JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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レストランと部屋からの眺望は最高!!
夫婦で、利用させて頂きました。のんびり&ゆったりと大自然を堪能し、日頃のストレスも解消されました。特にレストランからのパノラマビューは素晴らしく、部屋のテラスで頂くコーヒーは、鳥の歌声がBGMで、優雅な気分に。 ただ、さすが、避暑地だけあり、夜は寒いくらいでした。
宿泊施設からの返信
過日は、軽井沢浅間プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またご多用の中、貴重なご意見を頂戴いたしましたことを重ねてお礼申しあげます。 当ホテルで素敵なひとときをお過ごしいただけましたなら、スタッフ共々大変嬉しく存じます。 皆さまのご期待に沿えるホテルを目指し、一層努力して参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。 気温の高い日が続きますが、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 軽井沢浅間プリンスホテル CS推進担当
ガヤガヤするような所が苦手な私にとっては最高のホテルでした。 部屋でくつろいでいると、聞こえてくるのは綺麗な鳥の声のみ。 落ち着いたホテルの雰囲気と相まって、とても心地よかったです。 レストランも、お子様お断りのお陰でゆったりと静かに食事を楽しむことができました。 また泊まりに行きたいと思います。
宿泊施設からの返信
過日は、軽井沢浅間プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴いたしましたことを重ねてお礼申しあげます。 ご利用いただきましたお部屋やダイニングレストラン「Jardin d’ete」など、ご満足いただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。 お寄せいただいたお言葉を励みに、これからもきめ細かいサービスの向上に努め、皆さまに愛されるホテルを目指してまいりますので、引き続き軽井沢浅間プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 暑い日が続きますが、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 軽井沢浅間プリンスホテル CS推進担当
2度目の利用です。とにかく、景色がすばらしい。日常を忘れさせてくれる、すばらしい空間です。
山一つ超えます。 ひがくれてからのチェックインはこわい。鹿が道路に出てきたりします。ゴルフ客が利用するホテルでとても静かでした。眼前には浅間山が美しく、ベッドルームは清潔、デッキスペースがあり、バストイレは広く快適でした。洗面台も別にありました。加えて、駅周辺よりかなりお安く泊まれました。 一つ難を言えば、部屋でWi-Fiが使えなかったことです。でもまた利用すると思います。
部屋は全室テラスから浅間山を一望出来、静かなところです。 食事はとても美味しくホテルのスタッフは皆さん笑顔で対応が 素晴らしいです。場所は軽井沢駅から離れていますが軽井沢駅から 無料のシャトルバスがあるので助かりました。
ゆったりと過ごすことができました。
夏の終わり、のんびり時間を過ごすのに最適なお宿。駅周りの喧騒から離れ、浅間山を見ながら静かにホテルライフを楽しめます
今回初めてしようさせていただきましたが、大変良かったです ただ大浴場があればもっとよかったです。