JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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朝食内容が変わったようなのでまた利用してみます
宿泊施設からの返信
いわきょん様 いつもホテル ラシーネ新前橋をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 いわきょん様が仰るとおり、10月より朝食内容が和洋折衷のハーフバイキングスタイルの朝食へと変更になりました。 おかず類は以前と変わらずスタッフがお客様のお席へとお運び致しますが、ご飯やパン・スープ類などはセルフサービスとなりますので、気兼ねなくおかわりも可能でございます。次回ご宿泊の際はあたらしく変更した朝食も是非ご賞味下さいませ。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 大澤
ゆったりしていて、落ち着いて過ごすことができました。 駅近なのにコンビニが遠くてそこがちょっと不便でしたが、あとは快適でした。
宿泊施設からの返信
pickles様 この度はホテル ラシーネ新前橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、私も大変嬉しく思います。 ただ周辺のコンビニに関してはご足労いただきまして申し訳ございませんでした。10月末までは駅前にコンビニがあり、そちらをご案内させていただいておりましたが、残念ながら閉店となりまして心苦しい限りではございますが、徒歩5分程のコンビニを現在ご案内させて頂いております。 ご面倒かとは思いますが、ご理解いただければ幸いでございます。 また新前橋にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄り頂ける事を楽しみにお待ち申し上げております。 宿泊課 大澤
アメニティーもたくさんあり、無料で借りられるサービス品もたくさんあります 静かなホテルです
宿泊施設からの返信
毎度、ホテルラシーネをご利用頂きまして、 誠に有難うございます。 ゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。 お客様に少しでも快適にすごい手いただけるよう、少しずつですが、アメニティや貸し出し品を増やしておりますので、 こうあって欲しい!これがあったらもっと便利!など、ぜひお声をお寄せください。 これからもホテルラシーネ新前橋へのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 中村
結婚式場なので当然かも知れませんが、建物がきれいで清潔感にあふれ、すっきりとした気持ちで宿泊できました。連休明けでしたので、宿泊者は少なく大変静かでした。朝食が半バイキングでした。宿泊者が少ないので仕方がないかもしれませんが、バイキングよりも和食か洋食で事前に予約して、定められたメニューでいただいた法がよかったと思います。
宿泊施設からの返信
フタヤン様 この度はホテルラシーネ新前橋にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 また、早々にコメント頂きまして重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはワタベウェディング傘下の結婚式場でございますので披露宴会場やチャペル、神殿もホテル内にございます。日によって実際の新郎新婦様をお見かけすることもございますよ。 朝食に関しましては、10月よりスタイルを変更し和洋折衷のハーフバイキングとしております。以前と異なることで、お客様にはご迷惑おかけしておりますがご了承くださいませ。 貴重なご意見ありがとうございました。また前橋方面へお越しの際はどうぞホテルラシーネ新前橋をご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 中村
ベッドがもう少し広かったらよいですね
宿泊施設からの返信
いわきょん様 この度は数あるホテルの中からホテルラシーネ新前橋にご宿泊くださいまして、誠に有難うございます。 いわきょん様のお気づきのとおり、当ホテルのベッドはシングルサイズでございます。 セミダブルベッドなどがご用意できればいいのですが、お部屋が窮屈に感じてしまうのではないかと懸念しており、ベッドサイズを変えずとも少しでもリラックスしてお休みいただけるようクッション性にこだわり、シモンズ社の高級ベッドを採用しております。 ですが、広々ベッドで気兼ねなくお休みできることもリラックスの大切なポイントですね。いわきょん様のお声を基に広めのベッドも検討してまいります。 お忙しい中、貴重なお声を有難うございました。 宿泊課 中村
場所がわかりにくいので、詳細な案内地図か写真をウェブ上に案内した方が良いと思います。特に、ホテル前の写真と朝食の場所の写真を。フロントスタッフの方は親切に案内をして下さりました。
宿泊施設からの返信
旅行好きの者様 この度はホテルラシーネ新前橋にご宿泊くださいまして有難うございます。 駅からの道筋が分かりづらかったようで申し訳ございませんでした。 分かりやすい看板や案内を心がけ、お客様が不便を感じずに安心していらっしゃることのできるホテルを目指し 改善してまいります。貴重なご意見有難うございます。 宿泊課 中村
大勢で利用させていただきました。ご迷惑を掛けてしまい、もうしわけなかったです。
宿泊施設からの返信
いつもホテル ラシーネ新前橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 大勢のグループでご宿泊頂き、楽しいひとときをお過ごし頂けたようで私も嬉しく思います。 また次回も、イモチャン様ご一行にお会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。 お忙しい中のクチコミ投稿誠にありがとうございました。 宿泊課 大澤
ご飯のお代わり良いのかなぁ?小心者なんで言えなくて(笑) 後は満足!!
宿泊施設からの返信
この度はホテルラシーネ新前橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また当ホテルに高評価をいただき大変嬉しく思います。 朝食の和定食はご飯のおかわりが可能でございます。こちらも、りり好き様におかわりのお声がけができずに申し訳ございません。 ご飯のおかわりをされる方は多くいらっしゃいますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。 また新前橋にお越しの際は、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のクチコミ投稿誠にありがとうございました。 宿泊課 大澤
このホテルでこの価格はラッキー
宿泊施設からの返信
この度はホテルラシーネ新前橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂けることができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 りり好きさん様のご利用いただいたプランは室数限定ではありますが、通常の宿泊価格より特別にお安く販売させていただいております。 今後も様々なニーズに応えられるプランを作っていきたいと思います。 この度のりり好きさん様のご利用・ご感想誠にありがとうございます。 宿泊課 萱間
客室が高温であるにもかかわらず、冷房作動させず。
宿泊施設からの返信
この度はホテルラシーネ新前橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊におきまして、客室の空調設備の冷房切り替えの不備により快適にお過ごしいただくことができず、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 社員一同、一層のサービス向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。 宿泊課 マネージャー
客室が高温(30度)であるにもかかわらず、冷房作動させず。
宿泊施設からの返信
この度はホテルラシーネ新前橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊におきまして、客室の空調設備の冷房切り替えの不備により快適にお過ごしいただくことができず、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 社員一同、一層のサービス向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。 宿泊課 マネージャー
久しぶりに利用しました。相変わらずとても気持ちよく宿泊できるホテルです。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中のクチコミ投稿重ねて御礼申し上げます。 くまふぐ様のような温かいお言葉を頂戴いたしますと、私どもスタッフもこれからの仕事の励みとなります。心より感謝申し上げます。 次回ご宿泊の際もくまふぐ様にご満足いただけるよう、『最高のおもてなし』をこころがけて行きたいと思います。 また新前橋にお越しの際はくまふぐ様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 大澤
前橋の用事があったので、お世話になりました。朝食は定食で選択。洋定食にしました。飲み物はセルフです。今年初めての全国真夏日の日でしたが、空調は送風だったので暑くて・・・
宿泊施設からの返信
この度はホテル ラシーネ新前橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい所ご投稿誠にありがとうございます。 この度は空調に関しまして、お客様にご不便おかけして大変申し訳ありませんでした。うっき様のご指摘をスタッフ一同真摯に受け止め今後はより快適にお過ごしいただけるよう改善できるように進めて参りたいと思います。 前橋へお越しの際は当ホテルへのご利用お待ちしております。 また、うっき様と再度会える日を楽しみにお待ちしております。 宿泊課 大貫
静かでゆっくりできるホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルラシーネ新前橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ごゆっくりお寛ぎいただけたようでなによりでございます。 今後もお客様のご満足のいくホテル作りに努めて参ります。 お忙しいなかのご意見・ご感想いただきありがとうございます。 いわきょん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 宿泊課 萱間
静かなほてるです。ポイントカードとかあればいいですね
宿泊施設からの返信
このたびはアニバーサリーコート ラシーネにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を頂戴いたしまして心より御礼申し上げます。今後の参考にさせていただきます。 より多くのお客様に愛されるホテルを目指し日々精進して参りますので、いわきょん様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。 宿泊課 大澤
静かでゆったりできるホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はアニバーサリーコート ラシーネにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 宿泊当日はお部屋にてごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。当ホテルはシングルルームが38室ございまして、出張やビジネスのご利用にも最適です。 また、新前橋にお越しの際はいわきょん様のご利用を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。 宿泊課 大澤
ベットがちょっと狭いがあとは納得のいくホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はホテル ラシーネ新前橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 納得のいくホテルとご評価いただき、安心致しました。 ベッドサイズに関しましては、貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。 いわきょん様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。 宿泊課 田口