軽井沢倶楽部ホテル軽井沢１１３０の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（カルイザワクラブホテルカルイザワイレブンサーティー）

朝食のレストランで、対応する方はしっかりとしていて関心しました。お客のミスも快く受け入れてくれ、感謝します。

東京からホテルまで、連休ということもあり車で６時間以上かかりました。 （お昼ご飯で、一回サービスエリアに寄りました、４０分くらいいたかな） 通常は２時間半で、東京から車で着けるそうなのですが…。 ホテルの総合的な評価は満足なのに、とにかく遠い。 もう少し近かったらなあ。

室内の気温が高すぎるのと、加湿器が全く機能せず、咽を痛めました。暖房の調整が室温設定ではなく、只の強弱…。内風呂のシャワーの調整にも苦労しました。 従業員の方々の雰囲気はとても良く、冬場の宿泊でなかったら満足度も上がった様に感じました。

早めの予約とクーポンの利用で、とってもお安く宿泊できました。 行くまでは、値段もお得だし巨大なリゾートホテルなので、大量の他国の宿泊者で大変な事になっているんだろうな…と不安に思っていました。 安いので、ある程度のことは我慢しようと全員で心掛けていきましたが、いい意味で裏切られました。 あの規模のリゾートホテルを維持するのは、本当に大変だと思います。

夕食会場の浅間で接客担当された年配の方が、適切で親切な助言をしてくださり、とても快適に食事ができました。ありがとうございました。また、どの担当の方も気持ちのよい対応で、安心感がありました。また利用したいです。

地元のお母さんたちが作った、心温まるお惣菜の数々・・との施設ＨＰの朝食の案内とは裏腹に、ほぼ出来合いのビニールの入ったものを温め提供、唯一調理したのは湯豆腐ぐらいではないでしょうか？　驚きでした！たぶん自分が泊まったホテルの中では最下位でした。ビジネスホテルではないですよね？夕飯についてもバイキングでしたがこれは美味しい！という物にはめぐりあいませんでした。宿泊代金も決して安価ではない施設での食事としては納得のいくものではありませんでした。お風呂以外は浴衣は駄目という高級感を売りにするポリシーがあるので有れば、もう少し食事にも気を使ってもらいたいと思いました。

嫁と二人で利用。１泊目は、スーペリアツインの予定でしたが、４ベットスイートにしてもらえて２泊目は絶景浅間Ｖｉｅｗ露天風呂付に泊まりました。全体的に写真より古いホテルで、家族連れでならいいが、カップルで行くなら綺麗でベッドの寝心地も違った改装されてる絶景浅間Ｖｉｅｗ露天風呂付スイートの方がいいと思います。基本的に接客は良好。ただ、改装された新しいプールを利用した際、若い女性スタッフの接客が悪かったです。スマホしながらプール監視をしていて、有料レンタルで渡された水泳帽が子供サイズでサイズ変更にも応じてくれずかなり不愉快でした。こういうこと１つあると、旅行が台無しになりますね。規模が大きいホテルな割に従業員や、食事の品数や温泉の洗い場脱衣室などが少なく手狭でした。卓球、テニス、プール、軽井沢アウトレットとやれることは多いので２泊がおススメです。子どもができたらまた来たいなと思います。

軽井沢旅行で利用させて頂きました。 ２回目久しぶりの利用です。 ホテル設備は変わらず立派です。 プール付きプランで覗きましたが子供向けです。 夕食時間予約は１５時訪問しましたが事前予約不可で連泊者優先との事で１泊の方は時間融通ききません。 夕食会場ｄａｎｒｏ使えませんでした。 ハードは良くてソフトが微妙なホテルの印象です。

食事をバイキングで予約したが、バイキングに対するクチコミの評価やコメントが悉く悪く、キャンセル直前で踏み止まって宿泊しました。 結果、私が案内された会場のバイキングは、自分的には満足のいくものでした。特にサーロインステーキがおいしく、あとはサラダ、寿司、スープを少々いただき、どれもおいしかったです。会場にもよるかもしれませんが。 食事以外には、部屋は広々としていて設備的にも豪華ですし良い時間を過ごせました。

施設は、綺麗な外観ですが、 お風呂付きですが、あまり利用していない感じでした。プールもあるので、カビの匂いが気になりました。

部屋着が使われている観があり古着みたいだった。部屋に窓がなく景色がみられない。

　久しぶりに利用させていただきましたが、メニューが少し減ったようなきがしました。朝のおにぎりが復活したのが嬉しかったです。 　焼きおにぎりが増えていてそれだけでテンションあがりました。 季節がらなのか、フルーツがすくなかったようです。

１０数年ぶりの宿泊でしたが期待外れでした。ホテル側の御好意でスイートルームにして頂きましたが寝室のゴミが片付けてなく飲み残しのペットボトルは見たくなかったです！朝食バイキングの定番とも言えるスクランブルエッグ、ベーコン、ソーセージ等がひとつもないのは初めてです。もう少し改善したほうがいいと思います。

館内が結構広くて道に迷っている人が何人もいました。 案内表示をもう少し工夫してほしいです。

夕食は洋食をチョイス。上州牛のロゼ焼きは肉質も柔らかく美味でした。部屋付き露天風呂は気ままに温泉につかれるので重宝。大浴場の風呂にはサウナと水風呂で楽しめました。現在、ホテル改装中でプールなどは利用できないのは残念。その分リーズナブルな価格なのかと思います。