るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:2.4
- 立地:3.6
- サービス:3.0
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:2.7
- 館内:2.6
- 部屋:2.6
- 寝具:2.6
- アメニティ:-
- 風呂:2.4
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
条件で絞り込む
- 40代
- 男性
- ひとり
二回目の活用となりますが、全体的にコストバフォーマンスの良い宿です
- 利用のプラン:WEB直前割限定♪地元農家から仕入れたお米が自慢!越後の朝膳付プラン シングル◇喫煙可
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2015年06月09日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<燕三条駅前>をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか? このようなお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。 二回目のご利用ということで、再度ご利用いただけたこと、非常に嬉しく感じております。 次の機会もご利用いただけますよう日々精進して参ります。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課:豊田
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
「よね蔵」新鮮な新潟ならではの海鮮が食べられます。特に刺身の盛り合わせは鮮度・ボリュームにビックリ!また、自慢のつくねや旬の野菜など大満足でした。
- 利用のプラン:【6月15日10時まで】タイムセール!チェックアウト12時OK!大浴殿無料(素泊)☆セミダブル禁煙
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2015年06月16日
宿泊施設からの返信
このたびはアパヴィラホテル<燕三条駅前>をご利用頂きありがとうございます。 このたびのご宿泊では、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。 当館周辺は徒歩圏内に飲食店が軒を連ね、新潟ならではのメニューをご堪能頂けます。 次回燕三条へ起こしの際には、また是非当館へお越し下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊課:川崎
- 40代
- 男性
- ひとり
このホテルは駐車場が足りないのだけが難点です。
- 利用のプラン:【6月15日10時まで】タイムセール!チェックアウト12時OK!大浴殿無料(素泊)☆シングル禁煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,300円
- 宿泊日:2015年06月19日
宿泊施設からの返信
この度は、アパヴィラホテル<燕三条駅前>をご利用くださり 誠にありがとうございます。 当ホテルの駐車場に関しまして、 駐車台数が少なく、お客様にご不便を お掛け致しましたこと大変申し訳ございません。 敷地内の駐車場台数に限りがある為、満車に なった場合お近くのコインパーキングへの ご案内となってしまいますこと、お客様に御足労を お掛けし心苦しい限りでございます。 この度は、貴重なお時間の中ご投稿頂き 心よりお礼申し上げます。 甚だ勝手ながら次回のご宿泊の際に アパホテル&リゾーツをご検討いただけますと 幸いでございます。 宿泊課: 小田
- 40代
- 男性
- ひとり
価格 設備 ロケーション共 バランスの取れたビシネスホテルです
- 利用のプラン:WEB直前割限定♪地元農家から仕入れたお米が自慢!越後の朝膳付プラン シングル◇喫煙可
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,600円
- 宿泊日:2015年05月14日
宿泊施設からの返信
この度は、アパヴィラホテル<燕三条駅前>をご利用くださり、 誠にありがとうございます。 燕三条駅周辺の数あるホテルの中から当ホテルの価格や設備等に ご満足していただけましたこと幸いでございます。 当ホテルは、多くのビジネスマンの方にご利用いただいており これからも、より多くのお客様に愛されるホテル作りに 従業員一同、努めて参ります。 貴重なお時間の中、ご投稿頂きありがとうござました。 またのご来館を、心よりお待ちしております。 宿泊課:: 小田
- 30代
- 男性
- ひとり
この前は、ありがとうございました。また、機会がありましたら、何卒、宜しくお願いいたします。凄く、たすかりました。
- 利用のプラン:≪注目!◎◎≫素泊り シンプルプラン◇燕三条駅徒歩3分♪人工ラヂウム温泉浴場無料 シングル◇禁煙室
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2015年06月15日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<燕三条駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 お客様にご満足頂ける様、お客様の声に耳を傾け、 従業員全員でサービスの向上に努めて参ります。 貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのご宿泊を従業員一同お待ち申し上げております。 宿泊課 坂井
- 40代
- 男性
- ひとり
まずはトイレのカーテン閉めるるな。カーテンの向こうに誰か居るのか?怖い!まあアパホテルの中では良くない
- 利用のプラン:【6月15日10時まで】タイムセール!チェックアウト12時OK!大浴殿無料(素泊)★シングル喫煙可
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2015年06月13日
宿泊施設からの返信
アパヴィラホテル<燕三条駅前>にご宿泊頂きありがとうございます。 トイレとバスタブを仕切るシャワーカーテンなのですが、当館は通常ですと、清掃終了後にシャワーカーテンを端に寄せて(カーテンは四分の一程閉まった状態)清掃完了となりますが、今回、入室の際カーテンが全て閉まっていたようで、申し訳ありませんでした。 御不快は思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。 お客様に快く過ごして頂けるよう、今後より一層清掃を徹底してまいりたい所存にございます。 この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。 スッタフ一同精進してまいります。 宿泊課:川崎
- 30代
- 女性
- 家族
今回も利用させていただきました。主人も私も大浴場が楽しみで、17:00~の時間を待ち、入浴をしたのですが、女性の方は、誰もまだ入っていなかったのですが、男性は、17時に入ろうとしたところ、既にあがる人がいて、ルールを守らない人がいたと、主人は、時間を守ったのにガッカリ。と、言っていました。17時前~でも入れたのでしょうか。。ホテルの方は、とても感じがよく、良かったです。
- 利用のプラン:≪注目!◎◎≫素泊り シンプルプラン◇燕三条駅徒歩3分♪人工ラヂウム温泉浴場無料 セミダブル◇禁煙室
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2015年05月16日
宿泊施設からの返信
この度は、アパヴィラホテル<燕三条駅前>をご利用くださり、誠にありがとうございます。 人工ラジウム温泉はお客様から、体の疲れを少しでも癒すお手伝いができるとご好評いただいております。 ルールを守らない方がいたことを教えてくださり、ありがとうございます。 その日は清掃、準備が早く終わったかと思いますが、今度は巡回など強化してまいります。 今後も、癒し寛いで頂ける様なホテル作りに励んでまいります。 この度は、お忙しいなかご投稿頂き、ありがとうございます。 次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 外山
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:≪注目!◎◎≫素泊り シンプルプラン◇燕三条駅徒歩3分♪人工ラヂウム温泉浴場無料 セミダブル◇喫煙可
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:4,400円
- 宿泊日:2015年05月07日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:WEB直前割限定♪地元農家から仕入れたお米が自慢!越後の朝膳付プラン セミダブル◇禁煙室
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,300円
- 宿泊日:2015年05月01日
- 50代
- 女性
- 家族
- 利用のプラン:【7日前までの早期予約限定】早いがお得 素泊まりプアラン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:8,500円
- 宿泊日:2015年04月18日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<燕三条駅前>にご宿泊頂きありがとうございました。 コインランドリーの件に関しましてはご足労をかけてしまい申し訳ございませんでした。コインランドリーはサービスの一環として取り入れさせていただいておりますが、当ホテルでは場所を確保できなかったので徒歩1分の所にある系列のアパホテル<燕三条駅前>のものを利用していただいております。 また、連泊のお客様には朝出して夕方に仕上がるクリーニングサービスも提供させていただいております。全てのお客様に満足できるサービスを提供できるように心がけておりますが、当ホテルのランドリー・クリーニングサービスはこのようにさせていただいておりますので今後のご宿泊の際には参考にしていただければと思います。 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。 アパヴィラホテル<燕三条駅前> 仲田
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
部屋に椅子が一つだけなので、貸してもらおうとお願いしたら、「ない」とのこと。残念。
- 利用のプラン:WEB直前割限定♪地元農家から仕入れたお米が自慢!越後の朝膳付プラン セミダブル◇禁煙室
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2015年05月05日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<燕三条駅前>をご宿泊いただきありがとうございます。 ご滞在中はご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 ご宿泊日によっては、全脚使用中等の理由で貸出できない場合がございます。 大変恐れ入りますが、ご了承いただければ幸いでございます。 お忙しい中貴重な時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。 お客様のご期待に沿えるようこれからも努力して参ります。 宿泊課 豊田
- 40代
- 男性
- ひとり
大浴場の脱衣室が暑いしロッカーの位置が端で余裕をもって着替えができない。しかも照明のカバーが外れていて、中身は丸見えでほこりはあるはで、清潔感が全くない。部屋もテレビの後ろ側のほこりが酷い。日本のホテルならもっと徹底して欲しい。
- 利用のプラン:≪注目!◎◎≫素泊り シンプルプラン◇燕三条駅徒歩3分♪人工ラヂウム温泉浴場無料 セミダブル◇喫煙可
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:4,700円
- 宿泊日:2015年04月30日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<燕三条駅前>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご宿泊の際はご不便や、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 今後、フロントスタッフ、清掃スタッフ共に清掃点検を強化して参ります。お客様のお声を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、努めて参ります。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 宿泊課 金子
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:越後の朝食ご膳&クオカード付プラン<シングル◇喫煙可>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:16,400円
- 宿泊日:2015年04月16日
- 30代
- 男性
- ひとり
この前は、有難うございます。また、機会が、ありましたら、宜しくお願いいたします。凄く、たすかりました。これからも、宜しくお願いいたします。
- 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】ポイント還元!☆セミダブル禁煙室☆
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2015年03月30日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<燕三条駅前>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 「ありがとう」とのお言葉を頂戴出来、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 何かお役に立てる事がございましたら、いつでもお声掛け下さいませ。 出来る限り、誠心誠意ご対応させて頂きます。 お忙しい中でのご投稿、ありがとうございます。 又のお越しをお待ち致しております。 宿泊課 堀川
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】ポイント還元!☆セミダブル禁煙室☆
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2015年03月28日
- 50代
- 女性
- グループ
燕三条駅から近く、部屋も清潔で満足でした。喫煙室でしたが、空気の入れ換えをして欲しかったです。先ほど迄、誰かが居たような室内の空気だけが気になりました。朝食はヘルシーで美味しかったです。
- 利用のプラン:越後の朝食ご膳&クオカード付プラン<シングル◇喫煙可>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,700円
- 宿泊日:2015年03月27日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<燕三条駅前>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 室内の換気が不十分とのご意見を頂き大変申し訳ございません。 清掃スタッフにこの件を伝え換気を十分おこなうように取り組んでまいります。 部屋の清掃状況・朝食などお褒め頂きとても嬉しく感じております。 今後も清掃に気をつけお客様が気持ちよくご滞在いただける環境つくりに励んでまいります。 この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき私どもに改善の機会を与えて下さったことを心よりお礼申し上げます。 甚だ勝手ながら次回のご宿泊の際にアパホテル&リゾーツをご検討いただけますと幸いでございます。 何卒よろしくお願い致します。 宿泊課:杉田
- 40代
- 女性
- 家族
敷地内の駐車所は1泊300円とリーズナブル。満車の場合でも近隣にあるパーキングで500円はとてもありがたい。冬は部屋に加湿器があったら最高です!
- 利用のプラン:WEB直前割限定♪地元農家から仕入れたお米が自慢!越後の朝膳付プラン ツインルーム◇喫煙可
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:9,800円
- 宿泊日:2015年03月23日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル燕三条駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。 ホテル敷地内には有料パーキングを設けさせて頂いております。台数に限りがございますので、 ご利用頂く際はお早めにお停めいただく事をお勧め致します。 加湿器ですがフロントにて貸出しを行っております。ご案内が行き届かずご不便を お掛けし、誠に申し訳ございませんでした。次回ご利用の際にはお気軽にフロントまで お声掛け下さい。 貴重なお時間を割いてご投稿頂き、誠に有難うございます。 またのお越しをお待ちしております。 宿泊課 坂井
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:■アパ社長カレー(2個 お土産)付 宿泊プラン♪ 【素泊り】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,200円
- 宿泊日:2015年03月21日
- 40代
- 男性
- ひとり
夜風呂が冷たくてショックでした!
- 利用のプラン:【3月16日10時まで】タイムセール 素泊り シンプルプラン◇燕三条駅徒歩3分♪◇
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,700円
- 宿泊日:2015年03月13日
宿泊施設からの返信
このたびはアパヴィラホテル<燕三条駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 大浴場につきましては誠に申し訳ございませんでした。 お客様にお寛ぎいただくために日々適正温度を確認しておるのですが、行き届かずにいち早く異常に気づくことが出来ず、大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。 スタッフ一同、設備管理を見直し、二度と同じことを繰り返さないよう日々努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 宿泊課 小柳
- 50代
- 男性
- ひとり
小さいけれど露天風呂があり満足した。
- 利用のプラン:WEB直前割限定♪地元農家から仕入れたお米が自慢!越後の朝膳付プラン シングル◇禁煙室
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,200円
- 宿泊日:2015年01月11日
宿泊施設からの返信
この度は、アパヴィラホテル<燕三条駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 小さいながらも、当ホテルの人工ラジウム温泉で、一日の疲れを少しでも和らげることができ、ご満足されたようで何よりでございます。 このお言葉、スタッフ一同、大変嬉しく、これからもお客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう、努めて参る所存でございます。 この度は、お忙しいなか、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。 宿泊課 外山