るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:4.0
- 立地:3.6
- サービス:3.8
- 食事:3.6
- 朝食:3.0
- 夕食:4.2
- 設備:3.7
- 館内:3.6
- 部屋:3.6
- 寝具:3.6
- アメニティ:3.8
- 風呂:3.9
- 館内風呂:4.2
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 女性
- 家族
お食事のボリュームがすごかったです
- 利用のプラン:【部屋食★10,800円~】メインはこだわりの牛ステーキ!海鮮豆乳鍋やニジマスの塩焼きなどの贅沢会席
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:35,640円
- 宿泊日:2015年04月29日
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
和牛すき焼きとの事で楽しみにしていたが、すき焼きと言えば卵をつけて食べるイメージだったのでイメージ違いで残念だった。全体的に料理が冷たい(温かいだろうという料理も)感じだっ た。チェックイン後の接客は良かったが チェックイン前に荷物だけ預かって貰うためホテルに行ったが チェックイン前の時間だったせいもあるかもしれないが その時の接客は微妙だった
- 利用のプラン:☆きむら大感謝祭☆【和牛すきやき&ニジマス塩焼き&蟹足】8,640円~【食事処】※5月から料理変更
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:21,600円
- 宿泊日:2015年03月22日
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:一人前250gのメガしゃぶプラン★ニジマスの塩焼き・フカヒレ風茶碗蒸しも付いて…驚きの8,400円~
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:15,600円
- 宿泊日:2014年12月25日
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
初めての伊香保温泉に宿泊でした。
- 利用のプラン:【直前割・食事処】7~8名でも広々!メガ貸切露天風呂を独り占め♪メガしゃぶ付きで10,800円~!!
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:21,600円
- 宿泊日:2014年12月18日
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
ネットでプランをみて決めました。全体的に古さが感じられましたが、館内きれいにされてました。料理はまずまずでしたが、貸し切り露天風呂は広さはありましたが、景色が全く見えず、露天感が無く残念でした。景観的に目隠しが必要なのは解りますが、何か改善策があれば…と思います。
- 利用のプラン:【部屋食★お料理最高ランク】お造り五点盛り・和牛すきやき・金目鯛の煮付け・蟹一杯付!豪華グルメ会席☆
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:30,240円
- 宿泊日:2014年11月11日
- 60代
- 男性
- 家族
食事の品数は盛りだくさんで満足できるが、味付けがイマイチであった。
- 利用のプラン:≪平日がお得♪≫☆きむら大感謝祭☆【和牛すきやき&ニジマス塩焼き&蟹足】8,640円~【会場食】
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:45,360円
- 宿泊日:2014年10月27日
- 20代
- 女性
- 利用のプラン:小さなお部屋でごめんなさい…でも!名物畳風呂&鮑の踊り焼き★夏休みはマジックショー開催(要日付確認)
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:19,600円
- 宿泊日:2014年08月26日
- 40代
- 女性
- その他
客室露天風呂付きとても良かったです 部屋も広く なんといっても大浴場&露天風呂が畳張りは優しく気持ちが良かったです 又行きたいですね
- 利用のプラン:【祝・オープン】★憧れの露天風呂付客室★でワンランク上の休日を満喫&夕食は≪豪華グルメ会席≫
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:47,520円
- 宿泊日:2014年07月16日
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:当日の方にもお勧め!名物畳風呂に湯ったりお手軽一泊朝食付き!5,400円~
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:11,200円
- 宿泊日:2014年04月30日
- 20代
- 女性
- グループ
畳風呂はあしが冷たくなく良かった。チェックインもスムーズで仲居さんもわかりやすく説明してくれました。夜ご飯は量が多くおいしかったです。
- 利用のプラン:感謝祭☆支配人舞い上がる★鰈の煮付けにもち豚ついてお二人で16,800円(=^・^=)【食事処】
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:16,800円
- 宿泊日:2014年02月04日
宿泊施設からの返信
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、従業員一同、喜んでおります。これにおごることなく、今後も「お・も・て・な・し」の心でお待ち申し上げますので、ぜひまた、伊香保温泉においでいただき、ホテルきむらをご利用いただけますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。ホテルきむら フロント係
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【部屋食☆11,550円から】名物畳風呂に鮑の踊り焼きに和牛ステーキと鰈の煮付け、河豚鍋の贅沢会席
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:29,400円
- 宿泊日:2013年11月17日
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
あいにくの天気でしたが、料理、お風呂共によかったです。また従業員の方々も親切でした。機会があればまた利用したいと思います。ありがとうございました。
- 利用のプラン:泳げちゃうくらいデカイ!メガ貸切風呂にメガしゃぶついてさらに!さらに!ステーキか鮑が選べて付いてくる
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:22,000円
- 宿泊日:2013年09月03日
宿泊施設からの返信
この度は、伊香保温泉ホテルきむらをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、数ある施設の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂戴いたしました。今後共精進いたしますので、ぜひまた、伊香保温泉をご利用いただき、ホテルきむらをご指名いただけますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。ホテルきむら フロント係
- 60代
- 男性
- 家族
久しぶりに温泉旅館での料理に大満足でした。料理の美味しい、まずいには、個人的好みがあるのでしょうが、今回は、家族全員出された料理すべての味付けに満足しました。 ただ一点残念だったのは、部屋のエアコンの効きが今ひとつだったのと、吹き出し口に誇りがたまっていたことです。この時期ですから一番目立つ所だと思います。
- 利用のプラン:【モダン客室に貸切風呂とKimu-Pon付】部屋食で鮑の踊り焼きに和牛ステーキと鴨の贅沢御膳
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:51,450円
- 宿泊日:2013年08月16日
宿泊施設からの返信
この度は、伊香保温泉ホテルきむらをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、数ある施設の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。設備の件で、ご意見をいただきました。清掃は、なお一層徹底させていただきますので、ぜひまた、伊香保温泉をご利用いただき、ホテルきむらをご指名いただけますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。ホテルきむら フロント係
- 30代
- 女性
- 家族
Webからの予約でしたが喫煙か禁煙の選択が無かったせいか、部屋がタバコくさかったです。子連れの旅行でしたのでちょっと不快でした。
- 利用のプラン:【食事処】豪快!なんと一人前250g(^o^)MEGAしゃぶ&ふかひれ茶碗蒸しがついて8,400円~
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:20,600円
- 宿泊日:2013年04月10日
宿泊施設からの返信
この度は、伊香保温泉ホテルきむらをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、数ある施設の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。禁煙対応のお部屋もございますので、ぜひご用命くださいませ。これに懲りず、ぜひまた、伊香保温泉をご利用いただき、ホテルきむらをご指名いただけますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。ホテルきむら フロント係
- 40代
- 男性
- 家族
今回初めて利用しました。 夕食は大満足で食べきれない程でした、年に数回しか旅行に行けない我が家にとって贅沢を満喫できる内容の食事でマイナス点を付けられない良い物でした!! 従業員さんみなさん対応が親切丁寧で、特に担当の仲居さんは100点満点でした、家族全員満足のいける宿と評価します。 また必ず利用させて頂きますので変わらぬ癒しの宿で居て下さい!
- 利用のプラン:【部屋食】憧れの高級食材にモダン和室☆金目・鮑・蟹・霜降和牛の贅沢会席【モダン客室に貸切風呂付】
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:42,525円
- 宿泊日:2013年01月21日
宿泊施設からの返信
この度は、伊香保温泉ホテルきむらをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、数ある施設の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉をいただきまして、大変有り難うございました。ぜひまた、伊香保温泉をご利用いただき、ホテルきむらをご指名いただけますようお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルきむら フロント係
- 50代
- 男性
- グループ
夕食は、◎ 食べきれなかった。 食事の準備の人が、良。 (懇切丁寧な説明) 素敵な笑顔、がんばれ。
- 利用のプラン:【部屋食♪贅沢MEGAMAX】鮑☆カレイの煮付☆ふぐ鍋☆鴨スモーク☆ざる豆腐にさらに蟹一杯で満腹会席
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:37,800円
- 宿泊日:2012年12月19日
宿泊施設からの返信
この度は、伊香保温泉ホテルきむらをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 素敵な笑顔とのお褒めのお言葉をいただきました。これからも頑張りますので、ぜひまた、ホテルきむらをご利用いただけますようお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルきむら フロント係 追伸 返信が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。またのお出かけを、従業員一同お待ち申し上げます。
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
価格的に、あまり期待していなかったが、料理とサービスは良かった。お得感有ります。部屋はモダン客室にしたので綺麗でしたが、エアコンが節電で効かなかったのと、部屋風呂のお湯が出なかったのが残念。従業員は年配者が多かったが皆さん気さくな感じで良い
- 利用のプラン:女将からの贈り物モダン和室に宿泊して特選福袋GET♪<モダン和室(ベッドなし)>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:27,300円
- 宿泊日:2012年07月13日
宿泊施設からの返信
この度は、伊香保温泉ホテルきむらをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご指摘の件は、すぐに改善させていただきました。ぜひまた、伊香保温泉においでいただき、ホテルきむらをご利用いただけますようお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルきむら フロント係 追伸 返信が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。またのお出かけを、従業員一同お待ち申し上げます。
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【グリーン牧場入場無料♪】超人気!メガ貸切風呂に蟹or鮑が選べて11,000円!!
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:22,000円
- 宿泊日:2011年11月08日
- 50代
- 男性
- 家族
部屋はリニューアルされてきれいだし、特に夕食は最高でした。お部屋係の方も気が利いて何も問題はありません、石段の上には歩いて15分くらいかかりましたが体のためにはよかったと思う。サービスも行き届いて、働いている方の一生懸命さが伝わりました、また機会があったらぜひ伺いたいです。
- 利用のプラン:【夏だ!キリンの生ビール旨いもの祭り】鮑と上州牛すき焼き!一石二鳥プラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:31,500円
- 宿泊日:2009年09月21日
宿泊施設からの返信
この度は、伊香保温泉ホテルきむらをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきました。サービス最高とのお言葉は、大変光栄に存じます。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルきむら フロント係 追伸 返信が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。またのお出かけを、従業員一同お待ち申し上げます。
- 70代
- 男性
- 家族
予約確認の電話を頂いた際、90歳前の者が1名います。と言ったら「お部屋おまかせだったのに…」と何度も言われ(EV無の最上階かおまかせプランしかなかったのに…)行く前から不安になりましたが1部屋はEV前にして頂き(もう1部屋は4人には狭かった)感謝しています。 畳風呂、食事にはたいへん満足で(若者は量が足りなかったらしくホテルにあるラーメン屋に行っていました。)皆また来年、行きたいと言っていました。
- 利用のプラン:【健康宣言】上州もち豚朴葉焼&榛名地鶏鍋&十五穀米釜飯プラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:58,800円
- 宿泊日:2009年03月22日
宿泊施設からの返信
あんこ44様 この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。 お電話では、お客様を不安にさせてしまい申し訳ございません。最上階のお部屋は眺めが良いのですが、EVが6階までで、1階分階段をご利用いただくお部屋となっております。お選びいただいたプランが最上階のお部屋指定ですので、その確認でございました。 また機会がありましたら、伊香保へお越しくださいませ。ありがとうございました。