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ホテルサイプレス軽井沢の口コミ・おすすめコメントホテルサイプレスカルイザワ

  • 長野県
  • 新軽井沢・旧軽井沢

お客様アンケート評価

86点

るるぶトラベル評価

集計中
広々客室で過ごすワンランク上の休日。
総客室数86

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
駐車場あり

アクセス:JR北陸新幹線軽井沢駅北出口→徒歩約15分またはタクシー約3分

おとな211部屋合計

税込27,60068,200

おとな1名 (2名1室)|1

税込 13,800円〜34,100円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:86
(全35件の評価)
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月20日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月19日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月27日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月26日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月15日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月7日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年5月29日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年5月3日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月7日
  • 10代以下
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月20日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月29日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年12月19日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月12日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年12月8日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月11日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年5月5日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月14日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月1日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月25日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月24日
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年11月15日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月26日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年10月7日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全90件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

1.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2020年12月13日

  • 利用のプラン:【連泊で15%OFF!】2泊3食付きプラン~50平米以上の広々客室をお得に満喫~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:56,330
  • 宿泊日:2020年12月10日
美味しいデイナー
5.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2020年03月01日

夕食が美味しいし、風呂が良かったので、再度の利用をしました。前回は妊娠中だった娘が 今回は孫と一緒に泊まり親子3代で利用しました。ホテルの皆様には、離乳食を暖めてもらい、まだ使えないけれど、スプーン・ホーク 歯ブラシなど一人前に準備してくださり 嬉しかったです。孫と楽しいひとときが過ごせました。また、利用できたらと思います。

  • 利用のプラン:【信州土産から地酒・地ビールも】ホテル内ショップ2,500円分利用券付~夕食ビストロ~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:30,000
  • 宿泊日:2020年02月28日

comment宿泊施設からの返信

この度は2回目の御宿泊有難うございました。 ご満足いただけましたご様子、嬉しく存じます。お客様のお褒めのお言葉に甘んじず、今後も今まで以上のおもてなしでお客様をお迎え致しますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。当ホテルはお客様に安心・安全な旅を提供させますよう新型コロナウイルス感染防止対策を徹底的に取り込んで参ります。館内に定期的に消毒作業を実施します。大好評の食事も衛生管理強化しております。お客様に心に残るご旅行となりますようスタッフ一同尽力して参ります。是非またご来館いただければ幸いです。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルサイプレス軽井沢

温泉と夕食のビーフシチューは良かった。
3.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年06月23日

静かに過ごせました。露天風呂付きの客室から館内風呂に行く際に、フロント前を通るのが少々気になりました。

  • 利用のプラン:【迷ったあなたにオススメ】~50平米以上のお部屋に夕食はお好きなビストロメニューから選択~
  • 利用の部屋:スイート
  • 宿泊料金:24,500
  • 宿泊日:2019年05月27日
5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2019年06月14日

  • 利用のプラン:【2連泊で15%OFF!】~リゾート連泊ステイ~50平米以上の広々客室・大浴場も完備!
  • 利用の部屋:スイート
  • 宿泊料金:38,930
  • 宿泊日:2019年06月11日
美味しい食事付
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年03月12日

夕食も朝食も とっても美味しかったです。部屋の中も綺麗だし、広くて、落ち着いていて ゆっくり休めました。お風呂も広くて綺麗でした。親子3代の旅行なので良い思い出が出来ました。

  • 利用のプラン:【信州土産から地酒・地ビールも】~ホテル内ショップ2,500円分利用券付 夕食ビストロ~
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:45,900
  • 宿泊日:2019年03月10日
静かで…
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年02月25日

冬季の利用でスキーのお客様もいらっしゃいましたが、館内はとても静かで、気持ちよく過ごすことができました。お部屋にはカウンターもあり、お酒が進む間取りでした。

  • 利用のプラン:【早期21★スペシャルプライス】お手頃価格♪ツイン和モダン50平米(禁煙)/朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:27,160
  • 宿泊日:2019年02月15日
ウエルカムドリンク
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年01月06日

ウエルカムドリンクにワインがあってびっくり(飲まなかったけど)妻は甘酒を楽しみました。朝食もビールサーバーがあってびっくり(アクティビティがあったので飲めなかったけど)。夕食でウエイターの方が質問に丁寧に答えてくださいました。

  • 利用のプラン:■カップルに人気のお部屋タイプを厳選■~夕食はフレンチフルコース~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:46,200
  • 宿泊日:2019年01月03日
お部屋の広さがいい。
3.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年09月18日

軽井沢へ行くときはよく利用しています。お部屋の広さはどのお部屋も広く、使い勝手がいいのですが、部屋風呂は利用しにくいです。 あと、なぜか下水の臭いがするのもマイナス。 駅からの距離が結構あるので、徒歩では厳しいかな。 周辺には本屋やスーパーなどがあるので、ちょっとした買い物などには出やすいと思います。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪ダブル51.4平米/食事なし
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:240,960
  • 宿泊日:2018年08月03日
お盆帰省
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年08月21日

一泊しか宿泊してなかったけれど、とても良かったです、今度連泊する予定です。

  • 利用のプラン:【60日前までの予約で20%OFF!】~50平米以上の広々客室+和洋バイキング朝食付き~
  • 利用の部屋:スイート
  • 宿泊料金:34,560
  • 宿泊日:2018年08月19日
最高のもてなし
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年08月05日

部屋は、リニューアルが為されていたのか最高でした。食事もビストロコースということで不安も少しありましたが、全くの危惧であり最高でした。レストランのスタッフの方も応対が万全であり快適でした。語学も堪能な方のようでした。今回は連泊でしたが、来年は3連泊と思っています。

  • 利用のプラン:■迷ったあなたにオススメ■~夕食はお好きなビストロメニューから選択できます~
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:31,500
  • 宿泊日:2018年07月22日
最高
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年07月29日

家族連泊でした。部屋は,デラックス和モダン。食事は、ビストロコース。ビストロコースは、行く前は、ちょっと不安でしたが最高でした。レストランのスタッフの男性も非常に好感のもてる配慮の届くバイリンガルの方でした。部屋は、最高でした。リニューアルされていたのでしょうか。新しく、広く、空気清浄機も備えられ空調も万全でした。価格以上の快適さでした。今回、軽井沢旅行にあたりホテルをいろいろ思案しましたが、次回はためらうことなくサイプレスです。満点以上でした。

  • 利用のプラン:■迷ったあなたにオススメ■~夕食はお好きなビストロメニューから選択できます~
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:31,500
  • 宿泊日:2018年07月23日
サイクリング
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年07月06日

部屋が広く、部屋の露天風呂でのんびりできました。

  • 利用のプラン:■迷ったあなたにオススメ■~50平米以上のお部屋に夕食はお好きなビストロメニューから選択~
  • 利用の部屋:スイート
  • 宿泊料金:33,000
  • 宿泊日:2018年06月27日
素敵なお部屋だけに残念
3.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年05月28日

お部屋は素敵な作りでフットマッサージ器もあり、とても幸せな気分になれたのですが、部屋のお風呂は黒カビだらけで気持ちよく入れませんでした。更に入浴中突然シャワー下のパネル?が倒れてきて、更に汚い部分が丸見えになり、すぐ押し込んできましたがガッカリしました。朝食はまだ食べているのに下げられたりとゆっくりしてはいけないような雰囲気で悲しかったです。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪ツイン58.9平米/朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:48,600
  • 宿泊日:2018年05月26日
部屋風呂
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年05月21日

日にち限定で。デラックスツインの部屋に泊まりました。広くて優雅な気分でした。朝、部屋風呂に入ろうと、シャワーを、出しましたがなかなかお湯が出なくて困りました。

  • 利用のプラン:【お日にち限定】~18:00イン・9:00アウトのショートステイでお得な和洋バイキング朝食付き~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,200
  • 宿泊日:2018年05月20日
期待したのに
2.0
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年05月06日

夜ご飯の網焼きは美味しかったですが 部屋が年季入りすぎです。 露天風呂だけ力入れたのか知りませんがあんなお部屋嫌でした。 連れに謝りました。最悪です。

  • 利用のプラン:【1日3卓限定】~50平米以上のお部屋~信州牛を網焼きでジューシーに味わう
  • 利用の部屋:スイート
  • 宿泊料金:60,600
  • 宿泊日:2018年05月01日
ゆったり出来ました
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年05月05日

スタッフの方々、全員親切で感じが良かったです。 お部屋も広く、清潔に保たれていました。 アメニティーも女性目線で揃えてあり、便利でした。髪のゴム、ピン、ヘアバンド、コットン、綿棒と充実していました。 大浴場の出た所が鉄板焼きのレストランで臭いが充満していて、お風呂上がりの髪や服に臭いが付きそうでその点だけ残念でした。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪ツイン58.9平米/食事なし
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:53,160
  • 宿泊日:2018年05月04日
5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年04月01日

  • 利用のプラン:【期間限定メニュー】~信州牛や信州サーモンを堪能できるフレンチディナー付き~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:40,500
  • 宿泊日:2018年03月30日
2回目の宿泊でした
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年03月18日

夕食は別で食べる予定でしたので、一泊朝食付きを選択しました。ホテルは駅やアウトレットからもそう遠くなく、軽井沢を観光される方には大変便利な立地だと思います。 温泉の大浴場もあり、館内は毎晩開催される生演奏も素敵だと思います。 徒歩3分のところに、スーパーもオープンし、さらに便利になりました。 リニューアルされたお部屋で、マッサージチェアがあって疲れが癒せました。 朝食もたくさんのビュッフェが並び、朝から感動しました。 段差がかなりありますので、ご高齢の方や足の不自由な方は大変かと思います。 また季節の良い時にお世話になりたいと思います。

  • 利用のプラン:【60日前までの予約で20%OFF!】~50平米以上の広々客室+和洋バイキング朝食付き~
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:16,200
  • 宿泊日:2018年03月16日
子連れ旅
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年03月12日

子連れのため、色々不安なこともありましたが、サービス、気遣いがとても良かった。 夕食時、個室が空いてるからと手配して下さり子供が2人いてもゆっくり食べることができました。また、是非利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【期間限定メニュー】~信州牛や信州サーモンを堪能できるフレンチディナーと50平米以上の広々客室~
  • 利用の部屋:スイート
  • 宿泊料金:48,000
  • 宿泊日:2018年03月10日
スキーに買い物に便利
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年03月05日

暮れに引き続き、2回目の利用をさせていただきました。スキーと買い物を目的にして宿泊しましたが、立地が良いので、便利をしました。お風呂がゆったりとしていて、館内も静かなので、体を休めるのに、不足はありませんでした。一点お願いしたいのは、季節がら室内がかなり乾燥しているので、加湿器なり、加湿機能付き空気清浄機の設置です。また軽井沢を訪ねるときは、利用を予定しています。ありがとうございました

  • 利用のプラン:■プリンススキー場リフト1日券付■~Resort Ski in 軽井沢 朝食付き~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,200
  • 宿泊日:2018年03月04日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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