JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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プリンスホテルと万座高原ホテルの両方の温泉に入れてとても良かったです。また、チュックイン前から温泉が利用できました。 泉質がとても良かったので今度は雪見温泉をします。
ちょっと遠いですが、露天風呂と気候が気に入り今年2度目の再訪です。ゆっくり過ごしたかったので素泊まりで2泊しました。時間を気にせず最高! 部屋からの景色も泉質も最高です。強いて言えば、何時でも自由に使える電子レンジがあればいいんですが。 空いているとのことで、部屋をグレードアップしていただき広くて寛げました。ありがとうございました。
こちらは特に温泉が最高でした。1泊では物足りない、できれば2・3泊ゆっくりと付近の観光も兼ねて訪れたいところです。
イオウの露天風呂に期待して予約したが、予想外に薄いイオウだった。特段うすめていないとのことであったが、姉妹ホテルの万座高原ホテルのイオウの方が濃いようだった。しかし露天風呂には満足した。部屋は東館で古くて狭くベツトマットも痛んでいた。スキー客狙いであれば仕方ないと思うが、東館は風呂が近かったので助かった。朝食ビュッフェはお勧めできない。夕食レストランの洋食は二日間連続でコース料理を食したが美味しかった。和食も今度食してみようと思う。満天の星空を露天風呂でみに再度訪問したい。
ロケーション良く、最高のお湯でした
プランには「館内利用券6,000円付」との記載がありましたが、私は「1人毎に」と思っていたのですが、「1部屋毎に」でした。 表記不備だと思います。 予約メールを見せて確認したところ、担当されたフロントの方も表題を見て、同じように1名毎と思ったようです。 非常に残念です。 夕食は、1人5,200円のバイキングとしては、余りにもお粗末でした。 都内のホテルのバイキングの方が遥かに良いと思います。 こちらも重ね重ね残念です。
群馬は軒並み訪問したが万座は遠いイメージがありこれまで敬遠してきた。埼玉から実際行ってみると確かに遠かった。プリンスという事で食事を期待していたがバイキングの内容はイマイチだった。部屋は古く、畳はシミだらけで居心地が悪かった。温泉の泉質は良く、露天は最高に気持ちよかった。周辺の景色も大自然が広がっていて良い。また行くかは微妙なところ。
温泉はとても良いですが、食事がもっと美味しいと良いですね。プリンスホテルだから期待しちゃいました。
自然の景色最高、人数多く、だんだんリッチ感なし。部屋まで遠かった。 寝巻の紐が足りなかった。
ヤハリ、築後相当な年月が経っているため設備の老朽化は否めない。 その他はほかのプリンスホテルと比較しても サービス面、接客等特段見劣りする様な事は無かった。
万座の白濁した温泉に入ってみたくて訪問。標高1800mの露天風呂と内湯は、少し硫黄の匂いがして、当方好みの適温で、最高。ホテル自体は、少し老朽化もしているし、ビュッフェの食事も所謂ホテルのビュッフェで、可も無く不可も無くといったところ。ですが、お風呂目当てに訪問は有り のところです。
宿泊施設からの返信
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またこの度はその折の貴重なご意見を賜り心より感謝申しあげます。お客さまのこの度のご滞在では私共の温泉にご満足いただけたことを大変うれしく思っております。ぜひまた機会がありましたらご利用いただきたく次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
今年もお世話になりました。温泉が素晴らしく毎年利用させていただいています。 今年は朝食にそば粉のパンケーキがなくて残念でした。次お世話になる時には復活しているといいなぁと思います。
温泉が、いかにも体によさそうな感じです。斜面に建っているので湯畑もよく見えました。温泉が好きな方にはいいです。星空がとてもキレイでした。
急な日程と人数変更にも快く対応してくださり、気持ちよくチェックインできました。大雪になりスキーは予定を変更して、あまり滑りませんでした(4時間券2枚付きのプランだったのでもったいなかったかな)当日にリフト券を何かとチェンジできるシステムだと、良いと思います。食事は美味しいですよ。お風呂もよかったです。高原ホテルの石庭露天風呂が寒さでクローズしていたのが残念!!
宿泊施設からの返信
過日は万座プリンスホテルにご宿泊賜り、その折のご感想をお寄せいただき誠に有難うございました。 ご滞在がご満足いただけましたことを光栄に存じます。 ご宿泊プランの変更はフロントにお問い合わせをいただけましたら、 出来る限りの対応をさせていただきますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 石庭露天風呂につきましては、天候により通路の凍結の恐れもあり、 安全性を考慮した上での、営業とさせていただいております。 何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申しあげます。 是非またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
期間限定のプラン、宿泊の満足感は大きいです。3人で宿泊、2ベッドに1エキストラでしたが、ファミリールームゆえ広く使いやすく、特段の不便さはなし。ブッフェの種類は少なめだが、味良し飽きのこないメニューでした。楽しみにしていた温泉、泉質は万座の白濁湯を到着15時過ぎからチェックアウト前の9時過ぎまでたっぷり楽しみました。露天風呂からの眺め、寒いけど星空が最高!! 山の空気を吸い込んで温まる、自然いっぱいの露天が最高です。
宿泊施設からの返信
過日は万座プリンスホテルにご宿泊賜り、その折のご感想をお寄せいただき誠に有難うございました。 また、貴重なご意見を頂戴し誠にありがたく、心より御礼申しあげます。 ご滞在がご満足いただけましたことを光栄に存じます。 標高1,800メートルに位置する万座温泉は、雪が積もりはじめて来ております。 万座プリンスホテルには10ヶ所の湯ぶね、万座高原ホテルには12ヶ所の湯ぶねがございます。 雪降る空を眺めながら幻想的な雰囲気でのご入浴を、お楽しみいただけます。 まだまだ至らぬ点が多いと存じます。今後もお気付きの点がございましたら是非、お聞かせくださいませ。 是非またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
東京から万座は、車でかなりかかりるので他にしようか少し迷いましたが、万座温泉の口コミにひかれて初めて伺いました。万座の温泉は口コミ通り素晴らしかったです。露天風呂からは遮るものもなく大自然を満喫でき、泉質は遠くから行く価値のある素晴らしい濁り湯で本当に癒されました。食事は洋食にしましたが美味しくいただきました。部屋はファミリーツインに3名でしたが、エキストラベッドが上手い仕組みになっていて、寝心地も良く部屋もゆったり使用出来ました。往復の車中からは紅葉も見れて、遠さを感じないとてもいい温泉旅が出来ました。また、伺いたいと思います。
宿泊施設からの返信
過日は万座プリンスホテルにご宿泊賜り、その折のご感想をお寄せいただき誠に有難うございました。 また、たくさんの貴重なご意見を頂戴し誠にありがたく、心より御礼申しあげます。 ご滞在がご満足の行くものであったとのコメントを頂戴しまして誠に光栄でございます。 標高1,800メートルに位置する万座温泉は、雪が積もりはじめて来ております。 万座プリンスホテルには10ヶ所の湯ぶね、万座高原ホテルには12ヶ所の湯ぶねがございます。 雪降る空を眺めながら幻想的な雰囲気でのご入浴を、お楽しみいただけます。 これからも皆さまにご満足いただけるホテルを目指してまいります。 まだまだ至らぬ点が多いと存じます。今後もお気付きの点がございましたら是非、お聞かせくださいませ。 是非またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。