JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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お部屋も綺麗で、お料理も満足でした。が、4階のお部屋だったので、窓からの展望が残念でした。今度は上の階で宿泊したいです。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 今回のご旅行の思い出を、当館が良い形でお手伝い出来ましたことはとても嬉しい限りでございます。 今回、ゴールデンウイークということと、間近のご予約だった為4階のお部屋となってしまいました。 高層階での確約は承れませんが、早期のご予約とご希望を頂ければ、それに添える様心掛けておりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この値段でとにかく清潔。夕食も朝食もよかったです。 欲を言えば、露天風呂があったら完璧です。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉に重ねて御礼申し上げます。 ご家族でのご旅行の思い出を、当館が良い形でお手伝い出来ましたことは、私共にとっても嬉しい限りでございます。 機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
雪化粧の浅間山が見たくて宿泊。部屋からは期待どおり大迫力の雄姿を見ることができました!夕食は焼肉(ミニコース)でしたが、ボリュームたっぷりでお肉もやわらかく美味しくいただきました。季節を変えて伺いたいです。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 今回のご旅行の思い出を、当館が良い形でお手伝い出来ましたことは、私共にとっても嬉しい限りでございます。 雪化粧した浅間山はとても美しい姿ではなかったでしょうか。 当館からは、その浅間山と裾野に広がる自然が、四季折々に姿を変え出迎えてくれますので、機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大雪の夜に到着しましたが、次の日は晴天で部屋から浅間山が とてもきれいに見えました。 部屋も広く、連泊したい宿です。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉に重ねて御礼申し上げます。 今回のご旅行の思い出を、当館が良い形でお手伝い出来ましたことは、私共にとっても嬉しい限りでございます。 次の機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
家族四人で宿泊。大雪の影響で軽井沢インターが通行止めで伊香保回りで行きましたが、大変な道のりでした。部屋は広く、大浴場もよかった。焼肉はボリュームありグッド。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご宿泊の前週には全国的な大雪となり、軽井沢周辺も交通が麻痺し、復旧するまでに時間を要しておりました。 こちらも百十数年ぶりの豪雪だったようです。 その様な状況でも何事も無く無事にご帰宅されたようで安心いたしました。 機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度は、ありがとうございました。
今回は二泊目に宿泊 良いですね、従業員の方々の笑顔も大変心地良かったです。四人で宿泊しましたが、全員また来ようと笑顔で後にしました。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉とスタッフへのお気遣いのお言葉に重ねて御礼申し上げます。 今回のご旅行の思い出を、当館が良い形でお手伝い出来ましたことは、私共にとっても嬉しい限りでございます。 次の機会にもご来館頂けますことを心よりお待ち申し上げております。 この度のご利用、誠にありがとうございました。
館内風呂の景色が最高でした。夕食(和食)はたいへんおいしかったですが、次回は焼肉にしようと思います。高速のインターからもうちょっと近ければいうことなしなのですが。またリピート予定です。
宿泊施設からの返信
過日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉に重ねて御礼申し上げます。 今回のご旅行の思い出を、当館が良い形でお手伝い出来ましたことは、私共にとっても嬉しい限りでございます。 ご夕食は、料理長がより良い素材を厳選してお届け出来るようこれからも心掛けて参ります。 次の機会にもご来館頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
部屋は広く、必要なものはそろっていて、子供のアメニティで頂いたパンダの袋がリュックにもなり便利でした。朝食も品数、味とも良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉も頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。 小さなお子様も多いこの時期、季節限定ですがお子様用のアメニティをお渡しさせて頂いております。 小さな物ですがパンダのリュックに入っており、お子様にも楽しんで頂けたら幸いです。 機会がございましたら、またご来館頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
夕食はいろいろなお肉が食べられるコースで、焼き肉好きは大満足でした。最上階に浅間山を眺められる大きなお風呂があるので、部屋のユニットバスも気になりません。ボディタオルがあるのはうれしいです。冬だったので廊下等は寒かったですが「このご時世、しかたないかなぁ。」と思いました。部屋は暖房がよく効いて暖かでした。浅間山ときれいな星空を楽しむことができました。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。ゆっくりとおくつろぎ頂けました様で安心いたしました。北軽井沢は標高約1100メートルあり空気がとても澄んでおります。ホテルの目の前に雄大な自然と浅間山が目の前にそびえたち夜にはこぼれんばかりの星が空を埋め尽くします。リフレッシュするには、良い環境ではないでしょうか。機会がございましたらまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
家族3人で行ってきました。近代的で清潔感がありとても良いホテルだと思います。部屋も和洋室でとても広く、部屋とお風呂からの浅間山の眺めはとても素晴らしかった。食事も焼肉という変わったスタイルでしたが、満足でした。ただ、子供のごはんのお変わりが有料になりますと言われたのが少し気になりました。ごはん茶碗が小さいのです。それ以外は、とても満足でした。いいホテルを見つけました、また伺います。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。展望浴場から見える雪をまとった浅間山は本当に綺麗です!寒いこの時期にしか見れない貴重な姿だと思います。ご指摘頂きましたお食事の件につきましては、定例のミーティングで議題とさせて頂き、今後の課題とさせて頂きたいと思います。機会がございましたら、また足をお運びください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お風呂からの眺めがすごくよかったです。ただ、温泉ではありません。無料で朝食を付けてもらったのですが、こちらもバイキングで美味しく頂けました!
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 最上階にある展望浴場も明るいうちにお入り頂けた様で、 北軽井沢の自然や浅間山などご覧頂いたようでございますね。 当施設でも自慢のお風呂で、多くの皆様に良い評価を頂いており感謝致しております。 またこちらにご旅行の際には、ぜひのご来館をお待ち申し上げております。 この度は、誠にありがとうございました。
旧軽井沢からは40分ほど車でかかるため、立地はさほどよくはないのですが、部屋も広いし、無料朝食は想像より全然おいしくて全体的に満足です。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は、ゆっくりとおくつろぎ頂けたようで、大変安心致しました。 軽井沢へお越しの機会がございましたら、またのご来館をお待ち申し上げております。 ありがとうございました。