るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
条件で絞り込む
- 20代
- 男性
- グループ
カニ食べ放題でお酒飲み放題で最高に楽しかった。また利用したい。
- 利用のプラン:【ファミリー・カップルにお勧め★】情緒ある石段の温泉宿 ~ 貸切風呂無料♪ ~
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:42,120円
- 宿泊日:2018年03月03日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠に ありがとうございました。 当ホテルでのご宿泊をご満喫されたようで 私共も嬉しく思います。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 伊香保 金太夫 大橋
- 70代
- 男性
- 利用のプラン:【12-2月フェア】☆★蟹の食べ放題&鍋フェア★☆一泊二食バイキングプラン♪
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:50,544円
- 宿泊日:2018年02月24日
- 30代
- 女性
- 家族
チェックインの時のフロントの方は感じ悪かったですが、その他は皆さんとても親切で笑顔で接客していただきました★ホテルはやや年季が入ってますが、設備は汚ならしい感じはなく清潔だったと思います。お部屋のお茶菓子もたくさん種類があり、美味しかったです★ ただ、お風呂のお湯が熱かったので子供連れの方はお気をつけ下さい。 お値段がリーズナブルなので仕方ないですが、夕食のバイキングは、飲み物はとても充実してて良かったです。でも料理はいまいちでした。ライブキッチンも微妙ですね… 朝食は満足でした。
- 利用のプラン:【超食べ放題ウィーク】★通常の夕食バイキングに豪華食材★1泊2食バイキングプラン
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:44,310円
- 宿泊日:2018年02月12日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠に ありがとうございました。 フロントの対応やお風呂の温度の件では ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 業務改善に努めさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
伊香保温泉街の中心近くにあり、部屋からの店舗も良く、素晴らしい宿でした。貸し切り風呂の黄金の湯、気持ち良かった~!
- 利用のプラン:【12-2月フェア】☆★蟹の食べ放題&鍋フェア★☆一泊二食バイキングプラン♪
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:16,848円
- 宿泊日:2018年01月13日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。 お褒めの言葉をいただきかさねてお礼申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【12-2月フェア】☆★蟹の食べ放題&鍋フェア★☆一泊二食バイキングプラン♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:25,272円
- 宿泊日:2017年12月23日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【14時チェックインOK☆】石段街まで徒歩1分♪1泊2食付きバイキングプラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:30,579円
- 宿泊日:2017年12月09日
- 50代
- 男性
- ひとり
予約したあとに見た口コミが「床が波打ってる」「掃除が行き届いていない」などでやばいと思いましたが、温泉街全体が昔からあるので古いのは仕方がない。立地は良いし、貸し切り風呂も気持ちよかった。素泊まりだったのでホテル内にレストランが無いので石段街へ行っても食事どころが早く閉店していて困りました。フロントの男性の対応が良ければ、という点以外は特に問題なし。
- 利用のプラン:ビジネス・観光にもオススメ♪素泊まりプラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:5,184円
- 宿泊日:2017年11月14日
宿泊施設からの返信
hkun様 この度は金太夫にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館では、過去の口コミ等も参考に鋭意改善に努めているところでございます。 フロント従業員の対応が悪かったとの事、お食事に対する説明や補足があっても良かったと言うようなことでしょうか?具体的なお詫びが出来ず申し訳ございませんが、お詫び申し上げます。 これに懲りず又のご利用を頂ければ幸いです。
- 60代
- 男性
- ひとり
超食べ放題のイベント実施しているので予約は無理かなと思っていましたが一人旅予約取れました。夕食の金目鯛、松茸の食べ放題いただきました。貸し切り風呂も利用でき寛いだ1日が過ごせました。
- 利用のプラン:【超食べ放題ウィーク】★通常の夕食バイキングに豪華食材★1泊2食バイキングプラン
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:8,424円
- 宿泊日:2017年10月13日
宿泊施設からの返信
TAKESATO様 この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 超食べ放題のお料理がお客様のお口にあったようでなによりです。 年明けには浴場の増設も予定しておりますので、又のご来館を心よりお待ちしております。 伊東園ホテル 金太夫 田中
- 40代
- 男性
- 家族
この宿はとても気に入っていて泊まるのは5回目くらいです。貸切り風呂はのんびりくつろげて最高です。いままでは大浴場も特に気になることはなかったのですが、今回は清掃が行き届いていないというか、きれいでないところが目につきました。(これは妻も同様のことを言っていました。) また、隣の部屋のテレビの音がとてもうるさかったです。これはたまたま隣のテレビの音量が大きかったのか、壁の厚さの関係か…。 食事は質、種類ともに大満足です。とくに朝食のクロワッサンは絶品でした。 専用の卓球場も新設されていて、とても楽しめました。
- 利用のプラン:【伊東園×るるぶトラベル一押し!】和室10畳アウトバス
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:24,819円
- 宿泊日:2017年08月26日
- 50代
- 女性
- 家族
温泉の泉質が、昔ながらのお湯で、とても気持ちよかったです。食べ放題、飲み放題、歌いたい放題に加え、朝もゆっくりできたので、のんびりできました。
- 利用のプラン:【伊東園×るるぶトラベル一押し!】お部屋タイプお任せ(シングル除く)
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:16,546円
- 宿泊日:2017年07月22日
- 40代
- 女性
- その他
親友と30年ぶりに出掛ける事になり予約しました。初めて親友との旅行…前回 宿泊したときは対応や部屋に不満があったので心配でしたが 石段や値段のことも考え 宿泊予約しました。でも今回 全てにおいて満足!親友も満足して喜んでくれてました。30年ぶりに楽しい時間や思い出が出来た事に感謝です。掃除の方の気持ち良い挨拶も素晴らしいです。また来たいと親友が言ってくれました。なかなか時間が合わないし 会うことも少ないですが また宿泊出来るように頑張れます。ありがとうございました。
- 利用のプラン:【お食事グレードアップ!】 『上州牛サーロインステーキ付』1泊2食付きバイキングプラン♪
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:19,008円
- 宿泊日:2017年06月11日
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【お食事グレードアップ!】 『上州牛サーロインステーキ付』1泊2食付きバイキングプラン♪
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:53,706円
- 宿泊日:2016年12月10日
- 50代
- 男性
- 家族
以前は、金大夫と聞いたら老舗だったがチェーン店になったら設備が。部屋の排水管が臭くて換気扇が部屋に入った時点から回っている理由がわかりました。お湯は出にくいし、ウォシュレットが使えない。大浴場は工事中とのことですが工事の気配はなし、食事は、なかなか出てこない。同じ系列の伊東園グループで・・・でした。安さだけなのかな?立派な思い出の品物が飾ってあったが
- 利用のプラン:【ファミリー・三世代】温泉で家族団らんの時間を~和洋室 温泉で癒されよう♪バイキングプラン♪
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:33,696円
- 宿泊日:2017年03月07日
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
伊香保の石段のすぐ側で、反対側に行けば伊香保ロープウェイです。 両方とも観光する人に、最高の立地です。 食事はバイキングで、カニとしゃぶしゃぶの食べ比べがあって、とても美味しかったです。 朝食には、ウニ・イクラがあって、朝から沢山食べてしまいました。
- 利用のプラン:【365日同一料金】食べ放題・飲み放題♪1泊2食付きバイキングプラン★温泉で癒されよう
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:16,848円
- 宿泊日:2017年01月26日
- 40代
- 女性
- 家族
色んなサイトの口コミを見て、風呂が狭い、埃がある、食事が追加されない等があり、期待を捨てて行きました。ところが、部屋は広く、大浴場は工事中で展望風呂しかなかったが、ゆっくり入れたし、土曜に泊まったせいか、食事もちゃんと追加されました。伊藤園グループになる前は、老舗旅館だっただけに、別棟の貸切風呂など、その面影が残ったホテルでした。価格と飲み放題に満足です。また伺います。
- 利用のプラン:【真鯛と秋の味覚フェア開催】★真鯛料理と秋の旬なもが食べ放題付き★1泊2食バイキングプラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:15,768円
- 宿泊日:2016年10月01日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【伊東園×るるぶトラベル一押し!】和室10畳
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:27,130円
- 宿泊日:2016年09月17日
- 40代
- 女性
- 家族
安いから仕方がないかなって思うところもあるんだけど… 予約サイトの部屋の写真と全然違うし 部屋のお風呂はお湯の調整が出来ず水風呂だった。 朝食のバイキングては料理が無くなっても 新しいのが出てこなかったりして全然 食べられず… 従業員の方に料理は出てこないのですか?と聞いたら 確認してきますと言ったまま放置さられ 結局 出てこなかったりで食べられなかった。 でも温泉は気持ち良かったです
- 利用のプラン:【真鯛と秋の味覚フェア開催】★真鯛料理と秋の旬なもが食べ放題付き★1泊2食バイキングプラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:25,272円
- 宿泊日:2016年09月03日
- 40代
- 女性
- 家族
たくさんの口コミを見てある程度予想して行きましたが、想像したよりよかったです。良かった点は夕食とお土産コーナー。気になる点は部屋の中のお風呂が汚い事と、外にある貸し切り風呂の安全性です。でも、石段街に面していて立地がよく、偏食の娘やパパがバイキングを楽しめたのがよかったです。古き良き温泉街といった感じでした。
- 利用のプラン:【伊東園×るるぶトラベル一押し!】お部屋タイプお任せ(シングル除く)
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:41,365円
- 宿泊日:2016年07月30日
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:【お食事グレードアップ!】 『上州牛サーロインステーキ付』1泊2食付きバイキングプラン♪
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:29,160円
- 宿泊日:2016年04月02日
- 60代
- 男性
- 家族
チェックインは14時からOKとの事でしたので、14時に宿に着きましたが部屋に案内されたのは15時にになってからでした。
- 利用のプラン:【1日14組様限定!】14時チェック・インもOK♪1泊2食付きバイキングプラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:16,848円
- 宿泊日:2016年03月14日