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  10. 口コミ・おすすめコメント(36ページ目)

源泉湯の宿松乃井の口コミ・おすすめコメント(36ページ目)ゲンセンユノヤドマツノイ

  • 群馬県
  • 水上温泉郷・谷川岳

お客様アンケート評価

79点

るるぶトラベル評価

4.0
利根川、谷川、尾瀬を望み、利根川源流の畔3万坪の雄大な自然の中に建、1日50万リットルの生温泉と、料理自慢の宿!東京~2時間とアクセスも抜群。
総客室数232

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR上越線水上駅~徒歩(約15分)またはタクシー(約5分)

おとな211部屋合計

税込24,200112,300

おとな1名 (2名1室)|1

税込 12,100円〜56,150円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:79
(全78件の評価)
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月25日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月12日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月14日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月6日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年6月29日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月3日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月24日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月30日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月27日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月21日
  • 80代以上
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月14日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月28日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年12月26日
  • 80代以上
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年10月22日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年5月24日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月5日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月4日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年4月26日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年4月7日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月4日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.0
(全775件の評価)
  • 部屋:3.8
  • 立地:4.0
  • サービス:3.9
  • 食事:3.9
  • 朝食4.0
  • 夕食3.9
  • 設備:3.8
  • 館内4.0
  • 部屋3.8
  • 寝具3.6
  • アメニティ3.7
  • 風呂:4.2
  • 館内風呂4.2
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

全て兼ね揃った宿でした。
4.7
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年11月06日

サービスについては、車で行きましたが、到着から受付、部屋案内、帰りのキャリーサービスまで申し分なしでした。食事については、朝夕品数豊富で味良しでした。ただ、パンのトースト機なかった様で、トースト出来ればなお良いと思います。お世話になりました。

  • 利用のプラン:【秋の日本ロマンチック街道】キリンと秋の味覚 旬の食材を味いながらコクのあるビールで乾杯♪注目!◎◎
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2012年11月05日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけ、高いご評価を頂戴し誠に幸でございます。 是非これからも松乃井にご期待いただき、足をお運びいただければ嬉しい限りでございます。 次回のご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

3世代旅行
3.4
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2012年11月05日

3世代3家族で大人数旅行でした!

  • 利用のプラン:秋得バーゲン 稀少!天然本鮪寿司&極上ローストビーフ&揚げたて天ぷら食べ放題♪群馬のバイキングプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:66,400
  • 宿泊日:2012年11月03日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。 是非また皆さまでお出掛け下さいませ。 進化する松乃井でございます。どうぞこれからもよろしくお願い申し上げます。 次回のご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

料理・温泉 最高
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年10月30日

今回3度目となりましたが、料理・温泉共に満足し、従業員様の変わらぬ対応にくつろぎの時間を十分に堪能させて頂きました。また来年利用させて頂きます。ここで勝手な要望ですが、先日ある温泉宿に宿泊した際、松乃井様と同様に湯上がり時に冷水が頂けるようになっていて冷水の中にレモンスライスが4~5枚ほど入っており、ほのかにレモン風味の冷水になっていてとても爽やかでした。松乃井様でもご検討頂ければな、と思います。

  • 利用のプラン:大切な二人の休日 3Star☆☆☆
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:33,600
  • 宿泊日:2012年10月27日

comment宿泊施設からの返信

毎度松乃井をご利用いただき誠にありがとうございます。 最高のご評価をいただき誠に嬉しい限りでございます。 また、松乃井の為にご提案をいただき誠にありがとうございます。 早々検討させていただき、水の美味しい水上温泉としてのイメージもございますので、どのようなものがベストかを考えて参りたいと思います。どうぞこれからもよろしくお願い申し上げます。 次回のご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。

3.4
  • 40代
  • 男性
投稿日:2012年10月29日

  • 利用のプラン:☆新築ROOM誕生☆ 極上生温泉で極上の癒しを!【天然温泉100%】露天付客室【温泉で癒されよう】 
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:42,000
  • 宿泊日:2012年10月28日
3.7
  • 50代
  • 男性
投稿日:2012年10月07日

  • 利用のプラン:稀少!天然本鮪寿司&極上ローストビーフ&揚げたて天ぷら食べ放題♪ハーフ群馬のバイキングプラン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:42,000
  • 宿泊日:2012年10月06日
バイキングがよかったです!
4.1
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2012年09月23日

今回は、急遽企画した旅行で、あわてて宿も予約したため、宿にはさほど期待しておりませんでした。(失礼) しかし、予想外に、夕食、朝食ともにバイキングが充実していたので、年齢差61歳のグループにとって、めいめいが気に入ったものを食べることが出来、大満足でした。

  • 利用のプラン:キリンと秋の味覚 旬の食材を味わいながらコクのあるビールで乾杯♪
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:48,200
  • 宿泊日:2012年09月22日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。 高いご評価、嬉しいお言葉誠に嬉しい限りでございます。 期待以上のご満足をいただけましたことは当館にとっても自信となります。 是非また松乃井へお越し下さいませ。更なる向上をお約束させていただきます。 ありがとうございました。

20120914宿泊
3.1
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2012年09月15日

建物は立派でフロントがとても広いのに売店が狭く売店収入を上げる為広くして水上メイン及び朝食のパンを土産にするなど工夫が必要に思う。朝バイキングは和食は充実しているが洋食が品数不足及びパンがパサパサしすぎ。若い人は洋食がメインなので若者リピーターを増やす工夫が必要。折角建物が良いのでやり方次第で水上一番になれると思う。全体的に無駄な経費が多く、粗利もまだまだのびると思う。

  • 利用のプラン:【1泊3食・4大特典付】22時間ステイ♪更に夕食&昼食選べるプラン♪【温泉で癒されよう】 
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:39,000
  • 宿泊日:2012年09月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございます。 当館へのアドバイス嬉しい限りでございます。 次回ご来館いただける機会がございましたら、スイートルーム、露天付客室ご利用プランもございまので是非ご宿泊下さいませ。 また、これからも進化をつづける松乃井に是非ご期待下さいませ。 ありがとうございました。

すごいお得です
4.4
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2012年09月15日

二回目の利用でした。前回は「るるぶ」の登録に間に合わず、夕方電話したのにお部屋とお食事の用意をしていただき感動しました。お風呂がとっても良かったので、今回は貸し切り風呂のプランを選びました。貸し切り風呂は予想以上に良かったです。お食事はデザートがなかなか出なくて、子供達が限界で部屋へ帰ったら、係りの方のご配慮があり助かりました。有難うございます。また必ず宿泊したいです。

  • 利用のプラン:貸切風呂無料♪赤ちゃん温泉デビュープラン♪♪ 【温泉で癒されよう】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:26,000
  • 宿泊日:2012年09月08日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけ、高いご評価、嬉しいお言葉を頂戴し誠に幸でございます。 また、当館人気のプランでご満足いただけましたことは、誠に嬉しく、自信となります。 是非また松乃井へお越し下さいませ。社員一同ご期待にお応えできますようこれからも精進して参ります。 ありがとうございました。

ごつあんです。
4.3
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2012年09月11日

女性には、選べるゆかたが良かったです。 夕食は、全体的には良かったのですが、洋皿は不似合いというか和食に合わないと感じました。 露天の女風呂の脱衣所のにおいが気になりました。 全体としては、サービスも良く満足できました。

  • 利用のプラン:上州麦豚&フォワグラと上州旨いもの膳 ♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:35,100
  • 宿泊日:2012年08月24日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただき、高いご評価を頂戴し誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見ありがとうございます。 料理バランス等たいへん難しいこともございますが、松乃井オリジナル感たっぷりのお料理をこれから探求して参ります。 次回のご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

ゆっくり出来ました。
4.4
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2012年09月11日

到着すると、カートが待っていてくれて、玄関まで運んでくれます。 玄関先では、冷えたミニトマトが、食べられます。 夕食も個室でゆっくり食べられました。 朝食は、バイキングですが、今までよりやや高級感がありました。 帰りもカーとで車まで運んでもらいました。

  • 利用のプラン:上州麦豚&フォワグラと上州旨いもの膳 ♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:35,100
  • 宿泊日:2012年08月24日

comment宿泊施設からの返信

毎度源泉湯の宿 松乃井をご利用いただきありがとうございました。 嬉しいお言葉、高いご評価を頂戴し誠に幸でございます。 是非また非日常空間でお身体を癒しに松乃井へお越し下さいませ。 次回のご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

料理は満足!
4.2
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2012年09月09日

毎年利用させてもらってます。 食事、温泉は毎回楽しみに満足しています! 今回は部屋のトイレが残念でした・・・。 ウォシュレットの設備があるのに音だけして故障しているようでした。後トイレが非常に狭く不便でした。 そういえばい今あらためてプランをみたら飴のつかみどりがありませんでした。

  • 利用のプラン:でかッ!《メガうまい棒》が付いてくるプランだぜ~ 更に飴のつかみ取りもしてもらちゃうぜ~
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:27,000
  • 宿泊日:2012年09月07日

comment宿泊施設からの返信

毎度源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございます。 高いご評価を頂戴し誠に幸でございます。 また、不手際がございましたこと誠に申しわけございませんでした。 次回このようなことがない事をお約束させていただきます。 次回のご来館を松乃井は心からお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

4.6
  • 40代
  • 女性
投稿日:2012年09月02日

  • 利用のプラン:お得に♪にこにこレイトサマーポッキリプラン タイムセール
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2012年09月01日
3.4
  • 50代
  • 女性
投稿日:2012年08月29日

  • 利用のプラン:お得に♪にこにこレイトサマーポッキリプラン タイムセール
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:18,000
  • 宿泊日:2012年08月26日
息子は喜んでました!
3.4
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2012年08月19日

このホテルは施設・サービス・部屋・風呂等で判断すると、家族向きだと思います。ゆっくり寛ぐことは難しいですが、5才の息子は夕食のアイスと綿菓子、あとはホテルイベントの打ち上げ花火に大満足だったので良かったです。

  • 利用のプラン:【早割30日前】☆早期予約がおトクプラン(瑞泉楼・和室12畳)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:28,500
  • 宿泊日:2012年08月13日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。 息子様にお喜びいただけ誠に嬉しい限りでございます。 また、当館には露天付客室、スイートルーム等のゆったりできるお部屋もございます。 機会がございましたらご利用いただければ幸でございます。 次回のご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

マッタリ。
3.9
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年08月13日

目の前に利根川が流れ、緑も多く、自然に触れマッタリできる。 お子様連れにピッタリ。

  • 利用のプラン:麦芽100%≪キリン一番搾り≫で乾杯!天然温泉100%≪温泉≫で爽快!群馬のバイキング【注目!◎◎】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:29,400
  • 宿泊日:2012年08月11日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございます。 お食事、お風呂等高いご評価を頂戴し誠に幸でございます。 美しい自然とやさしい温泉、そしてゆっくり流れる時間で心と身体を癒していただく事が松乃井の努めの一つかと思っております。 是非また松乃井へお越し下さいませ。 次回のご来館を松乃井は心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

4.2
  • 30代
  • 男性
投稿日:2012年08月11日

  • 利用のプラン:麦芽100%≪キリン一番搾り≫で乾杯!天然温泉100%≪温泉≫で爽快!群馬のバイキング【注目!◎◎】
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:40,425
  • 宿泊日:2012年08月08日
客室露天風呂よかったよ
4.4
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年08月06日

思っていたより客室露天風呂が広く旦那さんは気に入っていました。夕食はすごくおいしくてお腹いっぱいに食べました。また機会があったらいきたいです。ただお子さんの団体が騒がしく落ち着かなく残念でした。あとはとてもよかったです。

  • 利用のプラン:☆新築ROOM誕生☆ 極上生温泉で極上の癒しを!【天然温泉100%】露天付客室【温泉で癒されよう】 
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:50,000
  • 宿泊日:2012年08月04日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけ、高いご評価を頂戴し誠に幸でございます。 特にお部屋とご夕食につきましては最高のご評価を頂戴しありがとうございます。 むぅみん様から頂戴致しましたご評価を励みに松乃井は精進して参ります。 次回のご来館を松乃井は心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

従業員の方は!!!
3.9
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2012年08月02日

皆さん、親切です。館内が広く施設内で行きたい所が、少しわかりづらいところは、ありますが、従業員の方から声をかけてくれるので助かりました。昼食付きのプランでしたが期待以上でした。

  • 利用のプラン:【1泊3食・4大特典付】22時間ステイ♪更に夕食&昼食選べるプラン♪【温泉で癒されよう】 
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:33,000
  • 宿泊日:2012年08月01日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。 お食事、接客、お風呂等高いご評価を頂戴し誠にありがとうございます。 また、期待以上とのお言葉嬉しい限りでございます。 気軽にお越しいただける宿でございますので是非またご来館下さいませ。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

夫婦旅
3.6
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年08月01日

食事バイキングとお風呂は最高でした。今度は秋に行ってみたい!

  • 利用のプラン:【シニアプラン】60歳からの自由な時間♪嬉しい選べる夕食^^ 【温泉で癒されよう】 
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:19,960
  • 宿泊日:2012年07月23日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。 お食事、お風呂、接客等ご満足いただき、高いご評価を頂戴し誠にありがとうございます。 是非また秋の紅葉シーズンにお越し下さいませ。 今年の夏は暑い日がつづいておりますので紅葉も美しいかとおもいます。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

温泉は良かったけど・・・
3.2
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年07月29日

・最初に案内された部屋は変更をお願いせざるを得ませんでした ・エレベーターホールの冷房が効いておらず大変でした

  • 利用のプラン:牛蟹合戦!極上上州牛と北海ずわい蟹♪旨さが違います!
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:33,600
  • 宿泊日:2012年07月27日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。 不手際があり誠に申しわけございませんでした。 次回当館にチャンスをいただけることがございましたらご満足をされてお帰りいただけるようしっかりとご対応させていただきます。 次回のご来館社員一同心よりお待ち申し上げております。 ご来館誠にありがとうぎざいました。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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