JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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石段まで徒歩10分ほどで行けます。 湯質的には問題はないが、想像してたより狭かった。 愉快リゾートより劣りますが、合併後に期待します。
家族のリフレッシュのために宿泊しました。 伊香保の石段からも近く、チェックインしてからのんびり散策し、足湯や射的を楽しんでからの温泉。 宿じたいはこじんまりとして大型ホテルではありませんが、のんびりすごすにはちょうど良いです。 温泉もきれいで広かったし、館内も清潔でした。 お食事はビッフェでしたが、固形燃料で温めて食べるすき焼きやステーキがとてもおいしくて子供たちも気に入っていました。 種類も豊富で、並ぶこともなくのんびり食事ができました。 また是非行きたいです。
ウォシュレットが故障していた以外は大満足でした。結局、広い部屋に代えてもらい得した気分です。スタッフの対応も素晴らしく、食事も美味しく言うこと無しでした。が!景観がいまいち、窓を開けたら目の前が樹木の緑の壁!秋の紅葉時期はさぞかし見事でしょう。その時期にまた来ようと思います。
息子が生まれて初めての旅行でした。 家族旅行にみんなが好きな蟹食べ放題で、大江戸温泉物語伊香保を選びました。 夕食の蟹が山盛りに積んでるイメージだったので少し残念でした。 従業員のみなさんが娘と息子に優しく話かけてくれてとても嬉しかったです。 ありがとうございました。 息子も娘も楽しかったみたいでよかったです。
朝夕ともバイキング形式の料理でその日の気分によって好きなものが食べられて大満足です。お風呂も大浴場と露天風呂もありゆっくりは入れました。 コロナ対策もバッチリだと思います。部屋も広くて静かでした。
台風だったので観光するところもなく、早めに到着してしまいましたが、笑顔で対応して頂きありがとうございました。夕食も朝食もとても美味しかったです。台風だったので露天風呂には入れなかったことが残念です。あと、2部屋だったのですが部屋の大きさが違い、小さい部屋の人は「え~、何で~?」と言ってました。同グループには同じ大きさの部屋が良かったなと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございました。 お食事につきましては満足されたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴致し、スタッフ一同光栄でございます。 これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
工事中で 良くなかったです お風呂 楽しみにしてたのに
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございました。 工事中の施設があり、ご迷惑をおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。 お客様のご期待を裏切る結果となってしまいまして、従業員一同心苦しいばかりでございます。 今後も頂戴したお声を真摯に受け止め、よりよい施設を目指してまいります。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
飯うまい
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございました。 お食事につきましては満足された様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからも満足して頂ける施設をご提供できますよう、、日々の業務に励んでまいります。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
2食付いてこの料金はとてもお得だと思いました。大江戸温泉物語は料理が美味しいし、地元の料理も出るので嬉しいです。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございました。 ご宿泊につきましては満足されたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 特に地元料理がお気に召されたとのことで、何よりでございます。 今後もお値打ちな施設とサービスをご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
館内の設備や大浴場、夕食や朝食のバイキング等、とても満足しました。 唯一、自業自得の上で残念だったのは、(予約がギリギリになったために) 喫煙ルームしか空きがなかったことでした。 次回は早目のプランで考えたいと思っています。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございました。 ご宿泊につきましては満足されたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 伊香保の旅を満喫されたとのことで、何よりでございます。 これからも満足して頂ける施設となりますよう、日々の業務に励んでまいります。 次回は是非お早目のご利用を検討頂ければ、幸いでございます。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
宿泊費が安いので仕方が有りませんが、バイキングは地域色が無く直ぐに欠品が目立ちました。朝食の焼きたてクロワッサンも直ぐになくなってしまいました。施設の規模から考えると大浴場風呂が狭く、特に露天風呂は非常に狭かったです。ただ、チェックイン時間より早く着いたので、車を駐車場に置かせていただき伊香保階段観光をしっかりできました。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございました。 ご宿泊につきましては満足された様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 しかしながら、バイキングについては欠品が多かったとのことで、 ご迷惑をおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。 これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
大浴場に行く途中の壁に夢路をはじめたくさんの絵が飾られて癒されました。温泉は露天風呂が茶色のにごり湯で温まりました。食事は群馬のおっきりこみウドンや焼きまんじゅうなどがあり楽しめました。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございます。 お食事につきましては満足された様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 大浴場までの廊下やにごり湯もお楽しみ頂けたとのことで、何よりでございます。 これからも満足して頂ける施設をご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
他の部屋の音がうるさかったことが気になったが全体的に満足できたと思う。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご宿泊につきましては満足された様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 しかしながら、他の部屋の音がうるさかったとのことで、 ご迷惑をおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。 これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。