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  10. 口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

草津温泉ホテルリゾートの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)クサツオンセンホテルリゾート

  • 群馬県
  • 草津温泉

お客様アンケート評価

70点

るるぶトラベル評価

集計中
春の芽吹き、夏の避暑、秋は紅葉、冬にはスキーと四季の変化を通して温泉の旅が楽しめます。庭園風露天風呂と朝食バイキングが大好評です。
総客室数103

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR吾妻線長野原草津口駅→バス草津温泉行き約25分草津バスターミナル下車→徒歩約10分

おとな211部屋合計

税込9,360110,400

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,680円〜55,200円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:70
(全23件の評価)
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年5月19日
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年1月23日
  • 20代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年1月13日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年12月30日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全113件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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暑いホテルでした
2.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年08月06日

全館管理の冷房が停められる時間が長時間あり、本当に暑い思いをしました。苦しかった!夕食はちょっと値段を抑えた物で、想像していたものと違いました。作りおきは仕方ないでしょうが、工夫を感じられませんでした。残念。お部屋のクリーニングの担当者は、素晴らしい接客で感動しました。お世話になりました。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【本格岩盤浴50分付プラン】スッキリ!デトックス&潤い特典付★夕食は料理長自信作「白根会席」を堪能♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:23,300
  • 宿泊日:2016年08月04日

comment宿泊施設からの返信

 この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 冷房に関しましてですが、大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。 当館は、24時間フル稼働を基本として運営いたしておりますので、 お客様のご指摘の通りであれは、別の原因(温度調節のつまみスイッチの不良など)が、 考えられます。フロントにお申し出いただければ、お部屋交換も無料にて行わせていただいております。  お食事に関しましては、調理長にお客様のご意見を、お伝えし、よりお喜びいただけます様、 改善していく所存です。どうか、ご容赦くださいませ。         営業部     堀込

岩盤浴すばらしい
4.0
  • 80代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年08月02日

高台にあるホテル湯畑方面見下ろした見晴らし良い。 初めて入った岩盤浴、浴衣に着替えて50分、のんびりできました。 又行きたい。

  • 利用のプラン:【本格岩盤浴50分付プラン】スッキリ!デトックス&潤い特典付★夕食は料理長自信作「白根会席」を堪能♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:31,950
  • 宿泊日:2016年07月31日

comment宿泊施設からの返信

  この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。  草津温泉を満喫いただけましたご様子、うれしく存じます。  草津温泉にお越しの際には、是非、当ホテルをご利用くださいませ。             営業部    堀込

家族旅行
3.0
  • 30代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2016年08月01日

風呂がよかった。

  • 利用のプラン:【るるぶ限定★湯もみショー観覧プラン】大正ロマン風建築の新生熱乃湯で伝統を楽しむ♪夕食はバイキング★
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:84,840
  • 宿泊日:2016年07月29日

comment宿泊施設からの返信

  この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。  草津温泉をお楽しみいただけましたでしょうか。  当館は、解放感の大浴場と露天風呂が、ご好評いただいております。  また、草津温泉にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。          営業部    堀込    

3.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2016年05月24日

  • 利用のプラン:【直前予約★タイムセール】お日にち限定♪一泊二食付プランが7,800円~夕食は旬菜和会席♪るるぶ福袋
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:19,600
  • 宿泊日:2016年05月21日
3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2016年05月07日

  • 利用のプラン:【スタンダード☆バイキングプラン】ぐんまの美味旬菜バイキング☆大人も子供も大満足!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,800
  • 宿泊日:2016年05月05日
リラックス
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年05月07日

今回の目的は、ゆっくり温泉に入ってくつろぐこと。 目的は達成できました。和室も広く、のんびり出来ました。 夕食の懐石も適量で美味しかったです。 湯畑(バスターミナル)までの送迎バスもあり、便利です。 駐車場も広くて良かったです。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎本館和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:36,000
  • 宿泊日:2016年05月03日

comment宿泊施設からの返信

   この度は、数ある施設の中より、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 またGWの混雑の中、遠路、草津温泉まで足をお運びいただき、ありがとうございました。  名湯草津の湯を十分にご堪能いただけましたご様子、何よりのことと存じあげます。 また、草津温泉にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。       営業部    堀込

女子旅
3.0
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2016年04月04日

一年に一回の楽しみの女子旅。岩盤浴プランで日頃の疲れも取れました。露天風呂も気持ちよかったです。

  • 利用のプラン:【本格岩盤浴50分付プラン】スッキリ!デトックス&潤い特典付★夕食はぐんま美味旬菜バイキングで満腹♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:40,950
  • 宿泊日:2016年04月02日
バイキングの質低下
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年01月25日

ここ5年くらいバイキングの夕食で宿泊していますが、毎年寂しきなっています。 カニ・チラシ寿司・おでんがなくなりましたし、てんぷらは揚げたてではなく冷たくなっていました。 さらに今年は、宿泊料金も、2000円以上値上げされていました。 残念です。

  • 利用のプラン:【1000円割引・早期割引30】30日前迄のご予約でお得に泊まろう!夕食はみんな満足バイキング
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:29,700
  • 宿泊日:2016年01月23日
4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2016年01月12日

  • 利用のプラン:【早期予約がお得!28日前締切】お手頃価格ステイ◎別館和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:54,000
  • 宿泊日:2016年01月09日
また利用したい
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年11月28日

朝食バイキングは特にお勧めでまた利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【るるぶ限定】環境に優しい★エコプラン♪アメニティご持参&お食事おまかせでポイント特典!【訳あり】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:15,554
  • 宿泊日:2015年11月26日
4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2015年11月23日

  • 利用のプラン:【1000円割引・早期割引30】30日前迄のご予約がお得!夕食は旬を味わう会席♪「白根会席」を堪能
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:231,120
  • 宿泊日:2015年11月21日
質が低下
2.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年11月01日

夕食は料理長自信作「白根会席」の食事ですが、刺身は2切れ、陶板焼きの肉は豚肉、小鍋も貧弱、揚げ物(天ぷら)もなく、がっかりしました。数年前に利用した時は食事が良かったので、質が下がったと思います。

  • 利用のプラン:【本格岩盤浴50分付プラン】スッキリ!デトックス&潤い特典付★夕食は料理長自信作「白根会席」を堪能♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:33,912
  • 宿泊日:2015年10月24日
3.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2015年10月22日

  • 利用のプラン:【ちょっと贅沢♪いい夫婦プラン】うれしい特別価格1泊2食11,220円~夕食はお席でゆっくり花会席~
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:22,440
  • 宿泊日:2015年10月19日
4.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2015年10月01日

  • 利用のプラン:【ひろ~い大部屋プラン】10名様までご一緒にお泊まりいただけます♪夕食はぐんまの美味旬菜バイキング♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:86,400
  • 宿泊日:2015年09月29日
3.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2015年09月24日

  • 利用のプラン:【500円割引・早期割引14】14日前迄のご予約でお得に泊まろう!夕食はみんな満足バイキング/ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:24,600
  • 宿泊日:2015年09月22日
草津温泉
3.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年09月14日

草津温泉って硫黄匂いがするイメージだけど…ホテルの温泉は、匂いもないけど塩感があり微妙でした… 部屋のトイレのトイレットペーパーが出しずらく壊れていました。掃除もいまいちちゃんと出来てない感じがあります。 夕食は、美味しかったです。

  • 利用のプラン:【500円割引・早期割引14】14日前迄のご予約でお得に泊まろう!夕食はみんな満足バイキング/ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,600
  • 宿泊日:2015年09月11日
4.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2015年08月25日

  • 利用のプラン:【ちょっと贅沢♪いい夫婦プラン】うれしい特別価格1泊2食11,220円~夕食はお席でゆっくり花会席~
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:22,440
  • 宿泊日:2015年08月09日
安いから、仕方ないかなぁ。
2.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年08月21日

チェックイン後、夕食後、ホテルから無料送迎バスで湯畑に行けるのでいいと思います。お風呂は、露天風呂の敷地は広いのですが、湯船が小さいです。夕食は宴会場での食事でしたが、冷房がなく、扇風機が数台回ってるだけで、暑くてゆっくり食事を取るどころじゃないです。宿泊代を考えれば、あれこれ言えませんが、う~んて感じです。宿のスタッフは、昔ながらの感じがいいです。

  • 利用のプラン:【るるぶ限定】環境に優しい★エコプラン♪アメニティご持参&お食事おまかせでポイント特典!【訳あり】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:13,332
  • 宿泊日:2015年07月29日
3.0
  • 70代
  • 男性
投稿日:2015年08月19日

  • 利用のプラン:【スタンダード☆バイキングプラン】ぐんまの美味旬菜バイキング☆大人も子供も大満足!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:25,920
  • 宿泊日:2015年08月16日
2.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2015年08月18日

  • 利用のプラン:【スタンダード☆バイキングプラン】ぐんまの美味旬菜バイキング☆大人も子供も大満足!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:67,716
  • 宿泊日:2015年08月16日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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