JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 70代
- 女性
- グループ
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 20代
- 男性
- 家族
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 女性
- 家族
- 30代
- 男性
- グループ
- 50代
- 女性
- 家族
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス:JR上越新幹線越後湯沢駅の東口広域観光駐車場出口→舞子リゾートシャトルバスで越後湯沢から舞子高原ホテル行き(約20分)舞子高原ホテル下車
おとな2名|1泊1部屋合計
税込17,600円〜127,600円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 8,800円〜63,800円
条件で絞り込む
スキー場の中腹に立つホテル。この季節なのか料金はリーズナブル。新緑の緑がとてもきれいで、野生の動物や鳥たちに出会えました。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 初めてのご来館、ありがとうございます。ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。 また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
野菊が咲き乱れていて最高のロケーションでした。
宿泊施設からの返信
ちょう様 この度は数あるホテルの中より舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 当館からの景色にご満足いただき大変嬉しく思います。 冬には雪が降り、6月とは違ったロケーションが楽しめると思います。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ゆっくりできることが素晴らしい。 混雑は少なく、お風呂や食事が楽しめます。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 また新潟にお越しの際には、ぜひ舞子温泉とともにホテルステイをお楽しみくださいませ。 次回のご来館を心よりお待ちしております。
宿泊施設からの返信
この度は、舞子高原ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。 スタッフの接客・食事に関しましてご満足いただけるものでなく、申し訳ありません。 今後、スタッフ教育をさらに強化し、お客様に感動していただけるような接客を目指して参ります。 機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております。
立地場所は、インターチェンジから直ぐの所で、車で行くのにとても便利。 スキー場内(隣接)のホテルなので、特に観光するような所は無かった。
宿泊施設からの返信
ジジババ旅行様 この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 最寄りのインターチェンジから当館までは約2分と近く、多くのお客様から好評をいただいております。 南魚沼市は10月の下旬から11月の初旬にかけて、紅葉が見頃の時期ですので、「湯沢高原アルプの里」や「苗場のドラゴンドラ」はおすすめでございます。 その他にも、おすすめの観光場所はいくつかございますのでホテルスタッフにお気軽にお尋ねくださいませ。 今後もお客様のニーズに合わせたプランをご用意して参ります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
毎年夏休みに来ています。子供たちも大満足です。
バイキングの内容は朝夕とも豪華で、夕食のカニは補充が多く、身もぎっしりで大満足です。次男はオリジナルのパフェを作るのが楽しそうでした。チェックアウトは9時のプランで1時間、有料で延長しましたが、朝風呂もあり、ゆっくりできました。カラオケや卓球もできて楽しかったです。夜1時間だけ消費税抜きでお土産が買えて、お得でした。湯沢フィッシングパークは翌日で今シーズンは最後でしたが、また絶対に泊まりたいです。
寸前の予約でしたので食事メニューなしのプランでした。お部屋は広くてゆったりしていて、女性はおしゃれめの浴衣2種類から選べたりして良かったです。サービスも問題なく満足です。唯一不満な点があるとしたら、他のホテルでもよくあることですが、大浴場の湯が塩素臭いです。
小学生の子供を連れて宿泊しました。 リゾート地というだけあって、雰囲気はよかったです。 星空観察ツアーに参加してきました。ヨガマットを敷いてゲレンデに寝転がって見たので、星もよく見えてステキな思い出になりました。 バイキングはが海産物は美味しかったです。 残念だったことは全体的には出来合いのものが多く感じました。 スタッフの人数不足なのか…テーブルが食べたお皿でいっぱいになっても下げてもらえないので自分で下げてました。 お値段を考えれば仕方ないかもしれませんが…
食事に大満足。宿からすぐにそのままわらび採りができて最高でした。
子供と年に3回ほど宿泊してスキー三昧です。子供がいると、何かとゲレンデ直結は便利です。連泊すると食事に飽きますが、早朝にチェックインすると先着で懐石コースに追加料金なしでアップグレードをしてくれます。
お盆に宿泊しました。 満室のようでしたが夕飯のバイキングで並んで待つようなこともなく、部屋も清潔で快適に過ごせました。 夜の縁日も子供たち喜んでいました。縁日にもう少しスタッフの方がいると混雑時スムーズにいくのではと思いました。 でもスタッフの方はみな笑顔で対応も気持ちよいものでした。
先日、宿泊させていただきました。当日、色々観光していたのですがその日はとても熱かったせいか熱中症になってしまいました。ここからフォレスアドベンチャーを予約してあったのですがとても出来る体調ではありませんでした。そこで現地の人にキャンセルしてもらいまいた。ホテルに戻り事情をお話し所「らるるぶさん」 にお話しして通常プラン変更してもらえるように問い合わせしますとせっかくお越しくださいましたので出来るだけのサービスをいたします。話されました。 とても感動いたしました。そしてその他にも医者の紹介や氷枕まで 本当にありがとうございました。 また今後ともご利用させていただきます。
小さな子を連れての利用だったので、スキー場の中に位置するホテルで使い勝手がとてもよかったです。大きすぎず、館内も快適に過ごせました。食事はもう少し手作り感を出してもよいのではと思いました。
微妙ですね。事務仕事するには照明暗いのと、子供連れが多いのか騒ぐのが気になります。