伊香保温泉　伊香保グランドホテルの口コミ・おすすめコメント（イカホオンセン　イカホグランドホテル）

大浴場とスタッフさんが最良

風呂も源泉掛け流しがあり！でもサウナがやっていなくて少し残念

夕飯時にブッフェでしたが時間はコロナの関係で通常よりも短縮とのことだったが出されている料理が無くなると追加で出てこなくてスタッフに聞くと「今作ってますので」と言うだけでちっとも出てこなかった。密を避けるために食事時間を短縮しているのだろうが、料理もほとんど無くなり料理を探す客がウロウロしていた。結局、何種類かの料理が少量出てきただけで食事時間は短縮されたまま終了した。伊藤園ともあろうホテルが宿泊する客の人数を把握した上でこの対応は素人か？と思った。夕食以外は良かったと思うが、夕食時のスタッフの対応などで非常に不快なホテルだった。二度とは行かない。

部屋が直前でそれしか空いていなかった、覚悟で安く行けました。眺望なしも覚悟でしたが、窓はおおきく、塀や竹で空も見えてまあまあ良し。娘とＷベッドも何とかねられて、食事も２食安上りでこれもまたよし。　

連泊しゆっくりできました。日帰り温泉館も利用することができ温泉を十分に堪能しました。。館内はコロナ対策がしっかりしている。バイキングの食事は、夕朝共は価格からみて十分で美味しかったです。コスパは良い。又伺います。

連泊しゆっくりできました。日帰り温泉館も利用することができ温泉を十分に堪能しました。。館内はコロナ対策がしっかりしている。バイキングの食事は、夕朝共は価格からみて十分で美味しかったです。コスパは良い。又伺います。

お正月なのに空いていてラッキー。ＧＯＴＯなし期間で、るるぶポイントを使っていきたかった。宿のＨＰでなく、わざわざるるぶから・・昨夏から昨秋にエントリーしたポイントなどー７６００円使えて助かった。ポイントなどるるぶからいつも申込するとお得で、今回、実感できた。伊香保は、冷たくてノーマルタイヤで心配でしたが、カラカラ天気で良かった。冬は天気が気になる方向です。 年末に熱海へ行ったが、近さから言うと億劫。でも冬向きで温かいでした。 旅大好きですが、元気と、コロナ退散で普通の日常が戻ってほしい。今年もよろしく。

感染対策もきちんとしていて安心して過ごす事が出来ました。朝食も美味しかったし、夕食は飲み放題なので主人は喜んでいましたし、お料理も美味しくいただけて満足でした。伊香保の階段までも高齢の母でも歩ける距離でした。帰りはバスに乗る予定でしたが、連休で道路が混んでいて時間通りに動いていないようで結局歩いて帰りましたが下りなのであっという間でした。 日帰り温泉の黄金の湯が利用できるのですが、フロントでも勧められて楽しみに行ってみたのですが、やはり連休だったので大混雑。ホテルの大浴場で十分ゆっくりできました。 ３人部屋でしたが歯ブラシが２本しか無かったのでアメニティは普通にしました

まず　チェックイン時　ネット予約で　同時に　２部屋予約したけど　宿泊名が違うと言うだけで　一緒だと理解されず　いい訳みたいのをされ　不快な気分になった。 夕食時　８人で座っているのに　上州牛（追加プラン）が　４つしか　出でこなくて　文句を言ったら　別グループだと　思ったとか　いい訳された。 直接電話して　一緒のグループですって伝えないとダメなんですか？ お客様から　言われたら　いい訳する前に　まず　申し訳ありません　って　言うんじゃないかな？ クレームって　わからないかな？ 気持ちよく過ごせるように 従業員教育は　きちんとして欲しいです。

温泉も楽しめ、食事のバイキングもアルコール飲み放題付と宿泊料金を考慮すると素晴らしいと思います。要望とすると朝食が７：３０からは遅い気がします。６：３０から始めて欲しいと個人的には感じました。

蟹食べ放題に付いては、蟹にちょっとがっかり、地酒は飲み放題だけど。部屋と温泉は、満足。

フェイスタオルが備え付けてあったが、その中の１枚が、使用済みであった。茶色く変色していた。有り得ないでしょ。 客数にたいして、従業員数が少なく、チェックインに４０分も掛かった。ありえなぃ。二度といかないと決めました。

安くまたお酒も飲み放題で良かったです。

料金が安かったのであまり文句は言えないが、夕食時のバイキングでは品ぞろえが少なくあまり美味しいとは感じなかった。また、１時間もすれば両義が無くなり、追加されることなくそのまま放置。従業員も愛想が悪く、まだ食事をしているのに横から片付けに入る。以前はこんなことは無いホテルだったのに残念です。

こちらのホテルでお世話になるのは、冬２回今回で３回目です。 伊藤園グループという事でコスパも良いし紅葉狩りの際に利用させて頂きました。 元々部屋風呂は使うつもりはありませんでしたがお風呂を覗くと排水管をたどってきたような小さな虫が浴槽の底にビッシリ。 その後はお風呂の扉はしめたまま。 掃除をして直ぐには気がつかないのでしょうね。 又こちらのホテルを利用させていただきたいので、何かしらの対処を考えて欲しいと思います。

２回目の利用です。 宿泊者専用の大浴場に 以前は無かった黄金の湯があって ゆっくりと楽しむことができました。