お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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綺麗なホテルです。カミソリ歯ブラシのエコにも取り組んでいてポイントも貯まるので良いです
宿泊施設からの返信
この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルチェーンのエコロジー活動にご理解・ご協力をいただき心より御礼申し上げます。 お客様のお褒めの言葉を励みによりよいホテル作りにつとめてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 高崎ワシントンホテルプラザ フロント野村
予定の２３時より１時間以上遅れチェックイン、午前様になりました。 フロントの応対もとても良かった。おかげさまで朝までぐっすり眠れました。 洗面具は持ち歩いているので、ＱＵＯカードをゲット。得した気分です。
宿泊施設からの返信
いつも高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 夜遅くのチェックイン大変おつかれさまでございます。 当ホテルのエコロジー活動の趣旨にご賛同・ご協力いただき、感謝申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 高崎ワシントンホテルプラザ フロント野村
駅まで近くて、安く利用出来て便利です、部屋のカーテンがやぷれてたのが気になりますが…
宿泊施設からの返信
この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 カーテンの件はご迷惑をおかけいたしました。 今後はチェック体制を強化して再発防止につとめます。 行き届かないところばかりではございますが、少しでもお客様の満足に近づけますよう精進して参ります。 またのお越しを心より待ち申しあげております。 高崎ワシントンホテルプラザ フロント野村
接客態度も部屋も 問題無しですね。唯一 冷蔵庫を起動させるＯＮボタンが、超わかりにくいかな。
宿泊施設からの返信
この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊の際ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで安堵いたしました。 冷蔵庫スイッチのご案内がわかりづらく申し訳ございません。 今後ご案内方法を含め、より良い方法を再検討してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 高崎ワシントンホテルプラザ フロント野村
駅や飲食店に近く、大変便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは高崎駅から徒歩３分の距離で、周辺にも飲食店・コンビニがございます。 便利な立地はセールスポイントの一つでございます。 ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 高崎ワシントンホテルプラザ フロント野村
月平均２回宿泊しているので、フロントの方とも顔見知りが多くなりました。 一度キーの部屋番号が酔っているせいもありよくわからず、クレームを付けましたが、すでにわかりやすく変更されていました。 そのことをフロントが笑顔で教えてくれました。 気持ちいい一泊でした。
宿泊施設からの返信
いつも高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 以前ご宿泊の際、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。 お客様からのご意見、ご感想全てが私どもにとりまして大切な宝物でございます。 今後も一歩ずつ良いホテルを目指して精進してまいります。 またのお越しをお待ち申し上げております。 高崎ワシントンホテルプラザ フロント野村
ゆっくりできました。
宿泊施設からの返信
この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊の際はごゆっくりお休みいただけましたようで私どもも嬉しく存じております。 お客様の声を励みに今後もきれいな客室と明るい笑顔でお迎えしてまいります。 次回高崎へお越しの際も当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。 高崎ワシントンホテルプラザ フロント野村
何度も泊まり気が付かなかったが、寝具がいつも気持ちいい。 おかげでゆっくりぐっすり眠れた。 駅から近いので翌日の行動にも便利です。 料金も安くちょくちょく利用する者にとっては経済的でもある。
宿泊施設からの返信
いつも高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度のご宿泊もゆっくりお寛ぎいただけましたようで安堵いたしました。 お客様の声を励みによいホテルを目指して精進してまいります。 今後とも末永くご愛顧いただきますようお願い申し上げます。 高崎ワシントンホテルプラザ フロント野村
部屋の番号がやや不明瞭で、行き違いがありましたが、極めて良好な対応で処理。 深夜のチェックインにもかかわらず冷静な対応に感謝。
宿泊施設からの返信
いつも高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度のご宿泊の際ご案内が足りませんでしたようで、大変ご迷惑をおかけいたしました。 至らない点もございますが、ゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指して精進してまいります。 今後とも変わりませずご愛顧のほどお願い申し上げます。 高崎ワシントンホテルプラザ フロント野村
チェックインが遅くて良い
宿泊施設からの返信
この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 遅くのチェックインお疲れさまでございました。 当ホテルフロントでは２４時間体制でスタッフがお客様のご用件をお伺いしております。 お客様の満足にさらに近づけますよう精進してまいりますので次回も当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。 高崎ワシントンホテルプラザ フロント野村
なかなかよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、先日に引き続きお客様の声をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。 少しずつでもお客様の満足に近づけますよう精進してまいりますので、末永くご愛顧いただきますようお願い申し上げます。 高崎ワシントンホテルプラザ フロント野村
高崎駅から近く、周囲にも飲食店も多く、便利。過剰なサービスを省きながらもホスピタリティーは抜群。インターネットも完備。ビジネスには最適。欲を言えば、新聞と櫛のサービスがほしいところだ。
宿泊施設からの返信
この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。 お客様のご意見を参考により良いホテル作りに精進してまいります。 次回も当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。 高崎ワシントンホテルプラザ フロント野村
１４，１５日と急遽連泊することになったが、手続きは極めてスムーズに行われ、２泊目の昼間ゆっくりすることができた。 室内の清掃もスピーディにやってくれた。 二日目の夜も１泊の時と同様すべて新しいものに交換してくれ、気持ちよく過ごすことができた。
宿泊施設からの返信
いつも高崎ワシントンホテルプラザをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 １２月に入りお付き合いもさらに増えてお忙しいのではないかと存じます。 高崎は気温も下がり、名物「空っ風」も強くなってまいりました。 風邪など召さぬようお身体ご自愛ください。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 高崎ワシントンホテルプラザ フロント野村
夜中到着
宿泊施設からの返信
この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 夜遅くのご到着大変お疲れさまでございました。 ご滞在中ごゆっくりお休みいただけましたら私どもも嬉しく存じます。 次回高崎へお越しの際も当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。 高崎ワシントンホテルプラザ フロント野村
間違って喫煙ルームを予約。 空き室がなくやむなく喫煙ルームで我慢。 思ったほど臭いもなく助かりました。
宿泊施設からの返信
いつも高崎ワシントンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 お帰りなさいませ。 このたびの宿泊は喫煙ルームでのご案内になってしまいましたことお詫び申し上げます。 ゆっくりとご滞在いただけましたようで安堵いたしました。 スタッフ一同、次回のお越しをお待ち申し上げております。 高崎ワシントンホテルプラザ フロント野村
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