JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 不明
- 不明
- ひとり
- 60代
- 男性
- ひとり
- 50代
- 男性
- ひとり
- 60代
- 男性
- ひとり
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
ルートインは駅から離れているどちらかと言えばロードサイドのイメージですが、こちらは駅から徒歩圏内です。 駐車場無料、朝食は美味しく、フロントの印象も良く、大浴場も快適でした。 大浴場が男女入替なのと、ロッカーに100円玉が必要ですのでご注意下さい。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン高崎駅西口へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。気持ちよくご滞在いただけた様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。 大浴場に関しましては、入替制のためご利用の皆様に大変ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。今後の参考とさせて頂きます。 これからも更なるサービス向上に努めてまいります。お忙しい中ご投稿有難うございました。 是非、またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
また利用します
宿泊施設からの返信
この度はルートイン高崎駅西口を再度ご利用頂きまして 誠に有難うございました。また、お忙しい中再度ご投稿頂き重ねて御礼を 申しあげます。 リピーターのお客様方にもご満足頂けるような接客を目指して これからも日々精進して参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 齋藤
また利用します
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉を頂戴しまして大変感激しております。 是非、またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン高崎駅西口 フロント 齋藤
高崎駅から少し離れているので周辺はとても静かです。あと、枕が自分に合わなかったので枕が選べたら文句無し。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン高崎駅西口へご宿泊頂きまして誠にありがとう ございます。また、お忙しい中貴重なご意見も頂きまして重ね重ね御礼を申し上げます。 ご滞在中はよくお休みになられたとのお言葉を頂戴いたしまして何より うれしく感じております。枕に関しましてはお客様のご希望に添う事ができず 大変申し訳ございません。このようなご意見は今後の参考とさせて頂き 検討をして参ります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。 フロント 斉藤
接客対応が良かった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン高崎駅西口を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。 接客に関してのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。有難うございます。 今後もお客様にお褒め頂けるよう接客サービスを磨いて参ります。 この度はご宿泊頂きまして有難うございました。 フロント 大森
フロントの対応がとてもよく、疲れが取れました、駅も近く 便利でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン高崎駅西口を御利用頂きまして、誠に有難うございました。 お疲れが取れたとのお言葉大変嬉しく思います。 また、フロントスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂きまして、何よりの励みとなります。有難うございます。 今後もよりお客様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。 この度はご宿泊頂き有難うございました。 フロント 大森
朝食が美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン高崎駅西口にご宿泊頂きまして 誠に有難うございます。 お褒めの言葉を頂戴しまして大変感激しております。 このような言葉が何より励みでございます 一日の活力となる朝食が皆様にご満足頂ける様 これからも日々努力して参ります。 また、群馬にお越しの際には当ホテルへのご宿泊を 心よりお待ちいたしております。 フロント 齋藤
2食付で何度も利用しています。 さすがルートイン! これからもお願いします。
宿泊施設からの返信
日頃よりホテルルートイン高崎駅西口を御利用頂きまして誠に有難うございます。 ご夕食付プランにご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。 今後もお客様により良いサービスのご提供して参ります。 またのお越しを心よりお待ち致しております。 フロント 大森
炎暑のなか高崎駅から徒歩で初めての場所を探すのはキツイ。安っぽい場所にあった。部屋着のまま館内の大浴場で汗を流しゆったりとする。マイナスイメージは払拭された。朝食バイキングにも満足した。
宿泊施設からの返信
この度は炎暑の中ルートイン高崎駅西口までお越し頂きまして誠に有難うございます。 お忙しい中ご投稿メールを頂きまして重ねて御礼を申し上げます。 ホテルの場所がわかり辛くお時間がかかってしまいお客様に不快な思いをさせて しまい大変心苦しく感じました。申し訳ございませんでした。 滞在中は大浴場をご利用などでおくつろぎ頂けましたでしょうか。 朝食バイキングはご満足して頂けた様でして、大変嬉しく思っております。 このような貴重なご意見を参考にして、今後ともスタッフ全員でお客様にご満足 して頂ける接客を目指して日々努力して参ります。 ご宿泊どうもありがとうございました。 フロント 齋藤
仕事で高崎へ行ったので、利用致しました。 駅に近く大変便利です。 高崎へ行くと毎回利用しております。
宿泊施設からの返信
ホテルルートイン高崎駅西口を度々ご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 立地的にも便利にご利用頂けたようでして、大変嬉しく思って おります。 高崎は東京のみならず、新潟・長野方面にもアクセスの 良い場所でございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 齋藤
出張で当日予約でもあたたかな対応して頂けました。 夕食ありの2食付をいつも利用してます。 おいしいです。 さすがルートイン! いつもありがとうございます。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 お忙しい中ご投稿メールも度々頂きまして重ねて御礼を申し上げます。 お褒めの言葉を頂戴致しまして、感激しております。 このようなお言葉はスタッフ一同大変励みにもなります。 常にお客様の笑顔が見られるようこれからも日々精進して参ります。 今後ともルートイン高崎駅西口をどうぞよろしうお願い申し上げます。 フロント 齋藤
出張で当日予約でもあたたかな対応して頂けました。 夕食ありの2食付をいつも利用してます。 おいしいです。 さすがルートイン! いつもありがとうございます。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 お忙しい中ご投稿メールも度々頂き重ねて御礼を申し上げます。 お褒めの言も頂戴しまして再度感激しております。 このようなお言葉を頂きますとスタッフ一同大変励みになります。 ルートインの名に恥じないようこれからも日々精進して参ります。 今後ともルートイン高崎駅西口をよろしくお願い申し上げます。 フロント 齋藤
仕事で長野に行く途中利用させて頂きました。 駅から近く便利。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン高崎駅西口にご宿泊頂きまして、 誠にありがとうございます。 駅から近く便利というお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。 館内ではごゆっくりお休みになられましたでしょうか。 お客様皆様が滞在中に快適に過ごせます様これからもスタッフ全員で日々 精進して参ります。またお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。 フロント 齋藤
ルートインは平面駐車場が多い店舗ですが、ここは、立体駐車場。不便ではないのですが、平面駐車場は忘れ物等あればいつでも対応可能ですが、立体はちょっとストレスを感じます。
宿泊施設からの返信
日頃よりルートインホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 立体駐車場に関してのストレスは大変申し訳なく思っております。 当ホテルは敷地内の平面駐車場が数台しかない為、機械式の立体駐車場、 又はホテル隣の契約駐車場をご案内しております。 このような意見を参考に、ご滞在中のお客様が少しでも快適に過ごせるよう、 接客応対の向上にも役立てて参ります。 お客様のまたのご利用を我々スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 齋藤
夕食もおいしく大浴場もついているし駅からも近い!! またぜったい利用します。
夕食もおいしく大浴場もついているし駅からも近い!! またぜったい利用します。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン高崎駅西口を御利用頂きまして誠にありがとうございました。 夕食レストラン花茶屋を御利用頂き、更にお褒めの言葉まで頂戴致しまして大変感激しております。 当ホテルの大浴場は活性石人口温泉でございまして手足を伸ばしてゆっくり入れますので疲労回復にも役立ちます。 又機会がございましたら、是非ルートイン高崎駅西口へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 齋藤