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草津温泉 ホテルヴィレッジの口コミ・おすすめコメントクサツオンセンホテルヴィレッジ

  • 群馬県
  • 草津温泉

お客様アンケート評価

84点

るるぶトラベル評価

集計中
温泉と自然、アミューズメントや森林浴など充実のホテル&スパリゾート。
総客室数170

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR吾妻線長野原草津口駅→JRバス関東草津温泉行き約25分草津温泉下車1階出口→徒歩約15分またはタクシー約5分

おとな211部屋合計

税込19,800103,400

おとな1名 (2名1室)|1

税込 9,900円〜51,700円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:84
(全52件の評価)
  • 男性
  • 70代
  • グループ
利用時期:2024年8月26日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月15日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月10日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月3日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月22日
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月16日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月12日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月29日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月28日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月29日
  • 20代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年2月25日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月23日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月3日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月22日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年10月21日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月21日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年4月3日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月26日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年3月11日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年2月23日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年12月27日
  • 30代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2022年11月13日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月5日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全386件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

2.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2024年04月22日

  • 利用のプラン:【群馬を満喫】標高1200メートルの草津◇自然と温泉で群馬を満喫!◇夕朝食バイキング付き
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:28,600
  • 宿泊日:2024年04月19日
家族向けのリゾートホテル
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年11月24日

アメニティはビジネスホテル程度なので持参した方がよい。 外の音が筒抜け、家族連れが多いのでけっこう賑やかだった。 わたの湯はオススメ

  • 利用のプラン:【素泊まり】◇時間を気にせずチェックイン◇草津温泉ナイトステイプラン♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:66,000
  • 宿泊日:2020年11月22日

comment宿泊施設からの返信

keyーb 様 この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 わたの湯は大変希少な源泉で、大変好評いただいております。またのご来館をお待ち申し上げております。

グループ旅行で利用
4.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2019年12月05日

いつも利用しています。リーズナブルで満足いく内容でした。

  • 利用のプラン:【早期予約がお得30日前締切】お手頃価格ステイ◎夕食バイキング♪タワー館ツイン25平米・禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:39,880
  • 宿泊日:2019年12月03日

comment宿泊施設からの返信

なおふく 様 いつも草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきましてありがとうございます。 ご満足いただけたとの事嬉しく存じます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

とても良い
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年11月15日

とても素敵なホテルです。 スタッフは丁寧です。 とても良い温泉があります。 すべて順調。

  • 利用のプラン:【草津温泉を自然を満喫】草津のんびりプラン◇夕朝食ブッフェプラン♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,900
  • 宿泊日:2019年11月07日

comment宿泊施設からの返信

とても良い 様 この度はホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 多数お褒めのお言葉賜り大変嬉しく、身の引き締まる思いです。 ますます満足にご滞在いただけますよう、これからも精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

たびたびのリピートです
4.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年11月04日

今年3回目の料金です。 いつも遊び放題リゾートパスポート付きなので いろいろ楽しく利用させてもらってます。 今回は翌日、軽井沢泊だったのでチェックアウト後もパスポートを十分楽しく利用することができました。

  • 利用のプラン:【シルバーアワード2018受賞記念】★ポイントUP★遊び放題リゾートパスポート&夕朝食ブッフェプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:23,100
  • 宿泊日:2019年10月30日

comment宿泊施設からの返信

ポチブーちゃん 様 いつも草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 リピートいただいておりますとのこと重ねて御礼申し上げます。 これからも ポチブーちゃん 様 のマイホテルとしてご利用いただけましたら幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

コストが悪い
2.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年10月23日

週末ということもあるが、コストパフォーマンスが悪い。夕食もバイキング形式だが、他の安いホテルと変わらず全体的に美味しくない。宿泊費のわりにはサービスも良くなく、食事も悪い。再度利用するか改善する点が多々あるかと思う。

  • 利用のプラン:【草津温泉を自然を満喫】草津のんびりプラン◇夕朝食ブッフェプラン♪
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:127,600
  • 宿泊日:2019年10月19日

comment宿泊施設からの返信

松戸の人 様 この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今回はお客様のご期待に添えませんでしたとの事残念でございます。ハイシーズンオフシーズンと料金に差もございますので、またご都合よろしい時にぜひ足をお運びくださいませ。ご投稿有難うございました。

まぁ~まぁ~
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年10月10日

初めて伺いましたが、お風呂を期待していましたがちょっとがっかりでした!水風呂も無いし脱衣所が狭いし!うん~ちょっとはずれです。

  • 利用のプラン:【朝食付きプラン】1日の始まりは森林浴散策と朝ごはん♪約40種類の和洋食ブッフェ
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,200
  • 宿泊日:2019年09月13日

comment宿泊施設からの返信

ごるきち 様 この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在がごきつぃに添えませんでしたとの事残念でございました。 また機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。

遊び放題
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年09月27日

パスポート付きで8:00から遊べて翌日12:00チェックアウト後の16:00迄OKでしたが家を出発する時に台風接近していたので早朝出発は無理で、チェックアウト10分前までゆっくりしました。 ボーリングは約20年ぶりに楽しみました。 パターゴルフは楽勝だったので調子に乗りフォレストゴルフをしましたが、あまりの坂にギブアップ!良い運動になりましたが足ガタガタで年を痛感。(T_T) 次は目一杯楽しみたいです。 テルメテルメに行けなかったのが心残りです。

  • 利用のプラン:【シルバーアワード2018受賞記念】★ポイントUP★遊び放題リゾートパスポート&夕朝食ブッフェプラン
  • 利用の部屋:コテージ
  • 宿泊料金:22,680
  • 宿泊日:2019年09月23日

comment宿泊施設からの返信

ふなふな鉄子 様 この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 運動不足解消には最適の遊び放題リゾートパスポートをご活用いただき嬉しく存じます。 またのご来館をお待ち申し上げております。

good
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年09月26日

楽しかったです。。

  • 利用のプラン:【シルバーアワード2018受賞記念】★ポイントUP★遊び放題リゾートパスポート&夕朝食ブッフェプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:36,720
  • 宿泊日:2019年09月23日

comment宿泊施設からの返信

あんぱんとんかつ 様 この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またのご来館をお待ち申し上げております。

楽しかった
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月09日

団体さんや外国の方が多くて驚きましたが、部屋をランクアップして頂いたので、ゆっくりと滞在できました。フォレストステージは、私としてはなかなかの難コースでしたが、完走出来て楽しかったです。宿泊者は割引があるので、興味の有る方はチャレンジする事をお勧めします。食事は価格を考慮すれば、十分美味しかったです。可能であれば、割高な週末でななく平日宿泊が良いですね。これだけ大規模なリゾート開発は現在では難しいので、老朽化に負けずに維持して頂きたいと願います。

  • 利用のプラン:【直前割タイムセール】遊び放題リゾートパスポート&夕朝食ブッフェプラン♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,412
  • 宿泊日:2019年09月06日

comment宿泊施設からの返信

cyanta 様 この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ゆっくりとしたご滞在をお手伝い出来ましたなら幸いでございます。 フォレストステージ完走おめでとうございます!池の上のスライダーや道路の上のスライダーはなかなかスリリングですよね。 またのご来館をお待ち申し上げております。

3.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2019年09月07日

  • 利用のプラン:【夏限定】★タワー館3名1室★遊び放題リゾートパスポートプラン(^^♪夕朝食ブッフェ
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:40,824
  • 宿泊日:2019年08月21日
癒やされる緑
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月06日

宿泊しやすいホテルです。従業員もよく訓練されており、応対もよく満足です。 この時期なのか夕食のバイキングにカニがなかったのが残念でした。

  • 利用のプラン:【タイムセール】遊び放題リゾートパスポート&夕朝食ブッフェプラン♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,412
  • 宿泊日:2019年09月04日

comment宿泊施設からの返信

パナ1 様 この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またのご来館をお待ち申し上げております。

質問の回答に不満あり
4.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月04日

全体的には満足できました。ただ1点だけ問題が有りました。 5~6日前にメールで質問をしましたが、回答が返って来たのが 宿に着く当日だったので何の役にも立ちませんでした。改善が必要かと思います。

  • 利用のプラン:【直前割タイムセール】遊び放題リゾートパスポート&夕朝食ブッフェプラン♪
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:23,328
  • 宿泊日:2019年09月01日

comment宿泊施設からの返信

taxzin 様 この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お問い合わせの回答が遅くなってしまった件、大変失礼いたしました。日々確認作業は徹底しておりますが、さらに統一を図ってまいります。 またのご来館をお待ち申し上げております。

家族向きホテル
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年08月23日

一日遊べる館内・野外施設が充実していて、ファミリー客には、最高なホテルでした。 12時チェックアウトでゆっくり滞在出来て、温水プールに2回も行ってしまいました。 プールの水温が、丁度良く入り易く又、なりよりロッカーがとても綺麗で、今までの中で一番です。温泉は、ホテル規模を考えたら、小さいし、湯船に工夫が無く残念でした。従業員さんの応対は親切丁寧です。

  • 利用のプラン:【30日前がお得】夏休みファミリープラン★遊び放題リゾートパスポート付!ウィング館和洋室・禁煙
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:54,000
  • 宿泊日:2019年08月20日

comment宿泊施設からの返信

なおくにあや 様 この度はホテルヴィレッジにご家族にてご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました!当ホテルは緑あふれる自然に囲まれ、屋内外に様々なアクティビティーをご用意しておりますが、今回は特にプール施設をお気に召していただいたご様子、大変嬉しく存じます。12時チェックアウトはお客様からご好評いただいており、やはりお子様がいらっしゃるご家族ですと、午前中遊ぶ時間を取ってもゆっくりご準備していただけるので、おすすめです。大浴場に対する貴重なご意見に関しても、大変ありがとうございました。今後の改修計画や改善に必ず繋げてまいります。 次回はぜひ、雪上アクティビティーを楽しみに冬の季節にお待ち申し上げております。

家族旅行
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年07月31日

毎年宿泊していますが今回夕食のカニが無なくなってたのは残念でした。。

  • 利用のプラン:【タイムセール】遊び放題リゾートパスポート&食べ放題バイキングプラン♪
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:38,054
  • 宿泊日:2019年07月25日

comment宿泊施設からの返信

yesoryes 様 いつもホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今年の4月よりホテルのコンセプトを新たにし、お食事に関しましては地元食材や近郊の野菜などをふんだんに使用した、山の高原らしいメニューを取り揃えております。また、季節に応じて期間限定のフェアを開催し、バラエティーに富んだお料理を提供させていただいております。現在も試行錯誤を繰り返し、お客様によりご満足いただけるメニュー開発に取り組んでおりますが、新しいホテルヴィレッジのお食事をご堪能いただけましたら幸いです。 yesoryes 様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

夜も飽きない
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年07月29日

館内には色々な遊び場があり飽きず、雨の日の為にも保険として選んでおくべきホテルです。食事も接客も大変良かったです。

  • 利用のプラン:【夏限定】★タワー館3名1室★遊び放題リゾートパスポートプラン(^^♪夕朝食ブッフェ
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:34,020
  • 宿泊日:2019年07月25日

comment宿泊施設からの返信

ゆれな 様 先日は、ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ホテル施設を存分にお楽しみいただけましたなら幸いです。雨の日も館内で遊んでいただけることは、弊社の強みと自負しております。その他、お食事や接客に関してもご満足いただけたご様子、心より御礼申し上げます。ゆれな様ご一行の次回のご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

豊富なアクティビティ
4.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年07月22日

ボウリングやパターゴルフ、卓球など様々なアクティビティがあり、また宝探しのスタンプラリーなど企画も盛りだくさんで子供たちも大満足で過ごすことができました。

  • 利用のプラン:【タイムセール】遊び放題リゾートパスポート&夕朝食ブッフェプラン♪
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:42,865
  • 宿泊日:2019年05月26日

comment宿泊施設からの返信

ドラシュウ 様 先日はホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 様々なアクティビティをご家族でお楽しみいただき、イベントにもご参加されたとのこと、大変嬉しく存じます。お子さまにも大満足いただき、ホッと安堵いたしました。 今後も季節毎に、楽しいイベントを企画してまいりますのでぜひお出掛けください。 ドラシュウ様ファミリーのまたのご来館をお待ち申し上げております。

朝食プランで利用
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年07月21日

チェックアウトが12時なので 夜の10時半頃に到着したいのですが ゆっくりできました。 ヴィレッジは全館利用していますが 部屋に入ると静かで落ち着けます

  • 利用のプラン:【朝食付きプラン】1日の始まりは森林浴散策と朝ごはん♪約40種類の和洋食ブッフェ
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,200
  • 宿泊日:2019年07月16日

comment宿泊施設からの返信

taka416000 様 いつもホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 先日は夜遅くのご到着、お疲れさまでした。お部屋でのゆったりとしたお時間をお過ごしいただけましたなら、嬉しく存じます。 taka416000 様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年07月17日

  • 利用のプラン:直前割!【タイムセール】遊び放題リゾートパスポート&夕朝食ブッフェプラン♪
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:34,992
  • 宿泊日:2019年07月15日
一人でゆっくりするのにはあまり向かないです。
2.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年06月23日

エレベーターが少なく小さい事以外は家族旅行か団体向きだと思いました。大人数でわいわいするのには楽しいのかなと。部屋も掃除はされていましたが、経年劣化が目立ちました。バスターミナルや湯畑への送迎は助かりました。

  • 利用のプラン:基本料金ラックレートプラン(遊び放題リゾートパスポート&夕朝食ブッフェプラン♪)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,980
  • 宿泊日:2019年05月26日

comment宿泊施設からの返信

氷笠 様 この度はホテルヴィレッジにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。 ご指摘いただきました通り、開業から51年を過ぎ、建物も月日と共に年を重ねてまいりました。一歩一歩ではございますが、中長期的な改修等もしながら、日々お客様に快適にお過ごしいただける空間の提供を目指してまいります。 当ホテルは、3世代のご家族旅行や、グループでの賑やかなご旅行にも大変ご好評いただいておりますが、次回いらっしゃる時はぜひ、広大な森で自然と触れあえる森林浴散策や、当ホテル自慢の温泉熱を利用した湯蒸し体験でリフレッシュされた後、フレンチのホリホックで、ゆったりとシーズナルなコースをお召し上がりいただくのはいかがでしょうか。それぞれ喧騒のない静かな空間で、また違ったホテルライフを味わっていただけるかと存じます。 氷笠様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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