JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 40代
- 男性
- ひとり
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サービスも素晴らしいし、必要なものは全て揃ってるし、とにかく子供がいる家族にはとても親切だと思いました。値段もリーズナブルだし!またルートインはお世話になりたいホテルですね!
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 利便性に加え、スタッフの応対にお褒めのお言葉いただけましたことは、 私どもと致しましても、とても嬉しいお言葉です。 現在、250店舗を運営し、ビジネス主体だけではなく、観光地等にも 出店しております。 是非、次回のご旅行等にもルートインホテルズをご用命いただけますと 幸いでございます。 フロント 小笠原
渋川に泊まるときは、いつもここにしています。 インターから近いし、駐車場も広いし利用しやすいです。 部屋もとても綺麗で清潔感があるし、ベッドも広くて柔らかすぎず快適。 最後に大浴場は一日の疲れを癒してくれます。
宿泊施設からの返信
日頃より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 利便性や、館内の状況に評価を頂き、ここで勤務する 私どもとしては、嬉しい限りでございます。 大浴場の完備は、ルートイングループの売りでもございます。 是非、一日の疲れをお癒しくださいませ。 また、次回も当ホテルのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 小笠原
いつも利用しています。平日も人気の施設で満室の場合もありますね。また利用します。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 夏から秋にかけては、行楽やスポーツ大会、イベント関係など、 様々な状況でご利用いただくことが多くなる時期でございます。 平日ではお仕事のお客様も多くご宿泊いただいておりますので、 シングルでのご予約が難しい場合もございます。 ご予定がお決まりになった際には、お早めにご連絡いただけますと幸いでございます。 次回のご宿泊の際も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小笠原
いつも利用しています。1階食事処が日曜日も営業していると嬉しいのですが、今回は休みで残念でした。また利用したいとおもいます。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルのご利用頂き、誠にありがとうございます。 あいにく、夕食がお休みとなっており、申しわけございません。 夕食レストラン「花々亭」でございますが、日曜・祝日がお休みを頂いております。 是非、ご宿泊の機会がございましたら、夕食も含めまして、当ホテルのご利用をスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。 フロント 小笠原
渋川に泊まるときは、いつもここにしています。 インターから近いし、駐車場も広いし利用しやすいです。 部屋もとても綺麗で清潔感があるし、ベッドも広くて快適。 最後に大浴場は一日の疲れを癒してくれます。
宿泊施設からの返信
日頃より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 利便性や、館内の状況に評価を頂き、ここで勤務する 私どもとしては、嬉しい限りでございます。 大浴場の完備は、ルートイングループの売りでもございます。 是非、一日の疲れをお癒しくださいませ。 また、次回も当ホテルのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 小笠原
宿泊施設からの返信
この度は、せっかくの当ホテルのご利用の折に、 朝食で不備がございました事、心よりお詫び申し上げます。 ご意見頂きました2点につきましては、スタッフへも確認し、 指導いたしております。 その中では、これからへの期待のお言葉を頂きましたことでは、 ご容赦賜り、大変恐縮でございます。 次回にはこのような事のない様、努めて参りますので、 渋川へお越しの際は、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ルートイン渋川 マネージャー 小笠原
インターから近くて便利です。 設備も綺麗でした。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お車のお客様には、渋川伊香保インターより10分ほどでございますので、 ご利用いただきやすい立地かと考えております。 当ホテルも7月で5年を迎えておりますが、日頃のスタッフの清掃のおかげもあり、 綺麗に保っていると感じております。 また、渋川へ起こしの際は、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 小笠原
インターから近いので、翌日の移動にも大変便利です。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ロードサイドホテルとして、渋川伊香保インターからは、2km、10分ほどでございますので、 おわかりやすく、また、各方面へもお出掛けしやすい立地でございます。 また、渋川・伊香保へお越しの際は、当ホテルのご利用を 心よりお待ち申し上げております。 フロント 小笠原
綺麗なので気持ちよく泊まれます。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。施設につきまして、評価頂き、気持ち良く泊まれたとのお言葉、スタッフ一同、とても励みになるお言葉、嬉しく思います。また、渋川・伊香保へお立ち寄りの際は、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ルートイン渋川 小笠原
コンビニが目の前
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。渋川伊香保ICから5分程度、また、コンビニも近隣に2件と利便性では、他のお客様からもご利用しやすいとのお言葉多数頂けております。また機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ルートイン渋川 小笠原
キレイで良いホテルでした!また泊まります。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン渋川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 褒めのお言葉、ありがとうございます。 当ホテルは今年で6年目を迎え、まだ新しい店舗でございます。 年を重ねていっても、現在の状態を保てるよう努めて参りますので 今後も変わらず当ホテルをよろしくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 矢嶌
清潔感あり、朝食も豊富でおいしかった
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン渋川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、ありがとうございます。 朝食では毎日違う手作りの料理を数種類お出ししております。 お客様のお口に合った様で嬉しい限りでございます。 今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 矢嶌
インターチェンジから近く利用しやすい。部屋、風呂、レストランなども機能的で使いやすい。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン渋川をご利用頂き、誠にありがとうございます。 施設においてのお褒めのお言葉、ありがとうございます。 客室、大浴場、レストラン等の設備を、変わらずお客様に気持ち良くお使い頂ける様努めて参りますので 今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 矢嶌
駅からやや遠く、少しわかりづらいです。お部屋、朝食などは値段からするといいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。道が、おわかりにくく、ご不便をお掛け致しました。駅を出て、線路沿いに右に向かい歩道橋を渡って頂きますと比較的分かりやすい道になるかと存じます。ご朝食やお部屋にご満足いただけ嬉しく思います。また機会がございましたら、当ホテルのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ルートイン渋川 小笠原
クリスマス連休の一日を過ごしました。 以前よりもサービス全般がアップしていて感心しました。 清潔感がありスタッフの対応も親切丁寧でした。 朝食会場のスタッフが素晴らしいパフォーマンスでした。 おかげで気持ちの良い朝のひとときを過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。以前の御宿泊よりも、ご満足頂けたとの事。スタッフ一同、大変嬉しく思っております。特に朝食担当へのお褒めのお言葉は、とても励みになりました。次回ご宿泊の機会がございましたら、また変わらぬ対応が出来る様、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ルートイン渋川 小笠原
インターから近く、部屋も広めできれいだったので、とても快適でした。一つだけ希望を言えば、コンセントがもう少しあると便利です。 (特に枕元辺り)
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ツインは広めの御用意となりますので、ご満足いただけ嬉しく思います。コンセントの不足については、ご不便をお掛け致しました。電源タップ等の貸し出しも可能な限りで行えますので、また次回渋川へのお越しの際は、お申し出いただけますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ルートイン渋川 小笠原