1. JTBホーム
  2. ホテル・旅館・宿
  3. 北関東
  4. 群馬県
  5. 水上・奥利根・猿ケ京
  6. 水上温泉郷・谷川岳
  7. 水上温泉
  8. 源泉湯の宿松乃井
  9. 口コミ・おすすめコメント
  10. 口コミ・おすすめコメント(22ページ目)

源泉湯の宿松乃井の口コミ・おすすめコメント(22ページ目)ゲンセンユノヤドマツノイ

  • 群馬県
  • 水上温泉郷・谷川岳

お客様アンケート評価

79点

るるぶトラベル評価

4.0
利根川、谷川、尾瀬を望み、利根川源流の畔3万坪の雄大な自然の中に建、1日50万リットルの生温泉と、料理自慢の宿!東京~2時間とアクセスも抜群。
総客室数232

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR上越線水上駅~徒歩(約15分)またはタクシー(約5分)

おとな211部屋合計

税込24,200112,300

おとな1名 (2名1室)|1

税込 12,100円〜56,150円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:79
(全78件の評価)
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月25日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月12日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月14日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月6日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年6月29日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月3日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月24日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月30日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月27日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月21日
  • 80代以上
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月14日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月28日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年12月26日
  • 80代以上
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年10月22日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年5月24日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月5日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月4日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年4月26日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年4月7日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月4日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.0
(全775件の評価)
  • 部屋:3.8
  • 立地:4.0
  • サービス:3.9
  • 食事:3.9
  • 朝食4.0
  • 夕食3.9
  • 設備:3.8
  • 館内4.0
  • 部屋3.8
  • 寝具3.6
  • アメニティ3.7
  • 風呂:4.2
  • 館内風呂4.2
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

ほたるの湯
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年08月27日

お風呂が遠いけど、とてもいいです。

  • 利用のプラン:☆るるぶトラベル限定!お得プライス☆温泉で癒されよう☆お任せでお得プラン☆えっれえお得なポイント祭
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:17,400
  • 宿泊日:2015年06月12日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけ、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。 お気軽にお越しいただける松乃井でございます。是非またお越し下さいませ。 次回のご来館を源泉湯の宿 松乃井は心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

全体的にはよかった
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年08月25日

8人一部屋で泊まれる宿はなかなかなく、こちらに割安で泊まることができたので予約しました。お風呂や食事は十分満足でした。ただ、人数が多いので広いお部屋はいいのですが、洗面やトイレがあまりに狭かったです。 あと、お部屋のあった建物のエレベーター、危険です。閉まるのが早く、挟まれました。

  • 利用のプラン:☆るるぶトラベル限定!館内利用券1000円付☆サマーバイキングプラン【温泉で癒されよう】和洋室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:71,250
  • 宿泊日:2015年08月23日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。 高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。 更なるご満足をいただける宿になるよう精進して参ります。 次回のご来館を源泉湯の宿 松乃井は心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2015年08月24日

  • 利用のプラン:☆るるぶトラベル限定!館内利用券1,000円付☆サマーバイキングプラン【温泉で癒されよう】DX和洋室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:58,320
  • 宿泊日:2015年08月22日
満足度請け負います
4.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年08月23日

建屋、部屋、設備、案内、客対応等申し分なし。 お風呂は大浴場はそれなりだが、別風呂は風情があってとても良かった。 ホテルの入口を間違えてとんでもない方向へ行ってしまいました、裏の方からも入れる様な工夫が必要だと感じました。

  • 利用のプラン:注目!◎◎ 夏の松乃井イベント情報と♪【夏休みサマーバイキング】 【温泉で癒されよう】 広々和洋室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:37,380
  • 宿泊日:2015年08月21日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただき、高い評価を頂戴し誠に幸いでございます。 また、嬉しいお言葉誠にありがとうございます。 四季折々楽しめる水上温泉でございます。 是非また松乃井をご利用下さいませ。 次回のご来館を源泉湯の宿 松乃井は心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

温泉最高
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年08月23日

安いプランだったので部屋は狭かったですが、お風呂と食事は大満足です。

  • 利用のプラン:【6月15日10時まで】タイムセール☆バイキング☆えっれえお得なポイント祭り【温泉で癒されよう】6畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:21,960
  • 宿泊日:2015年06月20日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。 嬉しいお言葉、最高のご評価を頂戴し誠に幸いでございます。 いつご来館いただいても『大満足』と言っていただけますよう社員一同精進して参ります。 次回のご来館を源泉湯の宿 松乃井は心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

花火大会に大感激
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年08月22日

8月16日から夫婦で2泊しました。部屋は和室6畳でちょっと狭かったのですが、お風呂と食事がそのマイナス分を大きく解消してくれるほど大満足の内容でした。さらに、16日夜に敷地内で行った花火大会には大感激。間近で打ち上げ花火を見られたのは大きなサプライズでした。この旅館は魅力的なお風呂がたくさんあり、1泊ではもったいない気がします。2泊できて良かったです!

  • 利用のプラン:旬の地場素材を食す『和会席膳』プラン♪【温泉で癒されよう】 ≪リーズナブルな和室≫
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:27,000
  • 宿泊日:2015年08月16日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。 嬉しいお言葉、最高のご評価を頂戴し誠に幸いでございます。 感激していただき、温泉にもご満足いただけ嬉しい限りでございます。 リピーターのお客様にも飽きられない宿になるよう、変化と工夫をしクオリティーアップを目指して参ります。 どうぞ松乃井をご贔屓下さいませ。 次回のご来館を源泉湯の宿 松乃井は心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

家族計画
4.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2015年08月21日

二泊で利用しました。係のかたは皆さん親切で、教育が行き届いてました。食堂の細身の男性の一人が特に素晴らしかった。気遣いが満点でした。また伺います。

  • 利用のプラン:【6月15日10時まで】タイムセール☆群馬のバイキング☆るるぶトラベル限定!館内利用券1000円付
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:177,520
  • 宿泊日:2015年08月13日

comment宿泊施設からの返信

毎度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけ、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。 また、嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。サービス業に頂点はございませんが、更なる向上を目指して参ります。 次回のご来館を源泉湯の宿 松乃井は心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました

ほっとする宿
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年08月19日

首都圏から近いにも関わらず、日常を忘れることが出来る「ほっとする宿」です。今回の旅行の目的であった露天風呂は大変良かったです。夕食のバイキングも品数も多く味も良く、手軽に好きなものだけをチョイスして食べられ満足です。またお邪魔したいと思います。

  • 利用のプラン:☆るるぶトラベル限定!館内利用券1000円付☆サマーバイキングプラン【温泉で癒されよう】DX和洋室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:66,960
  • 宿泊日:2015年08月16日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけ、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。 いつお越しいただいても『ほっとする宿』と言っていただけますよう精進して参ります。 どうぞこれからもご贔屓下さいませ。 次回のご来館を源泉湯の宿 松乃井は心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2015年08月18日

  • 利用のプラン:☆るるぶトラベル限定!館内利用券1000円付☆サマーバイキングプラン【温泉で癒されよう】和室12畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:52,380
  • 宿泊日:2015年08月16日
リピーター
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年08月15日

度々家族で利用しています。 新露天風呂を初めて利用しました。 大変満足しました。 4点ばかり改善を希望します。 1)部屋の換気扇設備がなく、喫煙しますがなかなか消臭しない 2)朝食ですが、B1Fでしたが、従来の朝食が良い   好みにもよりますが、選択肢が欲しいです 3)サウナに多少の照明が欲しいです 4)従来よりある露天風呂のトイレは和式ではなく洋式が欲しいです      ※検討をお願いします。   以上、また次回是非利用します。

  • 利用のプラン:☆るるぶトラベル限定!館内利用券1000円付☆サマーバイキング【温泉で癒されよう】10畳+ツイン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:77,760
  • 宿泊日:2015年08月13日

comment宿泊施設からの返信

毎度源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございます。 たいへん満足とのお言葉、高いご評価をいただけ誠に嬉しい限りでございます。 また、貴重なご意見ありがとうございます。 頂きましたご意見は担当者へ報告させていただきます。 どうぞこれからも松乃井へご贔屓下さいませ。 次回のご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2015年08月13日

  • 利用のプラン:【30日前早期ぐんまスペシャル】内容お任せお得プライス♪和室10畳(瑞鳳楼)温泉で癒されよう
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:46,500
  • 宿泊日:2015年08月11日
部屋の設備・鏡の位置
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年08月05日

家内の意見ですが、   1)部屋の鏡(お化粧をする所)の場所に椅子が無い、鏡が高い   2)トイレを通過しないと洗面台が使えない   の不満が有りました。全体的には、従業員の方のカートの送迎対応・お風呂の内容・夕食や朝食の内容・フロントの方の対応、非常に良かったです。又、利用させて下さい。

  • 利用のプラン:☆るるぶトラベル限定!館内利用券1000円付☆サマーバイキングプラン【温泉で癒されよう】和室6畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:21,600
  • 宿泊日:2015年08月03日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。 嬉しいお言葉、最高のご評価を頂戴し誠に幸いでございます。 更なる向上を目指し精進して参ります。どうぞこれからもご贔屓下さいませ。 次回のご来館を源泉湯の宿 松乃井は心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

癒やされました
4.0
  • 60代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2015年08月05日

旧知の仲間4名で利用させていただきました。 温泉良し、食事もバイキングにしては満足でした。特にてんぷらは揚げたてが頂けました。翌日、利根川ラフティングを楽しんで帰路につきました。 天神平ロープウェイが運休だったのが残念でした。

  • 利用のプラン:注目!◎◎ 夏の松乃井イベント情報と♪【夏休みサマーバイキング】 【温泉で癒されよう】 和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:45,520
  • 宿泊日:2015年08月02日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただき、高い評価を頂戴し誠に幸いでございます。 四季折々自然を楽しめる松乃井でございます。是非またお越し下さいませ。 次回のご来館を源泉湯の宿 松乃井は心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

花火にプール楽しかった
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年08月04日

花火を楽しみにしていた所、直前まで,雹まじりの豪雨。あきらめていると、天候が回復、館内からとてもきれいに見えました。従業員の方も、大変優しく、お料理も野菜中心に、とてもおいしかったです。

  • 利用のプラン:【ぐんまスペシャル】温泉で癒されよう!お手頃価格ステイ◎瑞鳳楼 和室10畳+踏込
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:46,000
  • 宿泊日:2015年08月01日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただき、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。 頂きましたお言葉、ご評価を励みにさせていただき、更なる上を目指し精進して参ります。 これからも松乃井をご贔屓下さいませ。 次回のご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

残念
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年08月03日

お風呂も良かったし夕食の野喰禅料理も最高に美味しくてシェフやレストランの従業員の接客も良かっただけにチェックイン時に無愛想な中居さんに接客されたのと宿泊プランの内容が違っていることを指摘した時のフロントの対応が残念でした。

  • 利用のプラン:大切な二人の休日 5Star☆☆☆☆☆≪カップル、ご夫婦、女性に人気スイートルーム≫
  • 利用の部屋:スイート
  • 宿泊料金:43,000
  • 宿泊日:2015年08月01日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。 当館自慢の野喰料理にご満足いただけありがとうございます。 また、貴重なご意見誠にありがとうございます。 たいへんお恥ずかしい対応心よりお詫び申し上げます 社員一同精進しご満足いただける宿になって参ります。 次回のご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年08月01日

  • 利用のプラン:【ぐんまスペシャル】温泉で癒されよう!お手頃価格ステイ◎瑞鳳楼 和室10畳+踏込
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:81,000
  • 宿泊日:2015年07月24日
温泉利用
4.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年08月01日

涼を求めて過ごすには最適な場所

  • 利用のプラン:☆るるぶトラベル限定!館内利用券1000円付☆サマーバイキングプラン【温泉で癒されよう】ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,440
  • 宿泊日:2015年07月30日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただき、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。 四季折々楽しめる水上温泉でございます。 是非またご来館下さいませ。 次回ご来館を源泉湯の宿 松乃井は心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 

ご飯
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年07月29日

玄関にあったキュウリ&トマトが美味しく 夕ご飯&朝ご飯どれもとても美味しく食べて温泉も綺麗でゆっくりとすごせました。

  • 利用のプラン:☆るるぶトラベル限定!館内利用券1,000円付☆サマーバイキングプラン【温泉で癒されよう】和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:29,280
  • 宿泊日:2015年07月27日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけ、最高のご評価を頂戴し誠に幸でございます。 いただきましたご評価励みにさせていただき、気を引締め精進して参ります。 次回のご来館を源泉湯の宿 松乃井は心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年07月14日

  • 利用のプラン:注目!◎◎天然本鮪寿司&ローストビーフ&天ぷら食放題♪群馬のバイキング【温泉で癒されよう】お値打洋室
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,440
  • 宿泊日:2015年07月12日
4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2015年07月12日

  • 利用のプラン:【6月15日10時まで】タイムセール☆バイキング☆えっれえお得なポイント祭り【温泉で癒されよう】洋室
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,000
  • 宿泊日:2015年07月10日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
クリップボードにコピーしました。

powerd by FORCIA