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  10. 口コミ・おすすめコメント(18ページ目)

源泉湯の宿松乃井の口コミ・おすすめコメント(18ページ目)ゲンセンユノヤドマツノイ

  • 群馬県
  • 水上温泉郷・谷川岳

お客様アンケート評価

79点

るるぶトラベル評価

4.0
利根川、谷川、尾瀬を望み、利根川源流の畔3万坪の雄大な自然の中に建、1日50万リットルの生温泉と、料理自慢の宿!東京~2時間とアクセスも抜群。
総客室数232

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR上越線水上駅~徒歩(約15分)またはタクシー(約5分)

おとな211部屋合計

税込24,200112,300

おとな1名 (2名1室)|1

税込 12,100円〜56,150円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:79
(全78件の評価)
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月25日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月12日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月14日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月6日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年6月29日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月3日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月24日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月30日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月27日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月21日
  • 80代以上
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月14日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月28日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年12月26日
  • 80代以上
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年10月22日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年5月24日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月5日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月4日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年4月26日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年4月7日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月4日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.0
(全775件の評価)
  • 部屋:3.8
  • 立地:4.0
  • サービス:3.9
  • 食事:3.9
  • 朝食4.0
  • 夕食3.9
  • 設備:3.8
  • 館内4.0
  • 部屋3.8
  • 寝具3.6
  • アメニティ3.7
  • 風呂:4.2
  • 館内風呂4.2
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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風呂はいいが部屋がひどい
2.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年05月05日

リフォームされてるが、部屋付きの風呂、洗面所は特に酷すぎる。押し入れの天井もずれて剥き出し。 夕食で焼そば切れてて聞いたら作りますと言ったのにいくら待っても出てこない。GW中の低料金とはいえあまりに酷い。 唯一、外湯は3つとも良かった。 宿泊される場合は、部屋を確認したほうが良いです。

  • 利用のプラン:☆スプリングタイムセール☆ 艶やかに色づく季節をあなたに!GWバイキングプラン♪【温泉で癒されよう】
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:51,840
  • 宿泊日:2016年05月02日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございます。 お風呂をお気に召していただき誠にありがとうございます。 また、たいへん不備がありました事誠に申しわけございませんでした。 忙し日のご対応とはいえご満足いただけなった事心よりお詫び申し上げます。 いただきましたお言葉を受止めさせていただき精進して参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。

お風呂が最高。
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年04月21日

再訪ですが、庭園風呂が素敵です。時を忘れて、日々の疲れがとれ癒されます。朝・夕のお食事もとても美味しいです。また雪見風呂の季節に再訪したいです。

  • 利用のプラン:春の大感謝祭タイムセール!群馬のバイキング本鮪寿司&ローストビーフ&などなど食べ放題!※洋室ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,440
  • 宿泊日:2016年04月20日

comment宿泊施設からの返信

毎度源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただき、高いご評価を頂戴し誠にありがとうございます。 また、当館の温泉をお気に召していただき誠にありがとうございます。 雪景色もまた美しく心和んでいただけるかと思います。 お気軽にお越しいただる松乃井でございます。是非またお越し下さいませ。 次回のご来館を源泉湯の宿松乃井は心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2016年04月21日

  • 利用のプラン:春の大感謝祭タイムセール!群馬のバイキング本鮪寿司&ローストビーフ&などなど食べ放題!※12畳ツイン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:31,664
  • 宿泊日:2016年03月25日
4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2016年04月11日

  • 利用のプラン:一押し!お得プライス★群馬のバイキング本鮪寿司&ローストビーフ&などなど食べ放題!※和室6畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:23,000
  • 宿泊日:2016年04月09日
普通
3.0
  • 20代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年04月11日

お部屋は広い。ただ普通な感じ。仲居さんは一切来ない。ベットなので布団敷きはないものの、到着時の湯呑みぐらいは、かたずけて欲しい。

  • 利用のプラン:雄大な谷川岳 美しい利根川を望む松乃井でお祝いプラン♪≪人気の広々和洋室10畳+6畳+ツイン≫
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:51,840
  • 宿泊日:2016年03月27日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございます。 皆さまのご意見をいただき、プライベートを大事にする方、昔ながらの旅館をお好みの方全てに対応できますよう工夫をして参ります。 社員一同精進しソフト、ハードとUPして参ります。 次回のご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

帰りたくなくなる宿
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年04月04日

古い部屋でしたが、手入れされていて居心地が良く、炬燵もありゆっくりできました。お湯もかけ流しで新鮮で綺麗でした。庭もとても素敵でした。食事は特に朝ご飯が良かった。スタッフの方達も親切で感じが良かったです。また来ようと思える宿でした。

  • 利用のプラン:【JTBセレクト】女子旅応援レディースプラン~選べる色浴衣が嬉しい♪夕食時ドリンク付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:17,600
  • 宿泊日:2016年03月31日

comment宿泊施設からの返信

先日は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけ、最高のご評価をいただき誠に幸でございます。 また、旅館業として誠に嬉しいお言葉をいただけ女将はじめ社員一同喜んでおります。 次回お泊りいただける折も『帰りたくなくなる宿』と言っていただけるよう更なる向上をして参ります。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

朝食時コーヒー飲めず
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年04月02日

8時半までに朝食会場にお入り下さいとの事で、20分位に入ったら、品切れ続出で、9時で、コーヒーもかたずけられ、飲めなかった。

  • 利用のプラン:雄大な谷川岳 美しい利根川を望む松乃井でお祝いプラン♪≪人気の広々和洋室10畳+6畳+ツイン≫
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:64,800
  • 宿泊日:2016年03月27日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お気遣いが足らず誠に申しわけございませんでした。 スタッフ一同精進し、至らぬ点は修正してまいります。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

お部屋のつくりが・・・
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年03月28日

洗面所がトイレの奥にバスルームと一緒に設置されていたので、ちょっと使いづらかったです。他は概ね満足です。特に朝食の野喰禅料理は本当に良かったです。また伺います。

  • 利用のプラン:旬の地場素材を食す『和会席膳』プラン♪【温泉で癒されよう】 ≪角部屋で静かな10畳+ツイン≫
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:42,120
  • 宿泊日:2016年01月30日

comment宿泊施設からの返信

先日は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただき高いご評価を頂戴し誠に幸でございます。 お食事もご堪能いただけたようで何よりです。 ごゆっくりしていただけましたでしょうか? また是非ご来館くださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。 ありがとうございました。

朝食が美味しい
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年03月23日

今回も朝食が食べたくて訪れました。毎回新鮮な野菜がたくさん食べられてとても満足しています。又秋に訪れたいと思います。

  • 利用のプラン:注目!◎◎天然本鮪寿司&ローストビーフ&天ぷら食放題♪群馬のバイキング【温泉で癒されよう】お値打洋室
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,880
  • 宿泊日:2016年03月21日

comment宿泊施設からの返信

毎度源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただき、嬉しいお言葉をいただき誠に幸いでございます。 秋は美しい紅葉がご覧いただけるかと思います。 これからも松乃井と末永くお付き合いいただければ幸でございます。 秋のご来館を源泉湯の宿 松乃井は心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2016年03月22日

  • 利用のプラン:JTB限定!本鮪寿司&ローストビーフ&天ぷら食放題と★貸切風呂♪を愉しむ≪ワンランク上の和室12畳≫
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:30,000
  • 宿泊日:2016年03月19日
バイキングがおいしい
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年03月20日

バイキングがおいしかったです。夜はお肉や揚げ物など豪華で、朝は野菜中心なヘルシーなお料理でした。大浴場はお風呂は良かったのですが、低温サウナが低温過ぎて誰も入っていませんでした。ミストサウナもにおいが気になってしまい…普通のサウナができたら嬉しいです。ほたる灯の湯はライトアップがきれいで、立ち湯が温かかったです。お風呂が沢山あって何度も入る楽しみがありました。また利用させて頂きたいと思います。

  • 利用のプラン:注目!◎◎天然本鮪寿司&ローストビーフ&天ぷら食放題♪群馬のバイキング【温泉で癒されよう】DX和洋室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:40,500
  • 宿泊日:2016年02月22日

comment宿泊施設からの返信

先日は源泉湯の宿松乃井へご来館くださり誠にありがとうございました。 ご満足いただけ、高いご評価を頂け誠に嬉しい限りでございます。 また、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。是非また松乃井へお越し下さいませ。 次回のご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2016年03月19日

  • 利用のプラン:お得!!館内利用券1000円付【連休&年末・年始】☆バイキング☆★DX和洋室★温泉で癒されよう
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:62,500
  • 宿泊日:2015年12月27日
リピートしました
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年03月09日

前回よかったので家族3人での利用です。雪見風呂を期待していましたが、暖冬で雪は全くありませんでした。しかし素晴らしい施設と温泉、品数豊富な朝夕のバイキングに、皆大喜びでした。広々とした卓球場もあって思いっきりプレー、楽しい思い出が作れました。またこれからも利用させていただきます。

  • 利用のプラン:★★お得プライス★★華の群栃~伝統の一戦~水上の土産付♪本鮪寿司などなど食べ放題群馬のバイキング!
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:31,500
  • 宿泊日:2016年02月28日

comment宿泊施設からの返信

毎度源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございます。 最高のご評価、嬉しいお言葉の数々をいただけ誠に幸でございます。 こんな冬珍しいことでございますので、是非来季にリベンジいただければ嬉しい限りでございます。 どうぞ末永く松乃井をご贔屓下さいませ。 次回のご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 

更にレベルアップ!
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年03月07日

水上温泉で利用させて頂くのは、いつも松乃井旅館さんです。久し振りにお伺いすると、サービスや従業員の皆さんの心配りが更にレベルアップしていて大変気持ち良く過ごすことが出来ました。やっぱり松乃井さんだとつくづく感心した次第です。また、水上温泉で宿泊する際は、ご厄介になりたいと思います。この度は本当に有難う御座いました。

  • 利用のプラン:【連泊お得プラン】お手頃価格ステイ◎瑞鳳楼 和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:63,600
  • 宿泊日:2016年01月09日

comment宿泊施設からの返信

毎度源泉湯の宿 松乃井をご贔屓下さり誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉、最高のご評価をいただけ誠に幸でございます。 いただきましたお言葉に恥ずかしくない松乃井であるよう精進して参ります。 次回のご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。 誠にありがとうございました。 

久しぶりのバイキングコース
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年03月07日

今回久しぶりにバイキングコースのプランで宿泊致しました。細かなところでメニューが変わっておりましたが大半は変わらず、また、お味の方も変わらず美味しく頂きました。やはり夕食の寿司、特にマグロは美味でトロの部位もふんだんに有り満足です。朝食のマグロの「漬け」が「ぬた」に変わっていたのは残念でした。個人的には「漬け」の方が美味しく思いましたが、家内は「ぬた」の方が美味しいと喜んで食していました。また、ロビーにてペッパー君2体のお出迎えには私たちのみならず他のお客様も記念写真に興じており、楽しめました。温泉もゆっくりと入る事が出来、今回も満足できる旅行となりました。

  • 利用のプラン:★★お得プライス★★華の群栃~伝統の一戦~水上の土産付♪本鮪寿司などなど食べ放題群馬のバイキング!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:28,000
  • 宿泊日:2016年03月05日

comment宿泊施設からの返信

毎度源泉湯の宿松乃井へご贔屓くださり誠にありがとうございます。 ご満足いただけ、最高のご評価を頂け誠に嬉しい限りでございます。 ペッパー君も好評で本人達も頑張って日々勉強しております。 いただきましたお言葉を励みにさせていただき私たち社員も更なる向上を目指して参ります。 どうぞこれからも松乃井をご贔屓下さいませ。 次回のお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。 誠にありがとうございました。 

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2016年03月05日

  • 利用のプラン:注目!◎◎天然本鮪寿司&ローストビーフ&天ぷら食放題♪群馬のバイキング【温泉で癒されよう】お値打洋室
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,440
  • 宿泊日:2016年02月24日
スキーグループ旅行
5.0
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2016年03月04日

お風呂も食事も申し分ありません。四人で伺いましたが、四人ともまた来たいと言っておりました。来年の冬もスキーパックで利用させていただく予定です。

  • 利用のプラン:行っ得(とく)スベっ得(とく)【松乃井のスキーパック♪】【温泉で癒されよう】 スノー天国!リフト券付
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:50,000
  • 宿泊日:2016年03月01日

comment宿泊施設からの返信

先日は源泉湯の宿松乃井へご来館くださり誠にありがとうございました。 ご満足いただけ、最高のご評価を頂け誠に嬉しい限りでございます。 お気軽にお越しいただけ、世界レベルのアウトドアが多種楽しめる水上温泉でございます。 是非またお出かけ下さいませ。次回のご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

お風呂がオススメ!
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年03月02日

スノボ旅行で泊まりました。去年も泊まって、お風呂が気に入ったため、再度宿泊しました。 食事は、種類も豊富で、満足です。 朝食の時、とても混んでいて、食事を取るのにかなり並びました。

  • 利用のプラン:【早期予約がお得!28日前締切】お手頃価格ステイ◎瑞鳳楼 和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:26,180
  • 宿泊日:2016年02月27日

comment宿泊施設からの返信

毎度源泉湯の宿 松乃井をご贔屓下さり誠にありがとうございます。 ご満足いただき、高いご評価をいただき誠にありがとうございます。 お気軽にお越しいただける松乃井でございます。 どうぞこれからもご贔屓下さいませ。次回のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。 ありがとうございました。

5.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2016年02月29日

  • 利用のプラン:注目!◎◎天然本鮪寿司&ローストビーフ&天ぷら食放題♪群馬のバイキング【温泉で癒されよう】お値打洋室
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:24,000
  • 宿泊日:2016年02月27日
「リーズナブル」ではありません
3.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年02月25日

「瑞雲楼6畳」が、8畳になっていましたが、一人で布団を敷いたらいっぱいでした。広縁が狭く、カーテンが無いので、障子を閉めても駐車場の明りや、朝陽で眠れませんでした。眺望が楽しめないから「リーズナブル」との事ですが、普通に泊まれない「訳あり」部屋です。 夕食はハーフ、朝食はフルバイキングでしたが、種類も味もいまいちでした。ジュースが紙パックのまま置いてあって、氷もないのでぬるいです。温泉卵は、ほぼゆで卵で、出し汁もありません。 3カ所の露天風呂は雰囲気が良く、夜の庭園のライトアップは綺麗でした。

  • 利用のプラン:いつもがんばってるあなたへ★群馬の休日♪一人旅★≪リーズナブルな和室≫
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:11,850
  • 宿泊日:2016年02月22日

comment宿泊施設からの返信

先日は源泉湯の宿松乃井にご来館くださいまして誠にありがとうございます。 温泉をお気に召していただき誠にありがとうございます。 また、ご指摘いただきましたこと誠に申しわけございませんでした。改善すべき点は改善して参ります。 貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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