JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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部屋のテレビがうつらなかった。フロント呼んで取り替えてもらった。温泉宿なのに、部屋にタオル掛けなし。共有洗面台の横の壁に、ひび割れ。建物古い。温泉は、食事はまあまあでした。
本館に泊まらせていただきました。昔ながらのお宿で館内やお部屋も味がありました。子どもたちも小さいので部屋にトイレがないなど心配もありましたが、旅館の方々が皆様丁寧であたたかい対応をしていただきました。お食事時間も少し到着がおくれてしまいましたが対応していただきました!貸切風呂も広々としてとてもきもちよかったです。またうかがいたいとおもいます!
老舗旅館で全体的に老朽化がかなり進んでいるのはやむを得ないと思いまり。ただ、客室等は古い建物にマッチしたリニューアルがなされていると感じました。接客・食事は老舗に相応しいもので大変満足しました。機会が有ればまた利用したいと思います。
老舗旅館で4つ星との事で、以前から気になっておりました。 今回地元群馬での愛嬌キャンペーンで宿泊できたのですが、少し期待外れでした。 お部屋はゆったりとした和室+リビングでしたので、とても快適でしたが 何と言ってもお夕飯にはガッカリ。 品数や量が少なすぎます。私達だけだったのでしょうか? 部屋食で良かったのですが・・・お刺身も無し。 主たる物がお肉の鍋もの?でしたが他はガッカリです。 ご飯のおかわりも出来ません。(普通は、おひつを置いていきますよね) 今まで泊まった宿で、お腹がいっぱいにならなかった宿は初めてです! 他・・・貸切風呂、朝食等は大変良かったです。 あと…従業員は約1名の若い女性の方は愛想が良かったのですが、他の人は言葉も少ないし、すれ違っても挨拶は無し。本当に不快感がありました。 もう少し、老舗旅館らしくキチッとおもてなしをして欲しいですね。
お正月に利用しました。1才半と3歳の幼児もいての、二部屋。2階の一番端で配慮してくださりありがたかったです。両親の部屋はエアコンがタバコ臭かったですが、私たちの部屋は大丈夫でした。加湿器も用意していただけました。建物も他では味わえない様な所で皆喜んでいました。共同のトイレと洗面所が一番気がかりでしたが、綺麗になっていて部屋から近く問題なし。音も気になりませんでした。お湯は最高でした!食事も個室で部屋から近かったので助かりました。中居さん方が忙しい中、心のこもったおもてなしをしてくださり、本当に居心地のよい時間を過ごすことができました。 降雪は、雲の加減で雪がサッサ降る場面もあり、固く小さな雪ですぐ溶けずに路面に残っていましたので、一旦積もると溶けにくいだろうなと思いました。
いつも温泉重視で宿を選んでいます。 やっぱり掛け流しの温泉は、 とても気持ち良かったです。 また貸し切りを、 無料で使用出来るのも嬉しいものですね。 温泉ざんまいで、ゆっくりしました。 また伺いたいと思います。
母と二人では広すぎる程の立派な部屋でした。部屋食は高齢の母にとても良かったと思います。大浴場も黄金の湯でゆったり出来ました。良いお湯でした。
大浴場が二つあるのだが、月光の湯の濃さが半端ない。 鉄っぽいニオイと茶色い浮遊物で透明度が20cm。折鶴の湯は微妙に緑色でやや薄い印象。なんだかんだで、6回も入ってしまった。 夕食は温かいものは温かく出てくるのがいい。朝夕とも、もう少し量が少なくてもいいかな。 部屋のテレビが衛星放送対応でないのが残念。
今回 家族で宿泊しました。建物に趣があり穏やかな時間を過ごすことが出来ました。石段街にも近いのでオススメの宿です。
一度テレビで見たのを思い出して、是非ここにと思い宿泊する事にしました。建物がレトロで千と千尋の神隠しの様な不思議な世界に迷い込んだような気分になりました。石段にも伊香保神社にも近く観光にも便利でした。食事も思った以上にボーリュームがあってとてもお腹がいっぱいになりました。しいて言うならば群馬県の名産のコンニャク料理が食べたかったデス。もう少し郷土色があるといいと思いました。貸し切り風呂も入れ、のんびり湯につかることができ癒されました。また伊香保に泊まる時は横手館に泊まりたいと思います。
本館西棟3階の10畳と5畳の書院造のような和室に5畳分位のリビングの付いたクラシカルで趣きのある部屋でした。 トイレ 洗面が無いのが少し不便です。 食事は量も良く、美味しかったです。 浴衣が小さく変えて欲しいといったが、あまりサイズの変わる物が無いと言われてしまい、浴衣での散歩は諦めました。
夕食が特においしかった! 古い建物に赴きあり、絵になる写真がたくさん取れました。
古き良き風情たっぷり。サービスも昔風で、部屋食。夕食は、味も拵えも満足でしたが、少々多すぎで、食べきれないほど。また、古いのはいいのだが、雨の多い時だからか、廊下やエレベーターの中などが、やや湿気臭いのが気になった。
外観に惹かれて行ってみましたが、やはり良かったです。部屋は古い建物だったので綺麗さはなく、ごきぶりがでたり、エアコンがなくて暑かったです。でも、食事、お風呂は良く、スタッフの方もとても対応が丁寧だったので伊香保にいくならまたここに泊まりたいと思います。