ホテルグランヴェール旧軽井沢の口コミ・おすすめコメント（ホテルグランヴェールキュウカルイザワ）

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご滞在にご満足いただけたようでなによりでございます。 ライブラリーの本は定期的に入れ替えを行っておりますので、次回はぜひお気に入りの１冊が見つけていただけると嬉しいです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

comment宿泊施設からの返信

アクエリアン様 この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただきありがとうございました。 浴室のカビに関しましては、不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 早急に客室係に清掃をするように指示を致しました。 またお忙しいところ、その他のご意見も頂きありがとうございました。 今後の運営の参考にさせていただきます。

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき、 誠にありがとうございました。 お褒めいただき、大変光栄でございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルグランヴェール旧軽井沢

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。 ご来館頂く全てのお客様に更に、ご満足いただける様、 今後もスタッフ一同努めてまいります。 お時間ができましたらまたぜひご来館下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

comment宿泊施設からの返信

かんかんかん様 この度はホテルグランヴェール旧軽井沢を ご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 ご満足いただけたようで何よりでございます。 冬にはホテルロビーにある暖炉に火が点りまた違った雰囲気を感じていただけるかと思います。 お時間がございましたら是非冬の軽井沢にもお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

comment宿泊施設からの返信

まはーんさん様 この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき、 誠にありがとうございます。 空調に関しましては、大変申し訳ございませんでした。 軽井沢は標高が高く、まだ肌寒い時間帯もある為、館内は暖房となっておりました。 今現在は、空調を冷房に切り換えております。 ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 お時間が出来ましたら、またぜひご来館下さいませ。 またのご光来心よりお待ち申し上げております。 　　　　　　　　　　　　　　　ホテルグランヴェール旧軽井沢

comment宿泊施設からの返信

カレン様 この度はホテルグランヴェール旧軽井沢ご利用頂き 誠にありがとうございます。 当ホテルにはエレベーターが無く、ご不便をお掛けいたしますが、 お荷物は全てスタッフがお持ち致しますので、ご安心下さいませ。 これから軽井沢は避暑地として夏を迎えます。 夏でもさわやかな風の吹く、軽井沢にぜひ、またお越し下さいませ。 その際は、ホテルにもお立ち寄り頂ければ幸いでございます。 カレン様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。