JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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館内全体的に寒くスキーヤーには良いが温泉客には寒いかな。食事に気を使っていただきスタッフの方の対応に感謝です。また利用をする予定です。ありがとうございました。
12月16日に宿泊した。ホテルの温泉管理室で12月15日に硫化水素発生事故があり、本館メインのこまくさの湯、しゃくなげの湯にまったく入浴できなかった。代わりに南館と近隣の万座高原ホテルのお風呂に入浴した。ホテルから事前になんの連絡もなく、こちらから電話問合わせで初めて状況についての説明があった。宿泊前に予約客に状況を説明し、判断を仰ぐべきだと思います。
とにかく温泉が気持ちよかったです。 部屋からの移動に少し時間がかかるのが気になりましたが、夕食もおいしく満足できました。 軽井沢からの送迎があるのもありがたいです。
露天風呂が最高でした。 夕食も中華料理のコースが良かったです。
駅に近く、部屋も綺麗で、朝食は最高でした。大浴場も綺麗でした。
Thank You
白濁の硫黄の温泉は、温泉に入った!と実感させてもらえます。 朝靄のなかの露天風呂は風情が満点でした
広い部屋が希望だったので、ファミリールームを、予約しました。少々の古さはありましたが、快適でした。露天風呂は、いつ来ても最高です。お天気にも恵まれ、星もきれいでした。朝食時には、窓の外で多数のツバメを見れました。
3月1日、万座温泉好きな自分は万座プリンスホテルさんを訪れることにしました。万座温泉は4回目で、安全運転する限り問題が無かったため心配はしていませんでした。 しかし、当日はボタン雪が降って積雪量が増し、ホテルまで3kmというところの坂道で滑って登れず、動きが取れない状態に。困ってホテルに電話すると従業員の方々が応援に!雪かきしてもらい、車を押してもらいましたが登れず断念。車を待避所に置いて送迎してもらいました。次の日も送迎してもらい、雪かきまでしてもらいました。誰一人嫌な顔をせず、「ホテルでゆっくりお休み下さい」とまで声を掛けてもらいました。 転居する為しばらくお伺いできませんが、また行ける範囲に来ましたら絶対また伺います!次はチェーンも持参で!ありがとうございました! あ、露天風呂のパノラマ感は万座温泉一ではないでしょうか!?夕食は色々選べそうなので食べ比べたいです!