JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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プリンスホテルの系列とは思えないほど、夕食バイキングの内容は、期待外れでした。 夕食はバイキングではなくもう少し改善の余地があると思います。
宿泊施設からの返信
過日は万座高原ホテルにご宿泊賜り、その折のご感想をお寄せいただき誠に有難うございました。 賜りましたお言葉を真摯に受け止め今後の改善の参考とさせていただきたく存じます。 是非またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
露天風呂は混浴なので、夫婦で一緒に入れるので楽しかった。露天風呂は広くて、いい感じでした。男性も女性もバスタオル着用での入浴でしたが、男女共に浴衣着の貸し出しにしてほしいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、万座高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 温泉にご満足いただけましたことを光栄に存じます。 貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼を申しあげます。 温浴用のタオルや湯あみ着につきましては、皆さまから様々なご意見を頂戴しております。 ご満足していただけますよう今後の改善事項の検討をさせていただいております。 是非またのお越しを従業員一同 心よりお待ち申しあげております。
温泉は最高です。エアコンが欲しいかった。
宿泊施設からの返信
この度は、万座高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 温泉にご満足いただけましたことを光栄に存じます。 貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼を申しあげます。 エアコンにつきましては皆さまから様々なご意見を頂戴しており、 ご満足していただけますよう今後の改善事項の検討をさせていただいております。 是非またのお越しを従業員一同 心よりお待ち申しあげております。
石庭露天風呂が良い!混浴だが湯浴み着も購入できるので安心。昼間と夜では雰囲気もかわり何度入っても飽きない。夕食・朝食のバイキングも種類豊富で申し分ない。スタッフの方の対応も気持ち良い。宿泊したのはしゃくなげ館だが、部屋は綺麗で、シャワーブース・トイレと分かれていたのが良かった。
宿泊施設からの返信
この度は万座高原ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 私どもの温泉にお褒めのコメントを頂戴しまして誠に光栄でございます。 従業員一同、快適にご滞在いただけるよう努めてまいりますので、 引き続き万座高原ホテルをご愛顧くださいますよう お願い申しあげます。
何度も利用させていただいていますが、4つの源泉からの見た目の色と温度と含有物や効能など堪能できますし、混浴なのでご夫婦、家族、友人まで一緒に楽しめます。湯あみ着やバスタオルなどがあるので大丈夫です。食事はバイキング形式で充実しています。また温泉に浸かりに行きます。
宿泊施設からの返信
この度は、万座高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 温泉にご満足いただけましたことを光栄に存じます。 従業員一同、快適にご滞在いただけるよう努めてまいりますので、 引き続き万座高原ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
一言に言って山の上の温泉って感じで、温泉目的に行くにはとても良かったです。 お部屋にしろ食事にしろリーズナブルなプラン通りかと思いました。 疲れた体を休めるには、とても良い「湯」でした。機会があればまた、利用したいと思いました。
今年は暑い夏なので、少しでも涼しい山に 行こうと家族で利用させて頂きました。 お風呂はやはり評判どうり 最高でした。 部屋には扇風機が有りましたが、 換気が悪く、部屋の中は暖かい空気が逃げず 明け方でようやく涼しくなるような感じでした。 もう少しこし喚気を考えてほしいです
何度も利用させていただいております。硫黄の濃度が高く、硫黄泉大好きの私たちには最高の温泉です。また、食事のクオリティーが上がっており、お約束のカレーもたくさん頂きました。系列のプリンスホテルよりこちらの方がたくさんの温泉を楽しめます。
本当に温泉が最高です。4つの源泉があり色と匂いと効能の違いを楽しめます。本当に最高で、毎月泊りに通っています。
万座高原ホテルの石庭露天風呂は広さといい泉質といい温度管理といい最高です。また、湯あみ着を着用しての混浴が可能で夫婦、カップル、家族などみんなで一緒に入れるのでとっても良いです。毎月泊りに行っています。
温泉が最高です。食事も良くてまたのんびり伺いたいです。ありがとうございました。
露天風呂しか入らなかったけど、いろんな種類の湯があってのんびり楽しめた。 人も混雑していなくてゆったりのんびりできた。 近くにコンビニは車で10分以上走らないとないので必要なものは事前に購入した方が良いでしょう。
万座温泉は、やはり良いですね・・・宿泊証明書を見せればチェックアウト後でもプリンスホテルの温泉も無料(通常日帰り¥1300)で入れるのは得した感じです。部屋は4ベットで合宿所の雰囲気ですが石庭露天風呂の近くのまだ比較的新しいしゃくなげ館でした。料理は2食ともバイキングで内容は宿泊費を考えれば妥当な感じでしょうか・・・とにかく温泉は良いですよ・・・
温泉目的で伺いました。お部屋の設備で暖房が24時間付いていて夜中喉がカラカラになり暖房がないお部屋を今度希望したいです。
3歳の子連れで利用させていただきました。部屋も広くて過ごしやすかったです。石庭露天風呂は本当に素晴らしく、何度も入りたくなりました。また是非利用させていただきたいと思います。
プリンスホテルが買収したホテル。ロケーションが悪く場所もわかりにくい。 サービスらしきものは全くなくフロントの対応も最低。部屋は狭く完全にスキー客仕様。 食事はバイキングだが並以下の内容。温泉は着色してあり呆れるしかなかった。もう二度と行かない。
雪景色きれいでお風呂楽しめました