JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 70代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 女性
- 家族
- ひとり
- 40代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 70代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 男性
- ひとり
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
従業員の応対、食事、部屋、目の前がゲレンデと全て満足しいていますが、お風呂が狭すぎて、湯船・洗い場ともホテルの宿泊収容人員に見合っていないと思われ、体を洗うのにものすごく順番待ちしなければならず、困りました。繁忙期だから仕方ないのでしょうが。宿泊部屋とは真反対ですが、別棟の南館の露天が無い風呂は比較的空いていました。
超格安プランで利用しました。本館の部屋は普通です。TVは小さいです。風雪が吹き荒れる悪天候だったので、夜間の露天風呂閉鎖は、仕方の無い事ですが、残念でした。軽井沢からの無料送迎バスは助かりましたが、復路はぎゅうぎゅう詰めでした。
お風呂がとても良かったです。 送迎も数ルートあって路線バスが、運休になっていて困っていましたが、とても助かりました。 白根山が落ち着いた頃、また伺いたいです。
お出迎えは完璧。お風呂は最高。ただし、チェックインは待たせすき。フロントは館内説明不足。でも、お風呂のよさでマイナスもチャラになり、笑顔で過ごせました。よい旅になりました。お世話になりました。
お世話になりました。スタッフの方々も親切に対応していただきました。内風呂は少し古さを感じました。でも、露天風呂は良かったです。もう少し清潔感があるともっといいと思います。
部屋は一般的なプリンスホテル(スキー場仕様)と思っていたけど、 結構広く快適でした。食事はバイキングでした。これといった物ははなので可もなしです。バイキングで空になった皿の片付けがなく(従業員が少ないのかな)自分で行いました。 通常は軽井沢からの送迎があるようですが、夏休み期間はないのは残念でした。ただ、宿泊当日道路が通行止めになったので、急きょ草津温泉までの送迎があり助かりました。
温泉も従業員の接客もすべて満足です。また行きたくなるホテルです。
家内と私の誕生日に以前から行きたいと思っていた天上の露天風呂を楽しむため訪れました。天気予報では雨でしたが到着したときは雨も上がり、ゆっくり流れる雲を眺めながら露天風呂を満喫。翌朝も朝日に輝く山々と残雪を見ながら久しぶりにのんびりとくつろがせて頂きました。紅葉のころ再訪したいと思っています。
東京から,車で行きました。駐車場が凍結していたので、スタットレスで行って良かったと思いました。 ホテルの食事(すべて手作り)、ぶろも湯量が多く、濃厚で最高でした。 ホテルの目の前がスキー場とは、こんなに楽なものかと思いました。 また、従業員の方たちがとても親切丁寧でした。とくに目をきちんと合わせて挨拶し、受け答えていたのが印象的でした。
お風呂は脱衣場のロッカーの数の割に洗面台とドライヤーが2組しかなく、待っている間風邪をひいてしまいそうです。泉質や露天風呂は大満足です。
今回で4回目、年末近くで大混雑でしたが、やはりここの温泉は最高です。春夏秋冬全て満足。来春又行きます。スタッフの方も丁寧で気持ち良いです。
・目の前がスキー場で、スキーレンタルもホテルででき、スキーするには、とても便利でした。 ・温泉は子供用にぬるめの風呂が1つあれば、よいとかんじました。 ・ホテルの食事、部屋など全体的には、ふつうに満足できました。
軽井沢や嬬恋より標高が高いので、景色も雪質もワンランク上のお得感があります。お風呂は、長湯を楽しみたい泉質だけに、男性側露天風呂の一部に屋根をかけてくださると、申し分ありません。日によっては、かなりの積雪がありますので、駐車場にスコップ等の除雪器具が完備されていると、とてもありがたいです。これからも訪ねたい宿ですので、今回は注文をつけてみました。 楽しく、充実した3日間をありがとうございました。