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かつて、ジョン・レノン一家が長期滞在したことで有名な アルプス館に泊まりました。 値段は高いですが、広々とした部屋で、 寝室をカーテンなどで仕切ることができるので、落ち着いて休めました。 朝食付きプランだったので、レストランで食べました。 夏休みに入っていて、子ども連れが多かったせいか、泣き声などで 少し落ち着けませんでしたが、レストランそのものはシックで素敵でした。 オムレツ、ソーセージなどのボリュームのある洋定食は美味しかったです。 ただ、野菜が少なかったです。別注文は、できるようですが・・・。 ジョン・レノンについて知りたかったので、ホテルの方に いろいろ質問しました。 ホテルの方は、よくご存じで詳しく教えてくれましたが、 小野家の別荘などについての間違った情報を教えられてしまい 現地へ行って迷ったこともありました。 でも、ジョンを巡る旅ができたので満足です。
お部屋がとても気に入りました。 ゆったり広々していて窓から見える木々に静けさとゆったり感があり、都会の騒がしさから別世界でした。
夫婦で、初めての軽井沢旅行におじゃましました。 さすが、有名なホテルだなと、感動しました。 夕食も大変美味しかったです。 夫婦で、また行きたいと思っています。 お世話になりました、ありがとうございました。
初めて宿泊しましたが、クラシックホテルにふさわしい重みがありました。フロントの方の応対も笑顔を絶やさず気持ちよかったです。レストランを利用しましたが、皆さんとても親切で気持ちよかったです。また、お料理もとてもおいしかったので大満足です。またぜひ利用したいと思います。
二十年前に新婚旅行で宿泊しました。そのときはメインダイニングで夕食をいただきましたが、今回は和食にしました。おいしかったです。それは雰囲気がよかったことが挙げられます。朝食の和食もおすすめです。次回の宿泊を楽しみにしています。
部屋のお風呂が大変良かったです。
憧れのクラシックホテルに泊まれるとなり、興奮して来ました。 フロントやポーターの流れは、流石、すんなりと感じ良かった。 部屋は設備が古いのは仕方ないのですが、暖房をつけていても冷んやりしており、また、電球切れが一つありました。 洗い場付きのお風呂は、子連れにとっては大変良いです。 万平ホテルの朝食は有名ゆえ、かなり期待していたのですが、オムレツはレンジでチンしたのではないかと思えるような代物。 トーストも一度に２枚出してくるので、冷めてしまいました。 また、年配のスタッフが、ドシドシ歩くし、子供の頭の上から平気で給仕するしで、驚きました。 婚約時代から１５年程の思い出がある万平ホテル、このままだと生き残りが難しいかも
両親、姉家族、弟家族と大家族で宿泊しました。念願の万平ホテルに宿泊、楽しみにしてました。夕食はメインダイニングで大人数にもかかわらず家族揃って食事もとれ本当に良かったです。弟家族は子連れでしたがその子供に対して、また妊婦の義妹に対して気遣いをしていただきホテルの方のサービスが良く大満足です。 私自身は利用できなかったのですが両親、子連れの弟家族はカフェテラスも利用したようでとても満喫できたようです。 私自身は気にならかったのですが母が東京のホテルで宿泊した際に使用済みのバスローブやパジャマを片づけるようなカゴがあったそうです。そういうものがあった方が便利では？と言ってました。参考までに。 私は初めての軽井沢旅行でしたが初めてが万平ホテルで良かったです。今度はカフェテラスも利用したいです（＊＾＿＾＊）
宿泊施設からの返信
この度は万平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 念願とまでおっしゃっていただけますこと、大変光栄に感じております。 ご家族皆様でのご旅行、楽しい思い出ばかりかと存じます。 その思い出の舞台が、この万平ホテルであるということが、私どもの最上の喜びでございます。 メインダイニングルームでのご夕食、カフェテラスまでご利用いただけたとのこと、ご満喫いただけたご様子何よりでございました。 またお部屋へのご意見までいただき、恐縮でございます。 今後の参考とさせていただきたく存じます。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 次回のご利用、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。、
軽井沢らしい場所にあるクラシックホテルで、ホテル内、周辺共に雰囲気は良いですよ。 前泊地の食事が和食でしたので、ここでは中華コースを選んだのですが、六十代の私どもには全体的に味付けが濃く、辛すぎるように感じました。コースの中で「信州新そばのネギ山椒和え」が出たのですが、辛いだけで蕎麦の風味をころし、ミスマッチに感じたのは、私どもだけでしょうか・・・？
宿泊施設からの返信
ぐうたら２３様 この度は万平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ホテル内、周辺の雰囲気、お褒めに預かり光栄でございます。 当ホテルは、林に囲まれたホテルでございます。 繁忙期にあたる夏の軽井沢でも、外界と遮断されたかのような静けさに包まれておりますので、 ごゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。 また、ご夕食の中国料理に関してご意見いただきまして、恐縮でございます。 お客様皆様においしく召し上がっていただけるお食事をご提供できますよう、 貴重なお声として、今後の参考とさせていただきたく存じます。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 次回のご利用、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
残存するクラシックホテルを記念日ごとに訪ねています。 施設とサービスがアンバランスで悲しくなりました。 特に夕飯が。 期待し過ぎた私がいけなかったのでしょうか？ メインのお肉、一口食べて、残しました。 追加料金をお支払いしますので和牛等選択させて欲しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は万平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 大切な記念日でのご利用、大変光栄でございます。 しかしながら、ご期待にお応えできず、大変失礼いたしました。 今回１泊２食付のレギュラープランにてご予約いただきました。 ６月度のメインのお肉料理はオーストラリア産牛フィレ肉のグリルでございました。 お口に合いませんでしたことが、心残りでございます。 もしよろしければ、お食事なしでお部屋のみご予約、レストランをお席のみ別途予約、ということも可能でございます。 その場合は、いくつかのコースからお選びいただく事も、アラカルトでも承ることが出来ます。 国産牛のご用意もございますので、ぜひそちらもご賞味くださいませ。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。
昔から手の届かないただ眺めるだけだと思っていた羨望のホテルに宿泊できました。 長い歴史を歩んできたはずなのに、どこもかしこも手が行き届き、とても心地の良い落ち着ける場所でした。 夕食は大名行列のステンドグラスのある空間で、フレンチをいただきとても優雅な気持ちにさせてもらいました。 朝食のご飯は最高に美味しかったのですが、ただ１つ残念に思えたのは、ご飯のお供的な品数が豊富過ぎる割に、メインのお魚が少し硬く寂しく感じた事です。 長いホテルの歴史の一部に、私も少し入り込めた様な気持ちにさせていただきました。憧れのホテルで、心地良い時間を過ごさせていただきました事は、私の宝の１ページになりました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
娘と様 この度は万平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足いただけたご様子、何よりでございました。 しかしながら、ご朝食に関しましてはご意見いただきまして恐縮でございます。 より良い環境づくりの参考とさせていただきます。 娘と様の思い出の１ページに加えていただけましたことが、大変光栄でございます。 当ホテルの歴史は、お越しいただいたお客様皆様の思い出によって成り立っております。 これからもお客様皆様にご満足いただける空間をご提供できますよう、努力と工夫を重ねて参る所存でございます。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
念願のホテルにお得な値段で宿泊でき最高でした。
宿泊施設からの返信
ｈｉｒｏｋｋｏ様 この度は万平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 念願とのお言葉、大変光栄でございます。 軽井沢にお越しの際、またお立ち寄りいただければ幸いでございます。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。
カフェにしか行ったことがなかった憧れの老舗ホテル、期待通りに滞在を満喫しました。昼はカフェの客で混雑しますが朝、夜はゆったりとくつろぐことができました。部屋も５０平方メートルを超す広さでゆったりでき設備もつかいやすかったです。
宿泊施設からの返信
トムソバジ様 この度は万平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 おっしゃいますとおり、おかげさまでカフェテラスは大勢のお客様にご利用いただいております。 伝統のアップルパイやロイヤルミルクティーなどをお楽しみいただけます。 また、ご滞在中はご満喫いただけたご様子、何よりでございました。 軽井沢にご来訪の際は、またご利用いただければ幸いでございます。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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