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  10. 口コミ・おすすめコメント(33ページ目)

源泉湯の宿松乃井の口コミ・おすすめコメント(33ページ目)ゲンセンユノヤドマツノイ

  • 群馬県
  • 水上温泉郷・谷川岳

お客様アンケート評価

79点

るるぶトラベル評価

4.0
利根川、谷川、尾瀬を望み、利根川源流の畔3万坪の雄大な自然の中に建、1日50万リットルの生温泉と、料理自慢の宿!東京~2時間とアクセスも抜群。
総客室数232

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR上越線水上駅~徒歩(約15分)またはタクシー(約5分)

おとな211部屋合計

税込24,200112,300

おとな1名 (2名1室)|1

税込 12,100円〜56,150円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:79
(全78件の評価)
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月25日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月12日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月14日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月6日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年6月29日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月3日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月24日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月30日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月27日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月21日
  • 80代以上
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月14日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月28日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年12月26日
  • 80代以上
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年10月22日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年5月24日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月5日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月4日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年4月26日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年4月7日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月4日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.0
(全775件の評価)
  • 部屋:3.8
  • 立地:4.0
  • サービス:3.9
  • 食事:3.9
  • 朝食4.0
  • 夕食3.9
  • 設備:3.8
  • 館内4.0
  • 部屋3.8
  • 寝具3.6
  • アメニティ3.7
  • 風呂:4.2
  • 館内風呂4.2
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

寛ぎの時間に感謝
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年08月27日

家内共々松乃井様を大変気に入り、5度目の利用となりました。今回は部屋をグレードアップして頂き大変うれしく思うと共に、食事のバイキングは変わらず大変美味しく、温泉も貸し切り風呂・露天風呂共にゆっくりと堪能でき、寛ぎの時間を更に十分満喫出来た事、感謝に思います。次回は小雪舞い散る頃をと考えており、必ずまた利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【1泊3食・4大特典付】22時間ステイ♪更に夕食&昼食選べるプラン【温泉で癒されよう】 
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:30,000
  • 宿泊日:2013年08月25日

comment宿泊施設からの返信

毎度源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけ、嬉しいお言葉、高いご評価を頂戴し嬉しい限りでございます。 いただきましたお言葉、ご評価を励みにし、気を引締め、これからも社員一同精進してまいります。 次回のご来館を 源泉湯の宿 松乃井 は、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

温泉、食事大満足
4.8
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年08月25日

部屋が1階だったので、残念でしたが、お風呂などの行きやすさを考えたら移動時間少なくて良かったかもです。食事はバイキングのプランにしましたが、品数豊富でたいへん美味しく、子供好みの物も多く大満足でした。スタッフのかたも大変親切な対応していただきました。

  • 利用のプラン:直前!愉しいビール時間!キリン一番搾りツートン<生>と本鮪寿司食放題サマーバイキング温泉で癒されよう
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:57,350
  • 宿泊日:2013年08月23日

comment宿泊施設からの返信

yurikahi 様 この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけ、嬉しいお言葉を頂戴し誠に幸でございます。 次回ご宿泊いただける機会がございますときも、『大満足』とのお言葉をいただけますようこれからも、源泉湯の宿 松乃井は精進して参ります。 ありがとうございました。

みなかみ温泉  松乃井
3.7
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年08月23日

建物事態は古さを感じますが綺麗に清掃されていて良かったです。新鮮なプチトマトときゅうりがウェルカム野菜?で食べ放題で子供達が大喜びでした。卓球コーナーがカビ臭かったのが残念でした。バイキングは全体的にぬるい、揚げたての天婦羅の種類がサビシイ~せめて海老はあってほしかったです。スタッフの方の対応は良かったです。もう少し笑顔と元気があるともっと良いですね。

  • 利用のプラン:☆直前【スペシャルプラン】☆JTBお客様アンケート好評価の宿☆【注目!◎◎】
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:46,410
  • 宿泊日:2013年08月21日

comment宿泊施設からの返信

あんみか様 この度は源泉湯の宿 松乃井にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。玄関前の新鮮野菜のサービスをお楽しみ頂けて、大変嬉しく存じます。卓球コーナー、お食事に関しましては、よりご満足頂けるよう対応して参ります。今回頂戴したお言葉を励みに、より良いおもてなしをできるよう、日々精進して参ります。あんみか様のまたのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

また行きます!
4.7
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年08月21日

お風呂も料理も大変満足でした。 わたがし、アイス、ポップコーン楽しかったです。

  • 利用のプラン:直前◎群馬売上NO1記念☆7月限定タイムセール☆本鮪寿司や極上ローストビーフ、旬の天婦羅など食放題
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:31,500
  • 宿泊日:2013年08月09日

comment宿泊施設からの返信

kumiko 様 この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 夏季限定のフルバイキングをお気に召して頂けたようで、私どもも大変嬉しく存じます。 また満足だと思えるお風呂やお料理、今度は接客も良かったと言っていただけるよう精進を続けて参ります。 kumiko様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

ほどほどという事で
3.1
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年08月20日

チェックインに待たされ、迷路な通路を案内さてれて一番古い旧館の地下のような湿っぽい部屋に案内されました。風呂は綺麗でしたが、源泉掛け流しという割には何と無く塩素の匂いが…硫黄や温泉の匂いがなく残念。どの風呂が掛け流しか循環消毒か明記して欲しい。食事に関しては可もなく不可もなし。朝食は種類も豊富で良かったのですが、9時になると片付けが始まり落ち着かない感じ。また来るかという問いには「???」です。

  • 利用のプラン:直前◎群馬売上NO1記念☆7月限定タイムセール☆本鮪寿司や極上ローストビーフ、旬の天婦羅など食放題
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:40,000
  • 宿泊日:2013年08月18日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。 貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。 温泉は純な生温泉でございます。 しっとりした温泉が肌にしっとり沁み込む感じが良いと言われております。 進化する松乃井でございます。 是非またご来館いただければ幸でございます。 ありがとうございました。

期待以上でした
3.9
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年08月18日

谷川岳に行くので適当に探しで特に期待してなかったのですが露天風呂は最高でした  部屋の雪駄が履き慣れてないので鼻緒が痛くて大変でした

  • 利用のプラン:◎群馬売上NO1記念!☆7月限定タイムセール☆本鮪寿司や極上ローストビーフ、旬の天婦羅などなど食放題
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2013年08月16日

comment宿泊施設からの返信

ゆみ0824様 この度は源泉湯の宿 松乃井にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。多くの高い評価を頂戴でき、大変光栄でございます。露天風呂を満喫していただけたようで大変光栄でございます。秋には紅葉、冬には雪見風呂など季節によって露天風呂はお楽しみ頂けますので、ぜひまた源泉湯の宿 松乃井へお越し下さいませ。社員一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

露天風呂が最高~d=(^o^)=b
3.7
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年08月17日

お盆休みのシーズンって事で部屋がツインの部屋のみしか空いてなくビジネスホテル?って感じでした。夕食はバイキング形式でしたが天麩羅の種類がもう少しあったらって感じでした。露天風呂は洗い場も広く最高~d=(^o^)=b

  • 利用のプラン:◎群馬売上NO1記念!☆7月限定タイムセール☆本鮪寿司や極上ローストビーフ、旬の天婦羅などなど食放題
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:29,000
  • 宿泊日:2013年08月15日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。 露天風呂が最高とのお言葉を頂戴し、源泉が売りの当館にとっては嬉しい限りでございます。 是非また松乃井の源泉かけ流しの温泉にお入りに来てくださいませ。 次会のご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

ありがとうございました!
4.7
  • 20代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2013年08月11日

夏休みにもかかわらず、従業員の皆様が親切に接客してくださり、とてもいい気分ですごすことができました。朝夕バイキングのメニューが豊富で、工夫を凝らしたメニューもあり嬉しかったです!

  • 利用のプラン:◎群馬売上NO1記念!☆7月限定タイムセール☆本鮪寿司や極上ローストビーフ、旬の天婦羅などなど食放題
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2013年08月09日

comment宿泊施設からの返信

かえるだいすき 様 この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 お褒めの言葉をいくつも頂戴でき、至極光栄でございます。 これに甘えることなく、かえるだいすき様がいつご来館されても、変わらず良かった!と思っていただける接客・ご提供を続けて参ります。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

朝食
4.3
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年08月11日

バイキングで種類がたくさんありました。 特に揚げたての揚げパンはでてくるとすぐになくなってしまうほど 人気でした。とても美味しかったです。

  • 利用のプラン:夏の松乃井は毎日がイベント♪ 【サマーバイキング編】 
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:57,000
  • 宿泊日:2013年08月05日

comment宿泊施設からの返信

seriari 様 この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 夏季限定の『フルバイキング』、お気に召して頂け光栄でございます。 9月から再開致します『ハーフバイキング』、上州名物・おっきりこみうどん等を先付料理としてご用意するスタイルでございます。 次回こちらもぜひご検討くださいませ! またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

楽しかったです
4.3
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年08月04日

屋外プール目的で選びましたが、子供の体調不良で利用することができずに残念でした。 ホテルは思っていた以上に大きくて良かったです。 設備については新しくはないので、こんなものかな・・というところもありましたが、その分、従業員の方の対応もキチンとしていて、満足でした。 夕食はお寿司とお刺身が美味しかったです。 朝食は、和総菜が美味しかったです。

  • 利用のプラン:愉しいビール時間!キリン一番搾りツートン<生>と本鮪寿司食べ放題♪サマーバイキング!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:32,875
  • 宿泊日:2013年08月02日

comment宿泊施設からの返信

しきじかちゃん 様 この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただき、高いご評価を頂戴し誠にありがとうございます。 さらにご満足いただける旅館になるよう精進して参ります。 次回の しきじかちゃん 様のご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

ファミリー向き
4.5
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年08月03日

子供と家族で夏休みに利用しました。空手の団体(子供多数)が宿泊しており、プール、温泉と時間によっては混雑していましたが、夕食会場は別で問題ありませんでした。ホテルの方も親切で、夕食のバイキングも種類が豊富で、アイスや綿菓子のサービスもあり楽しく食事できました。『メガうまい棒』も子供たちは喜んでいました。

  • 利用のプラン:でかッ!《メガうまい棒》が付いてくる♪ 食事は人気の群馬のバイキング~≪夏のメガうまい棒祭り≫
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:26,880
  • 宿泊日:2013年07月28日

comment宿泊施設からの返信

Hank様 この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。団体のお客様と同じご宿泊日ということでご不便をお掛けする点もございましたが、お楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。夏休みはお子様に楽しんで頂けるイベントを多数ご用意しております。是非またご家族様でご来館下さいませ。社員一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

7月29日にお世話になりました
5.0
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年08月02日

休みが取れて温泉に入りに利用しました 駅まで迎えに来て貰おうと電話かけたら快く引き受けて頂けて安心しました 大浴場もバイキングも接客スタッフの対応も大満足です また機会がありましたら伺います ありがとうございました

  • 利用のプラン:【旅ラン】ランRUNルー!いつ走るの?いまでしょ!!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:21,000
  • 宿泊日:2013年07月29日

comment宿泊施設からの返信

8TOMO5様 この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足いくご宿泊になったようで、大変嬉しく存じます。水上駅でございましたら、お電話頂ければお迎えに参りますので、次回ご来館の際にもご利用下さいませ。お客様にご満足頂けるよう、社員一同心を込めておもてなしをさせて頂きます。8TOMO5様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

2.6
  • 20代
  • 女性
投稿日:2013年07月29日

  • 利用のプラン:旬の地場素材を食す『和会席膳』プラン♪【温泉で癒されよう】 
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,000
  • 宿泊日:2013年07月27日
女子会!
5.0
  • 20代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2013年07月21日

高校時代の友人と利用しました。部屋から川下りを見れたり、案内してくれた仲居さんは私達の下らない話に付き合ってくれてたし、とっても良かったです!

  • 利用のプラン:注目!◎◎稀少!天然本鮪寿司&ローストビーフ&天ぷら食べ放題♪ハーフ群馬のバイキング☆温泉で癒されよ
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2013年07月08日

comment宿泊施設からの返信

19issi91様 この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。全ての項目で最高評価を頂戴することが出来、大変光栄でございます。また、有り難いお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。エステ付きのプランや女子会プランなどもございますので、ぜひまたご友人様とご来館下さいませ!19issi91様のお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ふつうに過ごしやすく快適でした。
4.2
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年07月11日

約20年ぶりにおじゃましました。館内はきれいで快適に過ごすことができました。またおじゃましたいと思います。

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル群馬売上NO1記念!ポイントUP祭り♪】【注目!◎◎】
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:29,000
  • 宿泊日:2013年07月09日

comment宿泊施設からの返信

あきこん 様 源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。 高いご評価を頂戴し誠に幸でございます。 20年ぶりのご来館とのこで松乃井もリニューアルを重ね大分変ったと思われたことと思います。 まだまだ至らぬ点もございますが、あきこん 様から次回は最高のご評価をいただけますようこれからも精進して参ります。 ありがとうございました。

4.2
  • 40代
  • 女性
投稿日:2013年07月09日

  • 利用のプラン:期間限定【爆買いタイムセール】群馬県売上NO1記念♪本鮪寿司&ローストビーフ&天婦羅など食べ放題♪
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:49,140
  • 宿泊日:2013年06月29日
二人で泊まるには十分でした。
5.0
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年07月07日

すこし古いお部屋でしたが、清掃も十分されていて問題なく、二人で泊まるのには十分な広さでした。 夕食・朝食・お風呂・従業員さんには、大変満足です。 あまりベタベタされるのも苦手なのですが、来てほしい時には来てくれ、行き・帰りと、ゴルフカートで送り迎えして貰いました。楽しかったです。 紅葉のシーズンにまた来たいと、帰りの車の中で話しました。 また水上にくる際は、お世話になろうと思います。

  • 利用のプラン:注目!◎◎稀少!天然本鮪寿司&ローストビーフ&天ぷら食べ放題♪ハーフ群馬のバイキング☆温泉で癒されよ
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2013年07月05日

comment宿泊施設からの返信

MSK2013様 この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 最高評価を頂戴でき、大変光栄でございます。今の時期は、生命力に満ち溢れた植物を見ることができますが、秋になりますと、また格段に美しい紅葉をご覧いただけます。ぜひ紅葉を見にお越し下さいませ。MSK2013様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

思い込み(泣く・・・・)
4.4
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年07月01日

今回が初めてではなかったので部屋の事は気にしなかったのが私の大きな思い込みでした。(ちゃんと6畳部屋と表記ありましたので)部屋に案内されて絶句・・・・・今迄経験の無い事でパニクリました。一間の空間の圧迫感がすごく耐えられない気分になり、友人御夫婦も同様でしたので、2部屋無理を承知で変更して頂きました。値段は変わりましたが、(快く変更して頂けました。)空き室が有り本当に助かりました。

  • 利用のプラン:稀少!天然本鮪寿司&極上ローストビーフ&揚げたて天ぷら食べ放題♪群馬のバイキングプラン 注目!◎◎
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:42,000
  • 宿泊日:2013年06月29日

comment宿泊施設からの返信

ヤル気満々ママ様 この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 大変多くの最高評価を頂戴でき、光栄でございます。変更後のお部屋はお気に召していただけましたでしょうか。ご予約時やHPをご覧になられまして、分からないことがございましたら、お気軽に予約課までご連絡下さいませ。ヤル気満々ママ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

群馬県売上NO1本鮪寿司&ローストビーフ&天婦羅など食べ放題
3.3
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年06月30日

お風呂、食事共に良かったですが、デザートのヨーグルトの中に埃が入ってたり、お風呂場の扇風機等細かい所の清掃が行き届いてなかったのが残念でした。 それ以外はまあまあ良かったです。 貸し切り風呂はもう少し値段を下げても良いと思います。 近くのホテルでは無料の所もあります。

  • 利用のプラン:期間限定【爆買いタイムセール】群馬県売上NO1記念♪本鮪寿司&ローストビーフ&天婦羅など食べ放題♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:18,000
  • 宿泊日:2013年06月28日

comment宿泊施設からの返信

hides様 この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用頂き、誠にありがとうございました。 貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。お食事、清掃面でもご満足頂けるよう、サービスを徹底して参ります。頂戴したご意見でございますが、多方面で検討して参りますので、今後の源泉湯の宿 松乃井へご期待頂ければ幸いでございます。hides様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

いい旅館でした!
5.0
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年06月26日

久しぶりに旅行しようということで県内の旅館を調べて松乃井さんを選びました。 源泉掛け流しの温泉も良かったのですが、自分的にはバイキングの本鮪寿司が魅力的でした(笑) また泊まりに行きたいと思います^^

  • 利用のプラン:注目!◎◎稀少!天然本鮪寿司&ローストビーフ&天ぷら食べ放題♪ハーフ群馬のバイキング☆温泉で癒されよ
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:18,900
  • 宿泊日:2013年06月24日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。 嬉しいお言葉、最高のご評価を頂き嬉しい限りでございます。 魅力的な本鮪寿司(笑)をまた是非お召上がりにいらして下さいませ。 次回もご満足いただけるよう良いネタをご用意させていただきます。 次回のご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。 ご来館誠にありがとうございました。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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