お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス：ＪＲ上越新幹線越後湯沢駅の東口広域観光駐車場出口→舞子リゾートシャトルバスで越後湯沢から舞子高原ホテル行き(約２０分)舞子高原ホテル下車
おとな2名｜1泊1部屋合計
税込17,600円〜127,600円
おとな1名 (2名1室)｜1泊
税込 8,800円〜63,800円
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高台に有るホテルなので部屋からの羨望は非常に良いです。 快晴の青空の下には雲海が見えました。 何回か訪れていますが、いつも満足しております。
宿泊施設からの返信
この度も舞子高原ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館はスキー場に隣接しており、高台に位置しております。 秋は稲刈り前は黄金色の水田、山々の紅葉、晩秋には雲海が見れる日もございます。 四季折々の大自然をご覧いただき、心安らぐひと時をお過ごしいただければ幸いです。 またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げます。
タイムセールでお安く宿泊できました。お部屋も広く綺麗で妻も子供も大満足でした。食事はバイキングでは無く品数も多くはありませんが、好きな食材をカウンターで個々に取り分けてくれて清潔感があり好感が持てました。
宿泊施設からの返信
この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 温かいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。 何より、お子様にもご満足頂けたご様子で嬉しい限りです。 当レストランでは『サーブフードスタイル』として、スタッフがその場で盛り付け、出来立ての料理をお好きなだけお召し上がり頂けますので、食べ放題という面を残しつつ、感染症対策を徹底しております。 初めての試みですが、ありがたいことに多くのお客様に好評でございます。 「また利用したい」とこの上ないお言葉もお寄せいただき感激しております。 機会がございましたら、冬の舞子高原ホテルにも是非一度お越しくださいませ。 お子様とご一緒にお楽しみいただける広いゲレンデでございます。 ご家族様揃ってのまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
コロナの中少しの躊躇もありつつ、玄関前の検温、消毒、密を避ける等ホテル側の取り組みを感じ、安心してすごせました。見たかった素晴らしい景色のお部屋になり、良い時間を過ごしました。ただ食事が今までの様なバイキング形式ではなく、取りに行き好きな物を頂くようになりましたが、丼もの、カレーライス、スパゲティ、麺等で炭水化物が多く感じます。もう少し副菜や和物を入れて欲しいです。がっつり世代以外は組み合わせて幾つも頼めないと思います。
宿泊施設からの返信
かよママ様 この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 現在のコロナ禍の中、安心してお過ごし頂けたご様子で安堵いたしました。 客室からの眺望にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。 当館は客室によって見える景色が異なり、今回かよママ様がご宿泊されましたお部屋は最上階且つ魚沼平野が一望でき、日中は一面に広がる山々の自然、夜は市街地の灯りをご覧いただけるお部屋でございました。 季節によって四季折々の景色をご覧頂けるのも当館の魅力の一つでございます。 お食事につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。 かよママ様のご意見を社内で共有させていただき、皆さまにご満足いただけるお食事を提供できるよう、今後の参考とさせていただきたく存じます。 かよママ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
毎年、この時期にこちらの方へ行く用事があり、その際に泊まらせていただいています。 毎回、予約した以外の広いお部屋にしていただき、とても感謝しています。 お部屋も広く綺麗で、お食事も食べ過ぎてしまうほどいろいろ美味しく頂けて、来年もまた利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
みっきーまっすー様 この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 いつもご利用いただき、心より感謝申し上げます。 温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 これからウィンターシーズンの時期になりますので、機会がありましたら冬の舞子高原をお楽しみいただけますと幸いです。 今後もお客様のニーズに合わせたプランをご用意して参ります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
舞子高原ホテルはお部屋の中がとても良いですよ～！お食事は三色団子がオススメです！ （以上、子供の感想） だいぶ早めにホテルへ到着しましたが、卓球ルームを開けていただき、楽しめました。お部屋、お風呂、食事場所、すべてがキレイで清潔でした。お部屋からの景色も良く、朝には雲海も見れました。スタッフ全員が親切丁寧で気持ちが良かったです。ぜひ、また泊まりに行きたいです。
宿泊施設からの返信
ちかこん様 この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 お子様からも温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 ご利用された卓球の他にも、当館ではビリヤードとカラオケがございますので、次回ご宿泊の際にもぜひご利用いだだければと思います。 今後もお客様のニーズに合わせたプランをご用意して参ります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
景色やお料理目当てにまたお世話になりました。ホテル都合とのことでしたが、ロイアルツインに変更して頂きました。見たかった景色とは逆なのは、残念でしたが、いつもより倍の広さで快適でした。食事は今回も期待どうりひとつひとつ美味しかったです。ぶりのにぎりやポークはおかわりしました。毎回楽しみです。スタッフの方も行く度に好印象になります。 ただウエルカムコーヒーの時間のかたずけは早すぎかなと思いました
宿泊施設からの返信
かよママ様 この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 いつもご利用いただき感謝申し上げます。 ご希望の眺めではなかったとのことですが広々とお寛ぎいただけたと伺い安心いたしました。 食事・サービスにつきましてはお褒めを賜り、大変嬉しく思っております。 ウェルカムコーヒーにつきましての貴重なご意見をありがとうございます。 今後もお客様のニーズに合わせたプランをご用意して参ります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
弥彦神社と弥彦山ロープウェイに乗り、帰りには寺泊寄って帰る行程の中で、舞子高原ホテルにいっぱくしました。中は清潔感があり部屋も綺麗に清掃されており、大浴場もよかったと思います。大浴場のサウナの水風呂の水温が高かったのが少し残念でした。
宿泊施設からの返信
けいぼちゃん様 この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 弥彦から寺泊での観光の途中で当館をお選びいただき感謝申し上げます。 大浴場の水風呂に関してはご希望に添えず、残念な思いをおかけいたしました。 お客様からの貴重なお声を今後の参考にさせていただき、これからもお客様のニーズに合わせたプランをご用意して参ります。 機会がありましたら季節を変えてのご利用もご検討いただけたら幸いです。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
緑が美しい高原のホテルでゆっくりできました。
宿泊施設からの返信
どらいぶうさぎ様 この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお寛ぎいただたご様子で大変嬉しく思っております。 当館は四季折々の景色をお楽しみいただけるのが魅力の一つでございます。 今後もお客様のニーズに合わせたプランをご用意して参ります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
閑散期なので広い部屋でゆっくり出来ました。かなり古くなりましたが価格的には十分満足
宿泊施設からの返信
ＹＫ２様 この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 当館の洋室はツインルームのご用意となりますので１名様で広々とお寛ぎいただけたかと思います。 今後もお客様のニーズに合わせたプランをご用意して参ります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
３度目になります。私はスキーはしないので、春と秋に泊まっています。 何時の時期も部屋からの山々や雲の流れなど高台のホテルからの景色にいつも癒されています。 今回はＧＷの中混雑はしていましたが、朝食の混雑以外はゆっくり出来ました。 いつもではありませんが、長蛇の列は改善が必要かと思いました。 魚沼産のこしひかり、へぎそばや山菜のてんぷら、書き出したら沢山美味しいものがありました。朝食後の自分で入れるコーヒーも目新しく新鮮でした。自分でブレンドする味噌汁など工夫が感じられます。 何よりコスパも良く、また伺いたいです。
宿泊施設からの返信
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。お客様からのこういったお言葉が何よりの励みでございます。 ＧＷということもあり、レストランが大変混雑していたことかと思います。ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 当館のバイキングはライブキッチンをはじめ、旬の食材をふんだんに取り入れたラインナップで、目にもおいしくもちろん舌でもおいしくお楽しみいただけるかと思います。 機会がありましたら、また是非当館へお立ち寄りくださいませ。
今回、初めて利用しました。インターから、近く、ホテルの前がすぐゲレンデでスキーヤーにとっては、夢のようです。到着後すぐロッカーキーを受け取れたり、チェックアウト後のロッカーやお風呂、シャトルバスなど全て無料だったので嬉しかったです。ホテルの施設や部屋も綺麗でリラックスできました。お料理もまずまずで大満足です。一つだけ、三連休で料金が高いのが残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は舞子高原ホテルへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 スキーやスノーボードをするお客様にとって当館は日本でも最高の環境だと自負しております。 インターチェンジから近く、ホテルを出て数歩でリフトに乗車できる環境はなかなかありません。 ３連休ということでハイレートで料金の設定をしておりますが、料金に関してご満足いただけなかったようで申し訳ございません。 料金に見合うサービスと環境をお客様に提供できるよう、今後もスタッフ全員で精進してまいります。 またスキーやスノーボード旅行をされる際は是非当館をご利用くださいませ。
眺望のよいお部屋で、気持ちよくくつろげました。バイキングの食事は美味しかったです。お風呂、脱衣場が少し寒かったです。
宿泊施設からの返信
この度は舞子高原ホテルへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。 眺望の良い客室、バリエーションのあるバイキングは当ホテルの自慢でございます。 ご堪能いただけたようで何よりでございます。 お風呂と脱衣場が寒かったとのことですが、館内の温度調整不足を感じさせてしまい申し訳ございません。 秋から冬への季節の変わり目ということで今後は館内温度調節の頻度を上げ、管理を徹底してまいります。 またのご利用をお待ちしております。
予約はＳＴＤツインでしたが、チェックインの際にロイヤルツインの部屋に変更頂きました。とてもラッキーでした。館内での接客、お部屋（広い）、朝夕のお食事、お風呂の全てに◎でした！！（コストもです）特に南魚沼産の新米ごはんや梅酒がとても美味しかったです。久々にとても気分のいい旅行が出来ました。スタッフの皆さん！ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 ホテルへのお褒めのお言葉本当にありがとうございます！ スタッフ一同励みになります。 新米が入荷されて、一年で一番お米が美味しい時期です。 つやつやとした見た目と口の中に含んだ時の芳醇な甘味は、米どころ南魚沼産コシヒカリの特徴です！ 是非また皆様でお越しいただき、当ホテル、そして南魚沼を楽しんでいただけたらと思っております。
子供連れが多く、夏休みなんだと確信しました。部屋も広いので、２世帯３世帯でも 楽しめるだろうと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は舞子高原ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 ８月は夏休みということもありファミリーでご利用のお客様が多いので、縁日や各種自然体験ツアーなど皆様でお楽しみいただけるようコンテンツの充実に努めております。 また、複数のお部屋をご利用の際もご要望に応じてお近くのお部屋をご用意致しますので、ご予約の際には是非その旨をお教えいただければと思います。 またのご来館を心よりお待ちしております！
孫と上越国際プレイランドに行った時に利用しました。 お部屋も食事も対応も大満足でした。 お世話になりました。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
ご宿泊に当館をお選びいただきありがとうございます。 舞子高原ホテルのある南魚沼は、冬のスキーだけでなく夏でもお楽しみいただける観光地が数多くございます。 当館にも各地のパンフレットがございますので、参考にしていただければと思います！ 四季折々のお食事や雰囲気、景観もお楽しみいただけるホテルでございますので、次回ご来館の際は他の時期にも皆様でご利用いただければと思います。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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