軽井沢マリオットホテルの口コミ・おすすめコメント（カルイザワマリオットホテル）

落ち着いた雰囲気で、ゆっくりできて、朝食も美味しくいただけました。誕生日のプレゼントと結婚記念日のワインをいただき、思いがけない事でとても嬉しく思いました。

清潔感があり、スタッフの対応や笑顔も素敵だった。食事も美味しく家族全員が満足できた。別館だったため大浴場の利用は浴衣とスリッパの使用が認められておらず、入浴後に靴と洋服を着る必要があり少し面倒に感じた。ただ、部屋に温泉がついており部屋のお風呂を利用することができたため満足している。

静かに滞在でき客室内の露天風呂に大満足。 ビュッフェも充実。

今回のJTBプランでカクテルタイムのラウンジサービスが付いていて利用させてもらいとても良かったです。またこのプランを利用したい。 またホテルの部屋にタオルハンガーが置いてあったのはありがたかったです。お風呂の後にタオルをかける場所がないホテルは多い気がします。

従業員の方の対応が良かった。

外資系ホテルだが家族で気兼ねなく宿泊できるホテル。 家族向けとは言えやはり外資系だから設備、サービス、清潔さはさすがでした。 軽井沢はあまり家族向けの宿泊施設はないように思ってましたがマリオットは絶対にオススメです。

快適に過ごせました。特に朝食が良かったです。

ウェルカムのドリンク&軽食のサービスが特に良かった。

夕食もホテルでゆっくりとれ、朝食のブッフェも品数豊富で満足します

ロビーでの焼き芋やおもちのサービスがとても良かった

軽井沢には高級で豪華なホテルがいくつかありますが、マリオットホテルは豪華すぎない丁度良い心地良い高級なホテルでした。施設は綺麗で大浴場もあるので家族での利用もしやすいと思います。ラウンジのサービスが充実していて、飲み物の種類が朝と夜とで異なります。夕方以降はカフェインレスの飲み物があるので女性には嬉しいサービスだと思います。軽食やお菓子もあるので有難いです。スタッフの皆さんは気さくにお声がけしてくれます。朝は素敵な1日を！と声を掛けてくれたり、料理もご当地のパンや野菜などの説明をしてくれました。清掃員の方の手書きメッセージが部屋に置いてあったり、豪華なホテルで気取るより、心温まるような居心地の良さがあります。とても素晴らしいホテルだと思いました。

ホテルのスタッフの方の対応が抜群に良かったです。 妊婦ということもあり、不安もありましたが、膝掛けやデカフェ等の用意を快くして下さいました。 次回は子供と一緒に行きたいです。 思いがけない夜食にも感動しました！ありがとうございました。

ホテル内の無料サービスがいくつかあり、満足しました。

スタッフの方の対応が丁寧で、行きたい場所も詳しく調べてくださり、お部屋も綺麗で何をするのも対応や気遣い頂き、ありがとうございましたと伝えたいです