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源泉湯の宿松乃井の口コミ・おすすめコメント(11ページ目)ゲンセンユノヤドマツノイ

  • 群馬県
  • 水上温泉郷・谷川岳

お客様アンケート評価

79点

るるぶトラベル評価

4.0
利根川、谷川、尾瀬を望み、利根川源流の畔3万坪の雄大な自然の中に建、1日50万リットルの生温泉と、料理自慢の宿!東京~2時間とアクセスも抜群。
総客室数232

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR上越線水上駅~徒歩(約15分)またはタクシー(約5分)

おとな211部屋合計

税込24,200112,300

おとな1名 (2名1室)|1

税込 12,100円〜56,150円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:79
(全78件の評価)
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月25日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月12日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月14日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月6日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年6月29日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月3日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月24日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月30日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月27日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月21日
  • 80代以上
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月14日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月28日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年12月26日
  • 80代以上
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年10月22日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年5月24日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月5日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月4日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年4月26日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年4月7日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月4日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.0
(全775件の評価)
  • 部屋:3.8
  • 立地:4.0
  • サービス:3.9
  • 食事:4.0
  • 朝食4.0
  • 夕食4.0
  • 設備:3.8
  • 館内4.1
  • 部屋3.8
  • 寝具3.7
  • アメニティ3.8
  • 風呂:4.2
  • 館内風呂4.2
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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一人旅でもお得
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年08月20日

バイキングは美味しいし、庭園露天風呂も良かった。一人旅でもお得に泊まる事が出来ました。

  • 利用のプラン:注目!◎◎天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷら食放題♪群馬のバイキング【温泉で癒されよう】お値打洋室
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,120
  • 宿泊日:2017年05月27日

comment宿泊施設からの返信

源泉湯の宿 松乃井をご利用いただきありがとうございます。ご満足いただき、高いご評価を賜り誠に嬉しい限りでざいます。お一人様でもご安心してお泊りいただける松乃井でございます。どうぞこれからもご贔屓下さいませ。またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年08月20日

  • 利用のプラン:るるぶ&JTB限定!【早得14】夏休み★一押し!館内利用券付 夏休み限定バイキングプラン DX和洋室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:51,000
  • 宿泊日:2017年08月18日
天気良ければ…
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年08月18日

親と自分家族総勢7名にて宿泊しました 料理に関しては、ステーキ、お寿司共に美味しく、また他の料理も品数豊富で大変満足でした。 バイキングの会場のスタッフは外人の方でしたが、きちんと教育行き届いていて全く不満ありません。 部屋は広々としていて、清潔感ありましたが、今回瑞天楼という所に泊まりましたが、古くさく感じました。ただ、トイレ、バスは最近改装したようで大変新しいものでした お風呂は庭園風呂を利用しましたが、泉質、風景共に良く大変満足です 総じて満足なのですが、天候のため入れなかったプールが心残りです 子供達をプールで遊ばせてやりたかった

  • 利用のプラン:直前割!ウルトラサマー☆【タイムセール】本鮪寿司・牛ステーキ・天婦羅など食べ放題バイキング♪ 
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:110,250
  • 宿泊日:2017年08月15日

comment宿泊施設からの返信

源泉湯の宿 松乃井をご利用いただきありがとうございます。嬉しいお言葉、高いご評価誠に恐縮でございます。夏季限定ではございますが、是非また松乃井へお越しいただいてプールをご利用下さいませ。またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年08月14日

  • 利用のプラン:★飲み放題付♪天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷらなどバイキング♪【温泉で癒されよう】和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:43,200
  • 宿泊日:2017年08月12日
温泉、気持ち良かったです。
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年08月11日

卓球の出来る宿を探し、子ども達が楽しみにしていたのですが、貸し切りで出来なくて子ども達はガッカリしていました。事前に確認しなかったこちらも悪いのですが、残念でした。 しかし、温泉は堪能出来ました。

  • 利用のプラン:夏休み★一押し!館内利用券付☆夏!プール!花火!バイキング☆花火の日程はプラン詳細を!12畳+ツイン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:56,254
  • 宿泊日:2017年08月10日

comment宿泊施設からの返信

源泉湯の宿松乃井をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただき、高いご評価を賜り誠に嬉しい限りでざいます。お気軽にお越しいただける松乃井でございますので、お気軽のお問合せ下さいませ。またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。 

ちょっと残念
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年08月09日

初めて松乃井グループの宿を利用させていただきました。外観を見た瞬間にとてもわくわく、期待感でいっぱいになりました。温泉もとてもよくて、我が家の楽しみ夕食のバイキングもおいしく、大満足できました。 ただ、夕食は飲み物が飲み放題が別料金になっていて、大人1500円子ども600円とお酒を全く飲まない我が家にとってはちょっともったいなく感じ利用しませんでした。ソフトドリンクの種類も多いわけではなかったので余計に感じるのかもしれないです。従業員の方の気配り・対応なども丁寧でよかったのですが、お部屋のトイレが見た目にはお掃除できている感じなのですが、、、臭いが。芳香剤はおいてありましたが、全く機能しておらず、トイレに入るのが嫌でした。他が好印象なだけに残念でした。

  • 利用のプラン:るるぶ&JTB限定!【早得14】夏休み★一押し!館内利用券付 夏休み限定バイキングプラン 和室12畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:50,000
  • 宿泊日:2017年08月04日

comment宿泊施設からの返信

毎度松乃井グループをご贔屓下さり誠にありがとうございます。ご満足いただき、高いご評価を賜り誠に嬉しい限りでざいます。また、貴重なご意見ありがとうございます。早々に対応させていただきます。どうぞこれからも松乃井グループをよろしくお願い申し上げます。。またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。ありがとうございました

松乃井 夏イベント
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年08月09日

今年も松乃井様、夏イベントを利用させて頂きました。新鮮野菜をまるかじり!でのお出迎え、特にキュウリがキンキンに冷えておりとても美味しく、ほてった体が冷えていきます。今年は盆踊りに初めて参加しましたが、皆で楽しく踊り、あっという間に時が過ぎました。また、10分間とはいえ、殆ど間髪入れずに連続で打ち上げられる花火はやはり圧巻でした。来年の夏イベントが待ち遠しい限りです。

  • 利用のプラン:大切な二人の休日 【SILVER】 カップル&ご夫婦プラン 【温泉で癒されよう】10畳+6畳+ツイン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:38,880
  • 宿泊日:2017年08月05日

comment宿泊施設からの返信

毎度源泉湯の宿 松乃井をご利用いただきありがとうございます。嬉しいお言葉、最高のご評価を賜り誠に幸でございます。どうぞこれからも末永くお付き合い下さいませ。従業員一同いただきましたお言葉を励みに精進して参ります。次回ご来館をお待ち申し上げております。

3.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2017年08月07日

  • 利用のプラン:旬の地場素材を食す『和会席膳』プラン♪【温泉で癒されよう】 ≪リーズナブルな洋室≫
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2017年07月21日
koz
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年08月01日

4棟あり、移動があるが、庭の美しさを見ながらの移動で満足。花が美しい、バイキングの片付けもスムーズで対応◎  フロントマンが無愛想な方に不満!

  • 利用のプラン:【バイキング編】群馬県NO1記念 一押し!お得プライス★【温泉で癒されよう】≪和洋室12畳+ツイン≫
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:45,320
  • 宿泊日:2017年07月30日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき、高いご評価を頂戴し誠に幸でございます。 また、ご指摘いただきました点は指導して参ります。水上温泉にお越しの際は是非松乃井へお越し下さいませ。またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

古いけど綺麗にしていていいです
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年07月29日

ホテルはとても大きいですが多分古いです。でも大浴場前の廊下はピカピカだし、古いけれどすごく綺麗にされていて、居心地が良かったです。期待していたブッフェは、夕食は寿司、朝は揚げパンが美味しかったですが、味はどれも普通です。品数は多いです。 従業員さんは受け付けもレストランの人も基本笑顔はなく淡々と仕事をこなしてる感じです。ブッフェのお皿を一切下げてくれないので日本人店員さんにセルフなのか確認すると今からやります、と言われたが退席するまで片付けてくれないのでお皿が山積みになり食べづらかった。外国人の店員さんがあんなにいるのに案内しかしないのかな? 朝揚げパン担当、夜は天ぷら担当のおじいさん店員さんがすごく元気に挨拶してくれて気持ちがいいです。 お風呂も綺麗です。

  • 利用のプラン:直前割!ウルトラサマー☆【タイムセール】本鮪寿司・牛ステーキ・天婦羅など食べ放題バイキング♪ 
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:21,080
  • 宿泊日:2017年07月27日

comment宿泊施設からの返信

源泉湯の宿松乃井をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただき、高いご評価を賜り誠に嬉しい限りでざいます。良い点は伸ばし、直すべき点は修正して参ります。どうぞこれからもご贔屓下さいませ。またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。 

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年07月19日

  • 利用のプラン:★直前割!一押し!お得プライス!ゴールドアワード受賞記念!るるぶ限定♪ぐんまポイントUP!バイキング
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2017年07月14日
家族旅行
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年07月19日

風呂はすごくよかったです。夕食がもう少し種類がほしかったです。

  • 利用のプラン:【タイムセール】 夏休み★一押し! 館内利用券付☆バイキングプラン♪ ≪和室10畳≫
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:43,500
  • 宿泊日:2017年07月16日

comment宿泊施設からの返信

源泉湯の宿松乃井をご利用いただき誠にありがとうございます。 趣の異なる3ヶ所の大浴場・露天風呂はお楽しみいただけましたでしょうか。 またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年07月17日

  • 利用のプラン:★直前割!一押し!お得プライス!ゴールドアワード受賞記念!るるぶ限定♪ぐんまポイントUP!バイキング
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2017年07月13日
以前から
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年07月16日

以前から気になっていて前日に予約しました。朝夕のバイキングは、種類も豊富でおいしかったです。料理も取りやすいように工夫されていました。空いたお皿を片付けている女性スタッフの手際のよさに感心しました。温泉はさらさらしたお湯で気持ちよかったです。 部屋のトイレドアの開閉がスムーズにできず、音がすごかったので、滞在中は開けたままにしておきました。改善をお願いします。 ペッパー君と話ができて楽しかったです。

  • 利用のプラン:直前割!【☆夏セール】本鮪寿司、牛ステーキ、天婦羅など食べ放題サマーバイキング
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2017年07月14日

comment宿泊施設からの返信

先日は松乃井にご来館くださいまして誠にありがとうございます。ご満足いただき、高いご評価をいただき誠に幸でございます。「また、貴重なご意見ありがとうございます。改善すべき点は改善して参ります。どうぞ水上温泉をご利用も際はまたご利用下さいませ。次回のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。 

満足
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年07月15日

他のレビューでも見かけましたがお風呂が少し熱めだったのと、部屋からお風呂が遠いのが難点でした。年配のお客さんは遠い風呂には来れないと言ってました。あと、チェックアウトが11時だとゆっくりお風呂も入れるのですが…しかし全体的には満足でした。

  • 利用のプラン:★直前割!一押し!お得プライス!ゴールドアワード受賞記念!るるぶ限定♪ぐんまポイントUP!バイキング
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2017年07月13日

comment宿泊施設からの返信

先日は松乃井にご来館くださいまして誠にありがとうございます。ご満足いただき、高いご評価をいただき誠に幸でございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。 水上温泉をご利用も際は是非またご利用下さいませ。次回のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。 

風呂がいい
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年07月14日

大きな風呂が3つあり、工夫がある風呂で2泊しても飽きなかった。

  • 利用のプラン:★直前割!一押し!お得プライス!ゴールドアワード受賞記念!るるぶ限定♪ぐんまポイントUP!バイキング
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:44,000
  • 宿泊日:2017年07月09日

comment宿泊施設からの返信

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただき、高いご評価をいただき誠にありがとうございます。 温泉人気の宿でございます。是非またお越し下さいませ。次回のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年07月12日

  • 利用のプラン:★直前割!一押し!お得プライス!ゴールドアワード受賞記念!るるぶ限定♪ぐんまポイントUP!バイキング
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:21,600
  • 宿泊日:2017年06月30日
温泉
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年07月09日

水上温泉自体は、朽ち果てたようなホテルも多いようで、温泉街をぶらつく気にはなりませんでしたが、ホテルではゆっくりとくつろげました。3つある大浴場のうちの火あかりは、屋根のある露天なので、冬や明け方に身体を洗うのは、注意が必要かもしれませんが、この時期は、気持ちよかったです。一番設備が整っているのは、月あかりなので、身体を洗ったり、マッサージ等を検討するなら、ここに入るのが良かったのかと思います。庭園風呂は交代制のため、朝は男性しか入れないので、女性は夕食後に浸かりに入るのが良いのかもしれません。どれも、良かったです。

  • 利用のプラン:★直前割!一押し!お得プライス!ゴールドアワード受賞記念!るるぶ限定♪ぐんまポイントUP!★和食膳★
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,700
  • 宿泊日:2017年07月07日

comment宿泊施設からの返信

先日は松乃井にご来館くださいまして誠にありがとうございます。ご満足いただき、高いご評価をいただき誠に幸でございます。これからもご安心してお泊りいただけるような宿を目指して参ります。水上にお越しの際には松乃井をご利用下さいませ。次回のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。 

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年07月03日

  • 利用のプラン:ぐんまポイントUP!初夏の旅 本鮪寿司、牛ステーキ、旬の天婦羅食べ放題バイキング・・さらに飲み放題付
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:23,760
  • 宿泊日:2017年06月27日
ゆっくりできました
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年07月02日

足の不自由な母を連れて行きました。車いすを借りることができ、館内はバリアフリーで特に、お部屋がきれいでとても広くトイレの移動も楽でした。母の88歳のお祝いでしたが、食事もおいしくいただきよい親孝行ができました。また、秋にお邪魔したいと思います。

  • 利用のプラン:★直前割!一押し!お得プライス!ゴールアワード受賞記念!るるぶ限定♪ぐんまポイントUP!★バイキング
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:30,780
  • 宿泊日:2017年06月29日

comment宿泊施設からの返信

先日は松乃井にご来館くださいまして誠にありがとうございます。ご満足いただき、最高のご評価をいただき誠にありがとうございます。 また、たいへん光栄なお言葉を賜り恐縮でございます。秋は美しい紅葉が映える水上温泉でございます。是非ご予定をお立てくださいませ。 次回のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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