るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.5
- 立地:4.0
- サービス:4.4
- 食事:4.4
- 朝食:4.3
- 夕食:4.5
- 設備:3.9
- 館内:3.8
- 部屋:3.9
- 寝具:4.0
- アメニティ:3.7
- 風呂:4.0
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:4.0
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- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【早割30】30日前までのご予約でスタンダードプランが2,000円OFF!
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:15,600円
- 宿泊日:2021年05月19日
宿泊施設からの返信
この度はMICASAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お忙しい中、口コミへのご評価ありがとうございました。お客様からの総合的な高いご評価を頂けまして、大変嬉しく思います。 今後もお客様にとっての良き旅の思い出のお手伝いができる宿として努めて参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【早割30】30日前までのご予約でスタンダードプランが2,000円OFF!
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:19,600円
- 宿泊日:2020年11月25日
宿泊施設からの返信
この度はMICASAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。 今後もお客様の良き思い出のお手伝いができる宿として努めて参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- 50代
- 男性
- ひとり
洋風の名前ですが木造建築の和風旅館です。今回は露天風呂付きの客室を利用しましたが、特別室という訳ではなく、通常の客室に陶器製の露天風呂が設置されていました。サービスはかなり簡素化されているようですが、ロビーにコーヒーマシンがあって便利でした。食事は朝夕とも食事処で供されますが、料理自体は満足できる内容でした。ただ日本茶がインスタントというのは、日本人にはちょっと残念でした。それから大浴場の利用時間が短すぎると思います。全体的にはとくに問題なく、快適に滞在することができました。
- 利用のプラン:【みなかみ日本酒付き】群馬の銘蔵~永井酒造の日本酒1本付き~大人のための特別プラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:51,840円
- 宿泊日:2019年05月03日
宿泊施設からの返信
この度は数ある旅館の中からMICASAをお選び頂き誠にありがとうございます。 この先も、お客様に快適な空間を提供して参りたいと思いますので、お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付け頂ければと思います。 是非、この度は、誠にありがとうございます。これからもより良い旅館となりますようスタッフ一同精進してまいりたいと思います。 またのご来館心よりお待ちいたしております。
- 50代
- 男性
- ひとり
部屋から見える庭園が心地よかった。 部屋の露天風呂も良いお湯でした。
- 利用のプラン:【早割30】30日前までのご予約でスタンダードプランが2,000円OFF!
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:16,200円
- 宿泊日:2019年07月19日
宿泊施設からの返信
この度は数ある旅館の中からMICASAをお選び頂き誠にありがとうございます。 次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう、精進を重ねてまいる所存でございます。 変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 今後も「また宿泊したい」そう思っていただけるようお客様に寄り添ったおもてなしに努めてまいりたいと思います。 この度は誠にありがとうございました。
- 50代
- 男性
- ひとり
部屋の露天風呂はいつでも入れてすごくリラックスできました。 お湯は源泉が掛け流しできて良かったのですが、 温度がぬるくて湯沸しのお湯を加えないと暖まることができませんでした。 冬場だけの問題かもしれませんが、せっかくの源泉100%が少し残念でした。 あとサービスは上手くセルフ化されていて、良く考えられているなと感心しました。
- 利用のプラン:【早割30】30日前までのご予約でスタンダードプランが2,000円OFF!
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:22,680円
- 宿泊日:2019年02月09日
宿泊施設からの返信
先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はいろいろと細かなところに気づいて頂き、誠にありがとうございます。嬉しい気持ちと同時に、お客様のお声から学ぶ事ができました。この先も、お客様に快適な空間を提供して参りたいと思いますので、お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付け頂ければと思います。是非、またのお越しを心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。
- 40代
- 男性
- 家族
宿の方の印象や対応はとてもよかったです。 お料理についても、満足のいくものでした。 少し残念だったことをあえて書きますが、お風呂が紹介されている画像の印象よりもかなり小さかったことと、翌朝のお風呂が7時からでないと入れないのは残念でした。 それと、お部屋の入口を入ると独特なにおいを感じたことです。においは皆が感じていたことなので、是非改善して欲しいです。 価格など考えるとトータル的にはとても良かったと思います。
- 利用のプラン:【早割30】30日前迄のご予約でスタンダードプランが2000円OFF◇和室8+12.5畳(眺望なし)
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:30,240円
- 宿泊日:2018年08月03日
宿泊施設からの返信
この度は数ある旅館の中からMICASAをご利用いただき誠に有難うございました。 温かいお言葉有難うございます。その中でお風呂の大きさでお客様のご期待に沿えなかった事大変申し訳ございませんでした。 お部屋の匂いにつきましてもスタッフで情報を共有し、原因を調査し改善致します。 ご指摘いただきありがとうございます。 MICASAでのお時間をお客様に快適に過ごして頂ける様これからも精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 MICASA 女将
- 50代
- 女性
- 家族
高齢の母と一緒にお世話になりました。館内どこも暖かくて、色々気遣ってもらい良い思い出が出来ました。こたつとはんてん、懐かしくてほっこりしました。 料理は、25歳の息子も、母も私も味、量共に大満足でした。
- 利用のプラン:【オープン記念★2,000円引】MICASAオープン記念プラン<【露天風呂付】和室8畳+12.5畳>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:48,600円
- 宿泊日:2017年12月10日
宿泊施設からの返信
ゆーちゅんまま様 この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き、ありがとうございました。 ご満足頂けたようで、スタッフ一同、喜んでおります。 新緑の綺麗な季節も、非常に良い季節ですので、 またのご来館をいただければと存じます。 スタッフ一同、お待ちしております。
- 20代
- 男性
- 恋人・夫婦
平日だった事もあり空いていて温泉も貸切状態で料理も美味しくとてもリラックス出来ました。Wi-Fiが各部屋に設置されていたのは私はとてもありがたかったです。 若干の不満点としては客室露天風呂付きのお部屋を借りたのですがシャワーが無かったため結局入りませんでした。写真あったので確認しなかった私も悪いんですけどね。 もう一つ私はあまり虫などが得意では無いので宿泊の際は部屋に到着したらまず隅々まで室内を確認する癖があるのですが、残念ながらカーテンの裏にカメムシさんがくっ付いていらっしゃいました、まぁベランダ側のカーテンだったので扉開けてすぐ逃がせたので今回は大事には至りませんでしたが、見えずらい所とはいえちょっと確認不足でしたね。 と、まぁ改善点もありますが妻も喜んでいましたしリーズナブルなので満足です。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。
- 利用のプラン:【《お客様の声》投稿頂ける方限定】《1室10,000円お得!》露天風呂付き客室へ無料アップグレード♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:25,920円
- 宿泊日:2017年12月08日
宿泊施設からの返信
群馬の人 様 この度は、数ある旅館の中から、当館をお選びいただき、ありがとうございます。 客室露天風呂のシャワーがない件について、貴重なご意見をありがとうございます。 今後の改善点として、検討をさせて頂きます。 また、カメムシについても大変申し訳ありませんでした。 より一層、注意をして確認をさせていただきます。 スタッフ一同、またの来館をお待ちしております。