るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 女性
- 利用のプラン:【ホテル&ディナー 2食付】朝食バイキング&夕食付!■喫煙可■ツイン 駅前ホテル&大浴場!
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:14,700円
- 宿泊日:2017年07月19日
- 40代
- 女性
- ひとり
駐車場の予約ができると尚良いと思います。
- 利用のプラン:早期予約でポイントアップ☆ □禁煙室□シングル 高崎駅西口直結徒歩1分 駅前ホテル&大浴場!!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2017年07月21日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<高崎駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 駐車場ですが、数に限りがあるため先着順とさせていただいておりまして、お客様にはご迷惑お掛けしております。 申し訳ございません。 また高さの制限もある為、そういった際はお手数ですが近隣のコインパーキングへのご案内となります。 早いお時間ですと当館の駐車場もあいていることが多いので、ご検討してみてくださいませ。 今後もご要望・ご指摘等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。 今後もお客様に寛いで頂ける空間をご提供できますよう、より一層努めて参ります。 次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 金城
- 40代
- 女性
- ひとり
やはりアパホテルの温泉は狭いながらも綺麗に清掃されていてとても良いです。他の地域の系列ホテルでは温泉がないところもあるのでそれは残念です。
- 利用のプラン:【タイムセール】ポイントアップ♪アパホテル☆素泊まり☆□禁煙室□シングル 駅徒歩1分 温泉大浴場完備
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2017年06月22日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<高崎駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 ご滞在中は大浴場でお寛ぎいただけましたでしょうか。 当館の大浴場「玄要の湯」は高崎駅周辺のホテルでは大変珍しい天然温泉でございます。 疲労回復、神経痛、筋肉痛などに効果があり、多くのお客様よりご好評いただいております。 今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。次回もお会いできることを心よりお待ち申し上げております 宿泊課 塚本
- 40代
- 男性
- ひとり
チェックアウトが遅かったのだが、9:30頃にいきなりノックしてきた。開けると誰もいない。清掃員が慌てて「すみませんでした」との一言。チェックアウトをしているか、確認はしていないのでしょうか?後は満足しています。
- 利用のプラン:【タイムセール】ポイントアップ♪アパホテル☆素泊まり☆□禁煙室□シングル 駅徒歩1分 温泉大浴場完備
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2017年07月04日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<高崎駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回、清掃スタッフの件では不快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。 チェックアウトしているお部屋は都度確認致しておりますが、どのような経緯で今回のことが起こったのか、 清掃スタッフに確認をし、今後二度とこのような事が無いよう指導をしていく所存でございます。 そのほかについてはご満足いただけたようで何よりでございます。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 またこちらにお越しの際にはアパホテルをどうぞよろしくお願い致します。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 星野
- 30代
- 男性
- ひとり
とにかく駅が近くて便利。大浴場もあって良かったです。
- 利用のプラン:【素泊まり】シングル 禁煙室 高崎駅西口徒歩「1分」!天然温泉大浴場完備!駅前ホテル&大浴場!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2017年04月20日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<高崎駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様の仰る通り、当館は高崎駅の連絡通路と直結しており、徒歩1分でお越し頂けるためビジネス、観光など多くのお客様からご好評頂いております。また大浴場「玄用の湯」は駅前では大変珍しい天然温泉でございます。ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 アパホテルは日本全国にあり、大浴場のあるホテルも多くございますので、出張やご旅行の際にご利用頂ければ幸いでございます。 ご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 小林
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【素泊まり】シングル 喫煙可 高崎駅西口徒歩「1分」!天然温泉大浴場完備!駅前ホテル&大浴場!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2017年05月22日
- 50代
- 男性
- ひとり
小さすぎ。
- 利用のプラン:【タイムセール】ポイントアップ♪アパホテル☆素泊まり☆□禁煙室□シングル 駅徒歩1分 温泉大浴場完備
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2017年06月13日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<高崎駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 アパホテルは、「新都市型ホテル」として高機能・高品質・環境対応型の3つをコンセプトに基づいて造られた客室を提供しております。 それゆえ、お客様のご指摘通り、お部屋は狭いですが、その分コンパクトで機能的なお部屋となっており、またアメニティも充実させております。 また、その分広い大浴場でごゆっくりとお寛ぎ頂ければ幸いでございます。 お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 今後もサービスの向上に努めて参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 星野
- 50代
- 男性
- ひとり
高崎駅にほぼ直結なのが一番。その他はビジネスホテルとしての最低限はクリアされている。
- 利用のプラン:【タイムセール】ポイントアップ♪アパホテル☆素泊まり☆□禁煙室□シングル 駅徒歩1分 温泉大浴場完備
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2017年06月07日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<高崎駅前>をご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様の仰る通り当ホテルは高崎駅の連絡通路と直結しており、徒歩1分でご来館できますので多くのお客様よりご好評頂いております。 私どもといたしましては、お客様のお声を真摯に受け止めサービス向上に努めて参る所存でございます。ご意見、ご要望などございましたらぜひお気軽にお申し付けくださいませ。 今後ともアパグループをご愛顧頂ければ幸いでございます。 この度はご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 小林
- 40代
- 男性
- 家族
駅前で飲食店も近く非常に便利だった、温泉でさっぱりできたのも良かった。
- 利用のプラン:【タイムセール】ポイントアップ♪アパホテル☆朝食バイキング付☆ □禁煙室□シングル ホテル&大浴場
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,100円
- 宿泊日:2017年06月05日
宿泊施設からの返信
いつもアパホテル<高崎駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 快適にご利用いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。 今秋には大型施設もオープン致しますのでますます便利になると思われます。 また当館の温泉は、高崎駅前では大変珍しい「天然」温泉でございます。 高崎温泉は泉質が柔らかい為、短時間のご入浴でも疲れがよく取れます。 次回大浴場をご利用になりましたらぜひご感想をお聞かせ下さいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課 金城
- 40代
- 女性
- ひとり
部屋はきれいに清掃されているのだが、カーペットが落とし切れなかった黒いシミ?が全体にあり、入った瞬間嫌な気持ちになった。他、館内風呂は満足でした。
- 利用のプラン:【タイムセール】ポイントアップ♪アパホテル☆素泊まり☆□禁煙室□シングル 駅徒歩1分 温泉大浴場完備
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2017年05月25日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<高崎駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら客室のカーペットのシミでご不快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。 早急な改善は難しいところではございますが、修繕を前向きに検討しているところでございます。ご指摘誠に有難うございました。 大浴場ではごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しく思います。 短時間のご入浴でも体の芯まですぐに温まり疲れが解れ、神経痛や筋肉痛、疲労回復などに効果がございます。 効果を実感できましたでしょうか。 お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。 次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊課 星野
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【素泊まり】シングル 禁煙室 高崎駅西口徒歩「1分」!天然温泉大浴場完備!駅前ホテル&大浴場!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2017年04月09日
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【タイムセール】ポイントアップ♪アパホテル☆素泊まり☆□禁煙室□シングル 駅徒歩1分 温泉大浴場完備
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2017年04月05日
- 40代
- 男性
- ひとり
駅近ですのですぐ移動される方にはいいと思います。 部屋のシャワーの温度調整が少し面倒です。いい温度に調整したのにいつの間にか温度が下がってました。また調整仕直しです。改善できるのでしたらして欲しいと思います。
- 利用のプラン:【タイムセール】ポイントアップ♪アパホテル☆素泊まり☆□禁煙室□シングル 駅徒歩1分 温泉大浴場完備
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2017年05月08日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<高崎駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 シャワーの件ではご迷惑お掛けし大変申し訳ございませんでした。 今後はより一層設備の点検の強化をし、快適な環境をご提供出来ますよう努めてまいります。 これからもお気付きの点がございましたら是非お聞かせ下さいませ。 お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 今後もサービスの向上に努めて参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 星野
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
駅直結なので電車はもちろん、関越自動車道から車でも便利でした。 部屋は超狭くて2人がすれ違えないぐらいでしたが、ポイント使って格安プランでしたので不満なしです。
- 利用のプラン:【オンライン決済限定ポイントアップ】☆素泊まり☆□禁煙室□セミダブル 駅前ホテル&大浴場
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,300円
- 宿泊日:2017年05月02日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<高崎駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルのお部屋は無駄を省いたコンパクトな造りとなっておりますが、その分広い大浴場で ごゆっくりとお寛ぎ頂ければ幸いでございます。 今後も快適なホテル生活をご提供出来ます様にサービスの向上に尽力して参ります。 次回のご来館を心からお待ち申し上げております。 宿泊課 星野
- 40代
- 女性
- ひとり
やはりアパホテルの売りは温泉だと思う。狭いけれど清掃が行き届いており、癒やされる。欲を言えばサウナのテレビのチャンネルが選べるといいなと…
- 利用のプラン:【早得14】14日前までの予約でお得に更にポイントUP!□禁煙室□シングル 駅前ホテル&大浴場!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2017年04月27日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<高崎駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご利用頂き、ご満足頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。 サウナのテレビのチャンネルにつきましては、すぐの実行は難しいところではありますが、貴重なご意見として頂戴させていただきます。 今後もご要望・ご指摘等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。 今後もお客様に寛いで頂ける空間をご提供できますよう、より一層努めて参ります。 次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 星野
- 50代
- 男性
- ひとり
駅近便利
- 利用のプラン:【タイムセール】ポイントアップ♪アパホテル☆朝食バイキング付☆ □禁煙室□シングル ホテル&大浴場
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,200円
- 宿泊日:2017年04月10日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<高崎駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご利用頂きましてご満足頂けましたでしょうか。 当ホテルは高崎駅連絡通路と直結しており、出張やご旅行のときも大変便利に ご利用頂けることと思います。 また高崎にお越しの際にはアパホテルをよろしくお願い致します。 次回のお越しを心よりお待ちしております。 宿泊課 樋口
- 20代
- 女性
- 利用のプラン:【当日限定】☆素泊まり☆空室限り!□禁煙室□シングル 高崎駅直結1分 駅前ホテル&大浴場?
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2017年04月23日
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
温泉で疲れが取れました。
- 利用のプラン:【早得14】14日前までの予約でお得に更にポイントUP!□禁煙室□セミダブル 駅前ホテル&大浴場!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,000円
- 宿泊日:2017年04月16日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<高崎駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ごゆっくりお休み頂けたご様子で大変嬉しく感じております。当ホテル大浴場は、高崎駅付近のビジネスホテルでは唯一の”天然温泉”でございます。短時間のご入浴でも体の芯まですぐに温まり疲れが解れ、神経痛や筋肉痛、疲労回復などに効果がございます。天然温泉でゆっくりと温まっていただき、旅のお疲れを癒して頂ければ幸いで御座います。 お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。 次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊課 相山
- 50代
- 男性
- ひとり
APAカードを忘れた時の対応が悪い。
- 利用のプラン:【タイムセール】ポイントアップ♪アパホテル☆素泊まり☆□禁煙室□シングル 駅徒歩1分 温泉大浴場完備
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2017年04月10日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<高崎駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございました。チェックインの際にスタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。APAカードをお忘れになった場合はチェックイン時にご記帳を頂いておりまして、大変お手数ではございますが、ご理解いただきたく存じます。今回の件はスタッフ全員で共有し、今一度気を引き締めてサービス向上に努めて参ります。またご宿泊中にご要望、疑問点がございましたらぜひお気軽にスタッフにお申し付けください。次回高崎にお越しの際は、今回の件に懲りず、当館のご利用をご検討いただければ幸いでございます。お忙しいところ、貴重なご意見誠にありがとうございました。 宿泊課 小林
- 30代
- 男性
- ひとり
- 利用のプラン:【タイムセール】ポイントアップ♪アパホテル☆朝食バイキング付☆ □禁煙室□セミダブル ホテル&大浴場
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,600円
- 宿泊日:2017年03月30日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル高崎駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、ご滞在中はご不快な思いをされたご様子で深くお詫び申し上げます。 フロント対応スタッフにつきましては、再度指導を徹底して参ります。 花粉対策としましては、台数には制限はございますが、貸し出し用の空気清浄機がございますので、次回ご利用の際にはご利用頂ければと存じます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 横道