お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
明治元年創業の老舗旅館。季節飾りがかわいいロビーでのごぼう茶サービス。清潔な客室からは石段街と満開の桜、草津温泉方面の山々を眺望。広々とした内風呂、露天風呂ともに湯量豊富な伊香保温泉の茶褐色した黄金の湯が楽しめる。夕食は大広間でテーブル席。女将さんが各席に挨拶されるなか、先付けからデザートまで手が込んだ豪勢な献立で郷土料理のおっきりこみうどんは美味。多くのスタッフさんが接客にあたるので飲み物のオーダーや下げ物も迅速。朝食はリニューアル間もない展望レストランでブッフェスタイル。晴天に恵まれ谷川岳から志賀高原までの大パノラマ。和洋中のお料理に各種ジュース類、ケーキやフルーツまで盛りだくさん。景色と相まって最高。温泉、客室、食事はもちろん、森秋旅館の強みは接客力と感じました。Ｗｉ－Ｆｉも高速です。石段街まで徒歩３分。近くには隠れた温泉まんじゅう屋さんもあり、伊香保温泉を満喫することができました。
早めに予約したので年末なのに とてもお得に宿泊できました。 食事も美味しく、温泉もちょうどよくゆっくり入れました。 １才の孫もいたのですが、スタッフの方々がとても親切で安心して過ごせました。 朝は近くの伊香保神社まで散歩がてらお参りできましたし、本当に楽しい旅行になりました。 またお世話になりたいと思ってます。
宿泊施設からの返信
うぶさんさん 様 伊香保温泉 森秋旅館のご利用大変ありがとうございます。 ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 伊香保は古くは万葉の時代から親しまれてきた温泉地です。 今も石段街を中心に風情ある温泉街を多くの方が楽しんでいます。 ぜひまた伊香保へお越しの時はお立ち寄りください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントスタッフ
フロント、仲居さんとても雰囲気が良かったと思います。 夕食は、部屋食でしたが十分すぎるくらいの量でした。
宿泊施設からの返信
やす田さん 様 伊香保温泉 森秋旅館のご利用大変ありがとうございます。 ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 これからもお客様に喜んで頂けるサービスを心掛けていきたいと思っております。 女将はじめスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントスタッフ
予定時間よりだいぶ早めに到着しましたが、受付をしてくださりすぐにお部屋にご案内してくれました。それだけでも満足しましたが、お部屋、お風呂、料理も本当に良く、夕食の際に各テーブルに女将さんが挨拶周りをしていて、写真も撮ってくれました。ありがとうございました。 お風呂も黄金の湯で源泉掛け流しで、清潔感があり滞在中６回入りました！また貸し切り風呂もリーズナブルな値段で良かったです。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
梨っ子さん 様 伊香保温泉森秋旅館のご利用大変ありがとうございます。 ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 これからも少しでも快適に温泉を楽しんで頂けるよう精進してまいます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿大変ありがとうございました。 フロントスタッフ
旅館に着いたら子供達がいるからか分からないですが、大量のシャボン玉が吹き出ていました。 あまりにもキレイで感動し、中に入って椎茸茶をご馳走になりました。 担当の男性の仲居さん、凄く面白い方で常に笑わせてもらいました。接客もとても丁寧でした。 朝方子供達一人一人にメッセージが書かれた折り紙がドアノブに貼ってありました。 今まで泊まった旅館の中でも一番素晴らしく、満足しました。 また群馬に行く時は是非利用します。
宿泊施設からの返信
まなさなさん 様 伊香保温泉 森秋旅館のご利用大変ありがとうございます。スタッフ等への温かいお言葉有難うございます。 ご家族様での温泉旅良いですね。楽しい思い出作りのお手伝いできましたでしょうか？ 当館は貸切の半露天もすべて伊香保ならではの「黄金の湯」を源泉１００％かけ流しでご利用いただけるのが自慢です。ご堪能頂けたようで何よりでございます。 来年もぜひお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントスタッフ
伊香保温泉の旅館・ホテルは年季の入ったものが多いです。こちらも古びた感じがしましたが、お掃除が行き届いていたので気持ちよく過ごすことができました。１０畳のプランでしたが１２畳のお部屋を用意していただきました。お部屋のお風呂は利用しませんでしたがユニットであったため、トイレ・お風呂の空間はあまり気持ちの良いものではありませんでした。やはり別々が良いですね。お布団、ちょっと薄すぎます。夜中に暴走バイク？の音が凄くて寝にくい布団との相乗効果であまり良い睡眠がとれませんでした。この夜中の騒音は温泉街全体で取り組んて頂きたいと思います。夕食は会場食。表面が乾燥したお料理がありましたが、椀物などは時間を見て温かい状態で提供してくれました。お肉も自分で焼くタイプだったのでおいしく頂きました。朝食バイキングは充実。食事についてはお値段以上だと思います。 全体的にはお勧めできるお宿だと思います。
宿泊施設からの返信
ひまらんどさん 様 この度は森秋旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にあたり、行き届かない点もあり、恐縮しております。大変ありがたいコメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。伊香保温泉は、四季それぞれ魅力あふれる名湯でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。 スタッフ一同
家内の姉妹夫婦たちと赤城自然園散策のため伊香保温泉森秋旅館を選びました。女将さんを始めとして従業員の方々が気持ち良く接して戴いて、料理も美味しく大変良かっと感じました。次回も利用したいと思いました。
宿泊施設からの返信
柏のやすクンさん 様 伊香保温泉森秋旅館のご利用大変ありがとうございます。 ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 これからも少しでも快適に温泉を楽しんで頂けるよう精進してまいます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿大変ありがとうございました。 フロントスタッフ
毎回利用させて頂いてます。 サービスも、良く又近いうちに伺います
宿泊施設からの返信
火事火消しさん 様 当館を再度のご利用大変ありがとうございます。 当館のお風呂は露天大浴場、貸切露天、お部屋付露天風呂、すべてが源泉かけ流し１００％です。 ありがたいコメントをいただき有難うございます。 ぜひまたご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
源泉掛け流しの大浴場は、パンフレット通りで大満足。湯舟の深さも肩が埋まるくらいだったので、長くゆっくり入っていられました。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き大変ありがとうございました。 ご満足いただけたようでスタッフ一同とてもうれしく思います。 これからもご満足いただけるようがんばりますのでまたお越しください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントスタッフ
サービス満点な格安プランで泊まれました。
宿泊施設からの返信
いわきょうんさん 様 当館へのご宿泊大変ありがとうございます。 ご満足頂いたようでとても嬉しく思います。 また、お得なプランの新企画も考えお手頃に温泉をお楽しみいただけるよう、努力いたします。 ぜひまた伊香保のお風呂を楽しみに来てください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 フロントスタッフ
石段のすぐ傍に在り、立地は最高です。温泉は温度も丁度良く、最高に気持ちが良かった。是非、もう一度訪れたいと思います。
宿泊施設からの返信
Ｙａｓｕｋｏｕ 様 当館へのご宿泊大変ありがとうございます。 当館は今では大変貴重になった源泉掛け流しの「黄金の湯」が自慢の温泉宿でございます。 ゆっくりお楽しみ頂き、有難うございます。また伊香保石段街にも近く散策にはとても便利です。 ぜひまた伊香保温泉にお越しください。 心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございます。 フロントスタッフ
紅葉見学と温泉でのんびりすることを目的に、今回は伊香保温泉に行って見ましたが、石段街も綺麗になり森秋旅館も石段街の側にあったので利用しました。 温泉はＰＨ６．４の酸性でメタケイ酸が多く含まれているので気に入りました。 ただし、２泊したのですが、９時から１５時まで清掃で入れないのには、びっくりしました。部屋からの眺望はこの値段ならしかたがないとは思います。 夕食は、普通の和食でした。朝食は昔からの定番という感じでしょうか。 今回は鉄分の多い温泉が目的でしたので満足でした。
宿泊施設からの返信
当館のご利用有難うございます。温泉ご利用時間等、ご期待に添えない部分もあり申し訳ございません。 当館は源泉掛け流しの温泉の為、毎回温泉の掃除をしないと配管が詰まってしまいますのでご指摘の時間帯は清掃の為ご利用できません。 また石段街に近く散策にはとても便利です。是非またお越しくださいませ ご投稿有難うございました。。フロントスタッフ
友人と温泉旅行で利用しました。 当日の予約にも関わらず、とても良く対応して頂きすごく温かい気持ちになりました。 名物の石段までもすぐの立地で散策も楽しめました。 なんにせよお風呂は内風呂も露天風呂も最高でした。 旅の目的が温泉でしたので、満足です。
宿泊施設からの返信
当館のご利用大変ありがとうございます。 スタッフへの温かいお言葉たいへんありがとうございます。 スタッフ一同これからのサービスにいっそう励みとなります。 当館は伊香保ならではの「黄金の湯」がたっぷり楽しめるのが自慢の古い温泉宿です。 これからも大切な伊香保の温泉を守りお客様に温泉を楽しいんで頂ける宿として頑張っていきたいと思います。是非またお越しください。心よりお待ちしております。
リンクをシェア
