ホテルグリーンプラザ上越の口コミ・おすすめコメント（ホテルグリーンプラザジョウエツ）

敷地が広大で館内外の移動が大変でしたが、非日常の体験を存分に満喫することができました。機会があればまた訪れたいです。

他の口コミにもあるようにマイナス面も確かにありますが、そこにばかり気を取られていると楽しい旅行が台無しになってしまうので、我が家はいつも自分たちが楽しむことを考え、プラス思考でいるようにしています。 弟一家と総勢８人での旅行でしたが、子供たちだけでなく大人もとても楽しめました！ プールのお高いチェア類は使用せず、プレイランドの所の無料チェアで過ごしましたが、これが大正解。人も少ないし、親は交代でゆっくりできました！（スライダーの後は階段をひたすら上る必要がありますが…） レストランは夕朝食共に「桃李」を利用しました。料理もおいしく混雑具合も気にならずゆっくり食事できたのでオススメです。 子供を抱えている時にさっと扉を開けてくれたり、花火の時に火が無い！と慌てる私たちにチャッカマンを貸してくださったり、優しいお客さんが多くて助けられました。また来年お邪魔したい宿になりました。

部屋が汚すぎる。布団には汚れやシミが目立ちカーテンや壁紙は色褪せ汚い。タオルもガサガサでホテルのものとは思えないほどでした。１日目の夕食はエーデルワイスというところで食べましたが、ここも汚かったです。前の人の食べこぼしや汚れがそのまま残っていて食欲が落ちました。子供も汚くて嫌だと気にしていました。夕食のみ飲み物代有料というのが気になりました。 プールはとてもよかった。小さい子も楽しめるしそれぞれの年齢の子供が遊べる滑り台があるのもよかった。縁日やゲームセンターも充実していて楽しかった。子供とスノードームなどが作れたりするのもよかった。室内やレストランの清潔感がアップすれば次回も利用したい… あと従業員が全体的に暗い。笑顔の方がいないなと思いました。

毎年子供と行っています。日曜と月曜日の宿泊だったため、夕食のレストランが限られており、少し残念でした。また、毎年利用しているので、チェックイン時に、「いつもありがとうございます」などの一言でもあれば、さらにポイントアップにつながると思います。

プレイランドフリーパス付きで値段的にはリーズナブルかと思いますし、プール、夜の縁日、体験コーナーとか子供は大喜びでした！ 不満は、新館に泊まると、フロント、食事会場、風呂すべてが遠いこと。 夕食のソフトドリンクが飲み放題５００円の設定しかなく、４歳の娘も１杯位しか飲まないのに、幼児料金の設定があれば良いのにと思いました。 まあ、温泉旅館みたいに、そのホテルに泊まりに行くことが目的ではないので、リゾート地のはこんなもんかな、それなりのものかなとも思います！

部屋から大浴場まで遠いいので年寄りは 大変かも。 食事は、がっかりします。 子供向けのホテルですが特にサービスもなく ゲームの景品もゴミの様で 貰っても嬉しく無い。 館内自動販売機は今時高いです。（笑）

ファミリーには最適！小学生の娘、姪は大喜びです。

高速のインターからも近く、スキー場の目の前と立地もよかったです。ただ、館内の造りが複雑でお風呂・食事の移動が大変でした。

２回目の宿泊でした。前回は、本館でしたが今回はより大きな宿泊棟で西洋風の素晴らしい雰囲気を味わう事が出来ました。団体客も多かったけど、温泉もレストランも混雑なくまたホテルの方も丁寧に対応してくださいました。料理は、高級食材はないけどとにかく魚沼産コシヒカリとそれに合う地元食材が最高に美味しいかつた。また朝食時コーヒーの部屋への持ち帰りサービスがありがたかつた。翌日は、天候に恵まれて八海山ロープウェイや奥只見湖遊覧船を満喫！良き秋の休日を過ごせました。

部屋からの大浴場などが迷路のように遠く階段が多い　料金が３０００円ほど高いと思います

館内の施設は整っていて大変満足していますが、繁忙期とはいえチェックイン・アウトに時間がかかりすぎだと思います。また、プレイランドのプールの水温が低すぎて入れませんでした。

チェックイン、チェックアウトは混雑時をうまく避けたのでストレスなくできた。しかしエレベーターやチェックイン前のクロークが行列。館内は広々としているので、混乱はなかったが混雑をする所々にスタッフを配置すべき。子供が学生の立て掛けていたボードの板が倒れ、太腿にあざができた。クローク前、通路、エレベーター前にスタッフを配置して注意喚起をすべき。食事の１Ｆラウンジのスタッフの対応が悪い。融通がきかない。モンテローザの食事はカラメルソース添えと書いてあるにもかかわらず、ソースがないので聞いたところスタッフはきっと、かかってあります。わかりません。の回答。滑るだけ、泊まるだけと割り切っていれば問題はないが、サービスはアルバイトばかりで期待できない。

今回初めてナイターも滑りました。 宿がスキー場直結なので、疲れたらすぐ戻れるという安心感から、２時間も滑ってしまいました。ライトアップもきれいだったし、楽しかった！

家族でスキー旅行 初日ラセゾンでコース料理いただきました サービス最高で料理もおいしく 幸せな気分で家族全員満足な夕食でした

夏は複数回利用しています。冬は今回が初めて。予想はしていたものの、朝と夕方のロビー周辺の混雑は想像以上。クロークに預けるための行列は相当なもの。荷物は結局ロッカーに預けましたが、ロッカー代もちょっと高め。またスキーロッカーも預ける時間がかなり短め。その他は、複数回利用者として、子供も含め慣れたもので、食事含め満足でした。