るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:2.4
- 立地:3.6
- サービス:3.0
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:2.7
- 館内:2.6
- 部屋:2.6
- 寝具:2.6
- アメニティ:-
- 風呂:2.4
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 60代
- 男性
- ひとり
寝具が良く、良く眠れましたし、気持ち良く目覚めました。 但し、朝食は満足しません。具体的には、生野菜系が無い事と牛乳やジュース類並びにコーヒーが無い事です。残念
- 利用のプラン:WEB直前割限定♪地元農家から仕入れたお米が自慢!越後の朝膳付プラン セミダブル◇禁煙室
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:13,000円
- 宿泊日:2016年09月01日
宿泊施設からの返信
アパヴィラホテル<燕三条駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 寝具につきましてお褒めの言葉を頂け、嬉しい限りでございます。ホテルを利用して頂くお客様の滞在時間は一晩という非常に短いものでございます。その中で1日の疲れを少しでも癒して頂け、朝元気にご出発頂けたとなれば、スタッフ一同感無量でございます。 ご朝食につきましては、仕入れの関係もあり、コーヒーはお出ししていない日もございます。また当館、和定食には煮しめや和え物が付くことが多く、お口の合いませんでしたようで、申し訳ございません。しかしながら板長が心を込めて毎朝仕込みをしておりますので、また是非ご賞味頂ければと思います。 この度はお忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
- 50代
- 男性
- ひとり
- 利用のプラン:≪注目!◎◎≫素泊まり シンプルプラン◇燕三条駅徒歩3分♪人工ラヂウム温泉浴場無料 シングル◇喫煙可
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,900円
- 宿泊日:2016年09月02日
宿泊施設からの返信
アパヴィラホテル<燕三条駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 大浴場につきましては、ご指摘の通り、当館大変小規模なつくりとなってございます。洗い場は3箇所ございますが、混雑時にはお客様にはお待ち頂く状況でございます。しかしながら、足を伸ばしてゆっくりとお湯に浸かり、1日の疲れを少しでも癒して頂ければと思います。 この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
リーズナブルで快適に過ごせるのでいつも利用しています!アメニティの充実具合にはいつも驚かされるばかり!満足です!
- 利用のプラン:カップルプラン♪朝はゆっくり13:00チェックアウト セミダブル◇喫煙可
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2016年07月25日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<燕三条駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在、ご満足頂けましたようでなによりでございます。当館のアメニティは、特に歯ブラシに定評があり、毛先の柔らかさが宿泊されたお客様にご好評を頂いております。 この度はお忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。コメントに頂いた、「いつも利用している」というやさしいお言葉に慢心せず、お客様に快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同これからも日々精進していく所存です。 またご縁あり、燕三条へお越しの際には是非当館へ足をお運び下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:WEB直前割限定♪地元農家から仕入れたお米が自慢!越後の朝膳付プラン セミダブル◇禁煙室
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:9,500円
- 宿泊日:2016年08月01日
- 40代
- 女性
- グループ
駐車場代は、宿泊の方は無料にしてほしいです。
- 利用のプラン:≪注目!◎◎≫素泊り シンプルプラン◇燕三条駅徒歩3分♪人工ラヂウム温泉浴場無料 セミダブル◇禁煙室
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:35,800円
- 宿泊日:2016年07月16日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<燕三条駅前>にご宿泊代頂きまして誠にありがとうございます。 当館敷地内駐車場は、ご宿泊割引きをさせて頂きまして、ご一泊につき300円を頂戴する有料のコインパーキングとなっております。台数に限りがあり、先着順でのご案内となる為、満車になり次第近隣の一般パーキングへのご案内となります。お客様にはご足労お掛け致しまして、大変心苦しい限りではございますが、何卒ご理解頂きたく存じます。 また燕三条へお越しの際には当館へお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- ひとり
駅近くで食事できる場所もあり良かったです。
- 利用のプラン:≪注目!◎◎≫素泊り シンプルプラン◇燕三条駅徒歩3分♪人工ラヂウム温泉浴場無料 ツインルーム◇喫煙
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:5,200円
- 宿泊日:2016年07月25日
宿泊施設からの返信
この度は、アパヴィラホテル燕三条駅前にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 当館は、燕三条駅に近く、また周辺には飲食店をはじめ、イオン、コンビニ等もあり大変好立地にございます。 また館内にもテナントレストラン楽山楽水とございまして、新潟ならではのメニューや地酒を取り揃えております。 また燕三条にお越しの際は、是非当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 原田
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
リーズナブルな値段で、部屋設備、立地など大変満足できました。今後も是非利用させてもらいます。
- 利用のプラン:カップルプラン♪朝はゆっくり13:00チェックアウト セミダブル◇禁煙室
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2016年07月01日
宿泊施設からの返信
この度は、アパヴィラホテル<燕三条駅前>にご宿泊頂きまして、 誠にありがとうございます。 大変満足できたというお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。 黒ぴんくさん様のおっしゃる通り、お部屋は機能性を追求し、ベットの上で作業ができるよう、 スイッチ等はベットボードにすべて設置しております。 また、アメニティ類は資生堂ブランドを用い、高品質なものを取り揃えており、 特に歯ブラシはご好評を頂いております。 立地に関しましても、燕三条駅から徒歩2.3分であり、 周辺に飲食店も多数あります。 フロントに簡単な地図もご用意しておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 黒ぴんくさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 下川
- 50代
- 男性
- ひとり
JR燕三条駅近くホテル。 客室は清潔感のある部屋でした。すこし歩けばイオンが近隣にありますので、立地には便利です。
- 利用のプラン:【注目!◎◎ポイントアップ☆】ポイントUPプラン ★セミダブル喫煙可★
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,100円
- 宿泊日:2016年06月09日
宿泊施設からの返信
アパヴィラホテル<燕三条駅前>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございす。 清潔感があるとのお言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。 おっしゃる通り、当館は燕三条駅から程近く、徒歩圏内にはショッピングモールや飲食店が軒を連ねており、また、地域の特産品やお土産の展示、販売している地場産業センターや映画館、コンビニエンスストアも点在する大変便利な立地となってございます。 簡易なものではございますが、フロントでは周辺マップなどもご用意しておりますので、お気軽にお声がけ頂ければと思います。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。 また燕三条へお越しの際には是非当館へ足をお運び下さいませ。スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- 50代
- 男性
- ひとり
部屋設備に空気清浄機がほしいと思います。
- 利用のプラン:WEB直前割限定♪地元農家から仕入れたお米が自慢!越後の朝膳付プラン ツインルーム◇禁煙室
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:13,900円
- 宿泊日:2016年06月08日
宿泊施設からの返信
この度は、アパヴィラホテル<燕三条駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 このようなご要望を誠にありがとうございます。 当館ではフロントにて貸し出しというスタイルで行っておりまして、お客様のご要望に応じて設置いたしております。 フロントでもこのようなご案内をせずに大変申し訳ございませんでした。 これからはお客様の意見を参考にし、改善に向けて勤めて参りたいと思っております。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 宿泊課 渡邊
- 40代
- 男性
- その他
この前は、ありがとうございました。また、機会がありましたら、宜しくお願いいたします。凄く、たすかりました。
- 利用のプラン:≪注目!◎◎≫素泊り シンプルプラン◇燕三条駅徒歩3分♪人工ラヂウム温泉浴場無料 シングル◇禁煙室
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,400円
- 宿泊日:2016年05月21日
宿泊施設からの返信
いつもアパヴィラホテル<燕三条駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 今回のご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。今後ともお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう従業員一同努めて参ります。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。 宿泊課 坂井
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
この料金でゆったり13時チェックアウトはお手頃でした。満足できたので、また利用させてもらいます!
- 利用のプラン:カップルプラン♪朝はゆっくり13:00チェックアウト セミダブル◇喫煙可
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2016年04月15日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル(燕三条駅前)にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お寛ぎ頂けた様で何よりでございます。 当館のチェックアウトは通常11時でございますが、レイトチェックアウトプランにてご予約頂きましたお客様や、 全国のアパグループにて新規会員カードをお作りさせて頂きましたお客様にチェックアウト1時間延長無料券をお配りさせて頂いておりまして、 延長券をご利用でも通常のチェックアウトのお時間より長くご滞在が可能でございます。 レイトチェックアウトプランでのご予約で無く、延長券をお持ちで無い方も追加料金が発生してしまいますが、ご延長は可能でございます。 お時間のございます時に、是非ご利用下さいませ。 お忙しい中でのご投稿、ありがとうございます。 又のお越しを心よりお待ち致しております。 宿泊課 堀川
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:WEB直前割限定♪地元農家から仕入れたお米が自慢!越後の朝膳付プラン セミダブル◇喫煙可
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2016年04月07日
- 50代
- 男性
- ひとり
快適に過ごせました。
- 利用のプラン:【るるぶ限定】「魚沼十日町コシヒカリ」プレゼント素泊プラン☆シングル◇禁煙室☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,600円
- 宿泊日:2016年03月03日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<燕三条駅前>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けましたようで嬉しい限りでございます。当ホテルには人工ラヂウム温泉がございますので、旅の疲れの癒しにご利用頂けます。また、近隣施設にはデパート、コンビニ、飲食店などが徒歩圏内にございますので、立地面でもお客様には快適にご滞在頂けるかと思います。 この度は貴重なお時間を割いてご投稿頂き、誠にありがとうございます。 またのご来館をお待ちしております。 宿泊課 坂井
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:WEB直前割限定♪地元農家から仕入れたお米が自慢!越後の朝膳付プラン シングル◇禁煙室
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,100円
- 宿泊日:2016年03月04日
- 40代
- 男性
- ひとり
アパヴィラホテルを利用させて貰いました 浴室のカーテンの臭いだけが気になりました 他はスタッフの方を始め大変満足です
- 利用のプラン:≪注目!◎◎≫素泊り シンプルプラン◇燕三条駅徒歩3分♪人工ラヂウム温泉浴場無料 シングル◇喫煙可
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,900円
- 宿泊日:2016年02月11日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<燕三条駅前>をご利用くださり、誠にありがとうございます。 浴室のカーテンの件、大変失礼致しました。 日頃より消臭を心がけておりましたが、至らぬ所があったようで申し訳ございません。 ただ「その他は大変満足です」のお言葉には、スタッフ共々嬉しい限りでございます。 その言葉を思いながら、日々接客力を磨いて参りますので、また燕三条地域にお越しになる際には、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お時間を割いて投稿くださり、誠にありがとうございました。 またのお越し、心よりお待ち致しております。 宿泊課 塩澤
- 50代
- 男性
- ひとり
全体的には満足ですが、エレベーターが一機しか無い。 朝食、従業員の対応良し。
- 利用のプラン:【るるぶ限定】「魚沼十日町コシヒカリ」プレゼント朝食付プラン☆シングル◇禁煙室☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:42,600円
- 宿泊日:2016年01月14日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<燕三条駅前>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 客室数に対し、エレベーター一機のみの設置でございます為、 お客様にご不便をお掛けし、大変心苦しく感じております。 朝食・従業員の対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂くことが出来、大変光栄でございます。 朝食は板長が毎朝仕入れを行い、日々お客様に新鮮な食材を提供できるよう努めております。 板長に伝えましたところ、、大変喜んでおりました。 また、フロントスタッフも常にお客様皆様に心地よい環境でお過ごし頂けますよう、 サービスに努めております。 このようなお言葉を頂くことで、私共の日々の励みとなっております。 この度はお忙しい中での貴重なお時間を割きましてのご投稿、 誠にありがとうございました。 またのご来館を、スタッフ・板長ともに心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 豊田
- 50代
- 男性
- 家族
アパ何時も利用しています、安心して予約出来ます間違え無しです、強いて言うならばクロス紙の貼り替え時かな、
- 利用のプラン:≪注目!◎◎≫素泊り シンプルプラン◇燕三条駅徒歩3分♪人工ラヂウム温泉浴場無料 ツインルーム◇禁煙
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:15,000円
- 宿泊日:2016年01月03日
宿泊施設からの返信
いつもアパヴィラホテル<燕三条駅前>ならびにアパホテル&リゾーツへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉を多く頂戴し大変嬉しく感じております。 お客さまのご期待に今後も応えられる様に襟を正しスタッフ一丸となり寛いでいただけるようサービス向上に努めてまいります。 またご滞在中何か気になる点などございましたらお気軽にスタッフへ声をお掛けいただけますと幸いでございます。 この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき心よりお礼申し上げます。 次回のご宿泊もアパホテル&リゾーツを検討いただけますと幸いでございます。 何卒よろしくお願い致します。 宿泊課:杉田
- 50代
- 女性
- 家族
朝食付きをお願いし、菜食のためお味噌汁とごはんだけでかまわないとお伝えしたにもかかわらず、料理長さんのご配慮で心のこもった菜食メニューを特別にご用意していただき、恐縮しながらもたいへん感動しました。さすが誇り高き職人の町、燕三条だなあと町のイメージもさらに上がりました。このたびは本当にありがとうございました!
- 利用のプラン:【るるぶ限定】「魚沼十日町コシヒカリ」プレゼント朝食付プラン☆セミダブル◇禁煙室☆
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2015年12月22日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<燕三条駅前>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉と、高い評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 今回は朝食付きプランをお選び頂き、ありがとうございます。お食事はいかがでしたでしょうか。 事前にご連絡を頂いておりましたので、板長に確認し、特別にメニューのご用意をさせて頂きました。 今後も、菜食の方や食品アレルギーの方など、お客様のご都合にあわせたサービスの提供に努めてまいります。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 三巻
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
2人で利用しました。クリスマスイブなのに1人2500円(合計税込5000円)で大変リーズナブルで助かりました。但し、有料の朝食には酷くガッカリ・・・1000円であの内容なら食べない方がマシ。そのくらい手抜き内容です。京阪などは朝食でずば抜けて内容が濃いです。それに比べると・・・なので朝食は他またはコンビニで済ませることをお勧めします。
- 利用のプラン:≪注目!◎◎≫素泊り シンプルプラン◇燕三条駅徒歩3分♪人工ラヂウム温泉浴場無料 セミダブル◇喫煙可
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2015年12月24日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<燕三条駅前>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご朝食につきましてはお客様のご意見を参考に、今後の改善点とさせて頂きます。 お客様に快適に、満足して当ホテルをご利用いただけるサービスを目指して参る所存でございます。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 宿泊課 坂井
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
ツインはややコンパクトでした。ベッドのマットレスが柔らかすぎて体が沈んでしまい、疲れました。女性館内浴場は洗い場が二つしかないのにどんどん人が来て大混雑でした。人数を管理する工夫が欲しいです。
- 利用のプラン:【るるぶ限定】「魚沼十日町コシヒカリ」プレゼント素泊プラン☆ツインルーム◇禁煙室☆
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2015年12月11日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<燕三条駅前>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご指摘の通り、当館の大浴場は大浴場というには少々コンパクトな造りでございます。その為、混雑時、お客様につきましては、お待ち頂く事もあり、ご迷惑をおかけ致しまして大変心苦しい限りでございます。しかしながら、客室のユニットバスより幾分かは広くございますので、足を伸ばしてゆっくりとお湯に浸かって頂き、少しでも旅の疲れを癒して頂ければ幸いにございます。 またご縁あり、燕三条へお越しの際には是非当館へお越しくださいませ。 スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。 宿泊課 川崎