JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 男性
- 家族
- 50代
- 男性
- 家族
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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繁華街に近い
繁華街に近い
特になし
掃除がよくできていなかった。
繁華街すぐ
市街地に近くて便利
受付、従業員の方がとても親切で、気持ち良く宿泊することができた。
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンカントをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 当館のスタッフに関してお褒めのお言葉を頂戴し、また快適にお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。 今後も更なるサービスの向上を目指し精進して参りますので、ご贔屓にして頂けたら幸いです。 この度はお忙しい中ご投稿くださいまして、ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
掃除がダメ・布団が冬なのに薄すぎる
友達との飲み会時に利用。 呑みに行くには便利な立地。 会員特典のレイトチェックアウトは大満足。 今後も利用ありです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンカントをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 当館周辺には徒歩圏内の居酒屋等が充実しており、 多くのお客様から喜びのお声を頂いております。 当館のメンバーズカードをお持ちであれば、レイトチェックアウトの他にもアーリーチェックインや 1階喜和美家にてご提示いただくと、3000円以上のご利用で10%オフという特典もございます。 ぜひご利用くださいませ。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
部屋にある椅子がボロボロだった。
宿泊施設からの返信
いつもホテルサンカントをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 せっかく当ホテルをご贔屓にして頂いているにも関わらず、お部屋の設備に関しまして ご迷惑をお掛けしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。 お部屋の椅子はすぐに交換させて頂きました。 また前橋へお越しになる際は、是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。 またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
朝フロントの男性の対応がよかった
風呂が髪の毛が落ちていたりで汚かった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンカントをご利用下さいましてありがとうございます。 清掃が行き届かずお客様に不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 今後はこのような事がないよう努めて参りますので、前橋にお越しの際にはホテルサンカントをご利用頂けたら幸いです この度は お忙しい所ご投稿誠にありがとうございました。
繁華街に近くコンビニも近い
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルサンカントをご利用頂き誠にありがとうございます。 当館は街の中心部に位置し、繁華街やファミリーレストラン、コンビニも徒歩圏内にございますので 多くのお客様からお喜びのお声をいただいております。 今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊施設からの返信
いつも前橋ホテルサンカントをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のご意見を謙虚に受け止めまして、従業員一同のサービス向上・設備の維持に努めたく存じます。 今後とも前橋ホテルサンカントを宜しくお願い申し上げます。
アメニティがフロントにあるの教えてくれない。
宿泊施設からの返信
いつも前橋ホテルサンカントにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 当館はスムーズにチェックイン頂けるよう、お客様のご利用状況に応じた案内をさせて頂いております。 しかしながら、ご不明な点があったことにつきましては私共も配慮が至らなかったと存じます。大変失礼致しました。 今回のご意見を謙虚に受け止めたいと存じます。 この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
隣の部屋の音が気になってしまうぐらい壁が薄い。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルサンカントをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度当館の客室におきましてお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 私共も客室にて隣室からの音を確認したところ、やはり気になる点はございました。 お客様に安心して快適にお過ごし頂けますようこちらも配慮していきたく存じます。 もしもまた何かご不便な点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 お忙しい中ご投稿してくださりありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。