JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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何度も利用しています。 コスパが最高です。 時間があれば一週間くらいゆっくりしたいです。
今回のプランでの利用は大変満足です! お風呂への導線が年配者には厳しいので宿泊棟を考えるか、それを理解したうえでの宿泊であれば満足いくでしょう! 寝具のかび臭いような臭いが若干気になりました。 改善を!
友人を石庭露天風呂に連れて行きたくて再訪。友人も気に入ったようです。露天風呂目的なので他のことはあまり気になりませんが、駐車場が満車の時、坂の上に停めることになります。晴れの日中ならまだ良いですが、夜や雨の日はしんどいです。 しかし、このご時世、喫煙部屋を選べるのがとても有難いです。 関東では最高の泉質だと思います!
15時前にチェックインしたにも拘らず、団体優先の為夕食時間は夜20時を指定される。20時丁度に食事会場に行くと、前の団体客が食べ散らかしたままの大皿には料理が殆ど残っていない物も多々あり、またその種類も例えばパンは一種類などとても少ないものでした。暫くして補充されるも最初の食べ残しの残飯のようなイメージは消えず。部屋、廊下、他全ての壁クロスはめくれ、床のカーペットは廃墟のホテルを思わさんばかりの汚れ具合、部屋はニコチン臭が染みつき、スイッチのつまみも取れたまま、歯ブラシは安物の為歯茎に刺さり痛く使えない(以前百均の10本入りの歯ブラシで同じ経験あり)等々、ここには書き切れないほどでゆっくり癒しの旅などありえない代物です。団体優先で客単価の高い個人客を蔑ろにする守銭奴ホテル、「埼玉県民には草でも」の映画じゃないけどそんな感覚の経営なんでしょうかね。ただ、温泉だけが種類も豊富で愉しめました。
夜は高原ホテルの幾つかある風呂を楽しみ、翌日など明るい時はプリンスの方で眺望を楽しみのんびり浸かります。お風呂が両ホテルとも入れるのがありがたいです。 ここはほとんど満足できるのですが、未だ喫煙室がありその辺りを通ると煙たいので その1点だけなんとか成らないものかといつも思っております。
万座高原ホテルが閉鎖のため万座プリンスホテルに変更になりました。プリンスの方が高額なのでラッキーと思いましたが禁煙室2部屋予約だったのが喫煙室になり(空室いっぱいあったのに?)1部屋とてもたばこ臭く消臭剤もらいかけまくり空気清浄機つけたら硫黄の臭いだけになりました。そして、エレベーターから一番離れてぐるーとコの字の端で高齢者に不便でした。万座高原ホテルの庭園風呂に入浴できればどちらでもよ良かったのですが時間が11時~18時と決められ16:30到着でゆっくり出来ませんでした。お風呂は高原ホテルの係?もプリンスの係もとても豆豆しく働いて見え高齢の父が30分以上庭園風呂に浸かっているとお水を差し入れってくださったり混浴タオルをもっていたら「混浴は下の風呂です」と教えて下さったりとても親切でした。
新幹線を降りて送迎バスすぐに乗れた、宿に着いたら玄関の外まで行列、並んで待つこと30分ようやく手続きをして部屋に移動~大浴場へ、問題なし 夕食も20分くらい待って・・・いつもツアーバスで通りながら見る時は駐車場もガラガラで落ち着いた静かな宿だと思っていましたが、今回は姉妹館でノロウイルスが出てクローズしていたので振り分けたお客さんで凄い混雑でした。石庭露天風呂は気になっていたので入れて良かった。
温泉が良いので利用しています。高校生の団体で混んていましたがリラックスできました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
先日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またその折のご感想をお寄せいただきましたことを感謝申しあげます。私共の温泉にご満足いただけたましたことを大変嬉しく思っております。ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
熱さもそれぞれ異なっていて、露天風呂がとても良かった。姉妹館の万座プリンスホテルの方へも入れるのも良い。個人的には夕・朝共種類豊富で大満足である。
何回も入りました。ただ駐車場が遠い点が少し気になりました。
この施設のメインとなる露天風呂は泉質や眺め、雰囲気がよく長時間入浴していても飽き足りないくらい満足度が高い。
露天風呂は混浴ですが、ホテル推奨のバスタオルを巻く程度でははだけて丸見えになります。有料の水着?入浴着?を買わないと気が気じゃないです。食堂のスタッフさんがお調子者で楽しいです。
万座は全体的にリーズナブルな値段ですが、安いイメージですね。 泊まった部屋は安い方でビジネスホテルに毛が生えた程度で、普通は2ベッドだろうという部屋に4ベッドあり、部屋にはベッドしかない状態ですが、必要最低限の設備はあり、ベッドは硬めのスプリングでしたが寝心地は良かったです。バスタオル、フェイスタオルはプリンスホテルズのロゴがあり良質でしたし、トイレットペーパーは高級でした。 食事は夕朝食共にバイキングで至って普通でしたが、スタッフはプリンス仕込みで対応は良しです。 一番の推しである露天風呂は混浴で専用バスタオルを巻く不便さはありますが、泉質の異なる硫黄泉でぬる湯もあり、24時間入れて秀逸でした。 ただ、国道292号からはバイクでは通行出来なかったため、万座ハイウエイ通行料740円往復を払わないといけなかったため、割高になりました。
先月に来たばかりですが、気に入ったのでつれ合いを連れての再訪です。混浴は夫婦旅行には嬉しい。日常の諸々は忘れて、大自然の中で、ぬる目の硫黄泉に肩まで浸かり、極楽極楽といいながらの幸せな一時でした。妻は湯浴み着を購入しましたので、また来たいといっておりますので、いつかよろしくお願いいたします。
万座といえども昔と違い暑いので部屋にクーラーは必要。部屋はビジネスホテルです。温泉は最高。