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源泉湯の宿松乃井の口コミ・おすすめコメント(13ページ目)ゲンセンユノヤドマツノイ

  • 群馬県
  • 水上温泉郷・谷川岳

お客様アンケート評価

79点

るるぶトラベル評価

4.0
利根川、谷川、尾瀬を望み、利根川源流の畔3万坪の雄大な自然の中に建、1日50万リットルの生温泉と、料理自慢の宿!東京~2時間とアクセスも抜群。
総客室数232

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR上越線水上駅~徒歩(約15分)またはタクシー(約5分)

おとな211部屋合計

税込24,200112,300

おとな1名 (2名1室)|1

税込 12,100円〜56,150円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:79
(全78件の評価)
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月25日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月12日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月14日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月6日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年6月29日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月3日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月24日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月30日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月27日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月21日
  • 80代以上
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月14日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月28日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年12月26日
  • 80代以上
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年10月22日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年5月24日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月5日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月4日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年4月26日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年4月7日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月4日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.0
(全775件の評価)
  • 部屋:3.9
  • 立地:3.9
  • サービス:3.9
  • 食事:4.0
  • 朝食4.0
  • 夕食3.9
  • 設備:3.8
  • 館内4.1
  • 部屋3.8
  • 寝具3.7
  • アメニティ3.8
  • 風呂:4.2
  • 館内風呂4.3
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

大型ホテルならではの
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年05月08日

GW期間での利用でした。風呂からの景色が良く、ゆっくりしたい人には向いていますね。館内施設などは特に変わったものもないので子供連れファミリーなどには物足りないと思います。水上温泉が大人の温泉という感じなので仕方ないかな?。ビュッフェメニューですが夕食は品数も少なくインパクトに欠けます。時間制限があるので慌てて食べるって状態です。大型ホテルのオペレーションですから仕方ないですね。

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 瑞雲楼 ツイン14平米 お約束プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,920
  • 宿泊日:2017年05月05日

comment宿泊施設からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 もっとご満足いただける松乃井になるよう工夫をし精進して参ります。 水上温泉にお越しの際には是非また松乃井をご利用下さいませ。 従業員一同お待ち申し上げております。

1泊2日
4.0
  • 20代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2017年05月07日

大人6名、乳幼児2名で一部屋に宿泊しました! お部屋は広く窓からは庭園、川、山々が眺められてとても素敵な景色でした。 乳幼児の入浴に部屋のお風呂を使用しましたが、汚れが残っていたので洗い直しました。 食事は朝、夕共にバイキングでしたが 美味しくてお酒も豊富で大満足です! 温泉もたくさんあって、庭園風呂は夜になると また雰囲気が変わり、女性1人だと怖く感じた方もいましたが良かったです。 スタッフさんの接客も良かったです。 プラン特典にて女性は浴衣を選べるということでしたが 忘れてしまっていて 夜11時くらいになってフロントの方にお尋ねしたところ かたづけていたものをわざわざ奥から出して 選ばせていただきました。ありがとうございます。

  • 利用のプラン:★飲み放題付♪天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷらなどバイキング♪【温泉で癒されよう】DX和洋室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:127,440
  • 宿泊日:2017年05月04日

comment宿泊施設からの返信

先日は松乃井にご来館くださいまして誠にありがとうございます。高いご評価、嬉しいお言葉誠幸でございます。また。不手際がございましたこと誠に申しわけございませんでした。ご容赦下さいませ。これからももご満足のお言葉をいただますよう精進して参りますので、どうぞ水上温泉にお越しの際が松乃井をご利用下さいませ。次回のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。 

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年05月07日

  • 利用のプラン:GW★一押し!食べ放題バイキングプラン♪館内利用券1000円付です!【温泉で癒されよう】DX和洋室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:49,680
  • 宿泊日:2017年05月05日
お風呂めぐり
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年05月06日

2食ついた一番格安プランでした。バイキングでしたが、てんぷら、寿司、ステーキは目の前で作り立て。特にステーキは本当に美味しく、人気ですぐなくなりました。外国の従業員さんが沢山働いていて、国際色豊かでした。皆さんの一生懸命さが伝わり好感がもてました。 お風呂も貸切以外3か所入りましたが、どれもいい感じでまったり。湯めぐり楽しい、おすすめです。 ホテルはとても広く、棟も多く迷子になりそうですが、色別エレベーターや案内でなんとかわかりました。 もう一度泊まりたいと思う宿です。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎瑞泉楼 和室12畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2017年05月02日

comment宿泊施設からの返信

先日は松乃井にご来館くださいまして誠にありがとうございます。ご満足いただき、最高のご評価をいただき誠にありがとうございます。お気軽にお越しいただける松乃井でございます。是非またご利用下さいませ。次回のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。  . 

夕食が
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年05月05日

子供達のソフトドリンクだけでも、含まれていると良い。

  • 利用のプラン:るるぶトラベル10周年記念☆【タイムセール】本鮪寿司など食べ放題バイキング♪ ≪和室10畳≫
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:29,504
  • 宿泊日:2017年05月02日

comment宿泊施設からの返信

先日は松乃井にご来館くださいまして誠にありがとうございます。高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。貴重なご意見ありがとうございます。 皆さまのご意見をいただき向上を目指して参ります。次回のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。 

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年04月17日

  • 利用のプラン:8名様以上でお申込しないとお得じゃないプラン!【8名様以上で個室宴会場&飲放題付】グループ&団体向け
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:120,600
  • 宿泊日:2017年04月15日
3.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年04月07日

  • 利用のプラン:★直前割!お部屋グレードUP稀少天然本鮪寿司食べ放題♪バイキング♪和洋室【温泉で癒されよう】
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:28,350
  • 宿泊日:2017年04月06日
源泉かけ流し
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年04月03日

の湯量が多く気持ちいいです。 バイキングのお料理がどれも美味しく 毎回、大満足なお宿です。

  • 利用のプラン:注目!◎◎天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷら食放題♪群馬のバイキング【温泉で癒されよう】お値打洋室
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2017年03月31日

comment宿泊施設からの返信

毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただき、嬉しいお言葉、最高のご評価をいただき誠に幸いでございます。 いただきましたお言葉を励みにさせていただき従業員一同精進してまいります。 どうぞこれからもご贔屓下さいませ。 従業員一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

5.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2017年03月24日

  • 利用のプラン:【バイキング編】群馬NO1記念 一押し!お得プライス★【温泉で癒されよう】 和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:25,000
  • 宿泊日:2017年01月21日
4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2017年03月24日

  • 利用のプラン:【バイキング編】群馬NO1記念 一押し!お得プライス★【温泉で癒されよう】 和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:23,000
  • 宿泊日:2017年01月22日
5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年03月20日

  • 利用のプラン:≪GGG★ぐんま・すき焼きアクション≫すき焼きと季節の会席【温泉で癒されよう】  和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:21,000
  • 宿泊日:2017年03月03日
バイキング料理のが種類豊富
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年03月19日

バイキングの料理が豊富で全種類食べるのは無理です。 デザートも種類が多く女性に人気のようです。 アルコールの飲み放題が+1,500円で付けられるので、とてもリーズナブルだと思います。

  • 利用のプラン:【バイキング編】群馬NO1記念 一押し!お得プライス★【温泉で癒されよう】 和洋室12畳+ツイン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:23,000
  • 宿泊日:2017年03月05日

comment宿泊施設からの返信

先日は松乃井にご来館くださいまして誠にありがとうございます。ご満足いただき、嬉しいお言葉、高いご評価をいただき誠にありがとうございます。 また、嬉しいお言葉誠に嬉しい限りでございます。従業員一同いただきましたお言葉を励みに更なる向上を目指して参ります。 次回のご来館をお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年03月12日

  • 利用のプラン:≪GGG★ぐんま・すき焼きアクション≫すき焼きと季節の会席【温泉で癒されよう】  和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:21,000
  • 宿泊日:2017年03月02日
5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年03月04日

  • 利用のプラン:≪GGG★ぐんま・すき焼きアクション≫すき焼きと季節の会席【温泉で癒されよう】  和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:21,000
  • 宿泊日:2017年02月28日
温泉で癒されました。
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年03月01日

いつ来ても安心して泊れる宿です。上州牛もGOODでした^^

  • 利用のプラン:≪GGG★ぐんま・すき焼きアクション≫すき焼きと季節の会席【温泉で癒されよう】  和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:21,000
  • 宿泊日:2017年01月30日

comment宿泊施設からの返信

毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご満足いただき最高のご評価を賜りありがとうございます。 どうぞこれからも松乃井をご贔屓下さいませ。次回のご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。

楽しかった
4.0
  • 70代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年02月22日

兄弟での雪見風呂体験温泉旅行でした。前泊は宝川温泉と合わせ最高な露天風呂 でした。水上の松の井ホテル 予約していた棟とは違う建物でチェックインの時 グレードの高いお部屋をご用意しております。と 通された部屋は タバコ臭い 部屋で大変でした。客が少ないので1つの建物に集約したのは見え見えでした。が 料金が料金なのでじっと我慢の子であった。食事はバイキングでしたがOです。温泉もOで雪見風呂を堪能できました。

  • 利用のプラン:【バイキング編】群馬NO1記念 一押し!お得プライス★【温泉で癒されよう】 和洋室12畳+ツイン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:55,320
  • 宿泊日:2017年02月20日

comment宿泊施設からの返信

先日は松乃井にご来館くださいまして誠にありがとうございます。 ご兄弟での雪見風呂体験旅行に当館をお選びくださいまして嬉しく存じます。 お部屋につきましてはご迷惑をお掛けしました。 バイキングや雪見風呂はご満足を頂けたようで何よりです。またのご来館をお待ちしております。

慶祝プランに大満足
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年02月14日

今回は姪の卒業・進学の祝いとして親族を連れ慶祝プランを選びました。夕食の「鯛の塩釜焼き」では私が予め指定した文字が焼かれており、皆感激していました。また、身がとても柔らかく程良い塩味で、「美味い」と評判の一品でした。今回の宿泊は大雪となり大変ではありましたが、雪景色に、温泉に、料理にと、姪を始め皆大満足でとても良い思い出となる旅行となり、松乃井さんには感謝です。松乃井さんで、また親族旅行を計画したく思います。

  • 利用のプラン:■慶祝■~人生でめぐり逢うお祝い事に慶祝膳でおもてなし≪人気の広々和洋室10畳+6畳+ツイン≫
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:138,240
  • 宿泊日:2017年02月11日

comment宿泊施設からの返信

先日は松乃井にご来館くださいまして誠にありがとうございます。ご満足いただき、最高のご評価をいただき誠に幸いでございます。 皆さまの大事なご旅行のお手伝いができ誠に松乃井と致しましても嬉しい限りでございます。 いただきましたご評価、お言葉に恥じぬよう精進して参ります。 次回のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

松乃井スキーパック
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年02月09日

今回も美味しい食事、気持ち良いお風呂、堪能致しました。また伺います。

  • 利用のプラン:行っ得(とく)スベっ得(とく)【松乃井のスキーパック♪】【温泉で癒されよう】 スノー天国!リフト券付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:23,960
  • 宿泊日:2017年01月17日

comment宿泊施設からの返信

毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただき、高いご評価を頂戴し嬉しい限りでございます。 どうぞこれからも松乃井を末永くご贔屓下さいませ。 次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

松乃井スキーパック
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年02月09日

今回も気分良く利用出来ました。 加湿器があると尚嬉しいです。

  • 利用のプラン:行っ得(とく)スベっ得(とく)【松乃井のスキーパック♪】【温泉で癒されよう】 スノー天国!リフト券付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:23,960
  • 宿泊日:2017年02月07日

comment宿泊施設からの返信

毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただき、高いご評価を頂戴し嬉しい限りでございます。 どうぞこれからも松乃井を末永くご贔屓下さいませ。 次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

前回より良かったかも?
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年02月07日

昨年もスキー旅行で泊まらさせて頂きましたが、温泉とバイキングが子供達に好評だったので、今年も予約しました。 自分の勘違いで和洋室で予約したつもりが和室10畳だったのですが、和室12畳に変えておいて下さって助かりました。 4人分の湿ったウェアーやグローブ類を乾かすのにハンガーが足りず、ハンガーを掛けられる場所も少なく、工夫が必要かと思います。 今回で全部の温泉を試す事ができましたが、内湯も露天も広くゆったりと入る事ができいいですね。(1か所洗い場が外なのは、この寒さでは辛いですね) バイキングは家族には大好評でした。(飲み放題付なら◎なんですが・・) 帰りの際お見送りが全く無いのが、寂しい感じがしました。

  • 利用のプラン:年末年始★一押し!食べ放題バイキングプラン♪館内利用券1000円付です【温泉で癒されよう】 和10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:42,120
  • 宿泊日:2017年01月03日

comment宿泊施設からの返信

毎度ご贔屓いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただきありがとうございます。 次回はもっとご満足いただける宿になるよう精進して参ります。 次回のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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