JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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磯部温泉は30年ほど前に母親を連れていきました 当時はまだ町が温泉地の雰囲気を残しており活気があったように記憶しています。今回は主人と行って感じたのは町そのものが寂れてしまったことです。その中で当館は頑張っており従業員も感じが良く食事も満足しました。何より部屋に半分が露天の広いお風呂がありそれが広く絶えずなみなみとお湯が満ちていて大満足 主人は4回も入っていました。
宿泊施設からの返信
今回は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました 30年ぶりの磯部温泉ご満足して頂けたでしょうか 当館お勧めのこかげを大変気に入って頂けたようで、嬉しく思います 数々のお褒めのお言葉も頂け、今後は磯部という地を回りとも協力して盛り上げていきたいと思います 雀のお宿 磯部館 支配人 下竹原
駅から近く、こじんまりとした落ち着く宿でした。舌切り雀のお話が執筆された宿とことで実際におばあさんの使ったハサミとつづらが残っており興味深かったです。
宿泊施設からの返信
今回は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました 舌切り雀が執筆され、ハサミとつづらが展示されておりますのは 当館の姉妹館である、ホテル磯部ガーデンでございます ご了承頂けたら思います 雀のお宿 磯部館 支配人 下竹原
次の間付き、部屋の玄関口も広くて、家の雰囲気を味わう事ができてゆっくりできました。 お風呂場まで行くのに階段があり、足腰の弱い方には辛いかもしれません。 低い段差箇所もあり気になりました。 従業員の方は皆さん親切でした。
宿泊施設からの返信
今回は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました ゆっくりして頂けたようで、幸いです 階段面、予約時の説明、手摺り等対策をとっておりますが、 まだまだ不十分と自覚し、対策とります 雀のお宿 磯部館 支配人 下竹原
静かでくつろげます。出張先の休息には良いかと思います。
宿泊施設からの返信
今回は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました お褒めのお言葉ありがとうございます お客様の一時の休息にお役に立て嬉しく思います 今後も、快適な空間をご提供できるよう、頑張っていきます 雀のお宿 磯部館 支配人 下竹原
8月1日 1泊 お部屋に露天風呂が付いていたので好きな時に入れて夢のような時間を過ごしました。 広さも充分で川もあり静かで環境抜群。 食事もボリュームがあり美味しくいただきました。 ただ一つ残念なことに夜中暑くて寝苦しかった。 富岡製糸工が近いのでお勧めです。 また泊まりに行きたいです。
宿泊施設からの返信
今回は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました 夢のような時間との表現を頂き、嬉しいかぎりでございます 今後エアコンの温度管理、リモコンの使い方をちゃんとお客様に説明するよう伝えます ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした 雀のお宿 磯部館 支配人 臼田
泊まった部屋は離れの様で古い感じでしたが、掃除が行き届いて良い感じでした。立地条件も良く軽井沢や草津にも短時間で廻ることが出来快適な旅をすることが出来ました。また、部屋担当の田中ひで子さんも丁寧な対応で朝の見送りまでして頂きありがとうございました。また機会があれば利用したいと思います。
老舗旅館に初めて素泊まりのプランで宿泊してみました。やはり食事つきの方がもう少しゆったりのんびりりできたようです。寝具の温かさには、気遣いが感じられ、心地よく眠ることができました。温泉の質も良くて、温まりました。また利用したいと思いました。
宿泊施設からの返信
今回は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。数々のお褒めの御言葉、感謝、感謝、ただ感謝でございます 当館と致しましては、料理の頑張っておりますので次回お越しの際には、食事つきのプランをお選び頂き、ゆったりのんびりして頂けたらと、思います。 まだまだ胸を張って老舗旅館とは言えませんが、年月を重ね、お客様に育てて頂いて成長していきたいと思います 雀のお宿 磯部館 支配人 臼田
大浴場の脱衣場が狭い。温泉はよい。(効能;熟睡できた)
宿泊施設からの返信
今回は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 温泉をお褒め頂きありがとうございます。 脱衣所に関しましては、スムーズに御利用できるよう、何か考えたいと思います 雀のお宿 支配人 臼田
12/21に友人夫婦と花風館ぷらんで2部屋でお世話になりました。中居さんを始め従業員の方の対応は良かったです。食事も美味しく頂きました。部屋自体は古いですが、綺麗に清掃がして有りましたが、残念だったのは冷蔵庫用のグラスが汚れていました。又、機会が有りましたらお願いします。
宿泊施設からの返信
今回は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 お部屋、接客、食事共々、お褒め頂きありがとうございます。 清掃には特に力を入れておりますが、グラスの件申し訳ございません。 ひとつの汚れで、すべてが台無しになってしまいますゆえ 今後は、もっと厳しい目で、しっかりとやっていきます。 雀のお宿 磯部館 臼田
和洋室の露天風呂付き客室に泊まった 部屋も広く、風呂も予想以上にきれい! ゆったりして・・ のんびりすることができた。 機会があったら、また同じ部屋を 指定するかも!! 碓氷峠、旧道のめがね橋、横川の釜めし! 高速道路でも便利かも、しかし時にはのんびりと旧道で軽井沢へその前日にここを利用するにもいい!
宿泊施設からの返信
今回は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当館の客室を、大変気に入ってくださり、喜ばしいかぎりです。 次も指定したい思って頂ける部屋を、1部屋、1部屋大事に育て、提供させて頂きたいと思います。 後半には、磯部の利便性、観光までして頂くなんて 心にくい演出ありがとうございます。 雀のお宿 磯部館 支配人 臼田
広くきれいなお部屋。 美味しい食事 明るく 気持ちのよい接客。 仲居さんの 細やかな気遣い。 どれをとっても とても良い宿だと思います。 ただ お風呂に行くのに 階段の昇り降りがあり 足の悪い人には大変です。 非常口があるようですから 足の悪い人だけでもそこから出入りできるようにするなど ぜひ考えていただけると嬉しいです。
宿泊施設からの返信
今回は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 お部屋、食事、接客など、お褒め頂きありがとうございます。 温泉好きに見受けられるお客様に、高評価を頂き、 当館といたしまして、自信授かりました。 お風呂への階段の件なんですが、色々と考えております お客様に頂いた意見も考量し、対応したいと思います。 雀のお宿 磯部館 支配人 臼田
源泉を期待していきました。鉱泉が少なくなってきたので、新しく温泉を掘ったそうです。つるつるとして、温まり気持がよかったです。 富岡製糸場に行くのに近くて、便利でした。 仲居さんが到着から見送りまで同じ方が務めてくださって、よかったです。
宿泊施設からの返信
今回は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 昔の源泉は少なくなってしまったので新しく掘りましたが、そちらも源泉なのでご安心を しかも新しい源泉は長めに入浴して頂くと、さらにお肌つるつる、体ぽっかぽっかと効果が倍増いたします。 雀のお宿 支配人 臼田
とにかくお風呂が快適である。露天風呂は大き過ぎず、小さ過ぎずサイズが調度良い。屋内の温泉も滝があり、『お湯』が良好である。部屋は素朴な和室部屋である。
宿泊施設からの返信
今回は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 お風呂お褒め頂き、ありがとうございます。 浴場の間取りは変えられませんが、整理、整頓、清掃など、やるべき事をきちんと行い、 つねに快適な空間を御提供できたらと、日々、精進しております。 雀のお宿 支配人 臼田
結婚記念日と姪の誕生日を兼ねて宿泊しました。我々は露天風呂付きでしたが大きさが半端なくコンセプトルームもベッドとロッキングチェアーの寝心地、座り心地が最高で一泊で帰るのが惜しかったです。宿の方々もとても親切で融通も利かせてくれ大変満足いくひとときを過ごさせて頂きました。また来年、利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
今回は、当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 お客様のご利用頂いたお部屋「こかげ」に満足頂き、ありがとうございます。 しかも1泊で帰るのが惜しかったとまで、本当にありがたいです。 さらに、最高な環境を目指し、2泊しても帰るが惜しいと言って頂くよう頑張りたいと思います。 雀のお宿 支配人 臼田
旧館の部屋だったので古かったのですが、広々、紙タオルもあり、化粧水と乳液が置いてあったのが親切でした。別に付けた朝食の湯豆腐が鉱泉で煮るのでとってもヘルシー、おいしかったです。ただ寝具カバーに擦れた穴があったのが気になりました。あとはとても満足しました。
宿泊施設からの返信
今回は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 朝食にお出しさせて頂いてる、鉱泉豆腐は、当館の看板メニューとさせて頂いてるので お褒め頂き、大変喜ばしいかぎりです。 寝具カバーの件ですが、申し訳ありませんでした。 今後このような事が起きないよう、布団敷き、クリーニング屋と不備はないか確認し しっかりと、やっていきます。 雀のお宿 支配人 臼田