しを、当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン伊勢崎インター フロント 南雲