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  10. 口コミ・おすすめコメント(4ページ目)

源泉湯の宿松乃井の口コミ・おすすめコメント(4ページ目)ゲンセンユノヤドマツノイ

  • 群馬県
  • 水上温泉郷・谷川岳

お客様アンケート評価

79点

るるぶトラベル評価

4.0
利根川、谷川、尾瀬を望み、利根川源流の畔3万坪の雄大な自然の中に建、1日50万リットルの生温泉と、料理自慢の宿!東京~2時間とアクセスも抜群。
総客室数232

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR上越線水上駅~徒歩(約15分)またはタクシー(約5分)

おとな211部屋合計

税込24,200111,100

おとな1名 (2名1室)|1

税込 12,100円〜55,550円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:79
(全78件の評価)
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月25日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月12日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月14日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月6日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年6月29日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月3日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月24日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月30日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月27日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月21日
  • 80代以上
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月14日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月28日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年12月26日
  • 80代以上
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年10月22日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年5月24日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月5日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月4日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年4月26日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年4月7日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月4日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.0
(全775件の評価)
  • 部屋:3.8
  • 立地:4.0
  • サービス:3.9
  • 食事:4.0
  • 朝食4.0
  • 夕食4.0
  • 設備:3.8
  • 館内4.1
  • 部屋3.8
  • 寝具3.7
  • アメニティ3.8
  • 風呂:4.2
  • 館内風呂4.2
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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道路のそば
3.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年04月23日

全体に普通、露天風呂は広いが、さむかった。バイキングは、種類が少なく食べるものがなかった。

  • 利用のプラン:直前割!お手頃価格ステイ【るるぶ群馬スペシャル】 ◎瑞鳳楼 和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:28,500
  • 宿泊日:2019年03月26日

comment宿泊施設からの返信

yumitann 様 この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご満足いただけなかったようで、申し訳ございません。 お忙しい中、貴重なご意見いただきましてありがとうございました。

お風呂と食事が良かった
5.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2019年04月20日

ネットで予約時に、温泉は内風呂と露天風呂を合わせて3ヵ所あることは知ってたんですが思っていた以上に景色や庭園が良かったです。(桜が満開だったので尚良かったです) 食事も種類が多く美味しかったです 特に目の前で握ってくれる寿司や焼きたてのステーキが最高でした。

  • 利用のプラン:早期のご予約でお得な★飲み放題付♪天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷらなどバイキング♪和室12畳+ツイン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:23,760
  • 宿泊日:2019年04月18日

comment宿泊施設からの返信

アケカズ 様 この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ちょうど桜が満開になった頃で、桜見風呂はお楽しみいただけましたでしょうか? お食事につきましても高い評価をいただき、うれしく思います。 またのご来館、お待ちしております。

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年04月04日

  • 利用のプラン:日本の旬★食 注目!◎◎天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷら食放題♪群馬のバイキング お値打洋室
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2019年01月30日
温泉最高
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年03月17日

夕食も朝食もバイキングだったので好きな物を食べられたので良かった。浴場は三箇所あり、どれも綺麗にされており、とても良かった。ただ、廊下は少し寒かったです。

  • 利用のプラン:日本の旬★食 注目!◎◎天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷら食放題♪群馬のバイキング お値打洋室
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2019年03月15日

comment宿泊施設からの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけなによりでございます。温泉、お料理が人気の宿でございます。是非ご贔屓下さいませ。 次回のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。 ありがとうございました。

久しぶりの水上温泉
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年03月04日

夫婦で5年ぶりに水上温泉に行ってきました。久ぶりだったので、水上駅や道の駅など散策して温泉街気分を満喫して参りました。お宿も松乃井さんは満足いくお宿でよかったです。これからも、水上温泉に行ったときは、松乃井さんに泊まります!

  • 利用のプラン:☆一押し☆直前割!お手頃価格ステイ【るるぶ群馬スペシャル】 ◎瑞鳳楼 和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:21,800
  • 宿泊日:2019年03月02日

comment宿泊施設からの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけなによりでございます。 いただきましたお言葉を励みに精進して参ります。 次回のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。 ありがとうございました。

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2019年02月17日

  • 利用のプラン:るるぶ限定!るるぶ「会員限定」ポイントアップ祭り♪特典もあります^^
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:26,000
  • 宿泊日:2019年02月11日
露天風呂
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年02月17日

源泉湯の宿松乃井さんだけあってガーデン風呂は良かったですが、他の露天は厳しな~!!何しろ極寒の中、脱衣所から露天へ寒過ぎて行く気になりませんでした(床が冷た過ぎ!シャワーも露天側しか無く断念!)。廊下も暖房されているのはロビーエリアのみ!!客室から出るときは防寒ベストぐらいは着ないと無理。夕朝食はバイキングで品数は多いが、塩気が強く唐過ぎの物もあり、お子さん、年寄りにはいかがなのもかな?! リフト券付でしたので嬉しい企画でしたょ。和室12畳ツインは部屋が広い分寒かったです。冬以外に来た方がいいお宿ですね。

  • 利用のプラン:日本の旬★雪 行っ得(とく)スベっ得(とく)【松乃井のスキーパック】 リフト券付≪和室12畳ツイン≫
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:25,920
  • 宿泊日:2019年02月15日

comment宿泊施設からの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。 四季折々お楽しみいただける水上温泉でございます。是非利用下さいませ。次回のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。 ありがとうございました。

水上
5.0
  • 70代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年02月11日

良いホテルです

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎瑞鳳楼 和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:28,500
  • 宿泊日:2019年02月09日

comment宿泊施設からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉、最高のご評価恐縮でございます。また水上温泉にお越しの折は松乃井ご利用下さいませ。 次回のご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

お手軽な宿です。
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年01月21日

何回か利用してしています。お風呂が宿泊人数に対して小さい感じが有りましたが、数年前にもう一つ出来てノビノビ浸かることができます。バイキングも色々種類があり、満足できるレベルです。部屋は古くて狭かったので今回は中の上位です。予算アップすればもう少し広くてきれいな部屋になるかと思います。

  • 利用のプラン:日本の旬★食 ★飲み放題付♪天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷらなどバイキング♪ 洋室ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,160
  • 宿泊日:2019年01月19日

comment宿泊施設からの返信

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回もご満足いただき嬉しい限りでございます。今後も変わらないご愛顧をいただけますことをお願い申し上げます。ありがとうございました。

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2019年01月15日

  • 利用のプラン:2018年冬の直前割【タイムセール】 鮪寿司大好き!お肉大好き!群馬のバイキング♪ ☆和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:27,000
  • 宿泊日:2019年01月13日
バイキング最高
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年01月05日

夫婦で利用、何度目かのリピート客です。豪華な夕食お膳で残す心配をするよりも、無駄のないバイキングがうれしいですね。夕食時には飲み放題を追加しますと、自分でビールサーバーから入れ放題、他のワインやサワー類、日本酒焼酎、ソフトドリンクまで飲み放題。もちろんかけ流しの温泉も毎回楽しんでいます。雪景色を見ながらの露店風呂は寒いですが、とても気持ちがいいです。夜の花火もサービス満点でした。欲を言うと朝食のフルーツ、もうちょっとほしいです。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎瑞鳳楼 和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:19,000
  • 宿泊日:2019年01月03日

comment宿泊施設からの返信

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけ最高のご評価をいただき嬉しい限りでございます。 いつご利用いただいてもご満足いただける宿であるよう精進して参ります。 次回のお越しをお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年12月23日

  • 利用のプラン:るるぶ限定!るるぶ「会員限定」ポイントアップ祭り♪特典もあります^^
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:26,000
  • 宿泊日:2018年12月18日
友人と旅行
4.0
  • 40代
  • 男性
  • その他
投稿日:2018年12月11日

何度か行った宿ですが、値段とサービスのバランスの良いと思います。

  • 利用のプラン:2018年夏の直前割【タイムセール】 鮪寿司大好き!お肉大好き!群馬のバイキング★和室12畳+ツイン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2018年09月18日

comment宿泊施設からの返信

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 これからもご満足いただけますように精進して参ります。 これからも末永くご利用いただければ嬉しい限りでございます。 次回のご来館スタッフ一同お待ちしおります。ありがとうございました。

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年12月03日

  • 利用のプラン:るるぶ限定!るるぶ「会員限定」ポイントアップ祭り♪特典もあります^^
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:26,000
  • 宿泊日:2018年11月28日
料理風呂自慢の宿
4.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年11月21日

全体評価は満足。朝夕バイキング料理は品数も数量も美味しく好評。従業員応対も良く教育されている。大浴場洗い場お湯低温なるも掛け流し露天風呂は適温良好。但し部屋が狭すぎ、特にトイレ洗面所がきゅうくつ不満。団体客多くマンモス温泉旅館のイメージだった。ロボット案内人ペッパー君が人気。

  • 利用のプラン:日本の旬★食 注目!◎◎天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷら食放題♪群馬のバイキング お値打洋室
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2018年11月20日

comment宿泊施設からの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフや温泉、料理の高評価を賜りありがとうございます。 また是非ご来館いただけますよう、お願いいたします。 ありがとうございました。

温泉旅行で癒されました。
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年11月19日

久しぶりの温泉旅行で松乃井さんにさせて頂いて良かったです。 外国人の従業員の方も丁寧に対応してくださいました。 温泉も綺麗でバイキングも種類が豊富で良かったです。 ただ娯楽施設がゲームもなく卓球台もすぐにいっぱいになってしまい朝も利用できません。と言われ子どもが残念がっていました。

  • 利用のプラン:【料金変動プラン】 【ぐんまスペシャル】お任せお手頃プラン/6名定員和室12畳+踏込(瑞泉楼)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:63,720
  • 宿泊日:2018年11月17日

comment宿泊施設からの返信

毎度ご贔屓いただきありがとうございます。ご満足いただき嬉しい限りでございます。施設の等お客様のご意見をいただき改善しております。 ご理解いただければ幸でございます。これからも松乃井をご贔屓下さいませ。次回のご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年11月16日

  • 利用のプラン:るるぶ限定!るるぶ「会員限定」ポイントアップ祭り♪特典もあります^^
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:26,000
  • 宿泊日:2018年11月12日
部屋の防音性が残念
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年11月06日

今回2回目の宿泊に成ります。前回同様に宿泊金額から朝夕食事は◎、部屋も大浴場も◎、美味しく・綺麗で良かったです。残念なのは、部屋の防音性が悪いのか、廊下か隣の部屋の音が非常に大きく聞こえとても気になりました。

  • 利用のプラン:日本の旬★食 ★飲み放題付♪天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷらなどバイキング 12畳ツイン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:30,240
  • 宿泊日:2018年10月26日

comment宿泊施設からの返信

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事、温泉等嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。これからもご贔屓いただければ幸でございます。次回のご来館スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

部屋を割り切ればお得で満足
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年11月06日

「お任せお手頃プラン」でオンシーズンの週末としては安く泊まることが出来ました。ただ部屋は瑞鳳楼の2階(フロントのあるフロア)で、部屋からは大浴場の屋根が目立ち眺望はいまいち。またすぐ下がカラオケルームでカラオケの音が筒抜けでした(寝るころには静かだったのでさほど支障はありませんでしたが…)。 バイキングの夕食、朝食は充実していて満足できました。それぞれの料理がなかなかおいしく、バイキングとしてはレベルが高いのではと思います。お風呂は充実していて露天風呂からの紅葉もきれいで全体としては満足できました。

  • 利用のプラン:【料金変動プラン】 【ぐんまスペシャル】お任せお手頃プラン/5名定員和室10畳(瑞鳳楼)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:29,970
  • 宿泊日:2018年11月03日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。ご満足いただき次回に繋がれば幸いに思います。次回のご来館スタッフ一同お待ちしおります。ありがとうございました。

御朱印旅行
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年11月05日

群馬御朱印旅の第二弾の旅で宿泊しました。建物も大きく迷っている方をチラホラ見かけましたが館内充実でスタッフの方は外国人の方も多く、これがまた素晴らしく気が付く事に驚きでした。料理もとても美味しく、何と言っても温泉の泉質が最高でした。貸切風呂予約で奥さんも大満足でした。また泊まりに行きますので、よろしくお願いします。

  • 利用のプラン:日本の旬★食 ★飲み放題付♪天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷらなどバイキング♪ DX和洋室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:44,000
  • 宿泊日:2018年11月03日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。嬉しいお言葉の数々、最高のご評価を頂き嬉しい限りでございます。スタッフの励みになりますありがとうございます。スタフ一同ご期待にお応えできますよう頑張って参ります。是非また松乃井をご利用下さいませ。次回のご来館スタッフ一同お待ちしおります。ありがとうございました。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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