JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 80代以上
- 女性
- 夫婦・カップル
停留所目の前、ロープウエイも目の前でとて便が良かった。 伊香保温泉は石段が特徴ですが年寄りには無理があるところ。 近道を教えていただき平らな路地を歩き石段まで簡単にいくことができ良かったです。タウンバスでひとめぐりも良かったです。お宿のお気遣い、おもてなし上手、お部屋も広く、温泉も気持ちよく快適な一泊でした。ありがとうございました
- 60代
- 女性
- グループ
食事の内容、味付け、従業員の対応、声かけなどとても心地よく気持ちよく過ごせました。特に食事は、食材にこだわりもあら、お米ご飯がよかった。
- 50代
- 女性
- グループ
女将さんはじめスタッフが親戚かと思うぐらい親身になり、声をかけてくれて、90歳の父を一緒に祝福してぐさいりました。料理はきめがこまかく美味しく最後でした?
- 不明
- 不明
- 夫婦・カップル
とにかくスタッフの方が、若輩者の私にもとても親切に対応してくださいました。今まで色んな温泉旅館に泊まりましたが、こんなに親切にしていただいたのは初めてです。オススメのおうどんやさんを一緒に探してくださったり、チェックアウト時ではなく、夕食の前にも何か気になることはないか確認くださったり…とても嬉しかったです。正しく和心の宿、そのものだと思いました。また伊香保温泉に行く機会があれば是非お伺いしたいです。
- 40代
- 女性
- 家族
凄く寛げる空間だし、一組一組に対して凄く親切に感じた
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
とても非日常の心地よさと、満足のいく食事、こんなに美味しい食事は初めてと言っても言い過ぎではない。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
屋上露店風呂の眺望が素晴らしくいつまでも入っていたい気分だった。また、従業員の皆さんが明るく対応して戴き、気分が良く滞在できた。
- 不明
- 不明
- 夫婦・カップル
サービス、食事、気配り、部屋の落ち着き、寝具の快適さ、大浴場の清潔さ、温泉の綺麗さがとても快適だから。
- 70代
- 女性
- グループ
観光案内を 一緒に 考えて 下さり スムーズに 観光を 楽しめ 感謝してます
- 60代
- 女性
- 家族
のんびりとできる宿でした。 またゆったりとチェックアウト11:00でしたので、朝の露天風呂も朝食もゆっくり時間をかけることが出来ました。
- 60代
- 女性
- 家族
おかみさんはじめスタッフの方々のお心遣いが良かったからです。
- 不明
- 不明
- 家族
女将さんをはじめ、スタッフの皆さまの、お声掛けや笑顔で応対してくださるところが、息子が小さい頃から変わらずであり、息子の成長を喜んでくださる温かいお心遣いが、他の施設とは段違いに良いところです
- 60代
- 男性
- グループ
外国の方のスタッフも多くいらしたがていねあ教育されているようでとても対応が良かった。
- 40代
- 女性
- 家族
旅館の方対応などとても心地よかったです。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
立地条件もサービスも良い。 従業員は高齢者や外国人が多いのだが、良く教育されていてつかずはなれずの接客態度に好感が持てた。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
総合的に満足度が高い 自宅から近隣の良い温泉地として利用価値が高い
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
食事も美味しいし、スタッフの方々の心配りがとても良かった。 機会があれば、また泊まりたいと思います。
- 20代
- 男性
- 家族
スタッフの人が神対応でした
- 60代
- 女性
- 家族
女将さんはじめ宿の皆さんがとても温かく対応してくださり、気持ちよく過ごせました。 ショップもこじんまりしていましたが、ワクワクするものがたくさんあって楽しかったです。 お食事が私たちにとってちょうどいい量で、味付けがとても良かったので、完食。 朝ごはんもたくさん食べたのに胃がもたれず良かったです。食後のコーヒーサービスも景色を見ながらゆったりロビーで過ごせて素敵でした。 大浴場は湯船が一つでしたが、屋上露天風呂が最高でした。夜明け前に入り良かったので、すぐに無理言って90歳の母も朝風呂に誘い、「入って良かった」と大満足でした。 立地もよく、伊香保の中心あたりにすぐ出られて、散策も楽しめました。 ぜひまた宿泊したいと思います。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
露天風呂がとても良かった。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
従業員の方々がよく声がけをして下さるので、こちらも話し易かった。
- 60代
- 女性
- グループ
とてもスムーズに案内されて石段街口にも車で送って頂き、雰囲気も良く次回もここでとグループ皆が気に入りました。
- 60代
- 女性
- グループ
朝食と夜の露天風呂がとても良かった。特に、朝食のヨーグルトはとてもおいしく😃💕になりましたよ。また、観光スポットの一つの階段を教えてくれ、良かった。
- 30代
- 女性
- 夫婦・カップル
従業員のみなさんが、忙しい中でも慌ただしくすることなく穏やかに仕事をされているイメージでした。 内装は築年数もあると思いますが決してキレイなわけではなかったですが不衛生に感じることもなく安心して使用できました。 口コミなどで評価が高かったのは施設もですがきっと従業員の方々の気配りが心地よいからだと思います。 ありがとうございました!
- 女性
- 家族
スタッフの方々の応対がとても親切で笑顔に癒されました。料理も熱々な状態で出していただき美味しかったです。品数も充分でした。
- 50代
- 男性
- ひとり
バス停の目の前にあること 石段街に近いこと 料理が豊富で大変美味しかったこと 露天風呂からの眺め
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
大森さんはどのスタッフの接客も丁寧で、料理も大変美味しく、温泉もちょうど良い湯加減で、今までの温泉宿でトップ3にはいる宿でした。 おすすめしたいです。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
到着時からチェックアウトまでのスタッフの方々が親切で安心感があった。館内は靴下で過ごす仕様になっていて、細部に何気ない配慮が多々有り、宿の気遣いが感じられリラックスできた。食事は夕・朝食共に品数が多く、白米も美味しく楽しめた。また利用したい宿だと思う。
- 60代
- 女性
- グループ
サイズ感が程好く、落ち着いて過ごせて 宿の回りも散策するのに丁度良かった