JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 女性
- グループ
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス:JR上越線渋川駅→バス伊香保温泉行き約25分伊香保温泉ターミナル下車→徒歩約3分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込15,400円〜81,400円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 7,700円〜40,700円
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恒例の家族旅行です。伊香保温泉は予約が早く埋まるため、銀の湯にしましたが、国民的番組中は貸し切り状態でゆったりと入れました。こころなしか肌もすべすべになりました。食事が宿任せだったので、茶碗蒸しと天ぷらは御免だと思っていたのですが、上州牛と海鮮が主の考えられたメニューでお酒が進みました。部屋からはご来光は拝めませんでしたが、真夜中の打ち上げ花火を大浴場の浴槽から見ることが出来、年越しのムードを味あうことが出来ました。
506号の部屋は廃墟ホテルが目の前にあって景色がよくないです。
きれいです。部屋でネットができればいいですね。サウナとシャワーが治ればいいですな。
展望風呂に惹かれて宿泊しました。 スタッフの方々の対応が良く、気持ち良く宿泊できました。 料理がどれも美味しくてあっという間に完食しました。 筍を使ったデザートがありましたが、料理長の料理に対する思いが伝わる一品でした。 大浴場から眺める景色が絶景でずっと入浴出来ました。 また利用します。 ありがとうございました。
ビジネスプランでチェックインが遅かった(夜7時)せいか、職員はまばらで、受付の方が部屋まで案内し、布団まで敷いてくれました。部屋は山側で予想 どおりでしたが、広々としていて快適。宿泊費が安かったのでコスパはよかったです。館内風呂のロビーで冷水器に洗面器で水を補給するのを目撃しました。清潔な水なのかもしれませんが、せめてヤカンにでもして欲しかったですね。飲むのはやめました。
2泊しました。広く明るい和室で、大きな窓からは朝もやに浮かび上がる上州の山々のパノラマ、素晴らしい眺望です。また雨の時の墨絵のような情景も良かった。ビジネスプランだというのに朝食が部屋食とは驚き、品数が多くビジネス用とは思えない内容でした。スタッフは皆さん親切で、アットホームな親しみを感じるお宿です。ぜひまた来たいです。
接客はみなさん感じが良かったです。 ただ、食事がいまいちでした。 時間通りに食事に行きましたが、特に幼児食は冷え冷え。大人用の主食も白飯が良かった。桑の葉(だったと思います…)が混ぜ込んであるご飯で、癖があり、厳しかったです。せめて、選べるようにして欲しいですね。 もう一度行きたいとは今のところ思っていません…
宿泊施設からの返信
この度は伊香保温泉【よろこびの宿しん喜】にお越し頂きまして誠にありがとうございます。 接客についてのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います お食事の件ですがお子様のお料理大変失礼致しました。 当館のメインでもあります【桑の葉茶飯】ですが風味の良い炊き立てをご用意させて頂いております 基本的には白いご飯のご用意はございません、今後のご参考とさせていただきます せっかくお越しいただいたにも関わらずご満足頂けなかったようで大変失礼いたしました。 よろこびの宿しん喜 商品企画部 田村 翔一
榛名富士眺めたいなぁ~と思いつき前日に決めた一人旅です。 前日予約にもかかわらず電話でのきめ細やかな対応にビックリ 広々したロビーに大好きな金魚&お掃除もいきとどいていてお部屋も綺麗でした。 食事も少々好き嫌いが多い私の大人げないわがままも受け入れていただき全て残さず美味しく食べることが出来て若女将&料理長さんに感謝です。 展望露天風呂からの眺めも最高 近くにある夢二記念館の予約もして下さり記念館も予想以上に楽しむことできました。 秋の紅葉の時期にまた行きます。
女湯にドライヤーが2台しかなかったので行列ができていました。翌日お風呂が入れ替わったのですが泡洗顔フォームが男湯にはなかったのが残念。ただ無料の髪ゴムが備え付けられていたのはよかったです。食事は量が多くて食べ切れませんでしたが、大変美味しくいただきました。お会計をカード払いするつもりだったので、手持ちの現金がなくなってしまいました。カードは使えるようにしていただきたいです。
出発4日前の急な予約にも関わらず電話での対応も親切でしたし、当日雨がぱらつく中、宿の向かいの射的に遊びに行った折わざわざ傘を持ってきて下さいました。お部屋もとても広い綺麗なお部屋でしたし、赤ちゃん連れには助かる独立型お風呂が部屋についてました。上の子と大浴場に行きましたが、浴槽もお湯もヌメっておらず快適でした。ロビーの金魚に子供達は喜んでました。夕食後の冷茶ポットはとても美味しく有り難かったです!
サービス的な面はイマイチだったかな。 女将さんの着付けは嬉しかったです。 とっても素敵な部屋を用意して頂き満足 でしたが、部屋のお風呂のシャワーが水しか出ずがっかりでした。