ホテルグリーンプラザ軽井沢の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（ホテルグリーンプラザカルイザワ）

お部屋はメゾネット、子供達は大喜びでお部屋は素敵でした。しかし、隅々には小さな虫や埃が多少あり残念でした。 ホテルの規模に比べて、何もかもが狭い。 大浴場は小さい洗い場も少ない。 脱衣場も狭くて暑い。 館内全体が冷房が弱くて暑い。 夜のバイキング会場は事前に時間を予約するので、待たされなかったが、早い者勝ちなので、チェックインの時には、ちょうどいい時間は残ってなかった。料理は普通です。個人的には和食の方が美味しかった。 コネクション館に泊まりましたが、大浴場やバイキング会場が、とにかく遠い。 せっかく温泉に入って汗を流しても、部屋に戻るだけで汗をかく。 またおもちゃ王国に行く機会があれば宿泊したいと思うが、次は絶対メイン館にしたい。

　本当におもちゃ王国は近かった！ので助かりました。フロントでは研修中の方が対応してくれましたが，チャックアウト時にかなり不安になりました。逆に食事や施設などでは子連れに優しい感じで安心感がありました。大きな施設なので予約サイトで予約した場合は，気になったことは事前確認しておいた方が当日困らない感じです。

２歳の息子を連れての旅行だったので、遊べる所を探して選びました。ホテルが広すぎて、大浴場・食事会場が遠すぎ。大浴場のお湯が少し熱すぎて、お風呂好きの息子だがすぐに出てしまった。　食事は、小さい子でも食べやすいものが多くてよかったです。

可もなく不可もなく

とても良かったです。 大浴場も予想外に良く、２回入りました。 小さい子供と一緒でしたが、色々と配慮があり、又来たいと思えるホテルでした。 ただ、夜中に飲み物を買いに行った時、自販機の場所が分かりずらく遠かったのが欠点でした。

毎年冬の時期にスキーで利用しています。夕飯・朝食のバイキングは毎回美味しく頂いています。今回は事前チェックインの為、七時過ぎにホテルに着いたのですが、前夜から降った雪の除雪が全く行われていなく、うちの車が四輪駆動で良かったと思うほどでした、早朝でも、もう少しお客の立場になって考えて下さい。また伺います。

赤ちゃんプランは非常に良かったです。周りも似たような家族が多くいるので、自分の子どもの声をあまり気にしないですみ、助かりました。キッズルームは姉妹揃って大満足でした。おもちゃ王国に入れるのも良かったです。

家族旅行でおもちゃ王国と併設されているこのホテルを利用させていただきました。部屋はメゾネットタイプでとても広くて快適で、朝夕の食事や浴場のお風呂はとても良かったですが、部屋風呂のお湯の出が悪くて大変不便でした。

夫婦２人で利用させていただきました。 時期的に人が多くバタバタの中でしたが、ゆっくり過ごさせていただきました。

春スキーに行って家族で泊まりました。夕食は、和食、洋食どちらか選べて、洋食を選びましたが女性好みのメニューで、私は大満足でした。朝食は、和食にしましたがこちらもおいしかったです。部屋もキレイで良かったです。

小さな子供との旅行には気を使わずに過ごせて快適です。 電話予約センター？受付窓口は残念ながら不親切な印象は否めず、もう少しお客様目線での対応を期待したいです。特別な対応を依頼したわけではないのに、今回のみ特別に、、と恩きせがましく言われた事が残念でした。

楽しい家族旅行でした。

一方、建物の作りがとても複雑、朝夕食ともレストランが大混雑しており家族連れとしては大変でした。