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  10. 口コミ・おすすめコメント(8ページ目)

源泉湯の宿松乃井の口コミ・おすすめコメント(8ページ目)ゲンセンユノヤドマツノイ

  • 群馬県
  • 水上温泉郷・谷川岳

お客様アンケート評価

79点

るるぶトラベル評価

4.0
利根川、谷川、尾瀬を望み、利根川源流の畔3万坪の雄大な自然の中に建、1日50万リットルの生温泉と、料理自慢の宿!東京~2時間とアクセスも抜群。
総客室数232

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR上越線水上駅~徒歩(約15分)またはタクシー(約5分)

おとな211部屋合計

税込24,200111,100

おとな1名 (2名1室)|1

税込 12,100円〜55,550円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:79
(全78件の評価)
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月25日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月12日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月14日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月6日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年6月29日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月3日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月24日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月30日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月27日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月21日
  • 80代以上
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月14日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月28日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年12月26日
  • 80代以上
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年10月22日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年5月24日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月5日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月4日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年4月26日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年4月7日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月4日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.0
(全775件の評価)
  • 部屋:3.8
  • 立地:4.0
  • サービス:3.9
  • 食事:4.0
  • 朝食4.0
  • 夕食4.0
  • 設備:3.8
  • 館内4.1
  • 部屋3.8
  • 寝具3.7
  • アメニティ3.8
  • 風呂:4.2
  • 館内風呂4.2
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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温泉三昧
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年04月01日

評価の高い宿で、バイキングにひかれ泊まりました 三ヶ所のお風呂はとても良かった 湯あがりにロビーから、ライトアップの庭を見て本当に癒されゆっくりと物思いにふけることができました バイキング会場の通路が狭く、取りに行くのが大変だったのが残念でした

  • 利用のプラン:【料金変動プラン】 【ぐんまスペシャル】お任せお手頃プラン/5名定員和室10畳(瑞鳳楼)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:34,800
  • 宿泊日:2018年03月31日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけ、高いご評価を賜り嬉しい限りでございます。温泉・お食事が人気の宿でございます。是非またお越し下さいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつも利用してます
5.0
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年03月30日

1年に2回は家族で行っています。バイキングが最高でいつも楽しみです。温泉も気持ちよくて大好きな温泉です。部屋も広々としていて子供もとっても楽しそうでした。またいきたいです。

  • 利用のプラン:【JTBセレクト】【直前!お部屋の無料グレードUP】稀少天然本鮪寿司食べ放題バイキング☆和室12畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:25,920
  • 宿泊日:2018年03月28日

comment宿泊施設からの返信

毎度松乃井をご贔屓いただき誠にありがとうございます。 支配人始め社員一同たいへん喜んでおり、感謝の言葉しかございません。 これからもいつご来館いただいてもご満足いただける松乃井であるよう向上を目指し精進して参ります。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

まあまあかな
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年03月26日

お風呂が3種類あって、3時半にチェックインしてから、たっぷりゆっくりできました。 食事はバイキングをチョイスしたのですが、写真とはちょっと違っていて残念な感じでした。 一人10000位チョットなんのでコスパはいいと思います。 館内はチョット古い感じでしたがお安いプランだったので、まあしょうがないかな~

  • 利用のプラン:るるぶ11周年!松乃井!【タイムセール】 鮪寿司大好き!お肉大好き!バイキング 【12畳+ツイン】
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2018年03月21日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただきなによりでございます。 お気軽にお越しいただける松乃井でございます。機会がございましたらまたご利用下さいませ。 ご来館誠にありがとうございました。

リピート
5.0
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2018年03月24日

2月に泊まりとても良かったので リピートしました。値段も安く綺麗で広いホテルで風呂も良く気に入りました。今回はスキーがメインでしたがスキー場も近くに沢山あり行きやすいです。また利用します(^-^)

  • 利用のプラン:早期のご予約でお得な★飲み放題付♪天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷらなどバイキング♪和室12畳+ツイン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:37,800
  • 宿泊日:2018年03月21日

comment宿泊施設からの返信

毎度ご贔屓いただき誠にありがとうございます。また、ご満足いただけ、高いご評価を賜り嬉しい限りでございます。 四季折々高いレベルでアウトドアが楽しめる水上温泉でございます。是非またご利用下さいませ。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

価格に比べて良かった
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年03月16日

価格の割に、又思っていた以上に良かった。HPからは古い感じの建物かなと思っていましたが改修もあり良かった。食事への配慮希望にも沿っていただきありがたかった、又おいしかった。欲を言えば大浴室や露天風呂があと1時間づつ使えればなお良かった。

  • 利用のプラン:【JTBセレクト】50歳からの温泉旅  ワンドリンク付&チェックイン13時アウト11時≪DX和洋室≫
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:25,000
  • 宿泊日:2018年03月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 松乃井ををご満喫いただけたようで何よりでございます。また、最高のご評価恐縮でございます。 お気軽のお越しいただける松乃井でございます。是非またお出掛け下さいあmせ。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

水上の旅
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年03月13日

夕食、朝食は満足でしたが、部屋の洗面所がきしむのが残念でした。

  • 利用のプラン:ワースト3県の逆襲 天然本鮪寿司、牛ステーキ、群馬の上州牛カレーなどなど食べ放題バイキング♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:23,760
  • 宿泊日:2018年03月12日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。 満喫いただき、ご満足いただけ、高いご評価を賜り嬉しい限りでございます。 お気軽にお越しいただける松乃井でございます。 是非また松乃井をご利用下さいませ。従業員一同お待ち申し上げております。 ありがとうございました。

ゆっくり
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年03月09日

滞在時間が長い特別プランだったのでゆっくりできました。

  • 利用のプラン:【JTBセレクト】50歳からの温泉旅  ワンドリンク付&チェックイン13時アウト11時≪DX和洋室≫
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:25,000
  • 宿泊日:2018年03月07日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 松乃井ををご満喫いただけたようで何よりでございます。また、高いご評価をいただき恐縮でございます。 是非またお出掛け下さいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

残念な宿
3.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年03月07日

主人の希望で食べ放題のあるこちらを選びました。 宿自体は温泉街によくある古い大きな宿です。 でも清潔感もあり温泉も良かったです。 ただ1つ、従業員の質が悪過ぎます。 チェックインの手続き中は目も合わさずキョロキョロしながらの説明で笑顔も無し。 廊下ですれ違う従業員は挨拶どころか会釈も無し。とにかく無愛想。 そこら辺にある安いビジネスホテルの従業員の方が接客に関しては全然上です。 いい宿かどうかは宿の綺麗さや設備ではないという事、接客とは何かもう1度考えてみて頂きたいです。

  • 利用のプラン:るるぶ限定!水上温泉松乃井!【タイムセール】 鮪寿司大好き!お肉大好き!バイキングプラン 和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:21,600
  • 宿泊日:2018年03月05日

comment宿泊施設からの返信

この度は松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。 温泉、お食事、お部屋とご満足いただき誠にありがとうございます。 また、たいへん失礼なスタッフの対応誠に申しわけございませんでした。何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。 いただきましたお言葉にお応えできますようしっかりと教育をしてまいります。 ありがとうございました。

貸切風呂に癒されました。
5.0
  • 40代
  • 女性
  • その他
投稿日:2018年03月07日

家族がいつも泊っているので今回友だちと泊らせてもらいました。 フロントの男性のお兄さんがすごく丁寧に説明してもらって大きなホテルでしたが不便は全くありませんでした。 貸切風呂に最高に癒されました。

  • 利用のプラン:ワースト3県の逆襲 天然本鮪寿司、牛ステーキ、群馬の上州牛カレーなどなど食べ放題バイキング♪ 
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:24,000
  • 宿泊日:2018年03月06日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただき、最高のご評価をいただき誠にありがとうございます。 次回は夏にお会いできますことを心よりお待ちしておあります。 ありがとうございました。

またお世話になります。
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年03月05日

今回もゆっくりさせてもらいました。 リフレッシュさせてもらいました。美味しいお寿司ありがとうございました。

  • 利用のプラン:ワースト3県の逆襲 天然本鮪寿司、牛ステーキ、群馬の上州牛カレーなどなど食べ放題バイキング♪ 
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:24,000
  • 宿泊日:2018年03月01日

comment宿泊施設からの返信

毎度ご贔屓いただきありがとうございます。どうぞいつでもお越しいただきリフレッシュして下さいませ。 次回のご来館を従業員一同お待ちしております。ありがとうございました。

15度目の宿泊
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年03月05日

今回で15度目の宿泊となります。個々人賛否有ろうかと思いますが、私たち夫婦にとってはとても居心地の良い安心した宿です。何時来ても癒やされる温泉とおいしい料理に舌鼓、水上の自然の中でのんびりと寛げる時間、何れも満足のいくものです。また宿泊致します。

  • 利用のプラン:大切な二人の休日 【SILVER】 カップル&ご夫婦プラン 【温泉で癒されよう】10畳+6畳+ツイン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:34,560
  • 宿泊日:2018年03月03日

comment宿泊施設からの返信

毎度ご贔屓いただだき誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉、最高のご評価をいただき嬉しい限りでございます。いただきました御言葉励みにさせていただき支配人始め精進して参ります。 どうかこれからも末永くご利用下さいませ。松乃井もイメージを落さぬよう進化して参ります。 ありがとうございました。

少し
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年03月05日

何度もお邪魔しています 部屋も綺麗で料理も美味しいです。 お風呂もとても良いです。 ただ、今回はフロントスタッフの方の対応が少し… 素っ気ない対応でしたので残念でした 一緒に行った子供も、前来たときより怖くなった と言ってました 虫の居所が悪かったのかもね と言いましたが 人間ですので気分ののらない日もあるかと 思いますが 出来るだけいつも変わらないサービスをして頂けると嬉しいです あとは全部よかったです。 またお邪魔させて頂きます。

  • 利用のプラン:【料金変動プラン】 【ぐんまスペシャル】お任せお手頃プラン/5名定員和室10畳(瑞鳳楼)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:26,190
  • 宿泊日:2018年03月03日

comment宿泊施設からの返信

毎度源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、寛大なお言葉をいただき恐縮すると共に、誠に恥ずかしい限りでございます。 どうぞこれからも松乃井をご贔屓下さいませ。 私共も末永くお付き合いいただけますように精進して参ります。 次回のご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうざいました。

お風呂に行くの大変・・・
3.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年03月01日

館内広くて、お風呂に行くのも大変・・・、増築の繰り返しの結果なんだろうけど、迷路の如く、他のおば様達も迷ってた。庭園のお風呂に行く渡り廊下は少しメンテした方が良いかな・・・。夕飯はバイキングで楽しかった、おかずの種類も多くて、味もそこそこ。ただ、寿司の握り方だけは、ちょっと残念・・・シャリが重かった。

  • 利用のプラン:るるぶトラベル&松乃井!新春!タイムセール 鮪寿司大好き!お肉大好き!新春バイキング★12畳ツイン 
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2018年02月26日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 向上を目指し頑張ってまいります。 ありがとうございました。

この冬は2回目
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年02月28日

お風呂に惹かれて毎年お世話になっています この冬は寒いので2度目です

  • 利用のプラン:るるぶ限定!水上温泉松乃井!【タイムセール】 鮪寿司大好き!お肉大好き!群馬のバイキングプラン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:33,000
  • 宿泊日:2018年01月20日

comment宿泊施設からの返信

毎度松乃井をご贔屓いただき誠にありがとうございます。 これからもご満足いただけますよう頑張って参ります。どうぞ末永くお付き合い下さいますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

大変満足
5.0
  • 40代
  • 男性
  • その他
投稿日:2018年02月15日

夕食バイキングが美味しかった。スタッフの方も感じよかったし気持ち良く過ごせました。二回目ですがまた行きたいと思います。

  • 利用のプラン:★飲み放題付♪天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷらなどバイキング【温泉で癒されよう】12畳ツイン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:82,080
  • 宿泊日:2018年02月02日

comment宿泊施設からの返信

毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。嬉しいお言葉、最高のご評価を賜り誠に幸でございます。 どうぞこれからも松乃井グをご贔屓下さいませ。 次回のご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

朝食
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年02月13日

朝食は事前選択性とは知らず、バイキングになってしまっていた。抗議して、和定食に変更してもらったが。

  • 利用のプラン:☆極上生温泉で極上の癒しを!【天然温泉100%】露天付客室【温泉で癒されよう】 
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:112,000
  • 宿泊日:2018年02月10日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただき嬉しい限りでございます。次回ご来館いただけます折はお気軽にお問合せ下さいませ。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

お風呂が良い
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年02月12日

お風呂が色々 楽しめて良いです。 ただ、朝食のスタッフの印象が良くなかったです。

  • 利用のプラン:るるぶトラベル&松乃井新春!タイムセール 鮪寿司大好き!お肉大好き!新春バイキング※小部屋洋室ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,700
  • 宿泊日:2018年01月20日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただき、高いご評価を頂戴し嬉しい限りでございます。また、スタッフの対応誠に申しわけございませんでした。これからもご期待に添えるよう、従業員一丸となって取り組んで参ります。またご利用下さいませ。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

家族旅行
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年01月28日

食事は良かったですね

  • 利用のプラン:【3名以上がお得♪★※予算ちょっと節約 】温泉女子会~美女旅温泉~★3大特典付★【温泉で癒されよう】
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:68,286
  • 宿泊日:2017年12月28日

comment宿泊施設からの返信

この度は松乃井をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご満足いただき、高いご評価を頂戴し誠に嬉しい限りでございます。お食事、温泉が人気の宿でございます。これからもご贔屓いただければ幸でございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年01月28日

  • 利用のプラン:るるぶトラベル&松乃井!新春!タイムセール 鮪寿司大好き!お肉大好き!新春バイキング★12畳ツイン 
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2018年01月23日
癒されるお風呂
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年01月27日

雪見の露天風呂は癒されます。気兼ねなく宿泊できました。

  • 利用のプラン:るるぶトラベル&松乃井!新春!タイムセール 鮪寿司大好き!お肉大好き!新春バイキング★12畳ツイン 
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2018年01月22日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご満喫いただけたようで松乃井と致しましても嬉しい限りでございます。 四季折々美しい自然は楽しめる温泉でございます。是非またお出掛け下さいませ。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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