お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス：ＪＲ上越線水上駅→徒歩約１０分またはタクシー約２分
おとな2名｜1泊1部屋合計
税込29,000円〜103,000円
おとな1名 (2名1室)｜1泊
税込 14,500円〜51,500円
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夕食 食べ放題でした 家族の中に 肉 魚 食べれない人がいるので 喜びました 蟹 ローストビーフ エビチリ美味しかったです
宿泊施設からの返信
この度は、ご家族旅行の宿泊先に手前共ホテルをお選びいただき、ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。投稿を拝見し、バイキング料理等お楽しみをいただけましたようで嬉しく思います。これからもお客様の信頼にお応え出来ますようバイキング料理の向上に努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。お忙しい中、投稿を賜りまして誠にありがとうございました。
部屋からの眺めも良く ベッドも備え付けてあったので 快適なお部屋でした。ベランダもついていましたが何故か開かなかったのが残念でした。食事は最高でした。ただ女性従業員の方達が 最初の部屋案内の人も食堂の人も機械的で笑顔もなく 残念な気持ちになりました。でも男性の方達や中国の女性社員の方達は皆さん笑顔で親切でした。もう少し女性社員は頑張って欲しいです。でもあとは快適で楽しめました。また伺います。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。投稿を拝見し、大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。今回いただきましたお言葉を真摯に受け止めましてこれからもお客様の信頼にお応え出来ますよう笑顔の接客に努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。又の機会がございましたら皆様で遊びにお出かけいただければ幸いに存じます。お忙しい中、投稿を賜りまして誠にありがとうございました。
訳ありプランでしたが １０時くらいまで少し 下の音が気になったものの それ以降は全く静かで気になりませんでした。とにかく 食事が最高（＾Ｏ＾）ローストビーフ お寿司 お刺身 どれも生ビールにぴったりで 絶品でした。少し欲を言えば 全体的に女性従業員の方々の対応が事務的で、もう少し笑顔があったら嬉しかったです。古いながらも 清潔で部屋からの景色も良く 満足のいく宿でした。おすすめの宿ですよ☆
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。投稿を拝見し、『満足の宿でした。おすすめの宿です』のお言葉に従業員一同喜んでおります。又、今回貴重なご意見もいただきましたので真摯に受け止めましてこれからもお客様の信頼にお応え出来ますようサービスの向上に努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。お忙しい中、投稿を賜りまして誠にありがとうございました。
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