新潟市より南に２０キロ新潟平野の中央に位置し、観光に至便でかつ閑静。料理は地物を使った会席膳です。
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
総合：集計中
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
利用時期：2024年4月13日
ホテル小柳の口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（ホテルオヤナギ）
- 新潟県
- 燕・三条
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：4.0
(全47件の評価)
- 部屋：3.2
- 立地：3.4
- サービス：3.4
- 食事：4.0
- 朝食：4.0
- 夕食：-
- 設備：3.7
- 館内：3.6
- 部屋：3.6
- 寝具：3.6
- アメニティ：3.8
- 風呂：集計中
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
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癒されて満足でした
4.2
- 50代
- 女性
- その他
投稿日：2013年06月25日
お部屋もスタイリッシュでお洒落で、食事もトロ懐石美味しく頂け満足でき、温泉もよく疲れがとれて、森林浴で癒され大満足できました。 アクセスがもっと良ければなお満足でした。
- 利用のプラン：いろ～んなトロ 贅沢三昧 絶品トロ会席（スタイリッシュ客室）
- 利用の部屋：和洋室
- 宿泊料金：23,800円
- 宿泊日：2013年06月20日
宿泊施設からの返信
スヌーピ５０さん様 この度は当館をご利用頂きありがとうございました。少しでも日頃の疲れがとれたのであれば幸いです。またのご利用をお待ち致しております。
バイキング中止で残念
3.6
- 50代
- 女性
- その他
投稿日：2013年05月26日
バイキングプランが中止で残念でしたが、格安の値段そのままに美味しいお膳を用意していただき、かえって良かったです。
- 利用のプラン：お客様感謝企画スペシャルバイキングプラン！（和室10畳）
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：17,600円
- 宿泊日：2013年05月24日
宿泊施設からの返信
イササンさん様 この度は当館をご利用頂きありがとうございます。バイキングが中止でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。ご来館頂き本当にありがとうございました。次回はバイキングを是非ご利用頂きご意見をお聞かせ下さい。お待ち致しております。
お正月すぎに行きました。
3.7
- 40代
- 女性
- 家族
投稿日：2013年01月05日
２回目の利用でした。料理もお風呂もとても良かったです。お部屋です暖かくなっていたのですが館内が寒く感じました。館内施設（売店など）の利用時間が短めなのも少し残念に感じました。
- 利用のプラン：【注目！◎◎】うまさぎっしり新潟 にいがたうまいもん会席プラン（和室12．5畳）
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：47,700円
- 宿泊日：2013年01月04日
宿泊施設からの返信
ほっしぃーさん様 この度は当館をご利用頂きありがとうございました。館内が寒かったとのこと教えて頂きありがとうございます。今後は空調も細かくチェックし対応させて頂きます。またのご利用をお待ち致しております。
温泉は良し
3.5
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年12月01日
部屋は不満、添乗員じゃないんだからもう少し気を配って欲しい。
- 利用のプラン：温泉で癒されよう◆ビジネスパック1泊朝食つき 11平米
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：10,650円
- 宿泊日：2012年11月03日
宿泊施設からの返信
一人旅の名人さん様 この度は当館をご利用頂きありがとうございました。ご意見誠にありがとうございました。今後どのように対応できるか検討させて頂きます。教えて頂き本当にありがとうございました。
3.4
- 30代
- 女性
投稿日：2011年10月04日
- 利用のプラン：輝け乙女たち☆ 湯ガールになって温泉で癒されよう！ 女子会 選べる『ｔａｂｉ』プラン
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：54,000円
- 宿泊日：2011年10月01日
２６年ぶりの新潟
4.6
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2011年09月12日
部屋の床の間に 盆栽や 展望風呂の スリッパに 目印のついた 洗濯バサミと 小さな心遣いで 癒されました。 米どころ新潟で 美味しいご飯も 味わえました。ただ 食事所の空調が 節電の為か 暑く感じました。
- 利用のプラン：『うまさぎっしり新潟』 美食を満喫し温泉で癒されよう！ にいがたうまいもん会席基本客室プラン
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：27,600円
- 宿泊日：2011年09月11日
宿泊施設からの返信
フケミンさん様 この度は当館をご利用頂きありがとうございました。食事処の空調の件、教えて頂きありがとうございます。確認させて頂きます。お料理のご意見は当館の調理長に伝えました、大変喜んでおりました。今後の励みになります。またのご利用をお待ち致しております。
両親の還暦祝い
5.0
- 30代
- 男性
- その他
投稿日：2011年08月19日
両親・兄弟と４家族４部屋で利用させていただきました。子供向けのイベントが沢山あり、子供連れには最高です。料理もとてもおいしかったです。また利用したいと思いました。
- 利用のプラン：絶品トロでほっぺたとろ～ん♪ 温泉で癒されよう！ 絶品トロ会席基本客室プラン
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：112,410円
- 宿泊日：2011年08月14日
宿泊施設からの返信
Ｔａｎさん様 この度は当館をご利用頂きありがとうございました。今年もお子様向けにいろいろなイベントを企画致しました。皆様に喜んで頂けると幸いです。またのご利用をお待ち致しております。ご意見誠にありがとうございました。
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- 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
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