JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 40代
- 男性
- ひとり
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駅から近いので良かった!
宿泊施設からの返信
りり好き様 この度はホテルルートイン渋川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルに不便なくご到着できたようで何よりでございます。 ただ、駅から当ホテルへの道は、夜になるととても暗く危険を伴いますので、その点はお気をつけくださいませ。 是非また、電車での旅行の途中にでも、当ホテルに遊びにいらしてくださいね。 りり好き様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 矢嶌
食事が良かったです
宿泊施設からの返信
おかわりサマー様 この度はホテルルートイン渋川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 御食事をお気に召して頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。 朝食は毎日手作りのメニューがあったり、夕食は季節ごとに一部メニューを変えて提供していたりとお客様にご満足頂ける様努めております。 是非またいらしてお食事してみてくださいね。 おかわりサマー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 矢嶌
朝食が思いの外良く、満足しました。ホテル全体も清潔感があり、また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
MK27様 この度はホテルルートイン渋川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご朝食へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。 気に入っていただけたようで嬉しく存じます。 ホテル全体に関しまして、当ホテルもオープンから6年が経とうとしています。 お褒め頂きましたように、これからもこの清潔感を保てるよう努力して参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。 MK27様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 矢嶌
朝食が良かったです
宿泊施設からの返信
おかわりサマー様 この度はホテルルートイン渋川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご朝食を気に入っていただけたようでとても嬉しく存じます。 皆様が元気な朝を迎えられるよう、より一層良い朝食をお出しできるよう努めてまいります。 また機会があれば是非いらしてくださいませ。 おかわりサマー様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 矢嶌
アクセスが良く、とても便利
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルへ御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 コメント頂いたように、当ホテルは17号線上にございまして、 渋川伊香保インターからお車5分程で御越し頂けます。 ですので、お車でお越しのお客様には、大変ご好評頂いております。 あおさん33様のまたのお越しを、スタッフ一同、 心よりお待ち致しております。 ルートイン渋川 千塚
シルバーウィークにこの値段で泊まれて良かったです!朝食も種類豊富で浴場もきれいでした(^^)v体重計が壊れていたのは残念でしたが(>_<)お部屋もベッドも広く、快適です!伊香保温泉にも車ですぐで、駐車場も広いので伊香保温泉に行かれる方には好立地と思います
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルへ御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの価格、朝食、施設、立地等、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 このようなお褒めの言葉は、大変励みになります。 また、体重計に不備がございましたようで、誠に申し訳ございませんでした。 すぐに確認させて頂きました。ご指摘ありがとうございます。 さまぁ様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。 ルートイン渋川 千塚
全体的にはきれいで満足しましたが、部屋を出る時は電源が自動的に切れるシステムなっていることはいいことだが、冷房も切れるので食事後に戻ったとき部屋が涼しくない。この点は、残念です。
宿泊施設からの返信
ネコ師様 この度はホテルルートイン渋川に御宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご満足頂けたようで何よりでございます。 当ホテルではカードキーを差し込むことでお部屋の主電源が入るシステムになっており、 抜きますと、その都度冷蔵庫以外の電源が落ちてしまう状態にございます。ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。 貴重なご意見ありがとうございます。 ネコ師様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロントスタッフ 矢嶌
ここのチェーンは、どこを利用しても満足度が同じこと。今回は、なぜだかシングルからダブルにアップグレードしてくれた。
宿泊施設からの返信
ましぃ様 この度はホテルルートイン渋川に御宿泊いただき誠にありがとうございます。 ルートイングループ全体へのお褒めのお言葉有難うございます。 お客様からの満足度が下がらないよう、当ホテルもスタッフ一同頑張ってまいりますので、 今後も変わらずのご利用をどうぞ宜しくお願い致します。 ましぃ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロントスタッフ 矢嶌
夕食の生姜焼きが美味しかったです
宿泊施設からの返信
うまたせ2様 この度は、ホテルルートイン渋川に御宿泊頂き、誠に有難うございます。 夕食レストランの花々亭は、もち豚のしょうが焼き定食の他にも 日替わり定食、赤城牛ハンバーグ定食、ルートイン渋川セット等も ございます。是非、またのお越しの際は、他の定食も御召し上がって 下さい。 フロント 薄田
先月も宿泊しました。渋川インターから近く、観光、ビジネスでも利用しやすいので、今回もお世話になりました。ホテルのお風呂、朝食も最高でした。
宿泊施設からの返信
エドガワク様 この度は、御宿泊頂き、誠に有難うございます。 当ホテルの立地上、伊香保、草津、東吾妻、赤城へのアクセスが良く。 観光、ビジネスを問わず、たくさんのお客様にご利用頂いています。 お風呂は人工温泉で、周囲の温泉と比べると、劣るかも知れませんが、 ゆったりと、脚を伸ばして、お入りいただけるので、大変満足して頂いて おります。 またの機会に、是非ともご利用下さいませ。
部屋も綺麗でした。ホテルスタッフの方も親切、丁寧で対応がよかったです。それと、朝食も美味しかったです。
宿泊施設からの返信
エドガワク様 この度は、ホテルルートイン渋川をご利用頂き、誠に有難うございます。 このように、お客様からお褒めのお言葉頂ける事が、我々にとって 最高に嬉しい事であります。 これからも、お客様に満足し続けて頂ける様に、日々精進してまいります。 フロント 薄田
夕食が美味しかったです。また利用します。
宿泊施設からの返信
うまたせ2様 この度は、ホテルルートイン渋川をご利用頂き、誠に有難うございます。 当ホテルの夕食レストラン・花々亭は、居酒屋スタイルのレストランでございます。 なので、アルコール類やそれに合う、おつまみも豊富に揃えてあります。 次回、お泊りの際は、是非とも、花々亭にて、晩酌をしてみるのもいかがでしょうか? フロント 薄田
私自身喫煙者ですが、たばこの煙を外に出そうと思い窓を見ると蜘蛛の巣にたくさんの虫が付いており虫が入ることを考え開けることをためらいました。朝方明るくなった頃窓を開けましたが国道沿いの為車の音がかなり響きます。しかし、ルートインさながらの朝食は満足です。
宿泊施設からの返信
makona様 この度は、ホテルルートイン渋川をご利用頂き、誠に有難うございます。 今回、朝食に満足して頂けて幸いです。 客室の窓の件ですが、実際に、この時期、窓を開けると、虫が沢山入ってきます。 窓の外の蜘蛛の巣等は、清掃が隅々まで行き届いていないという事です。 なので、スタッフ一同、お客様に気持ち良くお泊り頂ける様に、精進させて頂きますので、 是非とも、またお越し下さいませ。 フロント 薄田
夕食が美味しかったです
宿泊施設からの返信
うまたせ2様 この度は、ホテルルートイン渋川をご利用頂き、誠に有難うございます。 毎回、クチコミを頂き、ありがとうございます。 夕食で定食をお食べになった際、無料でご飯の大盛りを行なっているのを ご存知でしょうか? 是非とも、次回は大盛りにチャレンジして見てください。 フロント 薄田
いつも利用してます。朝食に生卵があると尚良いですね。
宿泊施設からの返信
うまたせ2様 この度は、ホテルルートイン渋川をご利用頂き、誠に有難うございます。 朝食での生卵の提供についてなのですが、多くのお客様よりお言葉を頂きます。 ですが、衛生上の理由により、夏場だけではなく、通年で生卵の提供はしておりません。 確かに、生卵があれば、朝食に様々な変化がつけられると思いますが、何卒、ご了承 下さいませ。 フロント 薄田
パーフェクトなホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、過分なお言葉頂き、大変光栄でございます。 渋川へお越しの際は、今回と同様に対応できますよう、精進して参ります。 スーパービジネスマン様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ルートイン渋川 小笠原
今回も夕食が良かったです
宿泊施設からの返信
うまたせ2様 この度は、ホテルルートイン渋川をご利用頂き、誠にありがとうございます。 花々亭をご利用され、ご満足して頂き、安心しております。 近々、メニューの変更等がありますので、次回、来られた際は、新メニューになった 花々亭を、是非ともご利用下さいませ。 うまたせ2様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 ホテルルートイン渋川 薄田
夕食がメニュー豊富で良かったです。また利用します。
宿泊施設からの返信
うまたせ2 様 この度はホテルルートイン渋川をご利用頂き、誠に有難うございます。 夕食メニューをお褒め頂き嬉しく存じます。 他の店舗にはない渋川限定のメニューもございますが、うまたせ2様はお試し頂けましたでしょうか? 夏に向けて新たにメニューを入れる予定もございますので、またお出掛けくださいませ。 うまたせ2様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スタッフ 矢嶌