1. JTBホーム
  2. ホテル・旅館・宿
  3. 北関東
  4. 群馬県
  5. 水上・奥利根・猿ケ京
  6. 水上温泉郷・谷川岳
  7. 水上温泉
  8. 源泉湯の宿松乃井
  9. 口コミ・おすすめコメント
  10. 口コミ・おすすめコメント(20ページ目)

源泉湯の宿松乃井の口コミ・おすすめコメント(20ページ目)ゲンセンユノヤドマツノイ

  • 群馬県
  • 水上温泉郷・谷川岳

お客様アンケート評価

79点

るるぶトラベル評価

4.0
利根川、谷川、尾瀬を望み、利根川源流の畔3万坪の雄大な自然の中に建、1日50万リットルの生温泉と、料理自慢の宿!東京~2時間とアクセスも抜群。
総客室数232

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR上越線水上駅~徒歩(約15分)またはタクシー(約5分)

おとな211部屋合計

税込24,200112,300

おとな1名 (2名1室)|1

税込 12,100円〜56,150円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:79
(全78件の評価)
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月25日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月12日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月14日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月6日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年6月29日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月3日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月24日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月30日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月27日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月21日
  • 80代以上
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月14日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月28日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年12月26日
  • 80代以上
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年10月22日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年5月24日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月5日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月4日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年4月26日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年4月7日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月4日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.0
(全775件の評価)
  • 部屋:3.8
  • 立地:4.0
  • サービス:3.9
  • 食事:3.9
  • 朝食4.0
  • 夕食3.9
  • 設備:3.8
  • 館内4.0
  • 部屋3.8
  • 寝具3.6
  • アメニティ3.7
  • 風呂:4.2
  • 館内風呂4.2
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

温泉
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年12月12日

露天風呂と大浴場最高でした。

  • 利用のプラン:冬の大感謝祭タイムセール!★★お得プライス★★華の群栃~伝統の一戦~水上の土産付♪群馬のバイキング
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:21,080
  • 宿泊日:2015年12月01日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけ、高いご評価をいただき誠に幸いでございます。 人気の温浴施設でございます。是非またリフレッシュにお出掛け下さいませ。 次回のご来館を源泉湯の宿 松乃井は心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2015年12月08日

  • 利用のプラン:☆日本一の朝食シェフ☆矢吹淳男の【野喰禅(やくぜん)料理】【温泉で癒されよう】★スイートルーム
  • 利用の部屋:スイート
  • 宿泊料金:42,000
  • 宿泊日:2015年12月05日
露天風呂がいい
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年12月06日

露天風呂の雰囲気がとてもよく、ゆったりと入ることができます。 夕食の野喰禅料理は新鮮な野菜をふんだんに使っていてとても美味しい。デザートのぐんま名月を使った焼きりんごは格別の美味しさです。 次は、雪見の季節に是非行きたいと思います。

  • 利用のプラン:あなたの大切な記念日に・・・アニバーサリープラン♪ 【温泉で癒されよう】 ★露天付客室★
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:49,680
  • 宿泊日:2015年12月04日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけ、最高の評価をいただき誠に幸いでございます。 お料理もお気に召していただけありがとうございます。 美しく雪化粧した日本庭園はまた違った美しさかと思います。是非お越しいただきお楽しみ下さいませ。 次回のご来館を源泉湯の宿 松乃井は心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2015年12月03日

  • 利用のプラン:ポイントUP♪ ★ぐんま・すき焼きアクション★+本鮪寿司食べ放題バイキング
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:60,480
  • 宿泊日:2015年11月29日
5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2015年12月02日

  • 利用のプラン:冬の大感謝祭タイムセール!★★お得プライス★★華の群栃~伝統の一戦~水上の土産付♪群馬バイキング6畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:18,440
  • 宿泊日:2015年11月27日
やっぱり大きなホテルはイイですね~
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年11月29日

10年くらい前に1度行き、今回2回目になります。9月の連休に1人1万円ちょっとであの食事と様々な温泉には大満足です。できれば遊べるところとかもう少しあればもっと楽しかったと思います。確か以前はゲームセンターとかあったような...? あとは食事の際のアルコール類が高価すぎー!

  • 利用のプラン:【ぐんまスペシャル】温泉で癒されよう!お手頃価格ステイ◎瑞鳳楼 和室10畳+踏込
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:52,500
  • 宿泊日:2015年09月22日

comment宿泊施設からの返信

毎度源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけ、高いご評価そして◎を頂戴しありがとうございます。 スマホ等の普及にによりゲームセンター利用度が少なくなり、卓球場とさせていただきました。現在はWi-Fi全室完備の切り替え調査、準備中でございます。 どうぞこれからも松乃井をご贔屓下さいませ。 次回のご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

移動が大変
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年11月19日

時期的な事と、雨のせいか皆さん入館が早く、チェックインに時間がかかりロビーが大変混雑、駐車場も案内がなく雨の中荷物を抱えて傘を差し濡れながらでした。係りの人らしき人はいたのでしたが。館内は横に広く、部屋が館内の端だったので移動が大変で、お風呂、食事にどれだけ、歩いたことか。食事は二部制でしたが、いっぱいでトレイに取るまで時間がかかり、大変でした。一方向に回れるよう、配置等を考えたほうがいいと思います。お風呂はとてもよく、すべて入らせていただきました。

  • 利用のプラン:注目!◎◎天然本鮪寿司&ローストビーフ&天ぷら食放題♪群馬のバイキング【温泉で癒されよう】広々和洋室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:31,320
  • 宿泊日:2015年11月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただき、高い評価を頂戴し誠に幸いでございます。 また、貴重なご意見誠にありがとうございます。 ご満足いただけなかった点誠に申しわけございませんでした。 ベストな方向へ改善して参りたいと思っております。 是非また松乃井をご利用下さいませ。 次回のご来館を源泉湯の宿 松乃井は心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

夕食のビュッフェはグット!雨の日の底階層部屋は要注意
4.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年11月17日

ビュッフェのローストビーフは柔らかくて美味しい。寿司も天ぷらもなかなかで、ビュッフェにしては高品質。雨樋のが壊れていて、雨水が漏れ出し、トタン屋根に当たってかなりの騒音。睡眠に影響するぐらいうるさかった。

  • 利用のプラン:注目!◎◎天然本鮪寿司&ローストビーフ&天ぷら食放題♪群馬のバイキング【温泉で癒されよう】和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:32,400
  • 宿泊日:2015年11月07日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけ、高いご評価をいただき誠に幸いでございます。 嬉しいお褒めの言葉もいただき誠にありがとうございます。 また、修繕部分を確認し対処して参ります。ご連絡いただきありがとうございます。 どうぞこれからもご贔屓下さいませ。 次回のご来館を源泉湯の宿 松乃井は心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

5.0
  • 20代
  • 男性
投稿日:2015年11月17日

  • 利用のプラン:【早期予約がお得!28日前締切】お手頃価格ステイ◎瑞鳳楼 和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:26,100
  • 宿泊日:2015年11月13日
とても良い旅でした
5.0
  • 60代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2015年11月12日

今回は、親しい仲間同士で、宝川・水上温泉の旅行でした。松乃井さんに宿泊してとても良かった。部屋・食事・風呂共にとても満足で、皆んなすごく喜んでいました。楽しい旅の思い出になりました。また是非、利用させて頂きます。

  • 利用のプラン:注目!◎◎天然本鮪寿司&ローストビーフ&天ぷら食放題♪群馬のバイキング【温泉で癒されよう】広々和洋室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:48,600
  • 宿泊日:2015年11月10日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただき、最高のご評価、嬉しいお言葉をいただけ、誠に幸いでございます。 いついらしゃってもお喜びいただける松乃井であるよう更なる向上を目指して参ります。 どうぞこれからも松乃井をご贔屓下さいませ。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 

食事の内容が・・・
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年11月12日

プランが本鮪寿司、ローストビーフなど食べ放題だったのに、そのプランが勝手に変わっていたことを夕食時まで知らされてなかったのが大変不満です(夕食を食べてるときにも、ずっとローストビーフと鮪寿司が出てくるのを待ってました)。ただ、給仕してくださった方が丁寧に対処していただいたので、また、変更された会席料理もおいしかったので、総合評価は星1つだけ減点としています。チェックアウト時にも一言のお詫びもなかったので、宿泊客が多かったタイミングとはいえ、しっかり管理してほしいと思います。その他の館内設備やお風呂は大変良かったです。

  • 利用のプラン:日本の宿100選の宿 ハーフバイキング(テーブル料理+本鮪寿司、ローストビーフなど食べ放題)プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:48,000
  • 宿泊日:2015年11月07日

comment宿泊施設からの返信

先日は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 旅館として大きなミスをしてしまい誠に申しわけございませんでした。支配人始社員一同深く反省しております。 弁解の言葉もございません。また、高いご評価を賜り誠に恐縮でございます。 次回チャンスをいただけるのであれば、ご満足いただきご宿泊いただけるようご準備をしてお待ち申し上げております。 次回のご来館を源泉湯の宿 松乃井は心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

温泉が良いですね。
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年11月09日

いつも利用しています。 今回は、会席料理が良かったです。 有難うございました。

  • 利用のプラン:旬の地場素材を食す『和会席膳』プラン♪【温泉で癒されよう】 ≪リーズナブルな洋室≫
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:28,080
  • 宿泊日:2015年09月19日

comment宿泊施設からの返信

毎度源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただき、最高のご評価、嬉しいお言葉をいただけ、誠に幸いでございます。 次回もご満足いただき、お褒めのお言葉をいただけますよう精進して参ります。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 

3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年11月07日

  • 利用のプラン:【JTBセレクト】大切な人と過ごす記念日プラン◆夕食時乾杯ドリンクをご用意♪ささやかなお土産付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:32,000
  • 宿泊日:2015年10月10日
温泉と食事が素晴らしい!!
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年11月05日

3箇所あるお風呂は温泉の質も景観もどれも素晴らしい!夕食のハーフバイキングも質・品数・味共に美味しく、朝食のバイキングも質の良い食材と、種類の多さ、味付け共に、美味しく、大満足でした。唯一、所々の廊下や、部屋でタバコの臭いだけが残念でした。素晴らしい紅葉の中と美味しい食事は心に残る旅になりました。

  • 利用のプラン:上州豚With稀少天然本鮪寿司/ローストビーフ/揚げたて天ぷらなどなど食べ放【温泉で癒されよう】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2015年11月03日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただき、高いご評価をいただき誠に幸でございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。 四季折々素晴らしい景色をお楽しみいただける松乃井の露天風呂でございます。 是非次回は違った季節にお越しいただければ嬉しい限りでございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

自然の癒し
4.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年11月02日

立地条件も良く、自然と一体化し癒された。 源泉の湯量も豊富できれいな設備で何回も湯浴みをした。

  • 利用のプラン:るるぶトラベル人気売上NO1記念♪ 3大特典付!本鮪寿司食べ放題!バイキング【温泉で癒されよう】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,400
  • 宿泊日:2015年10月30日

comment宿泊施設からの返信

先日は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけ、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。 松乃井自慢の温泉施設もご満足いただけ嬉しい限りでございます。今後とも源泉湯の宿松乃井をご贔屓下さいませ。 次回のご来館を源泉湯の宿 松乃井は心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

充実の巨大温泉旅館
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年11月02日

大きなお宿であることは外観で知っていましたが、中に入ってみて想像以上の巨大さに驚きました。しかし大型施設にありがちな派手なデコレーションやイベントなどがなく、シックで落ち着きのある館内でゆっくり過ごせます。また広大な庭などを含め全てが美しく整備され、スタッフの方々が愛着を持ってお仕事をされていると感じました。趣の違う3つの湯めぐりも楽しめます。この充実したお宿でこの料金、感謝いたします。今度は雪見風呂でも浸かりに来ようかな。

  • 利用のプラン:注目!◎◎天然本鮪寿司&ローストビーフ&天ぷら食放題♪群馬のバイキング【温泉で癒されよう】和室6畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:11,880
  • 宿泊日:2015年10月16日

comment宿泊施設からの返信

先日は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけ、最高のご評価を頂戴し誠に幸いでございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけ、嬉しいお言葉を賜りありがとうございます。いただきましたご評価、お言葉を励みにさせていただき精進して参ります。 是非次回は雪見風呂で非日常空間をお楽しみ下さいませ。 次回のご来館を源泉湯の宿 松乃井は心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

お風呂について
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年11月01日

「蛍あかりの湯」が時間制のため、1泊の場合女性は夜しか入れませんでした。朝にも入れる時間があったらと思いました。

  • 利用のプラン:るるぶトラベル人気売上NO1記念♪ 3大特典付!本鮪寿司食べ放題!バイキング【温泉で癒されよう】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,400
  • 宿泊日:2015年10月26日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただき、高いご評価をいただき誠に嬉しい限りでございます。 次回は是非ごゆっくり2泊でご宿泊いただければ幸でございます。るるぶトラベル限定のお得なプランも多くご用意して参りますので、是非これからもご贔屓下さいますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

5.0
  • 70代
  • 男性
投稿日:2015年10月31日

  • 利用のプラン:るるぶトラベル人気売上NO1記念♪ 3大特典付!本鮪寿司食べ放題!バイキング【温泉で癒されよう】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,400
  • 宿泊日:2015年10月28日
露天風呂が最高
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年10月25日

部屋案内の方が事務的で笑顔もなく宿の第一印象が悪かったです。各露天風呂の趣が良かったです。夕食は個室部屋タイプで美味しかった。朝食は農家レストラン(野喰禅)でした野菜好きの妻は喜んでましたが野菜は好みがある私はあまり食は進みませんでした。野菜や料理は種類がありましたがそれぞれの記載がありませんでしたせっかくの野菜、料理名が解らず残念でした。

  • 利用のプラン:大切な二人の休日 3Star☆☆☆≪人気の広々和洋室10畳+6畳+ツイン≫
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:32,400
  • 宿泊日:2015年10月23日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 ご満足いただけ、高いご評価をいただき誠にありがとうございます。 良い所と悪い所を詳細にご指摘くださり大変参考になりました。 ご指摘いただきました点各セクションに報告させていただきます。 今後の改善に繋げて参りたいと思います。 次回のご来館を源泉湯の宿 松乃井は心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 

景色のよい露天風呂
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年10月21日

どの露天風呂も景色のよいものでした。温度が熱めで長湯ができませんでしたが、月あかりの湯の露天風呂だけはぬるめでゆっくり入れました。 お部屋も景色が良いし、大人4人で丁度よい広さでした。定員8名とありますが、大人8名では結構狭いと思います。 夕食のバイキングは種類も十分でした。ただ、にぎり寿司のマグロの赤身がどうも赤い着色料入りの調味油に漬けられたものらしく、シャリを通り越してお皿にも赤い油がしたたっていて、ちょっと気味が悪かったです。 ローストビーフやてんぷら等もあったので、質を落としてまで無理ににぎり寿司を出さなくてもいいのでは、と思いました。 朝食はいろいろな野菜があって目でも楽しめました。但し、終了時間が8時半。折角の旅行なのに寝坊ができません。 総じては満足です。庭に沢山の紫陽花があった(勿論今は枯れていますが)ので、次は6月にお邪魔したいと思います。

  • 利用のプラン:【朝食 かしきやバイキング約束プラン】 ご夕食はバイキング又は和会席!【温泉で癒されよう】DX和洋室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:49,680
  • 宿泊日:2015年10月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただき、高いご評価をいただけ誠に幸いでございます。 四季折々楽しめる日本庭園でございます。是非また6月にお出掛け下さいませ。 次回のご来館を源泉湯の宿 松乃井は心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
クリップボードにコピーしました。

powerd by FORCIA