JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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駅近く 朝食も良い
宿泊施設からの返信
この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を賜わりましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 またのご利用、ご来館を心よりお待ちしております。 高崎ワシントンホテルプラザ 片岡 義和
何度か利用してますが、駅からさほど遠くないので便利です。お部屋も綺麗で快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を賜わりましたこと重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様に安心して快適にご滞在いただけるホテルを維持したいと存じております。 またのご利用、ご来館を心よりお待ちしております。 高崎ワシントンホテルプラザ 片岡 義和
他のワシントン系列に泊まることがありますが、ちょっと老朽化が進んでいるかなという印象でした。 お部屋の展望無しだったのが残念。 チェックアウトが10時なのはちゃんと確認してから予約すべきだったと後悔。 駐車場は大会のものより安いところが周辺にたくさんあるので、出さないのならばそちらの方がお得でした。 フロントの方は感じが良く全体的には満足です
宿泊施設からの返信
この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊の際ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 至らない部分もあるかと存じますが、これからもごゆっくり安心してお休み頂けるホテルを目指し一層精進してまいります。 又のご機会には是非ともご利用いただけますようお願い申し上げます。 高崎ワシントンホテルプラザ フロント 片岡義和
まくらの表と裏ががかためとやわらかめになっていてよかった。
宿泊施設からの返信
この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきましてありがとうございます。 お客様がお好みのまくらの固さでご利用いただけますよう、リバーシブルとなっております。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 多くのお客様に「また利用したい」と思っていただけますようスタッフ一同改善を重ねてまいりたいと存じます。 又のお越しを心よりお待ち申し上げております。 高崎ワシントンホテルプラザ フロント 加藤 怜子
シャワーを浴びると、仕切りカーテンが役に立たない。水がシミだし床がびちゃびちゃ。防水が全くない。
宿泊施設からの返信
この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご入浴の際にご不快な思いをさせてしまいましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。 床が濡れていたことは、排水の悪さが原因となっている可能性もあるかと思われます。 お客様にご迷惑をおかけしてまったことは、ひとえに我々のチェック不足が原因でございます。 今後このような事がないよう、お客様の声を全スタッフに届けチェック意識を高めてまいります。 行き届かない点が多々ございますが、寄せていただいた声を真摯に受けとめ、快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。 高崎ワシントンホテルプラザ 片岡 義和
ドラム式の洗濯乾燥併用機ですので、コインランドリーを使用する際に、併用機特有の匂いが苦手な人は避けた方がよいかも。
宿泊施設からの返信
この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 館内コインランドリーのご使用におきまして、不愉快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後も洗濯槽の清掃には充分注意し出来る限りのことは行なってまいりたいと存じます。 至らない点もあるかと思いますが、お客様の声を参考により良いホテルを目指してまいります。 又のお越しを心よりお待ちしております。 高崎ワシントンホテルプラザ 片岡 義和
出張で利用しました。フロントの方のサービスも丁寧、部屋もきっちりと清掃されていてGood。
宿泊施設からの返信
この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。 また、フロントならびに清掃へのお褒めのお言葉をいただきまして心より御礼申し上げます。 これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。 次のご機会がございましたら是非ともご利用いただけますようお願い申し上げます。 高崎ワシントンホテルプラザ 片岡 義和
良かったです! フロントの対応も良かった!
宿泊施設からの返信
この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただき心より御礼申し上げます。 お客様のお声を励みにして、今後も多くのお客様に快適にご滞在いただけますようスタッフ一同精進してまいります。 又のご利用を心よりお待ち申し上げております。 高崎ワシントンホテルプラザ フロント 片岡義和
サータ製のマットレスが心地よかった
宿泊施設からの返信
この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。 心地よくお休みいただけましたようで大変嬉しく存じます。 お客様にごゆっくりお休み頂けるホテル作りをこれからもスタッフ一同精進してまいります。 又のご機会には是非ともご利用いただけますようお願い申し上げます。 高崎ワシントンホテルプラザ フロントチーフ 石井康夫
素泊まりの利用でした。 べんりで安く、満足です。
宿泊施設からの返信
この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。 ご満足のお言葉を賜わり大変恐縮でございます。 又ご利用頂いた際には、同じようにご満足いただけますよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。 次回も是非ご利用いただけますようお願いを申し上げます。 高崎ワシントンホテルプラザ フロントチーフ 石井康夫
駅から1、2分位でかなり便利な立地です。翌朝早くから用事があったので助かりました。部屋や設備は新しくはないですが、清掃はきちんとされていたので不快感はありませんでした。
宿泊施設からの返信
この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。 私共のホテルは開業26年を迎えさせていただき、設備的にも行き届かない部分もあるかと存じますが、 その中でも、お客様にごゆっくりお休みいただけるホテルになるようこれからも一層精進してまいります。 又のお泊りご機会をお待ちいたしております。 高崎ワシントンホテルプラザ フロントチーフ 石井康夫
駅前2~3分で便利
宿泊施設からの返信
この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。 駅西口側では、只今歩行者用通路を含め、来年夏まで改修工事を行なっております。 ご利用のお客様には只今大変ご不便をお掛けいたしますが、工事終了の暁には、より私どものホテルと、駅との間がますますお近く感じられる事を期待しております。 又高崎にお越しの際は是非ともご利用いただけますようお願いを申し上げます。 高崎ワシントンホテルプラザ フロントチーフ 石井 康夫
急に宿泊する事になったのですが、ネットでの予約も当日の遅くまで出来ました。無線LANが繋がりにくかったです。(たまたまかもしれませんが)。高崎駅に近いので大変便利です。
宿泊施設からの返信
この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。 ご滞在中におきまして無線LANが繋がりにくく大変ご迷惑をおかけいたしました。お詫びを申し上げます。 そのご指摘を頂きまして、改めてすべての回線チェックを行ないました。 現状におきましてそのは異常は確認できない状態になっております。 大変なご不便をお掛けいたしましたこと、重ね重ねお詫びを申し上げるばかりではございますが、 これに懲りませず、又のご機会がございましたらご利用を頂ければ幸いでございます。 この度のご利用、そしてお声をお寄せ頂きました事御礼申し上げます。 高崎ワシントンホテルプラザ 石井 康夫
駅から近く、立地が良いと思います。 料金も手頃でした。
宿泊施設からの返信
この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。 ご宿泊に対してのお言葉を頂きまして御礼申し上げます。 私どものホテルは開業から26年が経ちました。 設備的に古い部分もあり、お客様にはご不便をおかけする事もあるかと思います。 その中でも行き届いたサービスに努め、より一層ご満足頂けるホテルを目指して参ります。 そしてこれからも高崎ワシントンホテルプラザをご用命承りますようお願いを申し上げます。 高崎ワシントンホテルプラザ フロント チーフ 石井 康夫